業(yè)戶手冊-緊急應(yīng)變措施

1、業(yè)戶手冊：緊急應(yīng)變措施一、火警指令1、當火警發(fā)生時，保持鎮(zhèn)定，應(yīng)做到a）將最近的破玻報警開關(guān)的玻璃片打碎，火警鐘會長鳴。b）通知物業(yè)服務(wù)中心、保安監(jiān)控中心，或致電119報警c）使用就近的消防栓撲救（如火警由電力裝置引起，應(yīng)使用 氣體 滅火筒）。d）必須確保自己身處安全位置， 如火勢蔓延無法控制時，應(yīng)立即 撤退至安全地方，等候消防人員到場；或在保安人員指引下 疏散。2、當業(yè)戶獲悉火警發(fā)生時，應(yīng)保持鎮(zhèn)定，發(fā)生火警的樓層及受影 響的樓層上二層及下一層及地下的火警鐘會鳴響，業(yè)戶應(yīng)：a）迅速撤離至安全地點。b）所有人員離開其單元時，應(yīng)關(guān)上所有門鎖。c）切勿使用電梯逃生，應(yīng)使用走火通道疏散。3、如何使用消

2、防栓a）反時針方向打開消防栓箱內(nèi)的給水閥門。b）將消防水軟管或帆布帶拉至火警位置。c）把消防龍頭手柄轉(zhuǎn)至與龍頭成一直線，即可射水滅火。二、疏散指令當業(yè)戶得悉小區(qū)其它地方發(fā)生火警，但業(yè)戶所在的單元、樓層并沒有火警鐘鳴時，請等候物業(yè)服務(wù)公司或消防人員指示，此 指示通常會經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司人員致電給業(yè)戶或親身知會。1、當?shù)群蛑甘緯r:a）仍須保持鎮(zhèn)定。b）妥善處理貴重物品。c）關(guān)掉所有電器電源。d）停止使用電話、電鈴、煤氣等易引起爆炸的裝置2、如接到緊急疏散令，應(yīng)保持鎮(zhèn)定：a）離開單元后，鎖上單元的門窗。b）切勿使用電梯，應(yīng)使用走火通道疏散。c）不要攜帶笨重物品。d）服從在場管理人員及消防人員的指揮。三、

3、消防報警系統(tǒng)1、手動警報系統(tǒng)的使用在消防栓旁設(shè)有印了 ”火警打碎玻璃”字樣的破玻報警開關(guān)，發(fā) 生火警時，可將最近的破玻報警開關(guān)玻璃打碎， 火警鐘便會長 鳴而物業(yè) 服務(wù)公司控制中心亦會即時收到訊息。2、自動報警系統(tǒng)的功能樓層電梯前室走廊、停車場、會所裝有煙霧感應(yīng)器，當火警 發(fā)生 時，大量煙氣使感應(yīng)器動作，向消防中心發(fā)出火警信號，物業(yè)服務(wù)公司 消防中心會立即收到訊號并做出適當措施。3、通訊聯(lián)絡(luò)管理人員根據(jù)火場情況，會利用消防中心廣播系統(tǒng)和電話與住戶聯(lián)絡(luò)，向住戶發(fā)出指示。四、戶內(nèi)防火須知大多數(shù)火警均由疏忽大意造成，為更有效地防止火警發(fā)生，各業(yè)戶應(yīng)遵守本手冊的防火須知，以避免火警之發(fā)生：1、長時間離開

4、單元前，請關(guān)掉所有電器之電源。2、應(yīng)使用臺標準之電源插座。3、 請勿自行維修失效之電器用品，應(yīng)請專業(yè)合格之電工進行4、切勿自行更改單元內(nèi)之電路裝置。5、切勿在單元內(nèi)儲存易燃物品，如石油氣、汽油、煤油等。6、吸煙時須提咼警惕，切勿將未完全熄火之煙蒂棄于垃圾桶 內(nèi)。7、切勿阻塞走火通道。&所有消防出路防煙門須保持常關(guān)，但絕對不能上鎖。9、業(yè)戶及家庭成員應(yīng)清楚熟悉各消防逃生路線，熟知電源總 開關(guān)和煤氣總閥的位置及操作。10、煤氣泄漏時應(yīng)立即切斷氣源，打開窗戶，切不可開啟電掣、按門鈴、開手電筒或打電話，避免由此引成火花。11、使用煤氣時注意保持空氣流通。五、受傷/急癥當業(yè)戶發(fā)現(xiàn)他人或自己需急救

5、時，可通知金華庭物業(yè)服務(wù)中心（電話：XXXX予以協(xié)助或致電急救中心（電話:120)六、停電當單元停電時：1、請關(guān)閉所有電氣設(shè)備，公共照明燈除外。2、在情況許可下，檢查單位內(nèi)的供電斷路裝置，證實保險絲燒斷或漏電開關(guān)因短路而跳到關(guān)閉的位置。3、物業(yè)服務(wù)中心會盡快查明停電的原因及預(yù)計修復(fù)的時間。在小區(qū)全面停電時，后備照明系統(tǒng)會自動啟動，如因火災(zāi)原因停電需疏散小區(qū)內(nèi)人士，保安人員會通知并組織有關(guān)人員撤離。七、臺風1、臺風吹襲前的防風措施1) 確保門窗嚴密。如發(fā)現(xiàn)任何地方有滲水現(xiàn)象， 須卷起或移 開 窗簾、地毯等，或準備足夠的舊布、毛巾等，以堵塞雨水之滲入。2) 使用海綿條及強力防水膠布封閉窗戶縫隙。3) 臺風吹襲期間，應(yīng)用膠布交叉貼于玻璃窗上以防止碎片飛濺。4) 在風力不斷沖擊下，窗扣及門閂較容易松脫，故此應(yīng)確保 其 已妥當鎖穩(wěn)。5) 及早將花盆、栽種植物之器皿及露臺家具等搬入室內(nèi)。6) 盡可能預(yù)先檢查各渠道，確保其暢通無阻以防止水浸。2、臺風吹襲時，遠離玻璃門窗。3、當臺風過后1)請更換所有破碎玻璃。2)清除淤塞于花槽之雜物注意：露臺或陽臺防護墻臺面禁止放置花盆或其它物品，露臺或陽臺內(nèi)花盆、物品請穩(wěn)妥放置，小心高空落物。八、意外盜竊如發(fā)現(xiàn)可疑人物或目睹罪案發(fā)生，請立即致電金華庭物業(yè)服務(wù)中心或保安監(jiān)控