2019《供應鏈管理》期末試題及答案

1、2019供應鏈管理期末試題及答案（試卷號2302）一、單項選擇題（每小題2分，共20分，將正確答案填入括號內(nèi)）1. 供應鏈管理是一種全新的管理理念和方法，其核心是強調(diào)運用（）的患想和理念指導企業(yè)的行 為實踐。A. 集成 B.合作C. 共享 D.分工2. 不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，其供應鏈形態(tài)一般（）oA. 相同 B.不同C.不確定 D.相似3. 供應鏈的概念是（）提出來的。A. 20世紀60年代 B. 20世紀70年代，C. 20世紀80年代 D. 20世紀90年代4. 供應鏈管理是通過企業(yè)之間共享庫存信息和通過（）傳遞信息。A. 條形碼B. 全球定位系統(tǒng)C. 地理信息系統(tǒng)D.電子數(shù)據(jù)交換5.

2、最系統(tǒng)地將業(yè)務流程作為一個重要的分析對象的是（）0A.邁克爾-波特 B.克里斯托夫C.西澤修 D.德魯克6. （）是指在產(chǎn)品制造過程中對環(huán)境的影響負作用最小，資源效率最高。A.綠色采購_B.綠色制造C.綠色物流D.綠色消費7. 標桿法是美國（）公司確立的經(jīng)營分析手法。A.沃爾瑪 B.微軟C.施樂 D.通用8. 在供應鏈管理模式下，需求和供應信息不是逐級傳遞的，而是（）傳遞的。A.階梯式 B.網(wǎng)絡式C.發(fā)散式 D.鏈條式9. £處是（）的英文縮寫。A.物料需求計劃B.管理信息系統(tǒng)C.企業(yè)資源計劃n制造資源計劃10. 產(chǎn)品生產(chǎn)的整個過程一般都在海外的某一地區(qū)，成品最終運回到國內(nèi)倉庫進行銷

3、售與配送。這是 全球供應鏈中的（）形式。A.國際配送 B.國際供應商C.離岸加工D.全球化供應鏈二、多項選擇題（每小題3分，共15分，將正確答案填入括號內(nèi)，多選少選不得分）11. 供應鏈管理與物流管理的區(qū)別主要有（）。A. 供應鏈管理是物流運作管理的擴展B. 供應鏈管理是物流一體化管理的延伸C. 供應鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略D. 供應鏈管理是物流管理的改頭換面E. 供應鏈管理與物流管理一樣12. （）是企業(yè)間傳遞需求信息的接口。A.采購部門B.銷售部門C.制造部門D.設計部門E.生產(chǎn)計劃部門13. 供應鏈的結構模型分為（）oA.條狀 B.網(wǎng)狀C.鏈狀 D.繩狀E.盤狀14. 以下對客戶內(nèi)涵的表

4、述正確的有（）。A. 客戶就是產(chǎn)品或服務的最終接受者B. 客戶就是用戶C. 客戶不一定是在公司之外D. 客戶的含義比用戶更廣E. 客戶不一定是產(chǎn)品或服務的最終接受者15. SCPR的指標構成共包括（）oA. 5個一級指標B. 3個二級指標C. 18個二級指標 D. 10個三級指標E. 45個三級指標 三、判斷題【每小題2分，共24分，正確打 J”，錯誤打“X”，填入題目前的括號內(nèi)）0 16.供應鏈中的不同成員存在著不同的相互沖突的目標，因此無法達到供應鏈整體的最優(yōu)。()17.原則上，在對商品進行分類時，要以是否方便企業(yè)來進行。()18.當一個企業(yè)的生產(chǎn)計劃發(fā)生改變時，需要其他企業(yè)的計劃也作出相

5、應的改變，這樣供應鏈才能 獲得同步的響應。()19.在集成的供應鏈系統(tǒng)中，每個供應鏈企業(yè)都能夠共享顧客的需求信息，信息不再是線性的傳遞 過程而是網(wǎng)絡的傳遞過程和多信息源的反饋過程。()20.隨著互聯(lián)網(wǎng)(Internet)網(wǎng)絡技術的發(fā)展，使得企業(yè)與企業(yè)之間的競爭與合作的界限、時間和地 點的界限、信息的界限變得越來越清晰。()21.供應鏈合作就意味著只能使用單一供應源。()22. BPR與TQM在實施方式二者是不同的，BPR是自上而下，TQM則是自下而上的實施過程。()23.由于需求放大效應的影響，上游供應商往往維持比下游供應商更高的庫存水平。()24.業(yè)務流程重組以傳統(tǒng)的勞動分工理論的思想體系為

6、基本出發(fā)點。()25.供應鏈績效評價只有定量指標，沒有定性指標。()26.缺貨成本是指發(fā)生缺貨時所帶來的銷售額損失及顧客的良好愿望損失，它是在一個訂貨完成周 期內(nèi)的預期缺貨量與單位缺貨成本與年訂貨次數(shù)的乘積。()27.目前對企業(yè)績效評價的研究相對比較完整和系統(tǒng)，因此可以把企業(yè)的績效評價指標體系直接移 植到供應鏈的績效評價中。四、名詞配伍(每小題4分，共16分，將相應名詞解釋的字母填入對應的括號內(nèi))A.電子供應鏈管理B.信息集成 C.再訂貨點.D.供應商管理庫存28. ()是指供應商在用戶的允許下來管理用戶的庫存，由供應商決定每一種產(chǎn)品的庫存水平和維 持這些庫存水平的策略。29. ()是指除了提

7、供數(shù)據(jù)外，還可能包括信息的傳遞、加工和轉(zhuǎn)化的過程，以便滿足信息使用者 對數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)語義的需要。30. ()是指用來明確啟動補給訂貨策略時的貨品單位數(shù)。當需求量或完成周期存在不確定性的時 候，須使用合適的安全庫存來緩沖或補償不確定因素。31. ()是指利用網(wǎng)絡技術在各節(jié)點之間進行商務活動，即通過電子技術來實現(xiàn)供應鏈中信息流、物 流和資金流的有效控制。五、問答題(第32題6分，第33題6分，第34題13分，共25分)32. 企業(yè)實施供應鏈管理有幾個步驟，建立供應鏈物流信息系統(tǒng)是其中的一個步驟嗎？ 你對這一步驟有何看法？33. 簡述ERP包含哪些核心思想？34. 請結合實際論述供應鏈績效評價的內(nèi)

8、容和現(xiàn)實意義?試題答案及評分標準（供參考）一、單項選擇題（每小題2分，共20分）1. A2. B3. C4. D7. C8. B9. C5. A10. C6. B二、多項選擇題（每小題3分，共15分）三、11. ABC 12. AB 13. BC判斷題（每小題2分，共24分）16. X17. X18. V21： X22. V23. V14. CDE 15. ACE19. V 20. X24. X 25. X26. V 27. X四、名詞配伍（每小題4分，共16分）28. D 29. B 30. C 31. A五、問答題（第32題6分，第33題6分，第34題13分，共25分）（答案要點）32.（

9、1）企業(yè)實施供應鏈管理可以遵循8個步驟，建立供應鏈物流信息系統(tǒng)是其中的一個步驟。（2分）（2）建立供應鏈物流信息系統(tǒng)的分析：供應鏈管理的高效運轉(zhuǎn)必須以上、下游企業(yè)之間的信息交流為基礎，大量工作要跨企業(yè)、跨組織、跨 職能進行協(xié)調(diào)。供應鏈上各企業(yè)必須全面、準確、動態(tài)地把握散布在全球或全國各個中轉(zhuǎn)倉庫、經(jīng)銷商、 零售商以及汽車、火車、飛機、輪船等各種運輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動狀況，并以此為根據(jù)隨時發(fā)出調(diào)度指令，制定生產(chǎn)和銷售計劃，及時調(diào)整市場戰(zhàn)略?？梢哉f信息系統(tǒng)是支撐供應 鏈物流全過程管理最重要的基礎之一。供應鏈物流管理信息系統(tǒng)建立起來之后，供應鏈管理就可以進入實 際運轉(zhuǎn)了。（4分）33.（1）幫助企業(yè)實現(xiàn)體制創(chuàng)新；（1分）（2）“以人為本”的競爭機制；（1分）（3）把組織看做是一個社會系統(tǒng)；（1分）（4）以“供應鏈管理”為核心，ERP基于MRPII,又超越了 N1RPII； （1分）（5）以“客戶關系管理”為前臺重要支撐；（1分）（6）實現(xiàn)電子商務，全面整合企業(yè)內(nèi)外資源。（1分）34.(1) 內(nèi)部績效的衡量內(nèi)部績效的衡量主要是對供應鏈上的企業(yè)內(nèi)部績效進行評價，常見的評價指標有：成木、顧客服務、 生產(chǎn)