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1、1.單選題【本題型共20道題】 1.()是指人所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格。 A人格 B性格 C自我效能 2.()是從個(gè)體的興趣出發(fā),結(jié)合其優(yōu)劣勢(shì),從而希望達(dá)到的一種理想生活狀態(tài)。 A職業(yè)目標(biāo) B職業(yè)態(tài)度 C職業(yè)規(guī)劃 3.(),即針對(duì)特定現(xiàn)象或問題通過發(fā)放調(diào)查問卷,對(duì)收集得到的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析處理后,經(jīng)過進(jìn)一步的歸納推理得到某些結(jié)論或推論的研究方法。 A問卷調(diào)查法 B評(píng)價(jià)中心法 C專家小組法 4.()是勝任力模型構(gòu)建的第一步。 A定位績效標(biāo)準(zhǔn) B建立勝任力模型 C驗(yàn)證勝任力模型的有效性 5.美國排名前25位的企業(yè),()是學(xué)習(xí)型企業(yè)。 A0.2 B0.6 C0.8 6.(

2、)是培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),它決定了培訓(xùn)能否瞄準(zhǔn)正確地目標(biāo)。 A培訓(xùn)實(shí)施 B需求分析 C效果評(píng)估 7.()是一種教育制度,與學(xué)分制、班建制同為三大教育模式。 A專題講座 B業(yè)余學(xué)習(xí) C導(dǎo)師制 8.目前,較為常見的問卷調(diào)查法是() A360反饋法 B試卷調(diào)查 C筆試法 9.美國學(xué)者湯姆W戈特將“現(xiàn)實(shí)狀態(tài)”與“理想狀態(tài)”之間的“差距”稱之為() A缺陷 B缺失 C缺口 10.()是知識(shí)工程中結(jié)構(gòu)化、易操作、易利用、全面有組織的知識(shí)集群。 A知識(shí)面 B知識(shí)點(diǎn) C知識(shí)庫 11.驅(qū)動(dòng)績效的是() A怎么想 B怎么說 C怎么做 12.企業(yè)戰(zhàn)略的一般特定不包括() A目標(biāo)性 B全局性 C短期性 13.()指通過

3、組合片段和著眼大局來了解一個(gè)狀況或問題,包括找出復(fù)雜情況中的關(guān)鍵或根本問題,為關(guān)系并不明顯的情況理出頭緒等。 A概念式思考 B分析式思考 C信息尋求 14.()是由哈佛大學(xué)的羅伯特卡普蘭教授和來自波士頓的顧問大衛(wèi)諾頓兩人共同研發(fā)的。 A平衡計(jì)分卡 B價(jià)值樹分析法 C杜邦分析法 15.()是心理測(cè)試的一種方法,它可以表明一個(gè)人最感興趣的并最可能從中得到滿足的工作是什么。 A興趣測(cè)試 B職業(yè)興趣測(cè)試 C職業(yè)發(fā)展測(cè)試 16.溝通的()特點(diǎn)是指與語言溝通一樣,非語言溝通也展開于特定的語境中,情境左右著非語言符號(hào)的含義。 A無意識(shí)性 B情境性 C可信性 17.()指任何一種職業(yè)都必不可少的基本技能,其社

4、會(huì)通用性最強(qiáng)。 A職群技能 B核心技能 C專業(yè)技能 18.()是經(jīng)過金融保險(xiǎn)監(jiān)管部門認(rèn)可其從業(yè)資格的個(gè)人。在凡是需要處理風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域,他們都能發(fā)揮作用。 A游戲工程設(shè)計(jì)師 B電子商務(wù)工程師 C精算師 19.職業(yè)錨中的():這類人需要建立完全屬于自己的東西,或是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝,或是自己的公司,或是能反映個(gè)人成就的私人財(cái)產(chǎn)。 A技術(shù)型 B創(chuàng)造型 C管理型 20.完善宏觀調(diào)控體系,綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和行政手段,更加注重運(yùn)用()進(jìn)行宏觀調(diào)控。 A法律手段和行政手段 B經(jīng)濟(jì)手段和法律手段 C法律手段 2.多選題【本題型共20道題】 1.個(gè)別指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)有() A避免自己盲目摸索 B能夠

5、盡快融入團(tuán)隊(duì) C有利于優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞 D新員工能從老員工處獲得豐富經(jīng)驗(yàn) 2.柯氏評(píng)估模型的不足之處有() A評(píng)估體系中考慮的因素不夠全面 B因素的確定帶有一定的主觀性 C數(shù)據(jù)的取得容易造成混亂 D不能把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體 3.協(xié)調(diào)力的途徑包括() A向上協(xié)調(diào) B向下協(xié)調(diào) C平行協(xié)調(diào) D內(nèi)外協(xié)調(diào) 4.培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)的作用包括() A導(dǎo)向作用 B約束作用 C凝聚作用 D競(jìng)爭(zhēng)作用 5.微培訓(xùn)的原則有() A微內(nèi)容的獨(dú)立性原則 B微內(nèi)容的高黏度原則 C啟迪性原則 D自學(xué)性原則 6.開展基于勝任特征的任務(wù)分析的關(guān)鍵在于企業(yè)各關(guān)鍵崗位勝任特征模型的構(gòu)建,具體包括() A定義績效標(biāo)準(zhǔn) B確定效

6、標(biāo)樣本 C獲取效標(biāo)樣本有關(guān)的勝任特征的數(shù)據(jù)資料 D分析數(shù)據(jù)資料并建立勝任特征模型 7.職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)方法包括() A培訓(xùn)教育和輿論宣傳,助推專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)意識(shí)提升 B以職業(yè)生涯規(guī)劃為向?qū)?,加?qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)意識(shí) C建設(shè)職業(yè)心理咨詢,幫助專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)自我 D開展課程培訓(xùn),強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)觀念 8.員工自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)包括() A費(fèi)用低 B不影響工作 C學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng) D可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的個(gè)別差異 9.勝任力的概念從被提出到廣泛應(yīng)用可以分為幾個(gè)階段?() A古羅馬時(shí)期 B二十世紀(jì)早期 C二十世紀(jì)七十年代 D近現(xiàn)代發(fā)展 10.專業(yè)技術(shù)人員的通用技能有() A概念是思考 B分析式思考 C信息尋求技能 D人際

7、理解技能 11.通過編碼得到的崗位勝任力模型可以由哪些方法來驗(yàn)證其有效性與科學(xué)性?() A同時(shí)交叉效度 B同時(shí)建構(gòu)效度 C預(yù)測(cè)效度 D效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度 12.下面對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)理解正確的是() A職業(yè)素養(yǎng)完全受控于后天的環(huán)境因素 B職業(yè)素養(yǎng)具有綜合性特征 C職業(yè)素養(yǎng)的形成是主體與客體在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中相互作用的結(jié)果 D職業(yè)素養(yǎng)并不完全受控于后天的環(huán)境 13.崗位設(shè)置要根據(jù)()原則。 A因事設(shè)崗原則 B規(guī)范化原則 C整分合原則 D顧客導(dǎo)向原則 14.創(chuàng)新人格化能力包括()。 A創(chuàng)新意識(shí) B創(chuàng)新品德 C創(chuàng)新個(gè)性特征 D創(chuàng)新理想和信念 15.培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因有() A戰(zhàn)略變化 B工作變化 C人員變化 D績

8、效低下 16.職業(yè)素養(yǎng)的特性有() A職業(yè)性 B相對(duì)穩(wěn)定性 C整體性 D發(fā)展性 17.小組合作學(xué)習(xí)包括很多種討論形式,主要有() A有組織地討論 B開放式討論 C陪伴式討論 D5-7人組合 18.落實(shí)目標(biāo)的具體措施,主要包括()等方面的措施。 A工作 B培訓(xùn) C教育 D輪崗 19.組織的變遷和發(fā)展將呈現(xiàn)出()等特點(diǎn)和趨勢(shì)。 A信息化 B全球化 C分散化與虛擬化 D小型化與多元化 20.創(chuàng)新主要包括()等領(lǐng)域。 A實(shí)物和制度 B對(duì)策 C理論 D心態(tài) 3.判斷題【本題型共10道題】 1.專業(yè)技術(shù)人員的工作與人際關(guān)系的處理無關(guān)。 Y對(duì) N錯(cuò) 2.專業(yè)技術(shù)人員在專業(yè)知識(shí)方面不需要補(bǔ)缺。 Y對(duì) N錯(cuò) 3.以勝任力為特征的培訓(xùn)需求分析,是現(xiàn)代人力資源管理中比較新的、廣泛應(yīng)用的一個(gè)思維方式。 Y對(duì) N錯(cuò) 4.沒有豐富的知識(shí),專業(yè)技能提高就失去了基礎(chǔ)。 Y對(duì) N錯(cuò) 5.專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)素養(yǎng)包括成就導(dǎo)向,沖擊影響力,主動(dòng)積極,自信心,關(guān)心秩序,團(tuán)隊(duì)合作精神,客戶服務(wù)導(dǎo)向七方面內(nèi)容。 Y對(duì) N錯(cuò) 6.通常來講,組織是實(shí)

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