老年社會(huì)工作個(gè)案(共3頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2010-2011學(xué)年秋季學(xué)期老年社會(huì)工作試卷一、 請(qǐng)編寫(xiě)一個(gè)老年人社區(qū)照顧或老年個(gè)案管理的案例，并設(shè)計(jì)出服務(wù)方案要求：1. 其案例內(nèi)容具有該類(lèi)型案例的要素和特征 2. 上交一份紙質(zhì)答卷和電子版答卷案例 李奶奶今年已經(jīng)82歲了，老伴去年去世了，她有兩個(gè)子女，都已經(jīng)成家立業(yè)。兒子在大學(xué)畢業(yè)之后去美國(guó)留學(xué)，完成學(xué)業(yè)后便在美國(guó)定居，女兒從師范學(xué)校畢業(yè)之后，在另外的城市任職，后與當(dāng)?shù)氐娜私Y(jié)婚后便在另外的城市定居。兩個(gè)子女都很少回來(lái)看望她，自從李先生去年去世之后，老房子里便只剩下李奶奶一個(gè)人生活著，前幾年李奶奶還覺(jué)得身體很硬朗，可自從老伴去世后，李奶奶的身體一日不如一日，曾經(jīng)還

2、一個(gè)人昏倒在老房子里，鄰居發(fā)現(xiàn)后將她送往醫(yī)院治療。以前在李先生的陪同下李奶奶還經(jīng)常參加社區(qū)里的老年活動(dòng)，可今年李奶奶除了購(gòu)買(mǎi)日常生活用品外，幾乎沒(méi)有出過(guò)門(mén)，特別是現(xiàn)在身體不好，更是不出門(mén)了，與社區(qū)之前要好的老人們都斷了聯(lián)系。李奶奶的情緒也很低落，沒(méi)了老伴，李奶奶很悲觀，認(rèn)為自己也快要不行了。李奶奶問(wèn)題的初期評(píng)估個(gè)人層面：李奶奶自從老伴去世后，身體情況日趨下降；兩個(gè)子女不在身邊，日常生活沒(méi)有人照顧；一個(gè)人居住在老房子里，情緒低下，很悲觀，覺(jué)得自己快不行了。家庭層面：子女遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)，工作又忙，很少回來(lái)看望李奶奶，與子女間缺少親情的交流，老伴去世后，心里的話沒(méi)有人傾訴，又因?yàn)樯眢w狀況不佳，容易產(chǎn)生對(duì)死

3、亡的恐懼。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)層面：李奶奶不再參加社區(qū)老年人活動(dòng)，長(zhǎng)期一人獨(dú)處，容易產(chǎn)生孤獨(dú)、空虛、寂寞的感情。制定服務(wù)計(jì)劃（1）人的情緒除了受到事件本身的影響外，更是人們對(duì)事件的錯(cuò)誤看法的結(jié)果。當(dāng)人們處在不良環(huán)境中，就容易產(chǎn)生非理性情緒，當(dāng)這種非理性情緒與人們的需求相違背時(shí)，人們就會(huì)產(chǎn)生心理失調(diào)。理想情緒行為治療模式就是幫助人們辨識(shí)這種非理性情緒。 在這個(gè)案例中，李奶奶因?yàn)槔习槿ナ溃由献约荷眢w不佳，所以產(chǎn)生“自己不行了”的想法，產(chǎn)生的非理性情緒就是悲觀、消極。針對(duì)李奶奶這樣的問(wèn)題，社會(huì)工作者的工作就是幫助李奶奶對(duì)其情緒進(jìn)行調(diào)理，進(jìn)行心理咨詢(xún)，開(kāi)展上門(mén)陪聊得活動(dòng)，轉(zhuǎn)變李奶奶的生活態(tài)度。（2）根據(jù)馬斯洛的

4、需要層次說(shuō)，人的主要?jiǎng)訖C(jī)有安全的需要，歸屬和愛(ài)的需要等，當(dāng)這些基本需要得不到滿足則會(huì)產(chǎn)生挫敗感等不良情緒。其中安全的需要包括生理需要和心理的需要。 李奶奶從老伴去世后，身體狀況不佳，需要良好的治療，加上親人不在身邊，李奶奶會(huì)認(rèn)為自己被拋棄了，長(zhǎng)期缺乏親人的關(guān)懷，就會(huì)產(chǎn)生不良情緒。社會(huì)工作者的工作就是要幫助李奶奶調(diào)理好身體，增加李奶奶與家人之間的交流，使老人物質(zhì)生活得到滿足的前提下，心理需求也能得到滿足，使李奶奶的身心愉悅。（3）處于不良環(huán)境的人類(lèi)容易采取錯(cuò)誤的行為方式，行為修正模式就是通過(guò)教導(dǎo)、訓(xùn)練案主的社會(huì)技巧，使其適應(yīng)正確的社會(huì)行為方式，減輕案主的問(wèn)題行為的發(fā)生。李奶奶自從老伴去世就不再與

5、社會(huì)進(jìn)行互動(dòng)，這樣的環(huán)境嚴(yán)重影響了案主的生活熱忱，使李奶奶的社會(huì)角色模糊，找不到生活的方向。社會(huì)工作者的工作就是幫助李奶奶增加社會(huì)的互動(dòng)，鼓勵(lì)案主多與外界接觸，重建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。計(jì)劃的執(zhí)行 （1）與案主交談。了解案主與子女的關(guān)系以及與鄰居的關(guān)系是否和諧、案主平時(shí)有什么愛(ài)好、對(duì)于老伴去世的看法、對(duì)于自身身體狀況的看法、對(duì)生命和死亡的看法，注意與案主的談話過(guò)程中，案主的情緒變化。 （2）社區(qū)訪談。從李奶奶曾經(jīng)的社區(qū)活動(dòng)伙伴那了解到李奶奶的社區(qū)生活情況，平時(shí)的愛(ài)好等等。通過(guò)溝通得到社區(qū)各種資源的支持，了解老奶奶的情況，增加社區(qū)老年人與李奶奶的互動(dòng)，幫助李奶奶走出目前的生活困境，恢復(fù)社會(huì)互動(dòng)的功能。 （3

6、）家庭訪談。通過(guò)電話聯(lián)系案主的子女了解他們簡(jiǎn)要的工作情況，案主與他們的關(guān)系，以及他們對(duì)案主的看法評(píng)價(jià)，從而協(xié)助他們了解案主的困難，求得他們的理解和支持，共同協(xié)助案主走出心理障礙，健康快樂(lè)地生活。要清楚地了解子女的工作和回家看望老奶奶的頻率、對(duì)李奶奶的關(guān)心程度。讓他們了解到案主出現(xiàn)的問(wèn)題，其中一個(gè)重要的方面是來(lái)自于家庭的，希望子女們多關(guān)心案主，多抽時(shí)間回來(lái)看望案主，讓案主覺(jué)得原來(lái)子女仍是很關(guān)心、重視自己的。通過(guò)溝通讓老奶奶的子女認(rèn)識(shí)到自己對(duì)李奶奶的關(guān)心對(duì)李奶奶的意義，同時(shí)讓他們了解除了物質(zhì)上的需求，老奶奶更需要的是精神上的關(guān)懷。 （4）組織案主與子女的談話。讓子女設(shè)身處地的為李奶奶著想，增進(jìn)雙方

7、的關(guān)系。用家庭的溫暖感化案主，恢復(fù)案主積極的生活態(tài)度。建議老奶奶與子女進(jìn)行戶(hù)外一日游的活動(dòng)，讓李奶奶重新投入社會(huì)生活中去。 （5）案主的身體調(diào)理。做一次全身檢查，了解案主的身體情況，避免不必要的疾病，讓李奶奶學(xué)會(huì)善于安排自己的生活，防止突發(fā)事件的發(fā)生。必要時(shí)，陪同李奶奶去聽(tīng)講座，讓李奶奶正確對(duì)待人生。 （6）開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)。陪同李奶奶參加社區(qū)老年活動(dòng)，找到互動(dòng)的樂(lè)趣，增添生活的情趣。希望社區(qū)老年人能多陪同李奶奶聊天。評(píng)估經(jīng)過(guò)社會(huì)工作者一個(gè)月的服務(wù)，案主基本恢復(fù)了生活狀態(tài)，能夠從失去老伴的消極情緒中走出來(lái)，與子女和鄰居正常的交流，融入社會(huì)環(huán)境，拋棄不良情緒，重新找回?zé)岢馈Ｔ谡麄€(gè)服務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中，可

8、能會(huì)碰到這些問(wèn)題：案主不配合社工的工作、案主的家人不參與服務(wù)、與社工發(fā)生沖突，在這樣的情況下，社工應(yīng)當(dāng)切實(shí)從案主的利益出發(fā)，發(fā)揮社會(huì)工作的原則，理解尊重案主和她家人的選擇。使服務(wù)發(fā)揮最好的效果。結(jié)案 案主通過(guò)社工的服務(wù)恢復(fù)到正常的生活狀態(tài)中后，服務(wù)也就告一段落了，就進(jìn)入了結(jié)案的階段。結(jié)案的過(guò)程中，社工要進(jìn)行反思，有沒(méi)有遵循社會(huì)工作的原則，在服務(wù)的過(guò)程中有何不足之處。結(jié)案并不意味著與案主的關(guān)系徹底結(jié)束，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，特別是李奶奶年事已高，有可能服務(wù)將一直持續(xù)下去。二、 小組活動(dòng)設(shè)計(jì)（略）三、 談?wù)勀銓W(xué)習(xí)老年社會(huì)工作的體會(huì)和收獲 隨著醫(yī)學(xué)水平的發(fā)展，人類(lèi)的平均壽命也在不停的增長(zhǎng)，上海已經(jīng)跨入老

9、齡化城市的行列，老齡化給年輕的一輩帶來(lái)了不少問(wèn)題，生活水平的提高，讓現(xiàn)代老年人的需求也越來(lái)越大，越來(lái)越難以滿足，除了物質(zhì)上的必需品外，現(xiàn)在如何滿足老年人精神上的需求成了老齡化城市的最大難題。 本學(xué)期通過(guò)學(xué)習(xí)老年社會(huì)工作這門(mén)課程，我了解了很多以前不知道的老年知識(shí)，也了解了老年人的生活存在哪些問(wèn)題，比如老年人當(dāng)中空巢家庭的現(xiàn)象、特殊老年人比如老年癡呆臥病在床的老年人有哪些困境、在社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人的需求，這些在學(xué)習(xí)這門(mén)課之前我是完全不會(huì)考慮的，也是在以往的日常生活中接觸不到的。 接觸了這門(mén)課程之后，我對(duì)老年人有了新的認(rèn)識(shí)。老年人并不是黃昏，他們是社會(huì)的寶貴財(cái)富，比如哪些退了休沒(méi)事干的老干部他們工

10、作中積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于在職的年輕一輩是很寶貴的。通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程，我想我會(huì)更加地去關(guān)心身邊的老年人，尊敬他們、孝敬他們，有空與他們多聊天，增添他們生活的樂(lè)趣。 或許許多人都不能理解，覺(jué)得為了解決老年人的問(wèn)題而特別的花費(fèi)時(shí)間金錢(qián)培養(yǎng)這方面的人，覺(jué)得這是一種資源浪費(fèi)，之前我也有想過(guò)，但是真正地學(xué)完了這門(mén)課程才會(huì)了解這是個(gè)多么荒謬的想法，運(yùn)用社會(huì)工作同理心的方法，站在老年人的立場(chǎng)，我相信比起現(xiàn)在老人對(duì)我們提出的要求，我們會(huì)有過(guò)之而無(wú)不及，所以我很想告訴現(xiàn)在哪些忽視老人的年輕一輩，孝敬是最推托不得的事。 通過(guò)半年的學(xué)習(xí)，我收獲良多。比如我掌握了現(xiàn)代社會(huì)中老年人養(yǎng)老的方式有哪些，還有老年個(gè)案工作和團(tuán)體工作的共同點(diǎn)和區(qū)別，還有如何管理老年的個(gè)案，還有基本的老年福利制度和目前中國(guó)提供的老年服務(wù)有哪些，這些都對(duì)我以后贍養(yǎng)父母有著很大的幫助。 平常對(duì)于老年人我們更注重身體上物質(zhì)上的滿足，很多子女只知道讓他們?cè)谌粘Ｉ钪心軌蛴凶銐虻氖澄?，足夠的衣物，只要老人身體健康我們就很少關(guān)心他們心里的需求，其實(shí)，比起這些，老年人更需要子女的關(guān)懷，我們總是忽略老年人在生活中的樂(lè)趣，子女平時(shí)工作繁忙，為