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文檔簡介
1、個(gè)體開餐飲店流程【篇一:個(gè)體開餐飲店流程】個(gè)人開飯店一般程序:一、到工商辦理店名查詢;二、需到衛(wèi)生防疫部門辦理衛(wèi)生許可證、到環(huán)保局辦理環(huán)保批文、個(gè)別地方還要到消防局辦理消防批文;飯店員工還需辦理健康證;三、提供身份證、租賃合同或自有房產(chǎn)證明、計(jì)劃生育證明、個(gè)體工商戶登記表及以上批文、到工商部門辦理執(zhí)照;四、如需刻章須公安局審批;五、如需開帳號須辦理企業(yè)代碼卡;六、辦理國、地稅務(wù)登記七、擇吉日開業(yè)辦理流程:1、租房、辦理租賃合同;2、辦理飯店名稱查問詢;3、可以同時(shí)辦理消防、環(huán)保和衛(wèi)生審批;4、辦理營業(yè)執(zhí)照;5、辦理刻章、企業(yè)代碼、稅務(wù)登記要去工商局辦工商許可證和營業(yè)執(zhí)照,衛(wèi)生監(jiān)督局辦衛(wèi)生許可證
2、,稅收看店的大小.一般是定稅。然后在店工作人員去當(dāng)?shù)胤酪哒巨k健康證。冰箱,工作臺,廚具,餐具,餐桌,凳子,照明,排風(fēng),下水,等等都是要考慮到的。要多少錢就要看你那有多大平方的面積,我以前就開過88 平方米營業(yè)面積大概3 萬左右投資, 300 平方米營業(yè)面積要11 萬,看你具體怎么裝修了,如果手頭緊,1-2 萬完全是可以開的出來的,開一家小餐館,每天和吃打交道,很多人都有這樣的心愿。表面上看起來,開餐館就是找個(gè)店面支起爐灶,把菜炒了端給客人。實(shí)際上,即使開一家很小的餐館,都有很多環(huán)節(jié)、很多瑣碎的事情。原料如何采購最省錢省心?設(shè)備怎樣配置最合理有時(shí)候,一些環(huán)節(jié)是否做到位,直接影響著這個(gè)餐館的成敗。
3、本期創(chuàng)業(yè)調(diào)查對開一家特色小餐館的各大步驟進(jìn)行解剖,同時(shí)介紹行業(yè)內(nèi)的一些經(jīng)營訣竅。第一步:選店面兩種地方是最好的選擇一是公司寫字樓比較多的地方,二是居民居住密集的地方。選擇在公司寫字樓比較多的地方,可以保證中午生意。杭州的一些餐館經(jīng)常出現(xiàn)中午空位太多、晚上卻不夠坐的情況。老餐飲很在意中午生意能不能做好。這樣可以保證一天的良性運(yùn)行。在杭州城西商住區(qū),大的酒店往往都開不好,做得好的都是一些特色小餐飲店。選擇店面的渠道有很多種??梢酝ㄟ^媒體廣告、門店前的轉(zhuǎn)手廣告,也可以直接找新開發(fā)的房子,和房東談。還有一種方式是選擇好大致地段后,直接找上門和店面業(yè)主聯(lián)系,不管對方現(xiàn)在做什么。這種方式雖然比較累,但是效
4、果比較好??梢岳玫甓嗦∈械男?yīng)不要以為店多的地方就不宜進(jìn)入。一條街上如果特色小飯店多了,會(huì)造成店多隆市的效應(yīng),生意反而比單槍匹馬更容易做。關(guān)鍵是在這么多的店之間,要和別的店做出差異來。轉(zhuǎn)租店面要慎重借轉(zhuǎn)租的時(shí)候賺取一部分轉(zhuǎn)租費(fèi),這幾乎是餐飲業(yè)內(nèi)公開的秘密。所以,初入行的人在轉(zhuǎn)租別人店面時(shí)一定要小心。轉(zhuǎn)租店面要注意一些陷阱:一是因?yàn)檗D(zhuǎn)租方遇到道路拆遷工程,本身已經(jīng)開不下去了,只想借轉(zhuǎn)租收回一些初期投入的。所以找店面時(shí)必須先向附近店家仔細(xì)打聽,最好是到規(guī)劃、房管或工商等部門詢問一下。如果一個(gè)地方即將拆遷,當(dāng)?shù)毓ど趟话銜?huì)接到通知。第二,原先的餐館在排污、消防等問題上受到限制,已經(jīng)被有關(guān)部門要求不
5、能再開下去的,但是承租方并不知道內(nèi)情,等到轉(zhuǎn)租費(fèi)全都交了以后,卻發(fā)現(xiàn)這里根本不能開店。這種情況最多見于居民住宅樓下。第三,租下來后,對方卻提供不了房產(chǎn)證的,這種情況工商所也不會(huì)給營業(yè)執(zhí)照。第四種情況是,對方把門店生意炒旺后就轉(zhuǎn)租,目的只在于賺取轉(zhuǎn)租的費(fèi)用。杭州市區(qū)有個(gè)別餐飲老板喜歡這樣操作。接手后,卻發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)走向衰退期了,再想做旺,難度已是非常大。如果一個(gè)店面在一個(gè)不長的時(shí)間里接二連三地被轉(zhuǎn)租,也必須非常小心。杭州餐飲界有句話: “做癱的飯店,風(fēng)水不好 ”,主要是指那種已經(jīng)多次轉(zhuǎn)手的店面,再想把它做好很困難。有時(shí)候,這一店面看上去符合地段好的許多特征,但是一些隱性的弱點(diǎn)很難被看出。比如,
6、它雖然位于市中心、車流量大,邊上商務(wù)樓也不少。但是,它可能存在停車不便、進(jìn)出不便等問題,結(jié)果可能是生意怎么也做不好。第二步:產(chǎn)品定位選好門面后,就要開始進(jìn)行產(chǎn)品定位了。以開一家300 平方米的特色飯店為例。一種比較保險(xiǎn)的做法是跟牢一個(gè)城市的美食流行大趨勢。比如三年前金華砂鍋十分流行,一家300 多平方米的砂鍋店,一天可以做1萬元的生意。毛利可達(dá)到50 ,凈利也有30 35 。從去年開始,杭城餐飲川菜館的生意一片紅火。一些老板看到這個(gè)消費(fèi)市場,專做衢州、江山、龍游等省內(nèi)地方特色的辣菜,比如文暉路口上有一家“衢州家鄉(xiāng)菜 ”,做的就是衢州的 “三頭一掌 ”,既迎合眾多辣味愛好者,又有自己的地方特色。
7、目如果做的是省外的特色餐飲,采購上有一定困難,難以做到原材料的完全正宗。而目前省內(nèi)交通便捷,采購方便,很多浙江各地的風(fēng)味小飯店連常見的蔬菜也是由當(dāng)?shù)剡\(yùn)過來的。有了定位,就可以確定店名和訂制菜單了。直接用特色主打菜或地名來定店名,簡單明了且效果明顯。比如 “燒雞公 ”、“沸騰魚 ”、“桐廬家鄉(xiāng)菜 ”,或者直接以地名來定店名,這兩個(gè)效果都不錯(cuò)。第三步:裝修在確定了店面和定位后,就可以進(jìn)行裝修了。顧客的消費(fèi)需求在上升,店面環(huán)境在餐館中的地位已經(jīng)越來越高,一個(gè)好的環(huán)境,有時(shí)候可以成為開店成敗的關(guān)鍵因素。三四年前,杭州一些大型餐館以平價(jià)和豪華的環(huán)境,一舉取勝。從去年底開始,杭州許多有特色的中小型餐館也開
8、始在環(huán)境上大做文章。店面環(huán)境如何,并不等于投入越多就越好,更多地在于設(shè)計(jì)。有時(shí)候,花不多的錢設(shè)計(jì)出一堵泥巴墻,來體現(xiàn)自己的土家菜定位,反倒很能吸引顧客。去年以來,杭州出現(xiàn)了一些高檔精致裝修的小餐館,生意做得不錯(cuò),很大程度上是環(huán)境勝人一籌。裝修是一個(gè)很復(fù)雜的過程,餐館的裝修和一般的家庭裝修不一樣,還會(huì)涉及到環(huán)保、消防等專業(yè)問題,裝修的過程中請到專業(yè)人士,最好在裝修開始前就能找到廚師長或有餐館管理經(jīng)驗(yàn)的人一起來負(fù)責(zé),他們能提供很多建議。第四步:招人餐館開得好不好,人才也是關(guān)鍵一環(huán)。小餐館里的員工分兩塊,一是廚師,一是服務(wù)員,分別負(fù)責(zé)廚房出品和前廳服務(wù)。300 平方米的特色餐館,廚房的員工數(shù)量要看菜
9、品的多少來定,一般十多個(gè)人就可以了,包括了掌勺、墩頭(配菜)、打荷(做雜活)、洗菜各種工種。但也有的廚房用了 30 個(gè)人,比如中山中路上的一家中式酒店,因?yàn)樗亩ㄎ槐容^高檔,菜肴品種從中式的菜肴到各種西點(diǎn)都有,出品要求也很高,人員自然就需成倍增長了,但在這里,菜價(jià)卻會(huì)比普通餐館高出六七成。找廚師的四種常見途徑:一是老板直接點(diǎn)將。這種方式主要適用于面積很小的餐館。老板到和自己定位差不多的餐館去吃,如果覺得菜肴比較好,想辦法直接在這個(gè)店里挖人。點(diǎn)將的優(yōu)點(diǎn)是:老板可以了解每個(gè)廚師的技術(shù),最大限度地發(fā)揮各自的價(jià)值。在杭州,小餐館的大廚師工資一般在 3000 元左右,一般廚師則在 1000 多元。第四種
10、方式是請餐飲管理公司來做。營了自己的直營店后,也開始托管外面的餐飲店。這些公司的老板大都是廚師長出身,對廚房管理有一套很好的經(jīng)驗(yàn)。餐飲管理公司一般都有自己投資的連鎖直營店,下面有一支比較穩(wěn)定的廚師隊(duì)伍。請他們來管理廚房,表面上看起來和個(gè)人廚房承包差不多,所負(fù)的職責(zé)也差不多。好處在于:個(gè)人承包廚房給下面員工的工資隨意性較大,經(jīng)常會(huì)有些變動(dòng),影響到廚師隊(duì)伍的穩(wěn)定。公司化管理后,這一塊操作比較透明,管理公司經(jīng)常會(huì)把一些新菜帶進(jìn)來。第五步:定制設(shè)備廚房設(shè)備包括廚房三大件和小件物品:電器(主要是電冰箱)、爐灶、打荷臺。資深廚師推薦的購買地點(diǎn):陶瓷品市場、小件物品主要指小五金:不銹鋼碗盆、砧板、鍋鏟等。購
11、買地點(diǎn)在陶瓷品市場、專業(yè)店,如果想找更便宜的地方,可以到杭州的東站小商品市場、義烏小商品市場或永康市的小五金市場,同樣的東西,只要還價(jià)到位,這些地方的貨品價(jià)格能便宜三分之一還不止。顧客用的碗筷:到陶瓷品市場和專業(yè)店去都可以。如果餐館定位較高,且以特色見長,可以定做和特色相配的碗筷。如果是排檔式的小餐館,為了盡量節(jié)約初期投入,有的人會(huì)買二手貨。一些大酒店經(jīng)常會(huì)更換碗筷,這些更換下來的碗筷拿到一些小餐館,貨色仍然顯得不錯(cuò)。有的店主會(huì)事先和這些酒店聯(lián)系好,只要花很低的價(jià)格就可以買下。沒有做過餐飲行業(yè)的人,一般是在找到廚師長后,由廚師長負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)備采購。這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)槭忻嫔系膹N房設(shè)備很多,有一些
12、廚房設(shè)備看起來有用,實(shí)際卻沒多少用處,有經(jīng)驗(yàn)的廚師長最明白應(yīng)該用什么設(shè)備。另外還有注意一點(diǎn),有些店面,在造的時(shí)候就把廚房設(shè)備配套好了,這樣的設(shè)備并不是按照你要開的餐館來設(shè)計(jì)配備的,租用下來,往往是白付好多錢。轉(zhuǎn)租過來的飯店,有時(shí)可以省卻這一購置程序,但很多情況下,真正運(yùn)行起來時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)一些設(shè)備沒法用,所以也要請專業(yè)人士來看過才可以決定。否則只有把舊設(shè)備扔掉,白付一大筆轉(zhuǎn)租費(fèi)。如果想在購置三大件上更省錢,一個(gè)途徑是去杭州紹興路上的舊貨市場淘淘,這要看運(yùn)氣,有時(shí)候這里有成套的廚房設(shè)備,有的是庫存品,也有一些是二手貨。另一種途徑是直接找到廚房設(shè)備廠家,目前有不少廚房設(shè)備廠家在賣新貨的同時(shí),還回收一些
13、酒店的舊設(shè)備,通過他們買這些二手貨,比買全新的設(shè)備要節(jié)約三分之二的錢。第六步:原料采購小店開出來后,采購這環(huán)是老板抓得最牢的,在很多小餐館,老板兼任采購員、收銀員,也就管牢了錢的一出一進(jìn)。即使自己不能親任,也要找一個(gè)親信做這兩項(xiàng)工作才對。飲料、調(diào)料:方式一:自己去食品市場、超市購買。選擇自由度比較大,因?yàn)楝F(xiàn)款結(jié)算,有時(shí)候可以挑選到一些比較便宜的價(jià)格。方式二:直接讓專業(yè)公司承包,這種做法最為普遍。所有的飲料和調(diào)料都由一家公司承包供應(yīng),負(fù)責(zé)隨時(shí)送貨。老板們看中這種方式的一個(gè)最主要原因是可以掛賬,一般行業(yè)內(nèi)的做法是供貨后一至兩個(gè)月后結(jié)一次賬。專業(yè)公司還有一定的銷售返利,這要看銷售量的不同。如果加上銷
14、售返利,采購成本不會(huì)比去市場和超市貴。返利的比例,少則是銷售額的 5,高則可達(dá) 12 ,這要看你自己去和供貨商談了。有的餐館不接受返利,而是向供應(yīng)商要進(jìn)場費(fèi),業(yè)內(nèi)一些人士認(rèn)為這種做法弊端比較多,供應(yīng)商和餐館之間的利益不能捆在一起,合作不會(huì)像返利銷售那樣緊密。服務(wù)員很樂意接受專業(yè)公司的配送,因?yàn)樗齻兛梢缘玫介_瓶費(fèi),工商部門規(guī)定收取開瓶費(fèi)是商業(yè)賄賂。四五個(gè)營業(yè)員的小餐館,如果生意好,一個(gè)服務(wù)員每月的開瓶費(fèi)可以收到七八百元。一些大飯店的服務(wù)員不能自己收取開瓶費(fèi),但在這樣的小飯店里,老板都會(huì)把開瓶費(fèi)直接讓服務(wù)員自己去領(lǐng)取,目的在于激勵(lì)服務(wù)員的工作熱情。菜肴原料:冰凍的蝦仁、魚等水產(chǎn)品,如果要選擇品質(zhì)好
15、的水產(chǎn)品,可以去大型超市,比如麥德龍、好又多等。鮮活水產(chǎn)品采購大都去近江農(nóng)副產(chǎn)品市場和農(nóng)都水產(chǎn)品市場。對于小店來說,每天的蔬菜消耗量不大,店主會(huì)直接到就近的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)貨。時(shí)間做久了,攤主比較固定,可以讓供貨方送貨上門。一些店主圖的是和固定攤主做生意,送貨上門,可以掛賬。但是老板們最好經(jīng)常親自去市場,一來是為了補(bǔ)貨,二來也是看看市場上的新原料,了解價(jià)格。適用于排檔式的小餐館的采購小竅門:在市場落市的時(shí)候去采購,可以用很便宜的價(jià)格統(tǒng)貨拿下一些菜,拿回去進(jìn)行整理一番,仍然是一堆好原料。原料采購得好不好,價(jià)格是否便宜,對一個(gè)餐館的運(yùn)營非常關(guān)鍵。具備專業(yè)知識非常重要,有些老板一開始不懂原料好壞區(qū)別,帶個(gè)
16、廚師做助手很有必要。特別是海鮮的采購,經(jīng)驗(yàn)非常重要。比如,同樣的基圍蝦,不同的人去買,每公斤價(jià)格可能相差一二十元。在行的人能看出來這些基圍蝦買回去還能養(yǎng)幾天。很多餐館的采購老手采購海鮮時(shí),會(huì)購買一小部分接近生命尾聲的海鮮,因?yàn)檫@樣的海鮮價(jià)格比正常的價(jià)格低三分之二甚至更多。買回去后作為促銷品,用很便宜的價(jià)格賣給顧客,結(jié)果往往是皆大歡喜,這也算是一個(gè)經(jīng)營訣竅。開店審批手續(xù)以上所說的幾大步驟僅僅是經(jīng)營上的基本操作步驟,必須記住的是,在這些操作過程中,向職能部門的審批手續(xù)是同時(shí)進(jìn)行的!而且,一些審批手續(xù)最好提前申請、咨詢,這樣才不會(huì)在開店的時(shí)候走冤枉路、花冤枉錢。申請開餐館需要前置審批,即在工商部門拿
17、到營業(yè)執(zhí)照前,必須先得到衛(wèi)生許可證和環(huán)保部門的排污許可證。以個(gè)體工商戶開一家小餐館為例,具體程序是這樣的:先拿身份證原件及復(fù)印件到當(dāng)?shù)毓ど趟怯浢Q,記住這只是登記一個(gè)名稱,還沒到申領(lǐng)工商營業(yè)執(zhí)照的時(shí)候。因?yàn)樵陬I(lǐng)取工商執(zhí)照之前,必須先到轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保部門和衛(wèi)生監(jiān)督所申領(lǐng)排污許可證和衛(wèi)生許可證。排污許可證的申領(lǐng):先到轄區(qū)環(huán)保局辦證處申請,受理后,工作人員會(huì)上門去檢查指導(dǎo)。領(lǐng)取排污許可證的兩個(gè)必須條件是:樓上不能有居民住宅;污水要能納入市政污水管道。上門檢查的工作人員會(huì)根據(jù)營業(yè)面積的大小來決定裝何種抽油煙機(jī)。自己買了家用的抽油煙機(jī)或者環(huán)保沒有認(rèn)可過的抽油煙機(jī)都不行。辦證處的工作人員提醒:在決定租下一
18、個(gè)店面或是裝修之前,最好向環(huán)保部門咨詢一下。比如,有的店主在開店裝修時(shí),排煙口或廚房的窗口正好對準(zhǔn)了后面的住戶,即使管理部門一時(shí)不知,后面的居民還是會(huì)去投訴,最后往往得再花錢調(diào)整。衛(wèi)生許可證的申領(lǐng):找到轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生監(jiān)督所申請受理,接著要讓餐館從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查、接受食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)。在檢查和培訓(xùn)合格的前提下,主要看以下幾方面:一是衛(wèi)生設(shè)施是否完備,主要指消毒、清洗設(shè)施;二是加工場所和營業(yè)場所面積比例是否達(dá)到。不同地段的餐館,比例要求會(huì)不一樣,事先咨詢還是必要的。工商營業(yè)執(zhí)照:拿到這兩個(gè)證后,就可以憑這兩個(gè)證及相應(yīng)的房屋租賃證明、身份證,去工商所申請領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照了。按照規(guī)定,在開業(yè)之前,還
19、需要向消防部門進(jìn)行消防申批,這需要在裝修的時(shí)候就向所在轄區(qū)申請。稅務(wù)登記:自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起 30 日內(nèi),要向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請領(lǐng)取地稅稅務(wù)登記號。帶上營業(yè)執(zhí)照的副本及復(fù)印件,還有經(jīng)營者的身份證。個(gè)體工商戶開的小餐館,要交5的營業(yè)稅。另外需交城建稅、教育附加稅,稅額是營業(yè)稅的11 ,還有一部分其他的稅額,所占份額非常小。菜肴利潤分析每個(gè)店都會(huì)給自己定一個(gè)菜肴毛利,毛利高低看定位,在制作菜單時(shí),就應(yīng)該對毛利有一個(gè)基本的控制方向了。一個(gè)店里,每個(gè)菜的毛利都不一樣,有的菜可能根本沒有利潤,只是為了招徠客人,而有的菜的利潤卻可能非常高。目前在杭州,幾百平方米的小餐館綜合毛利大多達(dá)到 40 至 50。店開
20、出后,得有一套好的財(cái)務(wù)管理,每天最好要有一個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表,以便跟蹤了解每天的毛利變化,及時(shí)調(diào)整菜肴價(jià)格和別的措施。下面是一位小老板給本欄目寫的定價(jià)經(jīng)驗(yàn):大小飯店都有的 “錢江肉絲”這道菜,你得便宜且實(shí)料;老少都明白的 “糖排 ”,你千萬不要比旁邊的同行貴一分;那種看菜名不知道是什么東西的,不太常見的菜,你可以把毛利提高;有獨(dú)門配方,只有你的廚師一人會(huì)燒的特色菜,你可以把價(jià)格再往上翻。總之,錯(cuò)落有致,印刷(或書寫)漂亮的菜單是開張前的大事。至于顧客買單的時(shí)候,你給不給打折扣,就看你什么時(shí)候?qū)κ裁搭櫩停R時(shí)決定就是了。小店開張時(shí)期,讓利促銷還是很有必要。上面說的當(dāng)然是一位經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)之談。也有的人認(rèn)為
21、,特色招牌菜往往就是主打菜,主打菜不能定位太高,價(jià)位要定得便宜,這要看你自己的想法了。家常菜的毛利率是最高的,特別是蔬菜類,因?yàn)樗膯挝怀杀竞土闶蹆r(jià)格都低, 1 元錢的原料成本,賣出10 元,客人也不會(huì)有意見。比如說,現(xiàn)在流行土菜,一個(gè)“肉絲炒蕨菜 ”,原料成本只需要 1元,在杭州的一些小飯店里,零售價(jià)普遍定在10 15 元。一個(gè)毛毛菜炒芋艿,定價(jià) 812 元,原料成本只需2 元左右。主做家常菜有個(gè)缺點(diǎn):營業(yè)額做不高,最后得到的凈利不多。所以,很多餐館老板在菜單里都會(huì)推出一些檔次較高的,價(jià)位在二三十元以上的菜,比如特色煲類、海鮮類。中等檔次的餐館海鮮毛利可以做到50 至 80 。一般來說,常見
22、的海鮮,價(jià)格高不上去,比如龍蝦,別人賣98 元斤,你賣120 元,顧客馬上就不接受了。稀有的海鮮,價(jià)格打得很高,仍然會(huì)有不少顧客會(huì)接受。曾經(jīng)有一個(gè)老板進(jìn)了一整條小鯊魚,開始時(shí),整條放在大堂海鮮池,標(biāo)了 38 元斤的價(jià)格,結(jié)果沒一個(gè)顧客來點(diǎn)。經(jīng)營者想了個(gè)辦法,把鯊魚去頭去尾,切成一塊一塊賣,標(biāo)價(jià)抬高到98元,結(jié)果很快就賣完了。這里可以總結(jié)出一個(gè)消費(fèi)心理:稀有的東西,賣得太便宜,反而讓人懷疑東西的真假;一條大魚,整條地放著,也會(huì)使一些人不敢下手,因?yàn)轭櫩瓦@時(shí)候不能確認(rèn)自己點(diǎn)了后,切下的部位是不是最好的,分塊出賣,更合理。經(jīng)營者經(jīng)驗(yàn)之談老板一人打三份工一家 180 平方米的特色土菜館,餐位120 個(gè)
23、。餐館位置離武林廣場兩站路程。初期投入:轉(zhuǎn)讓費(fèi) 8 萬元、裝潢費(fèi)(包括購置廚房設(shè)備、餐桌餐椅和碗筷等用具) 15 3 萬元、房租10 萬元,總投入 23 3萬元。生意狀況:每天平均上座率在八成。去年每天營業(yè)額3580元,所以一年下來,不僅收回成本,而且有所盈余。今年生意有所下降,一至三月份,每天平均營業(yè)額約3200 元,人均消費(fèi)30 元左右。小店每天運(yùn)轉(zhuǎn)保本費(fèi)用為 2200 元。老板自評:一個(gè)小店能經(jīng)營成這樣,靠的是精打細(xì)算。每天堅(jiān)守在這個(gè)小餐館,采購員、收銀員、餐廳經(jīng)理都是自己扛著的。有很多瑣碎的事情,比如廚房里的菜肴原料有沒有被浪費(fèi),自己得盯著點(diǎn)??腿顺酝旰?,什么菜剩下最多,都得自己親歷觀
24、察,以便及時(shí)作出調(diào)整。服務(wù)過程中,客人的要求各種各樣,服務(wù)員如果經(jīng)驗(yàn)不足,引起顧客的不愉快,下一次的生意就不一定有了,自己出面來辦,讓利打折立馬決定,顧客覺得老板爽快,下次肯定還會(huì)想著再來。八大要素一個(gè)都不能少【篇二:個(gè)體開餐飲店流程】餐飲服務(wù)營業(yè)執(zhí)照的辦理需要提供的許可證比較多,但是每個(gè)地區(qū)對許可證的要求都不盡相同,餐飲服務(wù)許可證、環(huán)保批文、衛(wèi)生許可證(很多地區(qū)要求不同,有些地方需要,有些地方不需要,根據(jù)所處位置不同要求也不同)、消防許可(根據(jù)經(jīng)營場所和操作方式不同,需要辦理的規(guī)格也不同) 。這些許可證多數(shù)地區(qū)已經(jīng)改為后置許可,也就是可以先辦理營業(yè)執(zhí)照,然后辦理許可證。營業(yè)執(zhí)照辦理流程一、辦
25、理依據(jù)個(gè)體工商戶條例、個(gè)體工商戶登記管理辦法二、辦理需提交材料1、經(jīng)營者簽署的個(gè)體工商戶開業(yè)登記申請書;2、經(jīng)營者的身份證復(fù)印件(正、反面復(fù)印件);3、經(jīng)營場所使用證明:個(gè)體工商戶以自有場所作為經(jīng)營場所的,應(yīng)當(dāng)提交自有場所的產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件;租用他人場所的,應(yīng)當(dāng)提交租賃協(xié)議和場所的產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件;無法提交經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證明的,可以提交市場主辦方、政府批準(zhǔn)設(shè)立的各類開發(fā)區(qū)管委會(huì)、村居委會(huì)出具的同意在該場所從事經(jīng)營活動(dòng)的相關(guān)證明;使用軍隊(duì)房產(chǎn)作為住所的,提交軍隊(duì)房地產(chǎn)租賃許可證復(fù)印件。將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,屬城鎮(zhèn)房屋的,還應(yīng)提交登記附表住所(經(jīng)營場所)登記表及所在地居民委員會(huì)(或業(yè)主委員會(huì))出具的
26、有利害關(guān)系的業(yè)主同意將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的證明文件;屬非城鎮(zhèn)房屋的,提交當(dāng)?shù)卣?guī)定的相關(guān)證明;4、申請登記的經(jīng)營范圍中有餐飲服務(wù)項(xiàng)目,提交區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局核發(fā)的餐飲服務(wù)許可證復(fù)印件;餐飲服務(wù)項(xiàng)目因涉及到公共場所經(jīng)營項(xiàng)目,還應(yīng)提交區(qū)衛(wèi)生局核發(fā)衛(wèi)生許可證復(fù)印件;5、個(gè)體工商戶名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(無字號名稱的或經(jīng)營范圍不涉及前置許可項(xiàng)目的可無需提交個(gè)體工商戶名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請書 );6、委托代理人辦理的,還應(yīng)當(dāng)提交經(jīng)營者簽署的委托代理人證明及委托代理人身份證復(fù)印件。注:1、申請登記為家庭經(jīng)營的,以主持經(jīng)營者作為經(jīng)營者登記,由全體參加經(jīng)營家庭成員在個(gè)體工商戶開業(yè)登記申請書經(jīng)營者簽名欄中簽字予以確
27、認(rèn)。提交居民戶口簿或者結(jié)婚證復(fù)印件作為家庭成員親屬關(guān)系證明;同時(shí)提交其他參加經(jīng)營家庭成員的身份證復(fù)印件,對其姓名及身份證號碼予以備案;港、澳居民、臺灣農(nóng)民、臺灣居民申請個(gè)體工商戶開業(yè)登記2、提交的申請書與其它申請材料應(yīng)當(dāng)使用a4 型紙;3、以上各項(xiàng)未注明提交復(fù)印件的,應(yīng)當(dāng)提交原件;提交復(fù)印件的,應(yīng)當(dāng)注明 “與原件一致 ”并由個(gè)體工商戶經(jīng)營者或者由其委托的代理人簽字;4、根據(jù)法定條件和程序,需要對申請材料的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)的,依法進(jìn)行核實(shí)。三、辦理程序申請 受理 審核 決定四、辦理期限對申請材料齊全,符合法定形式的,自收到受理通知書之日起二個(gè)工作日領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。五、收費(fèi)免收費(fèi)餐飲服務(wù)許可證辦理流
28、程一、名稱及法人欄:應(yīng)與工商行政管理等部門核準(zhǔn)的一致。二、地址欄:按經(jīng)營場所的詳細(xì)地址填寫。三、許可類型欄:(一 )餐館 (又稱酒家、酒樓、酒店、飯莊等 ):指以飯菜 (包括中餐、西餐、日餐、韓餐等 )為主要經(jīng)營項(xiàng)目的單位,包括火鍋店、燒烤店等。1.特大型餐館:指經(jīng)營場所使用面積在3000以上 (不含3000 ),或者就餐座位數(shù)在 1000 座以上 (不含 1000 座 )的餐館。2.大型餐館:指經(jīng)營場所使用面積在500-3000(不含 500,含3000 ),或者就餐座位數(shù)在250-1000 座(不含 250 座,含1000 座 )的餐館。3. 中型餐館:指經(jīng)營場所使用面積在500 ),或者就餐座位數(shù)在75-250150-500 (不含座 (不含 75 座,含150 ,含250 座 )的餐館。4. 小型餐館:指經(jīng)營場所使用面積在150 以下(含150 ),或者就餐座位數(shù)在75 人以下 (含 75 座)以下的餐館。如面積與就餐座位數(shù)分屬兩類的,餐館類別以其中規(guī)模較大者計(jì)。(二 )快餐店:指以集中加工配送、當(dāng)場分餐食用并快速提供就餐服務(wù)為主要加工供應(yīng)形式的單位。(三 )小吃店:指以點(diǎn)心、小吃為主要經(jīng)
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