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文檔簡介

1、精品商業(yè)模式 ;1 、強調精細化管理。 唐倚智說,當一個品牌引進時,要想清楚這個品牌要賣到哪里去,這些省份每天的UV 是多少,如來自北京每天的UV 是 30 萬,這些 UV是由哪些人群構成的, UV 轉換率有多少,比如說有5% ,再對顧客的購物地址進行實地地址分析。 、線上銷售通過網絡平臺直接提供廠方的商品銷售,是傳統(tǒng)的 b2c 模式經營。與許多品牌廠方,經過長期的合作建立了信任的關系,價格可以更為優(yōu)惠,甚至就是最基本的成本費。同時彼此間又有許多的合作模式,如跨季度的商品采購、計劃外庫存采購、大批量采購等,貨源價格最大優(yōu)惠化,從而價格優(yōu)勢吸引了大批忠實顧客。2 、4F 服務理念“消費者滿意”是

2、唯品會最大的追求目標!因此唯品會堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務平臺,為會員提供優(yōu)質、高效、愉悅的售賣服務,以提升客戶滿意度為己任,讓消費者提供暢快、安全、放心、便捷的消費流程體驗和服務。Fast:有限的折扣上架時間Fashion :享受時尚的生活方式 經營方面 Fun :無窮無盡的購物樂趣Fine :卓越的品質與體驗3 、品牌折扣 + 限時搶購,類似于線上的outlets模式。具體做法是采:與正規(guī)品牌合作,采購服裝鞋帽、箱包、化妝品等百貨產品知名高端品牌的庫存及滯銷貨。但現階段限于渠道影響力較弱,難以爭取到世界頂級奢侈品合作。 銷:根據策劃,每天定期上線多款新品,價格普遍在2-5 折 2)模式

3、核心競爭力:高端品牌供應商資源和營銷能力a)供應商資源保證了稀缺貨源的供給,感謝下載載精品以及對同樣品類拿到比競爭對手更高毛利;供應商:主要是中高端品牌廠商,知名奢侈品具有極強的議價能力,是明顯的賣方市場,供不應求;相對而言,中檔大眾品牌的銷售壓力更大, 易擠壓庫存。這也是唯品會當前品牌檔次不高的原因。唯品會選擇了 “閃購 ”這種國內還不太常見的方式,更直白地講就是限時限量的搶購模式,屬于饑餓營銷的一種手段。在這種模式下商家不用擔心商品的積壓,并且可以根據訂單制定貨量,降低了經營成本, 有更大的讓利空間, 同時為顧客提供了多重保障。閃購模式具有大進大出,大量進貨,大量出貨,大量退貨的特點,可以

4、幫助供應商較快處理庫存商品,也有助于唯品會的加快周轉,也避免了貨源不足帶來的困惑。另外限時限量搶購模式, 為供貨商提供了一個專門消化存貨的平臺, 由于特賣時間有限, 且并非當季新品, 可以有效避免與實體店沖突,還可以有效提升銷售業(yè)績。4 、很強的倉儲配送能力,從商品入庫、拍照片到送到用戶手中,基本是5天一次周轉,二三線城市的定位也使唯品會避免紅海競爭。看全國在用倉儲面積已近140 萬平方米通過在全國建立自己的倉儲基地,并且只有當貨品進入自己的倉庫才在頁面上架,這樣才能保證發(fā)貨快。 物流是一個核心競爭能力, 前臺收到訂單, 你后方怎樣快速地貨品進入自己的倉庫才在頁面上架,這樣才能保證發(fā)貨快。如果

5、依靠廠商直接發(fā)貨, 唯品會就無法有效地對物流環(huán)節(jié)的服務進行掌控, 廠商發(fā)貨慢、快遞公司服務差等并非自身的原因很有感謝下載載精品可能會影響到唯品會的形象, 而自主管理派送則有效地降低了這種風險。唯 品 會推動“ 大物流”戰(zhàn) 略,擴建倉庫,完善“ 最后一公里”運 營,大大提升了送貨速度 。5、正品保險正品保證:唯品會是國內獨家為品牌購買保險的電子商務網站,由中華保險公司為貨品提供名牌正品保險,只要發(fā)現購買的產品非名牌正品,即可通過正規(guī)的保險理賠手續(xù), 得到全額的保償!商品保證:通過與知名國際、國內品牌代理商或廠家合作,代售其商品, 省去中間商費用, 在質量和價格都有所保證,而且選用錯開季節(jié)采購的模

6、式,讓商品更為優(yōu)惠;體驗保證:唯品會擁有高度藝術化的唯美網頁,專業(yè)攝影團隊所打造的商品展示圖片,以及簡單便利的操作界面,這一切,讓你享受舒心愜意的網購之旅。6 、退貨體系唯品會為顧客提供了相對完善的退貨體系,除了貼身產品幾乎所有的商品都能夠7 天無條件退貨,在滿足相關要求時連退貨所產生的運費都不用消費者掏腰包, 申請退貨的流程也非常簡便,在網上能夠很快完成操作。除此之外,唯品會還融入 SNS 模式,為會員提供包括品牌訂閱、 購物分享、邀請朋友、積分換禮等豐富的功能, 將其打造成集購物、 交友于一身的新型購物網站,為顧客提供了一個舒暢的購物環(huán)境戰(zhàn)略選擇: 2014 年情人節(jié)入股樂蜂網此次唯品會與

7、樂蜂的戰(zhàn)略合作實現了服裝與美妝產業(yè)優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略,他只是淡淡的回應, “我們沒有特別自豪的地方,離成功也還早,正在路上走,現在處于不明朗狀態(tài)。感謝下載載精品她經濟:女錢時代來臨,女性主導的消費趨勢逐漸形成。作 為國內女性垂直電商的領跑者,唯品會在同行中率先聚焦“她經濟”的耕耘,持續(xù)贏得了女性消費者的親睞,逐漸發(fā)展成為世界最大特賣網站和中國第一 的女 性垂 直電 商 。唯 品會 以區(qū) 域化 大據推 動其“她 經濟 ”戰(zhàn)略 發(fā)展的重 要舉 措。唯品會在 懂女 人 上 又向 前邁 進了 一大 步。這 將有 助于我們 未來 推出 更契 合 女性 消費 者需 求的 產品和 服務,繼續(xù) 推進她經 濟戰(zhàn)略?!?008 年成立 以來,唯品會一 直專 注“精 選品 牌、深度折扣、限時限 量”的 特賣 模式 ,堅持“ 確保 低價、確保正品”;這種特賣模 式深度契 合了 女性 消費 者“要求高、愛 賺到 、愛搶 鮮”的 消費 特性 ,保證 了唯品 會良 好的 “女 人緣”女性 消費 者網 購時,最關 心產 品質 量( 83% )、價格( 83% )、正品( 82% )三大 因素 ,而主 打“ 品牌 特賣 并確保 正品 ”的唯 品會 一直 契合 了 女性 消費 者的 網購

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