員工培訓(xùn)手冊(cè)(設(shè)備部員工培訓(xùn)管理規(guī)程)

1、員工培訓(xùn)手冊(cè)（設(shè)備部員工培訓(xùn)管理規(guī)程）1.1 目的規(guī)范設(shè)備部員工培訓(xùn)內(nèi)容及程序，使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、科學(xué)化，確保員工具備工作所需的知識(shí)和技能。1.2 適用范圍適用于物業(yè)公司設(shè)備部員工的培訓(xùn)。1.3 職責(zé)1.4 公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查員工培訓(xùn)的實(shí)施情況、考核培訓(xùn)效果以及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。1.5 設(shè)備部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。1.6 設(shè)備部各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理、主管進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)。4.0 程序要點(diǎn)4.1 員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定。4.1.1 設(shè)備部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司審核批準(zhǔn)。4.1.2 員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括以

2、下各方面：a) 國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)；b) 明確的培訓(xùn)內(nèi)容；c) 考核的標(biāo)準(zhǔn)；d) 具體的培訓(xùn)時(shí)間；e) 培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。4.2 新進(jìn)公司員工的培訓(xùn)。新員工上崗前需進(jìn)行3天的培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方可正式上崗。4.2.1 第一天上午由主管負(fù)責(zé)介紹公司的基本情況，講解公司的各種制度（考勤、獎(jiǎng)懲、后勤等）；介紹本部門的工作性質(zhì)、基本運(yùn)作程序，講解相關(guān)崗位的職責(zé)、安全作業(yè)要求以及著裝規(guī)定、禮貌禮儀、文明用語(yǔ)等。帶領(lǐng)新員工熟悉工作區(qū)域的環(huán)境。4.2.2 第一天下午至第三天上午由主管安排班組長(zhǎng)帶領(lǐng)新員工試上崗，新員工在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表性的事例，從而熟悉本崗位運(yùn)作程序。4.2.3 第三天下午

3、由主管安排對(duì)新員工進(jìn)行思想方面的小結(jié)及技術(shù)技能方面的考試。4.2.4 新員工經(jīng)考核合格后方可安排正式上崗，不合格者按辭退處理。4.3 專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。4.3.1 專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由設(shè)備部主管（工程師）具體負(fù)責(zé)。4.3.2 專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)每個(gè)月進(jìn)行1次，每次不少于30分鐘。4.3.3培訓(xùn)內(nèi)容：a)電工類：進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)教材；電工作業(yè)安全規(guī)程；維修電工技能培訓(xùn)教材。b) 電梯類：電梯結(jié)構(gòu)原理及安裝維修；電梯實(shí)用技術(shù)。c) 公共設(shè)施類，如建筑裝飾工程施工技術(shù)；d) 給排水類，如給排水設(shè)備設(shè)施使用及維修保養(yǎng)技術(shù)；e) 制冷類，如制冷設(shè)備原理及使用、維修技術(shù)；f) 弱電類，如電子技術(shù)基礎(chǔ)；g)柴油

4、機(jī)類，如柴油發(fā)電機(jī)使用及維修、保養(yǎng)技術(shù)；h)鍋爐類，如常壓生活鍋爐使用及維修、保養(yǎng)技術(shù)。4.3.4 培訓(xùn)形式：a) 分工種集中授課；b) 分工種集體討論。4.3.5 考試方式：a) 試卷考試；b) 課堂問(wèn)答。4.4專業(yè)技能培訓(xùn)。4.4.1 專業(yè)技能培訓(xùn)由設(shè)備部主管(工程師)具體負(fù)責(zé)。4.4.2 專業(yè)技能培訓(xùn)每季度進(jìn)行1次，每次不少于90分鐘。4.4.3 培訓(xùn)內(nèi)容：a) 電工類：供配電設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程；供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程；供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程；住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。b) 電梯類：電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程；電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程；電梯故障維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程：電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程c)給排水類：給排水設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程；給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程；給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程；二次供水管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。d) 公共設(shè)施類，如公共設(shè)施安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程；e) 制冷類：中央空調(diào)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程；中央空調(diào)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程；中央空調(diào)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。f)弱電類，如弱電