周轉箱使用管理制度

1、德信誠培訓網(wǎng)周轉箱使用管理制度1.目的為了明確公司周轉箱使用及管理要求，對周轉箱的流轉過程實施有效的控制，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用本公司周轉箱的使用及管理。3.權責3.1綜合部負責周轉箱的歸口管理，對周轉箱的流轉、回收負責。3.2生產部負責周轉箱的監(jiān)督管理，對周轉箱的使用狀況、使用數(shù)量負責。3.3售后服務部負責周轉箱在客戶現(xiàn)場協(xié)助回收及監(jiān)督管理。3.4人事及體系管理部負責違反本制度相關人員的考核及決議的通報。3.5總經(jīng)辦負責考核決議的審批。4.管理制度4.1綜合部4.1.1原零部件倉庫保管員4.1.11對生產部入庫周轉箱數(shù)量進行交接記錄;與物流員交接出庫周轉箱數(shù)量。4.1.12每周

2、對周轉箱出入庫數(shù)量進行匯總統(tǒng)計，發(fā)送生產部、綜合部、售后服務部負責人。4.1.13每月末最后一個工作日對管轄的周轉箱與其他部門同步進行全盤，負責匯總各部門盤點數(shù)據(jù)，填寫周轉箱月盤點報表發(fā)送總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產部、綜合部、售后服務部、財務部負責人。4.1.2物流員4.1.2.1負責周轉箱配送出庫數(shù)量及回收數(shù)量確認。4.1.2.2及時到客戶現(xiàn)場回收空周轉箱，將空包裝箱放行條回單提交生產部核查。4.1.3綜合部負責人4.1.3.1每周對比周轉箱出庫數(shù)量與物流員回收數(shù)量,對差異部分監(jiān)督售后服務部提供數(shù)據(jù)說明。4.1.3.2對每月盤點異常差異組織各部門進行分析，形成考核建議及改進措施，郵件反饋總經(jīng)理、

3、副總經(jīng)理、財務部經(jīng)理、人事及體系管理部經(jīng)理，由人事及體系管理部組織考核建議最終評定及結果通報。4.1.4綜合部物流主管4.1.4.1對物流員回收周轉箱工作進行監(jiān)督，對不按要求回收周轉箱行為提出考核。4.2生產部4.2.1生產組4.2.11與綜合部交接確認入庫周轉箱數(shù)量；4.2.12對回收的周轉箱進行清點，填寫周轉箱回收記錄表，核查實際回收數(shù)量與空包裝箱放行條回單數(shù)量是否相符，記錄差異情況并通知綜合部物流主管確認。4.2.13清點發(fā)現(xiàn)異常情況（我司周轉箱被挪用或錯收其他供應商周轉箱等），向部門負責人反饋。4.2.2生產部主管4.2.21每周對周轉箱出庫數(shù)及回收數(shù)進行對比統(tǒng)計，差異部分監(jiān)督綜合部提

4、交說明。4.2.22每月最后一個工作日組織各部門對周轉箱進行同步全盤，將盤點數(shù)據(jù)提交綜合部原零部件倉庫保管員進行匯總統(tǒng)計。4.2.23對回收異常情況拍照取證，及時向綜合部、售后服務部負責人反饋。4.3售后服務部4.3.1售后服務員4.3.11對客戶現(xiàn)場周轉箱進行管理及監(jiān)控，對異常情況及時糾正、取證并向部門負責人反饋。4.3.12協(xié)助、監(jiān)督物流員回收周轉箱，清點物流員回收空箱數(shù)量，在空包裝箱放行條簽字確認，對物流員違反規(guī)定行為及時向綜合部物流主管反饋。4.3.2售后服務部負責人4.3.21每月最后一個工作日組織人員與生產部、綜合部同步對客戶現(xiàn)場周轉箱進行全盤，將盤點結果（附各盤點地點明細、數(shù)量、

5、盤點責任人）提交綜合部原零部件倉庫保管員進行匯總統(tǒng)計。4.3.22對客戶現(xiàn)場出現(xiàn)的周轉箱數(shù)量差異進行調查分析，將調查結果及處理建議提交綜合部負責人。4.3.23對周轉箱出現(xiàn)的異常問題（被挪用、盜用、不按要求回收）與客戶歸口管理部門友好協(xié)調，維護本公司利益。5.人事及體系管理部不定期對售后服務部進行跟盤，抽查盤點數(shù)據(jù)準確性。6.考核規(guī)定6.1物流員不及時回收空箱，導致影響生產或導致空箱丟失的，對影響后果負全責。6.2回收錯拿其他供應商空箱，物流員、售后服務人員各處以30元/個的考核；導致客戶處罰的，損失由物流員、售后服務人員各承擔50%。6.3為隱瞞事實對空箱數(shù)量虛報的，按公司員工紀律條規(guī)作解除勞動合同處理。6.4由于未履行工作職責，工作不到位導致周轉箱丟失的，損失由責任人承擔。6.5丟失比率超過指標(按公司KPI指標執(zhí)行)的，按績效進行考核。6.6對周轉箱監(jiān)控到位，及時發(fā)現(xiàn)周轉箱被挪用情況,并通過工作協(xié)調取得挪用方賠償?shù)?，按挽回損失金額的20%予以獎勵。7質量記