(完整word版)時(shí)代光華--管理者管理技能培訓(xùn)系列課程

1、管理者管理技能培訓(xùn)系列課程西安時(shí)代光華企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司二0一二年一、課程背景中高層經(jīng)理是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉！在多數(shù)企業(yè)中，由于利益和職責(zé)界定模糊導(dǎo)致部門之間、中高層管理者之間矛盾重重的現(xiàn)象比比皆是，而面對(duì)自己的左膀右臂，企業(yè)高層管理者則身處兩難境地，中高層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋！ “中高層革命”迫在眉睫！由于在管理體系中的特殊位置，中層管理人員常常處于尷尬局面：決策層批評(píng)太同情員工，不執(zhí)行命令；員工批評(píng)沒有人情味，只顧抓工作。作為中層管理者，如何處理好自己、員工和組織之間的關(guān)系，如何完成公司下達(dá)的任務(wù)做出業(yè)績(jī)，并非一件容易的

2、事。西安時(shí)代光華企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司推出管理技能培訓(xùn)體系課程 ，使所有管理人員由淺入深，逐層遞進(jìn)地完成管理人員所必備的管理技能、理念及方法的學(xué)習(xí)，幫助管理者全面提升管理技能走向卓越.二、課程目標(biāo)? 初級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)目標(biāo)1) 提升管理人員的專業(yè)能力、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力；2) 掌握常用的管理工具方法3) 專業(yè)人向管理人的轉(zhuǎn)變4) 掌握提升馭人之術(shù)5) 性格品格綜合素質(zhì)的訓(xùn)練。? 中級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)目標(biāo)1) 提升管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、專業(yè)能力2) 理解和掌握管理工具、提升駕馭群體的能力? 高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)目標(biāo)1 ）提升學(xué)員洞察能力、決策能力、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌能力2 ）掌握行業(yè)發(fā)展

3、的分析判斷，組織規(guī)劃的能力及個(gè)人形象及影響力的訓(xùn)練三、課程安排管理技能培訓(xùn)體系課程培訓(xùn)安排培訓(xùn)方式線上學(xué)習(xí)線上方式一+ 拓學(xué)習(xí)展訓(xùn)練拓展訓(xùn)練面授培訓(xùn)方式二+ 拓面授展訓(xùn)培訓(xùn)練課題初級(jí)經(jīng)理人： 101 學(xué)時(shí)相關(guān)中級(jí)經(jīng)理管理人： 113 學(xué)技能時(shí)課程高級(jí)經(jīng)理人： 106 學(xué)時(shí)團(tuán)隊(duì)凝聚力、 溝通協(xié)調(diào)自我發(fā)展組織管理人員管理時(shí)間目的來源提升管理人員的專業(yè)能力、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力；掌握常用的管理工具方法；掌握提升馭人之術(shù)；性格品格綜合素質(zhì)的訓(xùn)練?！皶r(shí)提升管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)代光1 年能力、溝通能力、專業(yè)能力；華網(wǎng)理解和掌握管理工具、提升駕絡(luò)學(xué)馭群體的能力院”提升學(xué)員洞察能力、 決策能力、提供

4、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌能力；掌握行業(yè)發(fā)展的分析判斷，組織規(guī)劃的能力及個(gè)人形象及影響力的訓(xùn)練一天加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的彼此了解和溝通，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ,增加團(tuán)一夜隊(duì)凝聚力 ,相互建立信任感。“時(shí)認(rèn)識(shí)并提升自我，把個(gè)人的生代光涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，華”實(shí)現(xiàn)雙勝共贏提供服務(wù)宣導(dǎo)企業(yè)文化， 制定良好的經(jīng)客戶各一營戰(zhàn)略，增強(qiáng)員工凝聚力可選天擇課了解員工的人格與行為特點(diǎn)，題增強(qiáng)溝通與執(zhí)行力，建立高效團(tuán)隊(duì)。四、課程內(nèi)容安排線上學(xué)習(xí)初級(jí)經(jīng)理人對(duì)象層級(jí)編號(hào)課程名稱講師學(xué)時(shí)學(xué)分晉級(jí)說明A73初級(jí)經(jīng)理人角色認(rèn)知狄振鵬33B14如何當(dāng)好一線主管狄振鵬44基礎(chǔ)A30從專業(yè)人才走向管理謝君66入門A09高效會(huì)議管理技巧張曉彤55A

5、39提升人際交往的五把鑰匙張建衛(wèi)66A33個(gè)人形象管理之道王樵66A64計(jì)劃制定與管控薛燦宏33B14如何委派工作狄振鵬44發(fā)展D06_A非人力資源經(jīng)理的人力資源管理彭榮模66初級(jí)階段A09高效會(huì)議管理技巧張曉彤55經(jīng)理人B30 OJT:部屬培育與工作教導(dǎo)方法林濤66D27贏在性格楊濱66A55公眾演說技巧李真順55B38沖突管理李旭升66A33管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)王樵66持續(xù)提升D27如何進(jìn)行高效的績(jī)效管理徐沁66階段A11如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人余世維58A45圓通的人際關(guān)系曾仕強(qiáng)77A89情緒管理吳娟瑜66本階段學(xué)員是公司主管級(jí)以上干部，修滿三個(gè)階段所有學(xué)分，考核通過即可進(jìn)入中級(jí)

6、經(jīng)理人培訓(xùn)對(duì)象層級(jí)基礎(chǔ)入門中級(jí)發(fā)展經(jīng)理階段人中級(jí)經(jīng)理人編號(hào)課程名稱講師學(xué)時(shí)學(xué)分A74中層經(jīng)理人的角色認(rèn)知與時(shí)間分配薛燦宏33管理B20中層主管核心管理技能訓(xùn)練教程狄振鵬66B21如何當(dāng)好中層管理者薛燦宏66A40讓下屬 100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)章哲66B47跨部門溝通的技巧邱明俊66B11如何打造堅(jiān)實(shí)的基層團(tuán)隊(duì)曾仕強(qiáng)55B89管理要懂心理學(xué)雷明66D17目標(biāo)與績(jī)效管理周坤66A36問題分析與決策教程周坤55E09如何提升執(zhí)行力邢崢55B13企業(yè)規(guī)范化管理周坤77WB09優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)備技能楊望遠(yuǎn)77晉級(jí)說明本階段學(xué)員是修滿初級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)所有學(xué)分，考試合格的學(xué)員，可申請(qǐng)學(xué)習(xí)中級(jí)經(jīng)理人課程。考核通

7、過后可進(jìn)入高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)D06_A新非人力資源經(jīng)理的人力資源管理彭榮模66C13戰(zhàn)略決定成敗何學(xué)林66持續(xù)A32管理者如何提升語言表達(dá)藝術(shù)朱俐安55提升階段A50策略性商務(wù)談判中的謀略運(yùn)用劉碧榮66A05職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練章哲1717A35新共贏領(lǐng)導(dǎo)力倪砥55高級(jí)經(jīng)理人對(duì)象層級(jí)編號(hào)課程名稱講師學(xué)時(shí)學(xué)分A29中國式管理曾仕強(qiáng)66高級(jí)基礎(chǔ)A04高層經(jīng)理的八項(xiàng)修煉林正大99經(jīng)理入門人E18非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理呂永澤77C08企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃周坤1010晉級(jí)說明A41管理著財(cái)商尤登弘66B25危機(jī)管理中的媒體應(yīng)對(duì)方法游昌喬66B37變革管理邱磐77發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)周坤66C09階段QA08卓越經(jīng)理

8、人的壓力管理吳棟炯33E15企業(yè)投融資之道孫紅偉55A49領(lǐng)導(dǎo)者心智模式建設(shè)之道郭天祥66A20-A中國式管理系列課程 - 管理 VS 領(lǐng)曾仕強(qiáng)44導(dǎo)持續(xù)高階主管的商務(wù)談判兵法劉必榮66A47提升階段C02如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織張聲雄1010A28管理思維曾仕強(qiáng)66C04如何打造百年企業(yè)邢以群96勝任能力情緒管理時(shí)間管理自我管理創(chuàng)新思維溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)管理人員管理會(huì)議管理目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)組織管理藝術(shù)線下培訓(xùn)體系課程名稱課時(shí)壓力與情緒管理6管理者的時(shí)間管理6創(chuàng)新思維訓(xùn)練6管理溝通6團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力6心態(tài)與執(zhí)行力12塑造團(tuán)隊(duì)精神6卓越團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)6高效的會(huì)議管理技巧6目標(biāo)制定與管控6工作目標(biāo)管理與工作計(jì)劃

9、的制定分析6卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升6情景領(lǐng)導(dǎo)6中層管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)6管理者的卓越管理技能提升6組織直覺力職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)修煉12中高層管理理論與實(shí)務(wù)6卓越的客戶與管理6企業(yè)文化企業(yè)文化與執(zhí)行力建設(shè)6創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)6拓展訓(xùn)練時(shí)間內(nèi)容課程實(shí)施課程目的多處訓(xùn)練基地可供選擇16 ： 30-18： 30出發(fā)到達(dá)基地第18 ： 30-19： 00換服裝、分房間一19 ：00-20:00晚餐天 20 ： 00-22 ： 00 開營式（分組、各組推選隊(duì)長、旗手、記錄員、衛(wèi)生員；設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)徽、22:00-休息7：00-7 ：40晨練7：40 8： 30早餐8：30-9 ：00安全講解第距地面 8 米的高空的獨(dú)木橋二個(gè)人挑

10、中間是斷開的，間距 1.2 米戰(zhàn)項(xiàng)目-1.4 米，要求所有隊(duì)員爬上 8（高空挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我天米的高空后，從斷橋的一側(cè)9 ： 00-10： 30克服心理恐懼，增強(qiáng)自信心斷橋 /獨(dú)邁到另一側(cè)，再邁回來，最木橋 /緬控制與決斷能力，感受換位思考后原路返回，要求隊(duì)員完成甸橋）兩次跨越?！皵鄻蛞恍〔剑松淮蟛健彪p人協(xié)通過身體接觸，淡化冷漠體驗(yàn)相互誠信的重要性作項(xiàng)目?jī)扇撕献鬟^直徑為 1CM 的10:30-12:00成功需要耐心與堅(jiān)忍不拔的精（天梯 /“高空鋼索”。神鋼索）意志力的考驗(yàn)12 ： 00-13： 30午餐、休息團(tuán)隊(duì)協(xié)第一個(gè)隊(duì)員將乒乓球從開始 團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流溝通13 ： 30-14作項(xiàng)目往最

11、后一位隊(duì)員傳遞，過程 資源的合理利用與分配： 30（流程當(dāng)中，隊(duì)員不得用手，只能 工作計(jì)劃的合理性管理）使用手中的工具。 團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神 高效有序的溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重團(tuán)隊(duì)協(xié)要作項(xiàng)目用教練給的繩索圍成一個(gè)教學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)習(xí)在困難和挑戰(zhàn)面14 ：30 16 ：00（盲人官要求的圖案。前保持清醒和冷靜的頭腦方陣） 改善溝通技巧，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種溝通方式與人交流 團(tuán)隊(duì)中角色的合理利用經(jīng)歷了所有的困難險(xiǎn)境，現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)凝聚力，戰(zhàn)斗力的磨練16 ：00 17 ：00絕壁求在只要翻過最后一個(gè)高 5米 個(gè)人奉獻(xiàn)與犧牲精神生的崖面就可以完成探險(xiǎn)。 領(lǐng)導(dǎo)力，決策力培養(yǎng) 解決問題的科學(xué)方法17 ： 00-17 ： 30閉營

12、17 ：30-18:00換服裝、退房間、返回備注：訓(xùn)練科目可以根據(jù)學(xué)員情況和時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整五、主要講師介紹（部分）講師介紹講師介紹特色胡老師劉老師金老師楊老師李老師時(shí)代光華特聘高級(jí)講師。北大管理學(xué)博士，西安時(shí)代胡老師的培訓(xùn)課程以經(jīng)驗(yàn)豐光華管理顧問、特聘專家、首席高級(jí)培訓(xùn)師，資深經(jīng)理富、實(shí)務(wù)性強(qiáng)而見長，課程條人。從事企業(yè)管理和營銷管理十多年，目前在北大、清理性、邏輯性強(qiáng)，學(xué)員參與度華、廈大、西安交大等多家大學(xué)兼任講師，并任利樂高、現(xiàn)場(chǎng)熱烈，“以學(xué)了就好用”（ Tetra Pak ）中國有限公司指定培訓(xùn)講師，蒙牛集團(tuán)、著稱，深受企業(yè)及學(xué)員歡迎。碧生源、大唐芙蓉園等多家國內(nèi)知名企業(yè)常年顧問。1.以

13、互動(dòng)、 情景式培訓(xùn)見長，西安時(shí)代光華特聘高級(jí)培訓(xùn)師。從事人力資源管理工注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，具作近 10 年，曾在國營、外資、民營企業(yè)等擔(dān)任人力資源有很強(qiáng)的親和力和現(xiàn)場(chǎng)感染力。開發(fā)及培訓(xùn)中、高級(jí)主管，擁有豐富的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。2.開發(fā)“看電影，學(xué)管理”從事職業(yè)講師 7 年時(shí)間，主要針對(duì)人力資源管理和通用管的全新培訓(xùn)形式，并與現(xiàn)實(shí)管理理技能的培訓(xùn)，培訓(xùn)的行業(yè)主要為通訊、電力、銀行、情境及案例融為一體，帶給學(xué)員IT 、高科技和制造行業(yè)及500 強(qiáng)企業(yè)。超乎尋常的感覺體驗(yàn)。西安時(shí)代光華特聘高級(jí)培訓(xùn)師。實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師， Think& Practice培訓(xùn)體系高級(jí)培訓(xùn)師，慧聰網(wǎng)西北區(qū)特聘顧授課風(fēng)

14、格幽默、詼諧，富有激情問、高級(jí)培訓(xùn)師；西安高新區(qū)管委會(huì)高新企業(yè)大學(xué)高級(jí)和感染力。培訓(xùn)師、特約撰稿人；陜西省中小企業(yè)局銀河工程特聘高級(jí)培訓(xùn)師。理念先進(jìn)、觀點(diǎn)犀利，知識(shí)系時(shí)代光華特聘高級(jí)講師，歷任人力資源部經(jīng)理、企業(yè)生統(tǒng)、案例豐富，培訓(xùn)內(nèi)容可操產(chǎn)部經(jīng)理、 高級(jí)培訓(xùn)師等職。 自 84 年進(jìn)入咨詢和培訓(xùn)行作性強(qiáng)；治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、注重實(shí)效；業(yè)，在中國建設(shè)教育協(xié)會(huì)等多家知名管理咨詢公司擔(dān)任PPT 精美、圖文并茂，學(xué)員喜高級(jí)咨詢師和培訓(xùn)師，具有豐富的職業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。聞樂見。多次獲得教育部、建設(shè)部、陜西省職業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀講師稱號(hào)西安時(shí)代光華特聘高級(jí)講師，管理心理學(xué)教授。 東方名家欄目客座教授，擔(dān)任多家知名院校MBA

15、 、 EMBA 、啟迪式教育與實(shí)際演練貫穿授CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA 核心課程班的授課專家。主課，使培訓(xùn)內(nèi)容深入身心，可要從事企業(yè)管理咨詢、組織的有效性評(píng)估與優(yōu)化組合，操作性強(qiáng)。人力資源的開發(fā)及經(jīng)營，人員勝任崗位資質(zhì)評(píng)估，整合企業(yè)共同價(jià)值取向等。六、培訓(xùn)投資我們對(duì)投資的理解? 有投資必有回報(bào)? 高品質(zhì)的投資必有高品質(zhì)的回報(bào)? 為客戶著想，建立長期的共贏合作伙伴培訓(xùn)費(fèi)用：費(fèi)用形式時(shí)間金額說明線上學(xué)習(xí)1 個(gè)月按賬號(hào)費(fèi)老客戶進(jìn)入網(wǎng)院進(jìn)行學(xué)習(xí)；新客戶需購買時(shí)代光華網(wǎng)院賬號(hào)。每課題費(fèi)用包含：講課費(fèi)、助教費(fèi)、輔助教具費(fèi)、組織費(fèi)、面授培訓(xùn)1.6-1.8 萬 / 天培訓(xùn)師交通費(fèi)用、稅金等。1-2 天參訓(xùn)人數(shù)不超過 50 人費(fèi)用包含：課程教練費(fèi)、培訓(xùn)