工程服務承諾標書用

1、服務承諾投標人*承諾內(nèi)容：一、工程質(zhì)量方面的承諾：合格，符合施工驗收規(guī)范標準。二、工期方面的承諾：保證180日歷天完工。三、工程進度承諾：我公司將使用與我公司合作多年的專業(yè)隊伍，以保證在雨季、農(nóng)忙季 節(jié)、法定節(jié)假日不影響現(xiàn)場的正常施工，確保工程按進度如期完成。否則， 愿接受甲方處罰。四、完工回訪及服務方面的承諾：工程完工交付使用后，本著一切為業(yè)主著想，為業(yè)主服務的宗旨，我 公司將對本工程進行回訪，并按照我單位承諾的保修期限進行保修，建立 工程回訪制度，工程竣工后的第一年內(nèi)，每季度進行回訪一次；從第二年 開始，每半年回訪一次；并填寫工程質(zhì)量回訪單，報公司備案；回訪前十 天通知回訪單位以便回訪單位

2、預先準備，回訪結束后，應將回訪情況匯總 寫出質(zhì)量回訪紀要，并將紀要報公司，以便分析原因，采取糾正和預防措 施，回訪過程中要積極征求業(yè)主對工程質(zhì)量、使用功能等方面的意見，對 在保修期內(nèi)存在的質(zhì)量問題，及時維修，保證不影響用戶使用，并承擔全 部維修費用。確保工程竣工驗收后三年內(nèi)，施工維修在接到通知 12小時內(nèi)到達損壞 現(xiàn)場及時維修。*辦事處電話：0379-* ，有專人接聽，隨時解 決業(yè)主提出的問題。五、安全措施方面的承諾：安全管理目標：杜絕重大傷亡、設備、火災事故，確保行人、車輛 的安全和周邊建筑物及群眾的安全。施工期間，加強安全防護措施，保證 安全文明施工，不發(fā)生各種安全事故，承擔安全文明施工費

3、用。安全措施：1、根據(jù)施工和工程的實際情況，編制詳細的安全操作規(guī)程、細則，制 定切實可行的安全技術措施，分發(fā)到工班，組織逐條學習，落實，抓好“安 全三同時”（即在計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)的同時，計劃、布置、 檢查、總結，評比安全工作）和“三級安全教育”。2、每一工序開工前，必須做出詳細的施工方案和實施措施，根據(jù)監(jiān)理 審批后，及時做好施工技術及安全交底，并在施工過程中督促檢查、嚴格 執(zhí)行。3、加強安全檢查，公司對本工程安全實行每月一次的全面檢查，經(jīng)理 部半月檢查一次，班組實行工前、工中檢查。凡檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素， 指定專人限期解決，不留后患。4、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟利益掛鉤。施工中對安全好

4、的個人和班組進行大力 宣傳。實行重獎，對違章指揮、違章操作的責任人給予重罰，并視情節(jié)作 出嚴肅處理。六、建造師、管理人員方面的承諾：1、一旦我單位中標，我公司將選派高素質(zhì)、有很強的施工管理能力、特別是有著同類工程施工管理經(jīng)驗的李未軍同志擔任該工程的建造師；選 派高素質(zhì)、有經(jīng)驗的專業(yè)管理人員組成精干的項目班子與業(yè)主合作。我公 司對建造師部管理人員的配置和管理將嚴格遵循FIDIC條款的相應要求,未經(jīng)業(yè)主同意不隨意調(diào)換管理人員，如遇業(yè)主方對項目管理成員的工作狀 況不盡滿意時，可隨時提出撤換要求。2、我公司中標后，原則上不更換建造師，遇特殊情況，我公司推薦符 合規(guī)定的建造師人選，在征得建設單位同意，并

5、向有關部門辦理有關手續(xù)后，方可進行更換。七、與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾：業(yè)主、監(jiān)理單位與我單位之間是業(yè)主和乙方、監(jiān)理與被監(jiān)理的關系，我們保證和建設、監(jiān)理單位之間搞好配合工作，共同搞好工程施工的各項 工作；積極參加業(yè)主召開的各種會議，嚴格執(zhí)行業(yè)主發(fā)出的合理指令，并 為建設單位開展工作提供方便。八、農(nóng)民工工資保障金承諾：如我公司中標，我公司向業(yè)主交納農(nóng)民工工資保障金。 我公司承諾：一 旦承包的建設工程項目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況的，可由項目主管部門 從工資保障金或工程款中先予劃支。九、在施工過程中的建筑垃圾，承諾無償清運。十、其它實質(zhì)性的優(yōu)惠：1、若我方中標，我公司承諾在約定的合同期限內(nèi)移交全部工程，保證工程質(zhì)量達到合格。若因我方原因超出所承諾的工期，我方愿承擔2000元/天的違約金。2、我方承諾我單位有足夠的資金，當貴公司因制度或程序問題不能及 時撥付資金時，我方有先期墊付工程款的能力，決不會因資金問題而拖延 工期。3、 我方承諾替甲方排憂解難，協(xié)調(diào)當?shù)仃P系。我方承諾負責施工過程 中地方政府及相關職能部門和周邊關系的協(xié)調(diào)工作，期間發(fā)生