苗場(chǎng)銷售流程(共7頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上銷售整體流程銷售流程對(duì)接生產(chǎn)及訂單變更流程訂單流程發(fā)苗流程技術(shù)跟蹤服務(wù)流程對(duì)接生產(chǎn)及訂單變更流程銷售部訂單流程銷售部接銷售訂單及與各部門銜接流程如下：客戶銷售部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部備注客戶訂單 接待客戶歡送客戶收訂金，簽單完成溝通客戶報(bào) 價(jià)與生產(chǎn)部溝通財(cái) 務(wù) 部1 銷售與客戶溝通，了解客戶需求（代育種苗的種類品種、數(shù)量、種苗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及提貨日期等），驗(yàn)收客戶所提供種子并做詳細(xì)記錄，與生產(chǎn)部溝通后方能敲定訂單。2 銷售部在簽完合同后，財(cái)務(wù)按照合同簽署的訂金數(shù)額收取代育苗訂金。并將客戶聯(lián)交給客戶，將合同復(fù)印件返還銷售部，合同原件財(cái)務(wù)部存檔。3 歡送客戶，熱情彬彬有禮。4 銷售部按照

2、合同復(fù)印件內(nèi)容將合同明細(xì)匯總，打印。銷售部與生產(chǎn)對(duì)接及訂單變更流程與生產(chǎn)交接訂單和種子及反饋問(wèn)題變更訂單流程如下：客戶銷售部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部備注溝通客戶溝通客戶下訂單與生產(chǎn)部預(yù)約客戶參觀銷售部及時(shí)和客戶溝通訂單變更反饋問(wèn)題及時(shí)解決存在的問(wèn)題問(wèn)題反饋按照訂單或變更的訂單進(jìn)行生產(chǎn)下發(fā)到生產(chǎn)做發(fā)芽試驗(yàn)生產(chǎn)部接收確認(rèn)簽字下發(fā)到財(cái)務(wù)1 銷售部按照合同下訂單下發(fā)生產(chǎn)，同時(shí)交接種子，核對(duì)數(shù)量和品種并做交接簽字。簽字后即生效，生產(chǎn)需按照銷售部所下訂單進(jìn)行生產(chǎn)并完成銷售部所下生產(chǎn)任務(wù)。2 生產(chǎn)部對(duì)種子存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給銷售部，銷售部與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。如若沒(méi)有問(wèn)題要嚴(yán)格按照所下訂單進(jìn)行生產(chǎn)。3 發(fā)生合同變更銷售部

3、要及時(shí)通知生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部（文本形式并做簽字確認(rèn)）。生產(chǎn)部按照變更后的訂單進(jìn)行生產(chǎn)。4生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題要及時(shí)通知銷售部，以便銷售部及時(shí)與客戶溝通。發(fā)苗流程銷售部發(fā)苗流程如下：客戶銷售部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部備注驗(yàn)苗發(fā)苗終止此訂單收余款接待客戶提前7天溝通客戶制定發(fā)苗計(jì)劃明細(xì)接待客戶反饋銷售部提前做好付苗準(zhǔn)備財(cái)務(wù)部1銷售部提前做發(fā)苗計(jì)劃明細(xì)，打印下發(fā)到生產(chǎn)部。2生產(chǎn)部按照發(fā)苗明細(xì)做好付苗準(zhǔn)備，要按照合同要求達(dá)到客戶所需種苗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3 生產(chǎn)部提前10天對(duì)所要發(fā)的種苗狀況反饋到銷售部。4 銷售部提前7天和客戶溝通，要求客戶驗(yàn)苗。5 銷售部生產(chǎn)部同時(shí)接待客戶驗(yàn)苗。并確定具體發(fā)苗日期。6 銷售部將發(fā)貨日期

4、提前2天下發(fā)到生產(chǎn)部，以便生產(chǎn)部提前做好準(zhǔn)備工作。7 發(fā)苗前銷售部提前核對(duì)好種苗數(shù)量（需生產(chǎn)部配合完成），按照客戶提苗數(shù)量通知財(cái)務(wù)部收款。技術(shù)跟蹤服務(wù)流程客戶銷售部生產(chǎn)部客戶銷售部人員生產(chǎn)技術(shù)人員1 銷售部需完善客戶檔案（客戶地址、電話、代育種苗品種、數(shù)量等）2 提前準(zhǔn)備好客戶資料，在生產(chǎn)技術(shù)人員的配合下完成技術(shù)跟蹤服務(wù)任務(wù)3 同時(shí)銷售部準(zhǔn)備好所需的銷售工具：宣傳單、名片、筆、本等，做好下鄉(xiāng)詳細(xì)記錄種苗育苗出售方案 一、客戶 二、 育苗接單人 （定合同）1、品種 2、數(shù)量 3、種苗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（穴盤(pán)的規(guī)格，種苗的質(zhì)量要求等） 4、提苗時(shí)間三、財(cái)務(wù)室， 交付合同所定定金，開(kāi)具收款單據(jù)。四、育苗負(fù)責(zé)人根據(jù)合同合理適時(shí)安排育苗播種時(shí)間確保提苗時(shí)間（如遇特殊天氣原因提前或延后交付種苗，及時(shí)與客戶協(xié)調(diào)溝通。）五、出苗預(yù)報(bào)（苗場(chǎng)負(fù)責(zé)人及時(shí)與育苗主管及時(shí)與通報(bào)出苗時(shí)間，育苗主管及時(shí)與客戶聯(lián)系出苗時(shí)間）六、客戶持合同書(shū)及定金