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1、高品質(zhì)文檔2022年業(yè)務(wù)部門個人總結(jié)范文 我想這一年我們?nèi)〉玫某晒橇罟救w人員都很滿足的,我也不例外,我覺得假如要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。假如要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)當(dāng)是勞碌、收獲和成長?,F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家共享: 勞碌,時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開頭裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同,很多合同就接二連三地來了,間續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以經(jīng)常沒時間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的協(xié)作下,事情進(jìn)展得還算順當(dāng),雖然期間有一

2、些令客戶不滿足的小插曲,但是大家最終都能理解。上半年的勞碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不行分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的閱歷基礎(chǔ)上,下半年的成果的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開頭,我都不得不擔(dān)當(dāng)全部與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)一再溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。 收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必定帶來了

3、很多工作經(jīng)受上的收獲。從與杭州永善簽合同開頭,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有閱歷,在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨(dú)自一個人去常州安費(fèi)諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增加了自信念,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接著又獨(dú)自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)受使得以后的固定式登車橋項(xiàng)目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨(dú)立完成的,此次合同的勝利,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲

4、得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不埋怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊急,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進(jìn)目標(biāo)供應(yīng)了硬件支持。 成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人閱歷的提升也是我個人成長最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實(shí)力也比較薄弱,所以

5、xx年未能取得比較抱負(fù)的成果,但是恰恰是xx年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的熬煉,基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)約成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加敏捷了,更加能把握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地轉(zhuǎn)變自己的策略,正是這樣的成長,才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來越順當(dāng),成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更精確的把握,正是這樣的成長,才使項(xiàng)目失誤率越來越低,節(jié)約了自己的珍貴時間,提高了成交率。 xx年,對于公司,對于自己都是值得慶祝的一年,因?yàn)榘殡S著自己的付出得到了收獲,因?yàn)榘殡S著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長供應(yīng)更大的舞臺。xx年是大家辛苦勞碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以盼望大家

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