寶供物流的運營模式和服務(wù)

1、寶供物流的運營模式和服務(wù)一，運營模式寶供物流企業(yè)集團有限公司是中國最早運用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流規(guī)劃、分銷配送、儲存、信息處理、流通加工等物流一體化服務(wù)的專業(yè)公司，是目前國內(nèi)領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。在近十年的成長歷程中，寶供物流企業(yè)集團有限公司一直秉承“為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的供應(yīng)鏈一體化物流服務(wù)，支持客戶的持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營宗旨，堅持“不斷為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，與全球五百強中近五十家企業(yè)及國內(nèi)一批大中型制造企業(yè)結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴，向他們提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流服務(wù)，并朝著“成為中國最優(yōu)秀的供應(yīng)鏈全面解決方案的提供商和實施者”的目標(biāo)而不懈努力。目前，寶供物流企業(yè)集團有限公司已在全國43個城市以及

2、泰國、澳大利亞、香港等地設(shè)立了近50個分公司或辦事處，形成了一個覆蓋全國并向國際延伸的物流運作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)。秉承“以人為本”的管理思想，寶供物流企業(yè)集團有限公司匯聚和培養(yǎng)了一大批熟悉中西文化、深諳現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵，具有豐富運作實踐經(jīng)驗的員工隊伍，并建立了一系列基于gmp質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的營運管理系統(tǒng)、質(zhì)量保證系統(tǒng)。同時，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的寶供物流信息系統(tǒng)不僅能為客戶提供實時動態(tài)的可視化物流運作信息，還通過電子數(shù)據(jù)的對接，實現(xiàn)了與客戶方信息數(shù)據(jù)的無縫鏈接，大大提高了整個鏈條的效率，也提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性，節(jié)省了大量的人員和費用。 近幾年，寶供為電器類、食

3、品飲料類、日用品類企業(yè)提供的供應(yīng)鏈解決方案及具體實施，取得了很大的成績，成功地為這些企業(yè)降低了庫存、減少了人力，提高了服務(wù)水平。為了進一步滿足客戶供應(yīng)鏈優(yōu)化整合的需求，寶供物流企業(yè)集團有限公司計劃用5年時間在中國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)建設(shè)一批大型現(xiàn)代化的物流基地，構(gòu)筑以大型現(xiàn)代化物流基地為樞紐的物流運作平臺。既蘇州國際物流中心4萬平米的一期工程2002年11月投入使用后，廣州物流基地7萬平米的一期工程也將于2003年6月份投入運營，上海、天津等地的物流基地建設(shè)也在規(guī)劃之中，這些基地不僅具有現(xiàn)代化的商品儲存、庫存管理、運輸、配送、流通加工等物流服務(wù)功能，同時也提供辦公、商品展示、交易、金融結(jié)算、電子商務(wù)、

4、信息處理、信息發(fā)布等一系列的服務(wù)，使之成為集商流、物流、信息流、資金流為一體的綜合性服務(wù)平臺。寶供承攬了六條專列中的應(yīng)該是最具有發(fā)展前景的一條運營線路，行郵特快專列采用的是一種全新運營模式，這也是中國鐵路實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一種探索。作為中國現(xiàn)代物流業(yè)領(lǐng)先者之一的寶供物流企業(yè)集團，一直致力于中國現(xiàn)代物流的創(chuàng)新與探索，極力建設(shè)包括“一站式”貨物運輸、快運業(yè)務(wù)、流通配送的綜合物流運作體系，為現(xiàn)代化物流一體化提供高水準(zhǔn)服務(wù)，獲得行郵特快專列的經(jīng)營權(quán)，則是寶供經(jīng)營戰(zhàn)略上的一種突破和創(chuàng)新。通過對鐵路行郵特快專列經(jīng)營權(quán)的投標(biāo)并最終中標(biāo)，本地物流行業(yè)龍頭企業(yè)、民企寶供物流企業(yè)集團成功構(gòu)建了連接珠三角和長三角的黃

5、金快速通道，名為“寶供號”的廣州至上海特快行郵專列將于5月18日首發(fā)，每天早上7點19分從廣州發(fā)車，每天晚上22點50分從上海發(fā)車，單程運行時間在23小時內(nèi)?！皩毠┨枴钡拈_通，一方面使得寶供成為廣州至上海往返行郵專列的獨家經(jīng)營者，另一方面也開拓了一種全新的鐵路行郵運營模式。作為寶供集團“寶供號”合作方的中鐵行包公司邁出了市場化運作的重要一步，與寶供共同承擔(dān)面向客戶的策劃、儲存、分撥、包裝、運輸、配送和信息服務(wù)一體化服務(wù)。對于“寶供號”的開通，寶供集團董事長劉武透露的目標(biāo)是，有效地整合客戶資源，整合運作資源，整合供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)；科技戰(zhàn)略，寶供全國聯(lián)網(wǎng)的物流信息系統(tǒng)已實現(xiàn)了與客戶數(shù)據(jù)的無縫鏈接，保

6、證整個物流運作過程的透明化和可視化，在完善和提升寶供物流信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，還將引進國外先進的信息系統(tǒng)、物流運作技術(shù)和物流運作設(shè)備，從而為客戶提供實時的物流信息；人才戰(zhàn)略，在培養(yǎng)和提升現(xiàn)有人員素質(zhì)和水平的基礎(chǔ)上，加大力度吸引國內(nèi)外高層次、高素質(zhì)人才加盟寶供。此次通過獲得廣州至上海特快行郵專列的獨家經(jīng)營權(quán)，寶供將在自身發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，進一步整合各種物流資源，積極帶動廣州、上海兩地的經(jīng)濟發(fā)展和物流資源的合理配置。二，服務(wù)功能（一）倉儲專業(yè)服務(wù)：寶供在全國主要省會城市及重點二級城市設(shè)立了近30萬平方米的倉庫，同時，截至2006年，全國使用和在建的物流基地達到50萬平方米，為電器行業(yè)、快速消費品行業(yè)、

7、日化行業(yè)、化工業(yè)等不同行業(yè)的著名品牌提供符合GMP要求的第2 / 6頁倉庫管理服務(wù)。根據(jù)客戶作業(yè)的不同類型，我司提供了中轉(zhuǎn)倉、分銷倉、中轉(zhuǎn)平臺式倉庫等個性化的倉庫作業(yè)模式，同時配備先進的倉儲設(shè)備以提高作業(yè)效率及質(zhì)量。在倉庫管理中同時為客戶提供滿足銷售需求的增值服務(wù)，如打碼、再包裝、掃描等，使倉庫服務(wù)內(nèi)容從縱向方向發(fā)展。倉庫系統(tǒng)管理方面，先進的IT系統(tǒng)，在無線網(wǎng)絡(luò)、手提終端、射頻數(shù)據(jù)和條形碼識別等技術(shù)的支持下，倉庫管理系統(tǒng)（WMS）得到充分的應(yīng)用。在寶供發(fā)展規(guī)劃中，作為重點發(fā)展項目，寶供將在未來幾年逐步建立更多的現(xiàn)代化物流基地，滿足客戶對倉庫管理日益多元化的需求。（二）干線運輸：寶供物流以整合社

8、會資源為主的方式，與國內(nèi)國際眾多運輸商建立了長期合作伙伴關(guān)系，具備每年超過百萬噸的公路和鐵路運輸組織能力。公司建立了科學(xué)的運輸控制體系，并采用先進的信息化管理手段，結(jié)合運輸跟蹤及反饋系統(tǒng)確保貨物準(zhǔn)時、安全到達，可為客戶提供全國零擔(dān)、整車運輸服務(wù)，運輸方式多樣，包括普通貨物運輸、危險品運輸、國際集裝箱運輸、海關(guān)監(jiān)管貨物運輸、鐵路托運等多種服務(wù)。為了更好地適應(yīng)市場發(fā)展以及客戶的需求，發(fā)揮寶供全國運作網(wǎng)絡(luò)的作用，提高物流運作水平，寶供集團在全國 20多條主要干線構(gòu)造了一個安全、穩(wěn)定、準(zhǔn)時、可靠的快速通道?，F(xiàn)在已經(jīng)開通了廣州上海的特快行郵專列“寶供號”，打通了連接“珠、長三角”的黃金快速通道，與大連港

9、合作開通了廣州大連的南北航線；擬進一步與鐵路部門及航空公司共同開辟新的運輸線路，與其它同行探討以武漢為中心的南北干線的交叉理貨中心的建設(shè)。最后將形成一個快速的干線運輸網(wǎng)絡(luò)。（三）分銷及連鎖配送：寶供除了提供城市間的直達干線運輸外，還提供省內(nèi)和市內(nèi)的門到門配送業(yè)務(wù)。寶供對客戶的區(qū)域配送中心和中轉(zhuǎn)倉庫存儲體系進行科學(xué)的整合管理，形成輻射范圍較廣的網(wǎng)絡(luò)體系。寶供的倉儲和配送服務(wù)使得客戶公司的服務(wù)半徑和貨物集散空間得以低成本、低風(fēng)險地擴張。寶供針對配送區(qū)域內(nèi)的大客戶發(fā)生的大批量訂單，提供"門對門"的運輸配送。針對配送區(qū)域內(nèi)大量中小商家的零散、小批量的訂單，安排合理的配送計劃，第3

10、/ 6頁實施高水平的一線多點配送。在配送區(qū)域內(nèi)的中心城市，配合商家的無庫存銷售模式，為消費者提供完善的24小時送貨服務(wù)。按客戶企業(yè)的要求提供產(chǎn)品的流通加工，為客戶公司提供各種物流延伸服務(wù)。寶供依托外部資源及自身的資源整合能力，在全面訂單管理系統(tǒng)和運輸業(yè)務(wù)調(diào)度系統(tǒng)的支持下，在全國15個主要城市開展深度分銷配送業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照運輸業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供全方位的商品配送服務(wù)，構(gòu)建一個B TO B，B TO C的運作網(wǎng)絡(luò)，形成一個以干線運輸（大動脈）和區(qū)域配送（血管）和城市配送（毛細(xì)血管）三級連動的運輸配送體系。目前，配送業(yè)務(wù)已經(jīng)在廣州、上海、北京、沈陽、成都正式啟動，配送的范圍部分已經(jīng)到達了蒙古包、

11、漠河邊疆、哨所，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、家庭。最后將形成一個深度覆蓋的配送網(wǎng)絡(luò)。在過去10多年中，寶供營運覆蓋全國各個城市，服務(wù)范圍包括全國范圍內(nèi)的干線運輸，包括公路、鐵路、水路和航空運輸，運輸產(chǎn)品涉及家用電器、IT產(chǎn)品、日用品、化妝品、食品、飲料、汽車、紙制品等諸多行業(yè)。（四）寶供的信息技術(shù)服務(wù)：寶供自行開發(fā)的第三方物流信息集成平臺，具有高度適用性、集成性和擴展性，可根據(jù)需要不斷地以自行開發(fā)或外購的方式添加各種功能和屬性，現(xiàn)有的主要模塊和功能如下：TOM：應(yīng)用覆蓋全國的寶供全面訂單信息管理系統(tǒng)（TOM系統(tǒng)）運輸模塊跟蹤管理客戶全國運輸業(yè)務(wù)；全程跟蹤訂單狀態(tài)。OMS：訂單管理系統(tǒng)（Order Managem

12、ent System）開發(fā)客戶下單系統(tǒng)，開放庫存查詢程序、電子數(shù)據(jù)收發(fā)查詢程序、條碼掃描檢查程序等配套程序供倉庫或客戶使用。SMS：庫存管理系統(tǒng)（Stock Management System）實現(xiàn)對貨物進出倉和在倉庫中各種狀態(tài)的完全管理，包括庫位、批次、揀貨、庫齡管理和盤點等功能，具有完備的倉庫管理功能。WMS：全球領(lǐng)先的Exceed 4000WMS系統(tǒng)適用現(xiàn)代化立體倉管理，根據(jù)客戶需求對EXCEED做客戶化，定義不同的批次管理策略，并支持交叉理貨，條碼掃描跟蹤。貨物定位：通過TOM的GPS和手機定位實現(xiàn)在途訂單實時跟蹤功能為客戶提供運輸動態(tài)跟蹤服務(wù)。第4 / 6頁RFID：通過RFID技術(shù)

13、實現(xiàn)對倉庫進出庫產(chǎn)品的管理和跟蹤，并完成貼標(biāo)和標(biāo)簽回收的工作。（五）寶供的IT服務(wù)為客戶提供價值：實時把握物流運作信息，提升工作效率，加快資金周轉(zhuǎn)EDI或B2B對接使客戶在實際業(yè)務(wù)發(fā)生后30分鐘內(nèi)，在自己的系統(tǒng)查看到最新的運作結(jié)果，客戶財務(wù)部門也可以依據(jù)系統(tǒng)返回的簽收結(jié)果及時開出結(jié)費發(fā)票。降低成本，取得競爭優(yōu)勢信息暢通有利控制和降低庫存，并減少成本(包括人力成本及其他隱性成本)。度身定做，適合客戶需求幫助重點客戶規(guī)劃、設(shè)計和實施物流管理系統(tǒng)，包括報表系統(tǒng)，提供強大的經(jīng)營數(shù)據(jù)輔助分析，實現(xiàn)決策管理數(shù)據(jù)化。與時俱進，提供增值服務(wù)引進先進的WMS系統(tǒng)，支持現(xiàn)代中心倉庫需求；開發(fā)TOM全面訂單信息管理系統(tǒng)，為客戶提供訂單管理、運輸、倉儲一體化服務(wù)。（六） 寶供物流的信息化之路：中國物流電子商務(wù)網(wǎng)中國物流電子商務(wù)網(wǎng)是一個統(tǒng)一的、一致的、一站式的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系物流整體第5 / 6頁服務(wù)流程中，涉及許多物流具體環(huán)節(jié)的交換、有效資源的合理調(diào)配等方面均有多項重復(fù)，因此工作效率與成本控制等公司，在工作流程、數(shù)據(jù)管理和方面將無法達到良好順暢的效果，更無法企盼提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)