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1、 “即使是瓜果蔬菜,也要像藝術(shù)品一樣陳列,因?yàn)橐曈X的美感,可即使是瓜果蔬菜,也要像藝術(shù)品一樣陳列,因?yàn)橐曈X的美感,可以激起顧客購買的欲望。以激起顧客購買的欲望?!?歐洲古老的經(jīng)商諺語1賣場(chǎng)的每一寸空間都產(chǎn)生適合的商品要放在并以有效的陳列手法面向銷售利潤(rùn)準(zhǔn)確的位置目標(biāo)客流4想做好專業(yè)的的人才嗎?顧客的消費(fèi)行為 依靠視覺引導(dǎo)來完成的!87.5%5賣場(chǎng)=舞臺(tái)貨品=主演店長(zhǎng)=導(dǎo)演 專業(yè)的人才=導(dǎo)演培訓(xùn)師6目錄VMD陳列概念陳列方法了解陳列工作的含義與目的掌握做好陳列的基本方法我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容?我們今天的學(xué)習(xí)目標(biāo)?7品牌識(shí)別品牌識(shí)別這是什么品牌?這個(gè)品牌是賣什么的?款式和顏色款式和顏色這個(gè)款式有多少
2、個(gè)顏色?這個(gè)顏色有其他什么款式?尺碼尺碼這個(gè)款式有這個(gè)尺碼嗎??jī)r(jià)格價(jià)格這個(gè)款式現(xiàn)在有折扣嗎?搭配搭配穿這個(gè)款式搭配什么好?“都說陳列是無聲的銷售員,那么陳列可以幫我們回答顧客的哪些問題呢?”8反應(yīng)過程行動(dòng)心理狀況Attention 注意發(fā)現(xiàn)自己喜歡的商品?。渴裁??Interest興趣產(chǎn)生興趣有意思!Desire欲求產(chǎn)生聯(lián)想,喚起購買欲真想試試!Memory 記憶記憶商品特性原來是這樣!Action行動(dòng)詢問銷售員決心購買Satisfaction 滿足買了這商品真好!真合算!再次光臨(成為??停┥唐泛皖櫩鸵曈X的交流反應(yīng)過程9商品和顧客視覺的交流反應(yīng)過程讓觀賞讓接觸與會(huì)話10總結(jié)下,店鋪愛犯那些錯(cuò)?
3、VMD陳列概念VMD陳列概念VMD與店內(nèi)賣場(chǎng)構(gòu)成VP主題陳列的作用PP重點(diǎn)陳列的作用IP單品陳列的作用11VMD陳列概念VMD陳列VisualMerchandising賣場(chǎng)構(gòu)成顧客起點(diǎn) AIDMA法則通道展示區(qū)域數(shù)量展示區(qū)域壁柜展示區(qū)域VP、PP、IP品牌空間黃金空間儲(chǔ)存空間色彩知識(shí)設(shè)計(jì)知識(shí)明度、純度、飽和度有彩色、無彩色對(duì)比色、類似色、中性色平面構(gòu)成立體構(gòu)成空間環(huán)藝陳列貨架:桌臺(tái)、掛通、模特陳列形式:正掛、側(cè)掛、疊擺陳列手法:重復(fù)、對(duì)稱、均衡陳列手法商品力商品設(shè)計(jì)商品計(jì)劃商品營(yíng)銷視覺創(chuàng)意主題創(chuàng)意手法創(chuàng)意道具創(chuàng)意=+視覺化、讓眼睛能夠看到的,為了讓人看策劃商品銷售,將進(jìn)貨到銷售的一系列過程計(jì)劃
4、化=VPPPIP視覺的商品銷售規(guī)劃用眼睛賣商品!12VP主題陳列的作用VP:Visual Presentation 視覺提案VPVPVP(視覺提案),即視覺主題的陳列展示,簡(jiǎn)稱主題陳列。VP告訴顧客這是什么品牌?這個(gè)品牌是賣什么的?15PP:Point Presentation 重點(diǎn)提案PP3PP2PP1PP(重點(diǎn)提案),即針對(duì)重要的產(chǎn)品進(jìn)行視覺的推薦,簡(jiǎn)稱重點(diǎn)陳列。告訴顧客哪些商品值得我關(guān)注?哪些商品值得我體驗(yàn)?PP重點(diǎn)陳列的作用16IP:Item Presentation 單品提案IP單品陳列的作用IPIPIPIPPPPPIP(單品提案),滿足顧客試穿或購買所需要的某件產(chǎn)品的容量陳列。IP
5、告訴顧客我喜歡的商品是否可以馬上挑選、試穿?17內(nèi)部邊架展示區(qū)域內(nèi)部中島展示區(qū)域外部通道引導(dǎo)區(qū)域 VP+PP PP+IP PP+IP VMD與店內(nèi)賣場(chǎng)構(gòu)成VPPPIP13VMD如何實(shí)現(xiàn)無聲銷售呢?顧客消費(fèi)常規(guī)障礙因素:顧客消費(fèi)常規(guī)障礙因素:VMD功能策略功能策略這是哪個(gè)牌子?它主要賣什么?這里有沒有我喜歡的類別和款式?有沒有我喜歡的、適合我的顏色?有沒有我能試穿的尺碼?有沒有可以搭配的衣服、配件?多少錢?有沒有折扣?VP+PPPPPP+IPIPPP+IPPOP顧客購買習(xí)慣關(guān)注識(shí)別興趣與需求瀏覽與選擇試穿延續(xù)選擇確認(rèn)價(jià)格18總結(jié)下,因?yàn)閷?duì)VP,PP,IP概念的不重視,店鋪愛犯那些錯(cuò)?記住VP、P
6、P、IP的作用VP:Visual Presentation Visual Presentation 視覺視覺提案提案PP:Point Presentation Point Presentation 重點(diǎn)重點(diǎn)提案提案IP : Item Presentation Item Presentation 單品單品提案提案形象識(shí)別引導(dǎo)購買滿足購買Who is it?Who is it?What to Buy?What to Buy?How to Buy?How to Buy?VP+PP+IP=VMD!提升平效、VMD功能提升時(shí)效便捷快速有力吸引有效挑選有利試穿有益結(jié)賬18.1陳列手法 陳列基本形式 正掛
7、側(cè)掛 疊裝陳列 陳列構(gòu)成手法 重復(fù) 對(duì)稱 三角構(gòu)成 陳列色彩應(yīng)用技巧 明暗深淺 素花交叉30表現(xiàn)手法概念優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)VMD形式正掛陳列(點(diǎn)掛陳列)商品的正面面向顧客的視線的陳列方式側(cè)掛陳列指商品的袖子面向顧客視線的陳列方式疊裝陳列指商品折疊后按一定的高度堆疊起來的陳列方式易于顧客觀看,易于顧客接觸,易于顧客挑選,為了達(dá)到上述目標(biāo),商品的陳列展示方式要注重主題故事,讓顧客懂得賣場(chǎng)所要表達(dá)的意境很重要。商品陳列的基本形式設(shè)計(jì)風(fēng)格、素材、色系等所有商品賣點(diǎn)一目了然陳列數(shù)量可以大幅增加可展示產(chǎn)品顏色與袖擺陳列數(shù)量可以大幅增加可展示產(chǎn)品顏色與花紋無法陳列太多數(shù)量無法展示款型、花紋和風(fēng)格無法展示款型和風(fēng)格PP
8、IPIP3122優(yōu)點(diǎn):設(shè)計(jì)風(fēng)格、素材、色系等所有商品賣點(diǎn)一目了然!缺點(diǎn):無法陳列太多數(shù)量。VMD關(guān)聯(lián): 的主要形式。PP重點(diǎn)陳列 3223優(yōu)點(diǎn):1陳列數(shù)量可以大幅增加; 2可展示產(chǎn)品顏色與袖擺。缺點(diǎn):無法展示款型、花紋和風(fēng)格等主要賣點(diǎn)。VMD關(guān)聯(lián): 的主要形式。IP單品陳列33優(yōu)點(diǎn):陳列數(shù)量可以大幅增加,可展示產(chǎn)品顏色與花紋!缺點(diǎn):無法展示款型和風(fēng)格等主要賣點(diǎn)。VMD關(guān)聯(lián): 的主要形式。IP單品陳列3435有不同圖形排列的新造型重復(fù)造型特點(diǎn):a給人整齊、有序的視覺感受;b容易引導(dǎo)顧客按順序逐一瀏覽商品;c適合相同或近似品類商品的大量展示。36產(chǎn)品重復(fù)顏色重復(fù)3738A AC CA AB BC
9、CA AB BB BA AB B3940特點(diǎn):a.具有沉靜穩(wěn)重的感覺(適合古典式的、正式的商品)b.具有整潔感和莊重感c.可以適當(dāng)加點(diǎn)趣味性41軸對(duì)稱點(diǎn)對(duì)稱42產(chǎn)品軸對(duì)稱顏色軸對(duì)稱43點(diǎn)對(duì)稱:44顏色點(diǎn)對(duì)稱產(chǎn)品點(diǎn)對(duì)稱45D DB BA AB B A AD DB BA AB B A AC CC C46三角構(gòu)成+重復(fù)構(gòu)成+左右對(duì)稱構(gòu)成三角構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成47重復(fù)構(gòu)成+左右對(duì)稱構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成48對(duì)稱構(gòu)成+三角形構(gòu)成+重復(fù)構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成三角形構(gòu)成對(duì)稱構(gòu)成49三角形構(gòu)成重復(fù)構(gòu)成左右均衡對(duì)稱構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成左右對(duì)稱構(gòu)成+重復(fù)構(gòu)成左右非對(duì)稱構(gòu)成左右非對(duì)稱構(gòu)成+三角形構(gòu)成5041PCCS對(duì)顧客的抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示關(guān)心色彩的人:61.22%非常關(guān)心色彩的人:11.68%不太關(guān)心色彩的人:24.45%不關(guān)心色彩的人:2.65%從色相分類從溫感分類 有彩色 無彩色暖色冷色暖和的感覺寒冷的感覺感覺不到溫度中性色51明亮的顏色和灰暗的顏色交叉陳列是可以使商品更加清楚識(shí)別的很有效的陳列方法深 色淺 色淺 色深 色深 色淺 色深 色淺 色52商品排
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