在第一次接觸淘寶網(wǎng)

1、在第一次接觸淘寶網(wǎng)，是在五年前，是聽朋友介紹才去的，說上面的東西很便宜，很實(shí)惠。我聽后就去看了看，看了一下這個(gè)淘寶網(wǎng)感覺上面的東西都可以，什么都有，很多類別，產(chǎn)品很多，很豐富。但是淘寶網(wǎng)上面的東西太多了，而卻上面有些店鋪都是很垃圾的，沒有什么經(jīng)驗(yàn)?zāi)阆胭I件好商品是很難的。當(dāng)初我問我朋友怎樣才能買到好東西，她就告訴了有關(guān)各方面的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過幾年的網(wǎng)上購物時(shí)間，總算是有了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在和大家分享一下吧！購物流程中基本認(rèn)識(shí)：  1、學(xué)會(huì)使用搜索功能：找到需要的商品后，不要著急拍下，先給店主留言和店主交流，確定郵費(fèi)和交易商品的一些細(xì)節(jié)問題。拍下后就不要再討價(jià)還價(jià)了，賣家大多很反感這種行為。

2、  2、要充分利用留言功能：一方面，留言是你了解要買的東西最好的途徑，東西的質(zhì)量、編碼、功能、售后服務(wù)、有沒有門面三保；一方面，溝通好的話不少店主還會(huì)給你一個(gè)更好的折扣,說不定有驚喜哦！更重要的是通過回答可以知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙子。  3、看賣家信譽(yù)：特別是要看看信譽(yù)的詳細(xì)內(nèi)容，一般網(wǎng)上的購物網(wǎng)站都能在得到購買的商品后給賣家評(píng)價(jià)的。所以看一下其他買家給賣家的評(píng)價(jià)，特別是中評(píng)和差評(píng)的內(nèi)容以及賣家對(duì)此的解釋，從賣家回饋的態(tài)度，也能對(duì)賣家有個(gè)大體的了解。我一般打開信譽(yù)評(píng)價(jià)先看中評(píng)和差評(píng)，看到有投訴東西是假貨的一律不買！賣真貨的賣家只賣真品，因?yàn)橐粋€(gè)假貨

3、會(huì)毀掉他的全部信譽(yù)，負(fù)責(zé)任的賣家是不會(huì)冒著個(gè)險(xiǎn)的（同理，負(fù)責(zé)的外貿(mào)店主會(huì)注明自己的東西哪些是正品，哪些是原單，哪些是跟單，哪些是仿單等）。如果碰到一個(gè)好賣家，千萬要珍惜！留下其聯(lián)系方式，以備不時(shí)之需。  4、看看價(jià)格：如果同樣的商品在這里便宜很多（除清貨及其它方面的），就要小心了，這個(gè)賣家的產(chǎn)品價(jià)格這么低，你敢買嗎？那一定是質(zhì)量有問了。  5、收貨：收到東西后，也別忘了要給賣家好評(píng)，不要隨意給非好的評(píng)價(jià)，賣家經(jīng)營也不容易！如果收到貨有問題，應(yīng)該先與賣家聯(lián)系，有些誤會(huì)一個(gè)電話或一封信就解決了。真的有了問題，好的賣家售后服務(wù)完善，退換規(guī)則齊全，會(huì)直到買家滿意為止的。好事多磨，說

4、不準(zhǔn)有意外的驚喜！當(dāng)然態(tài)度惡劣的賣家，售后服務(wù)特差的另當(dāng)別論了，就要堅(jiān)決投訴到底了。在你不滿意的情況下你可以申請(qǐng)退款，支付寶正好是針對(duì)網(wǎng)上購物誠信問題的解決方案，付款后錢是存在支付寶的中間賬號(hào)，并未給賣家，在買家確認(rèn)收貨后，錢才付給賣家。如果對(duì)貨物不滿意，您可以申請(qǐng)退款及退貨。  告訴你，我平時(shí)我都是從這里購買的_淘寶網(wǎng)購物平臺(tái) 這里商品的質(zhì)量、店鋪信譽(yù)、售后服務(wù)、和店主的責(zé)任心都是一流的，大家不防參考一下！購物交易買賣須知：1.買家在購物時(shí)不要抱著貪小便宜的心理,例如同一件商品A賣家比B賣家賣得便宜很多時(shí),您必需學(xué)會(huì)問自己,到底能不能這么便宜?還是一件冒牌貨呢?記得我曾經(jīng)就有過這樣

5、的經(jīng)驗(yàn).因?yàn)橐粫r(shí)的貪小便宜買了一塊比其他買家便宜50元的相機(jī)內(nèi)存卡,結(jié)果只用了一個(gè)星期就壞了.當(dāng)時(shí),我立即要求賣家給我更換,結(jié)果對(duì)方手機(jī)已停用沒辦法聯(lián)系上了. 2.大牌子的廠家問題.在alibaba、易趣、淘寶上有很多大牌子在銷售。您只要打上SONY可能出現(xiàn)一大堆您需要的商品，不過，在這時(shí)您千萬不要沖動(dòng)（當(dāng)然了，因?yàn)樗膬r(jià)錢會(huì)比市面便宜很多）。當(dāng)您看上某一賣家的商品時(shí)，必須要看他的商品銷售的授權(quán)證明，因?yàn)槊频臇|西，按大廠家的規(guī)矩他們一定會(huì)給賣家銷售授權(quán)書的。不過根據(jù)我所知，關(guān)于大廠家們對(duì)網(wǎng)上銷售的授權(quán)書考核得非常嚴(yán)格的。因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格太混亂，如果胡亂授權(quán)會(huì)直接影響他們的品牌檔次。 3.如果您

6、不能確認(rèn)他賣的是否授權(quán)的商品時(shí)，請(qǐng)您不要太急去購買，首先看看賣家的評(píng)價(jià)。不要只看一兩條評(píng)價(jià)，起碼要看一頁以上?？纯雌渌耸盏截浐蟮幕卦u(píng)，最好能看到他們的中評(píng)和差評(píng)。和他交易過的人一定會(huì)給出的。不過值得提醒的是，如果這個(gè)賣家的評(píng)價(jià)中買家的留言全部只有“好”或“很好”時(shí),您就要小心一些了。因?yàn)樗锌赡苁峭ㄟ^不斷交換評(píng)價(jià)來換取高信用度的，然后通過騙錢的手段來獲利。在這里我建議如果和信用度低于500的買家進(jìn)行交易時(shí)，請(qǐng)盡量要求賣家采用安付通進(jìn)行交易。 4.買商品時(shí)買家一定要看清賣家寫的商品描述，試過有一名賣家在賣價(jià)上標(biāo)著商品的售價(jià)是8元，但商品描述中卻寫到拍下者需要付8000元，如拍下不買者給差評(píng)和警

7、告的事情，別以為是說假的哦！真有其事呢！看清商品描述，可以知道您在拍下此商品時(shí)需要支付多少的郵資，還有沒有其他額外的費(fèi)用，以及您付款后多久才收到商品。這些都是十分必要的哦！ 5.在買前必須先向賣家了解商品的售后服務(wù)如何，包括您在收到商品后在沒有拆封或沒有拉斷標(biāo)牌時(shí)的退貨處理。如果是電器的話，必須了解商品的保修期如何。請(qǐng)注意一點(diǎn)的是包退換與保修是不同的。包退換就是指可以再換回新的，而保修只屬于壞了后進(jìn)行維修其實(shí)的零件費(fèi)又由誰人支付呢？這些都是很大水份的哦！ 6.匯款和退換貨給賣家時(shí)，一定要求是賣家本人的姓名簽收。另外，如果在匯款或退換貨后一定要保留您全部的交易單據(jù)，以防賣家不發(fā)貨或不退回貨款。

8、7.當(dāng)您認(rèn)為是被騙時(shí)，請(qǐng)您不要慌張。第一時(shí)間立即通過各種方法聯(lián)系賣家。然后，立即向alibaba、易趣或淘寶發(fā)出您的投訴，投訴內(nèi)容要寫清楚賣家的用戶名、您和他交易的商品編號(hào)、您的匯款單或換貨時(shí)的郵單、您需要的商品圖片和交易進(jìn)行的時(shí)間等，這些都是重要的證據(jù)。通過這些方法通常都可以追到這個(gè)賣家的。為什么？因?yàn)椋兹ず吞詫毝紩?huì)聯(lián)合到全國各地的警方的，對(duì)于這些網(wǎng)上騙子，只要您證據(jù)充足的話，警方就可以采取行動(dòng)。 8一定要記住盡可能不要進(jìn)行私下交易。這是基本的保障哦！ 淘寶網(wǎng)購物已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代最時(shí)尚、最流行的購物方式，但淘寶網(wǎng)店鋪成千上萬，淘寶網(wǎng)商品更是琳瑯滿目，怎樣才能在淘寶網(wǎng)以最少的代價(jià)淘到自己最心

9、儀而且是物美價(jià)廉的寶貝呢？接下來介紹一下淘寶購物必備知識(shí)和認(rèn)識(shí)：1、支付寶必不可少，貨到付款很多人都說這我知道，但是仍有一些人使用匯款，白白讓銀行賺取手續(xù)費(fèi)，所以支付寶還是要說說的。我那一年的淘寶購物匯款生涯源自于銀行的柜臺(tái)小姐說一年48元網(wǎng)上銀行的手續(xù)費(fèi)，我是窮學(xué)生，還是舍不得，所以在我付出多于48元幾倍的匯款后，我終于向前輩請(qǐng)教，人家就花了10元卡費(fèi)就解決了，我那個(gè)悔啊。新手買家如果要辦支付寶，我建議上建行辦理支付寶龍卡，卡費(fèi)10元，可以儲(chǔ)蓄，也可以用于網(wǎng)購，不過，我的經(jīng)驗(yàn)就是千萬不要在里面存太多的銀子，不然，你月光族的日子不遠(yuǎn)了。我們是要輕松過小資的，所以必要的克制是絕對(duì)需要的。另外，支

10、付寶可以制約賣家。我以前匯款的時(shí)候，運(yùn)氣還是不錯(cuò)的，沒有什么騙財(cái)?shù)氖虑榘l(fā)生，但是，謹(jǐn)慎一點(diǎn)還是好的。支付寶購物后要給評(píng)價(jià)，有了評(píng)價(jià)后才可以升等級(jí)，所以賣家還是歡迎支付寶購物的，你可以輕松的和賣家談?wù)剝?yōu)惠的事情，呵呵！2、如何區(qū)別黑店和白店我一位朋友向我抱怨他剛買的一件PoloT恤色差太大了，色差是不在退換范圍的，所以只好自掏腰包退回去。我讓他鏈接了一下那家店鋪，我一看，四鉆，好評(píng)率是98.32%，我再看了一下差評(píng)和中評(píng)，店家沒有解釋，“這樣的店你怎么敢買”我怒問道，朋友的話讓我絕倒，“我一看到四鉆，就暈了！”他很委屈地說道。所以，新手買家請(qǐng)注意，不要一看到鉆石、皇冠就暈了，先冷靜，看看店鋪的好

11、評(píng)率，我們不排除一些無良賣家抨擊對(duì)手的行徑，和一些買家為了要挾店主和太挑剔的個(gè)性，在這種情況下，給的差評(píng)和中評(píng)。所以，你可以看看店家的解釋，如果店家連解釋都沒有，那么肯定是他或她理虧。因?yàn)?，在我看來，你很辛苦的賣掉寶貝，但是卻得到差評(píng)，如果連訴苦和憤怒都沒有的話，是不正常的，至少，如果是我，我肯定殺人的心都有了，呵呵，開個(gè)玩笑。低于98%的我一般很少會(huì)出手了，低于80%，我不會(huì)考慮的，差評(píng)的解釋是否真誠，是感覺的出來的。還有就是和店家的交流，雖然，網(wǎng)絡(luò)互相不見彼此，但是語言也是有感情的，你可以感受到對(duì)方是否真誠，是否有足夠的耐心，這些需要用心感覺了。3、做個(gè)老買家，爭取100%好評(píng)淘寶上有很多

12、店是支持淘寶的VIP制度和優(yōu)惠券的，你等級(jí)越高，就會(huì)得到更多的優(yōu)惠。如果不是對(duì)方太過可惡，不要給別人差評(píng)，因?yàn)槟阋矔?huì)這樣得到一個(gè)差評(píng)的，現(xiàn)在賣家也會(huì)看看買家的等級(jí)和好評(píng)率，人家也可以選擇不賣給你，怕你太挑剔，破壞了好評(píng)率，所以，下手評(píng)價(jià)時(shí)要設(shè)身處地的想想，就好。4、學(xué)會(huì)看圖片 好看的圖片不代表高質(zhì)量的產(chǎn)品，模特好看?雜志圖片好瞧?視覺效果不一樣?千萬要小心再小心! 要學(xué)會(huì)分辨圖片的來源，要不相信雜志圖片、不相信ps過的圖片，什么樣的圖片是好圖片？有獨(dú)特風(fēng)格的圖片，店主詳細(xì)整理過的圖片，圖片真實(shí)度要強(qiáng)，通常表現(xiàn)為有店鋪?zhàn)约旱乃?，產(chǎn)品細(xì)部圖片詳細(xì)，未經(jīng)過或極輕微ps過的圖片才可信。5、遇到騙子怎

13、么辦? 親們一定要小心!在一定的時(shí)間內(nèi)，如果沒有確認(rèn)收款的話，淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將貨款打到賣家的賬戶上。到你反映過來時(shí)，貨沒收到，錢也空了，那時(shí)，后悔 也沒有了! 所以，在買過東西后，一定要定期的到我的淘寶-買到的寶貝里查詢狀態(tài)。點(diǎn)擊詳情你會(huì)看見，還有幾天將會(huì)自動(dòng)給賣家打錢。如果一直沒收到東西的話，千萬要記得點(diǎn)擊退款!這樣的話，貨沒收到，錢還不至于被騙子拿去!6、以誠相待。 我相信不管是在網(wǎng)上或是現(xiàn)實(shí)里，做人都需要以誠相待的。即便是虛擬的網(wǎng)絡(luò)，亦是如此。以誠相待，很多問題都能迎刃而解。而且，敬告買家們，我們是上帝，但上帝也不是至高無上的。買賣是自愿的，要站在公平的角度去對(duì)待任何一個(gè)店主。即便是有些

14、店家的態(tài)度令我們生氣時(shí)，也無須和這些無知的人對(duì)罵。俗話說：狗咬人一口，人不能反過來咬狗嘛! 7、選擇可靠淘寶導(dǎo)航網(wǎng)站（淘寶網(wǎng)導(dǎo)購平臺(tái)）摸索了很久，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)叫“淘客城-淘寶精品好店導(dǎo)購”( 其中皇冠店鋪大全導(dǎo)航非常方便，它把淘寶網(wǎng)中的皇冠級(jí)店鋪及商品進(jìn)行了分類整理，通過該導(dǎo)航鏈接到淘寶網(wǎng)購物，只須用很少的時(shí)間就可以在這些有皇冠信譽(yù)的店鋪中選購到自己最滿意的寶貝，這些店鋪都是淘寶網(wǎng)上信譽(yù)比較高的，寶貝質(zhì)量有保障，交易也很安全。淘寶網(wǎng)上購物的具體辦理流程如下：-申請(qǐng)?zhí)詫殠ぬ?hào)（1）登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊頁面頂部“免費(fèi)注冊(cè)”；（2）進(jìn)入注冊(cè)頁面，填寫會(huì)員名和密碼；（3）輸入一個(gè)您常用的電子郵件地址，用于激活

15、您的會(huì)員名；（4）請(qǐng)登錄該郵箱，完成您的淘寶會(huì)員注冊(cè)。注冊(cè)過程動(dòng)畫演示>> -支付寶用戶名注冊(cè)，申請(qǐng)-你注冊(cè)好了之后就去銀行辦理網(wǎng)銀-記得帶上身份證和復(fù)印件，還有注冊(cè)淘寶時(shí)的郵箱號(hào)-辦理好網(wǎng)銀后您就回來登陸支付寶，-進(jìn)行個(gè)人實(shí)名認(rèn)證-通過認(rèn)證后即可購物了（如單單就是購物的話，那個(gè)人實(shí)名認(rèn)證可以免去，但最好還是認(rèn)證為好）。個(gè)人實(shí)名認(rèn)證：實(shí)名認(rèn)證需要開通的網(wǎng)上銀行，建議使用建行或招行的網(wǎng)上銀行。通過實(shí)名認(rèn)證，您將獲得（支付寶個(gè)人認(rèn)證圖標(biāo)），它會(huì)在您的信用評(píng)價(jià)中的用戶名旁邊顯示。這個(gè)圖標(biāo)對(duì)于買家和賣家來說都是附加的安全標(biāo)記。登錄“我的淘寶”，在頁面中間點(diǎn)擊“想賣寶貝先進(jìn)行支付寶認(rèn)證，請(qǐng)點(diǎn)擊這里”，進(jìn)入認(rèn)證頁面，也可以登錄您的支付寶賬戶，在“我的支付寶”首頁，請(qǐng)點(diǎn)擊“未認(rèn)證”的提示，點(diǎn)擊后進(jìn)入認(rèn)證流程，詳情