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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022銷售顧問(wèn)工作總結(jié)4篇 記得在申蓉上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說(shuō):“我是帶著一顆布滿激情的心來(lái)到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)幻想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今日,我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的諾言。 從20xx年03月14日到現(xiàn)在,我越來(lái)更加現(xiàn)自己是真的很喜愛(ài)這份工作,我每天都在樂(lè)觀的學(xué)習(xí)和歡樂(lè)的工作。勞碌的工作讓我感到特殊充實(shí),雖然晚上感到疲乏和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特殊是在受到客戶認(rèn)可或取得肯定成果的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到非常的滿意,特別有成就感。 在此之前的工作中,我從來(lái)沒(méi)有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿意
2、感。 現(xiàn)在的工作,無(wú)論忙與累,無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會(huì)到自己劇烈的工作熱忱。我是無(wú)比幸運(yùn)的!我沒(méi)有隨波逐流,人云亦云;我沒(méi)有搖擺不定,變來(lái)變?nèi)?我沒(méi)有失去自己,東施效顰。我查找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)! 說(shuō)了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作狀況。 在前半年里以學(xué)習(xí)和積累閱歷為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的也越來(lái)越好。作為銷售部中的一員,深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。 所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。 在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)
3、自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問(wèn)。 在車市火爆的20xx年,上海大眾以72.9萬(wàn)臺(tái)的成果榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺(tái)的成果取得全國(guó)銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而傲慢!從20xx年05月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特殊是在11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最驕傲的還是自己的客戶滿足度,基本上沒(méi)有消失過(guò)較大的問(wèn)題,得分也始終處于團(tuán)隊(duì)前列。 總結(jié)我勝利的緣由,其實(shí)就一個(gè),“愛(ài)”!我愛(ài)我的職業(yè),我愛(ài)我的品牌,我愛(ài)我自
4、己,我愛(ài)我身邊的人,愛(ài)我的每一位客戶。 我喜愛(ài)自己的工作,再苦再累都不感疲乏;我喜愛(ài)大眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂(lè)觀樂(lè)觀的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的防備。 當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過(guò)兩次比較嚴(yán)峻的錯(cuò)誤。 1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。 2,在國(guó)慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人稍微受傷,試駕車大面積修理。 總的來(lái)說(shuō)這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能欠缺的緣由。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來(lái)麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的關(guān)心和寬容。 通
5、過(guò)總結(jié)這兩次慘痛的閱歷教訓(xùn),讓我熟悉到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。 -銷售顧問(wèn)年終工作總結(jié)2021銷售顧問(wèn)工作總結(jié)(2) | 返回名目 從2月5日開頭進(jìn)進(jìn)公司,不知不覺(jué)中,xx年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操縱業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)甚么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì): 進(jìn)一個(gè)新的行業(yè),每一個(gè)人都要熟習(xí)該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn),熟習(xí)公司的操縱模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,當(dāng)然
6、這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。 在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,鋪張上班時(shí)間,對(duì)工作我是仔細(xì)負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)期間的洗禮,我信任我們會(huì)更好,俗語(yǔ)說(shuō):只有經(jīng)受才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完善的事情,每一個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,輕易急噪,或不會(huì)花時(shí)間往檢查,也會(huì)馬虎。工作多的時(shí)候,想許多的是自己把他弄定,每一個(gè)環(huán)節(jié)都自己往跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這類心態(tài),信任他人,信任團(tuán)隊(duì)的氣力,再發(fā)揮本身的上風(fēng):貿(mào)易學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)接受力量較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),進(jìn)步素養(yǎng)。 感謝公司的培育,感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我肯定會(huì)以樂(lè)觀主動(dòng),自信,布滿豪情的心態(tài)往工作。 揮別舊歲
7、,迎接新春,我們信念百倍,滿懷希看! 汽車銷售顧問(wèn)自我工作總結(jié)2021銷售顧問(wèn)工作總結(jié)(3) | 返回名目 隨著時(shí)間的推移,歲末將至,特對(duì)此前工作進(jìn)行匯總與規(guī)劃??v觀當(dāng)前的時(shí)代進(jìn)展,人們的生活品質(zhì)在日益提高。而汽車現(xiàn)已飛速的步伐邁入了千家萬(wàn)戶成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)榜!帶給人們的是平安、舒適和快捷!能成為xx汽車銷售顧問(wèn)我感到萬(wàn)分榮幸和傲慢!在過(guò)去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定與關(guān)心! 在這一年里的銷售工作如下: 1. 樂(lè)觀參與公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術(shù)的培訓(xùn)。 2. 結(jié)合公司品牌對(duì)市場(chǎng)的影響力,提高了消費(fèi)者對(duì)公司和汽車的認(rèn)知度。 3.充分利用好量販資源優(yōu)勢(shì)對(duì)不同需求的客戶進(jìn)行合理
8、推舉。 4.在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮仆人翁思想不計(jì)私利 需要強(qiáng)化改進(jìn)的方面: 1.加強(qiáng)對(duì)所售車型配置、賣點(diǎn)的把握 2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)車型的價(jià)格、賣點(diǎn)進(jìn)行了解,時(shí)刻把握應(yīng)對(duì)話術(shù) 3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶需求進(jìn)行深化了解,最大提高各項(xiàng)指標(biāo)完成率 4.加大對(duì)三表卡上客戶的回訪力度 銷售顧問(wèn)個(gè)人年底工作總結(jié)2021銷售顧問(wèn)工作總結(jié)(4) | 返回名目 一年的工作已接近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)關(guān)心下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié): 剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深
9、深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 看似簡(jiǎn)潔的工作,更需要細(xì)心與急躁。在我的整個(gè)工作中,供應(yīng)各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟識(shí),進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開頭由于對(duì)房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)把握的不熟識(shí),經(jīng)常在接聽(tīng)客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟(jì)之手,給了我許多好的建議和關(guān)心, 準(zhǔn)時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后,還要擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷和失誤,避開同一類差錯(cuò)的再次消失,確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深化,現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作,電話訪問(wèn)、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有肯定的閱歷。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,款待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。第一是領(lǐng)
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