公司行政管理制度(范本)

1、3.2.1.1.2 襯衫：?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。3.2.1.1.3 領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。3.2.1.1.4 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。以黑色、深色的皮鞋為最佳。公司行政管理制度（范本）員工行為規(guī)范1 目的和適用范圍1.1 規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。1.2 本規(guī)范適用于公司全體員工。2 管理與組織2.1 本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。2.2 各部門經(jīng)理有對(duì)本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3 基本規(guī)定3.1 儀表3.1.1 儀表應(yīng)端正、整潔。3.1.2 頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。3.1.3

2、男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲，發(fā)不過(guò)耳，不留胡須。3.1.4 女員工上班提倡畫(huà)淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。3.1.5 襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。3.1.6 出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求，大方文雅得體。3.1.7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。3.2 著裝3.2.1 員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝，建議為：3.2.1.1男士3.2.1.1.1西裝：深色（深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰）西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。單色長(zhǎng)袖襯衫。以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。3.2.1.1.5襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛

3、為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。3.2.1.1 女士3.2.1.1.1 職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。3.2.1.1.2 襪子：穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪，以中性顏色為主。3.2.1.1.3 皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。3.2.2 夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領(lǐng)帶（若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶）；應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。3.2.3 夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主；可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子；有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(zhǎng)襪

4、；如穿無(wú)袖連衣裙，應(yīng)外套長(zhǎng)袖或短袖的上衣。3.2.4 如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì)議等，每周五工作時(shí)間可著便裝；要求為：3.2.4.1 男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下衣為單色休閑長(zhǎng)褲；鞋為便裝皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋.3.2.4.2 女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下裝為單色休閑長(zhǎng)褲/裙、；鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。3.2.5 任何人、任何時(shí)候（包括周五及休息日）都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見(jiàn)客戶。3.2.5.1 衣冠不整（不整齊、不整潔）。3.2.5.2 穿著短褲、超短裙。3.2.5.3 穿著無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。3.2.5.4 穿拖鞋（含拖鞋式

5、涼鞋）。3.3 接打電話3.3.1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。3.3.2 基本要求3.3.2.1 在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；3.3.2.2 接打電話，先說(shuō)聲“您好”，并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。3.3.2.3 通話言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。3.3.2.4 鄰座沒(méi)人時(shí)，請(qǐng)代接電話，有事請(qǐng)寫(xiě)留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。3.3.2.5 盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。3.4 言語(yǔ)行為3.4.1 言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。3.4.2 嚴(yán)禁在

6、公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。3.4.3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。3.4.4 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。3.4.5 公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。3.4.6 公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。3.4.7 握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，不卑不亢。3.4.8 進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。3.4.9 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。3.4.10 請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。3.4.11 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，

7、互相禮讓，不要搶行。3.4.12 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。3.4.13 辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。3.4.14 請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。3.4.15 厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。3.4.16 嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。3.5 個(gè)人環(huán)境3.5.1 請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔，辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。3.5.2 請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。3.5.3 有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。3.5.4 下班離開(kāi)辦公室前，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開(kāi)

8、者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。3.6 公共環(huán)境3.6.1 除指定地點(diǎn)外（行政部確定并明示），在公司任何地方（包括衛(wèi)生間）都禁止吸煙。3.6.2 無(wú)特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。（特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案）。3.6.3 員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。3.6.4 請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。3.6.5 請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。3.6.6 請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。3.6.7 請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。3.6.8 車輛請(qǐng)停至

9、指定區(qū)域，不要隨意停放。3.6.9 愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。3.6.10 下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。3.6.11 一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。4 獎(jiǎng)懲措施4.1 行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布；員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。4.2 對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。4.3 對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。4.3.1 在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。4.3.2 在公司內(nèi)互相

10、惡語(yǔ)吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。4.3.3 在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次（含）以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。4.3.4 工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。4.3.5 其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫(xiě)過(guò)失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)，同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。4.3.6 對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。4.4 罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。4.5 所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)行政總

11、監(jiān)審批后使用。行政事務(wù)管理制度總則為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實(shí)施，規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為，理順內(nèi)部關(guān)系，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類文件，以加強(qiáng)行政管理的有效性，并在公司內(nèi)部形成辦事有程序，工作有標(biāo)準(zhǔn)，事事有人管，人人有專責(zé)的工作局面。第一章會(huì)議管理制度一、內(nèi)部會(huì)議管理辦法（一）公司會(huì)議主要包括總經(jīng)理辦公會(huì)議、工作調(diào)度會(huì)議、各種專題會(huì)議、全體員工大會(huì)、部門會(huì)議及臨時(shí)會(huì)議等。（二）公司級(jí)會(huì)議的組織者為綜合處。（三）會(huì)議由綜合處提供服務(wù)，會(huì)議召開(kāi)應(yīng)提供、做好會(huì)議通知、材料、會(huì)場(chǎng)、記錄等各項(xiàng)服務(wù)，會(huì)議結(jié)束后，根據(jù)情況撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，必要時(shí)提供水果、茶水、錄

12、音、攝像、投影等服務(wù)。（四）會(huì)議通知形式主要為電話通知，處長(zhǎng)、部門經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人，其他人員通知到部門，由各部門自行通知。（五）因故不能參加會(huì)議的，必須親自向綜合處說(shuō)明理由。（六）會(huì)議決議事項(xiàng)，與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。（七）各處室、部門要把每次調(diào)度會(huì)及其它會(huì)議精神傳達(dá)到基層，也可根據(jù)自己部門的實(shí)際情況，定期召開(kāi)部門級(jí)會(huì)議傳達(dá)會(huì)議精神。（八）部門有關(guān)會(huì)議如需綜合處協(xié)助的應(yīng)提前通知綜合處，以便做出統(tǒng)一安排。二、對(duì)外出租會(huì)議室、多功能廳管理辦法（1） 公司所屬會(huì)議室及多功能廳由物業(yè)處負(fù)責(zé)辦理租用手續(xù)，綜合處負(fù)責(zé)提供相關(guān)會(huì)議服務(wù)。（2） 物業(yè)處根據(jù)會(huì)議室使用情況與租用會(huì)

13、議室單位商定相關(guān)出租事宜，填寫(xiě)會(huì)議室使用登記單，經(jīng)主管經(jīng)理簽字確認(rèn)后通知綜合處，綜合處同使用單位協(xié)商會(huì)議室使用的具體事4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領(lǐng)導(dǎo)簽字，批準(zhǔn)發(fā)文。公司級(jí)公文由總經(jīng)理簽發(fā)，各處室、部門或某特定業(yè)務(wù)范圍的行文，由處室、部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)。5、公文的印刷、用印。經(jīng)審核無(wú)誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按印章管理辦法加蓋公章。二、公文發(fā)放指將公文發(fā)放到相關(guān)部門。確定發(fā)文后，綜合處發(fā)文人員要在高新物業(yè)發(fā)文表上編制發(fā)文編號(hào)，登記公文名稱、發(fā)文日期、數(shù)量、發(fā)放部門等。對(duì)內(nèi)發(fā)放文件須有各處室、部門相關(guān)人員簽收。公司級(jí)文件發(fā)放時(shí)只發(fā)到處室及相關(guān)部門，處室、部門內(nèi)部的傳達(dá)由各處室、部門

14、自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認(rèn)。三、公文的傳閱接收的文件需由多部門閱看時(shí)，經(jīng)綜合處處長(zhǎng)、總經(jīng)理在文件批閱卡上審批后，原文件附文件批閱卡交由相關(guān)處室、部門閱看，閱看人員簽字確認(rèn)。四、公文歸檔公司發(fā)文由綜合處及時(shí)歸檔，填寫(xiě)文件歸檔登記表。各處室、部室自行發(fā)放的文件，如有必要應(yīng)及時(shí)報(bào)送綜合處歸檔。第四章辦公用品管理制度為進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，規(guī)范辦公用品管理，特做如下規(guī)定：一、職責(zé)及范圍（一）本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規(guī)定了辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。（二）辦公用品的采購(gòu)、保管及發(fā)放歸口綜合處管理。各處室、部門辦公用品計(jì)劃、領(lǐng)取

15、、使用、保管等由各處室、部門負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé)二、辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、保管及發(fā)放管理辦法（一）每月15日以前，各處室、部門自行統(tǒng)計(jì)本處或部門的辦公用品需求狀況，并列出詳細(xì)計(jì)劃，分類（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫(xiě)用料計(jì)劃單，計(jì)劃本著“節(jié)省、實(shí)用、必需”的原則，經(jīng)處室、部門負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合處。（二）綜合處采購(gòu)人員根據(jù)實(shí)際情況給予審核并制定采購(gòu)計(jì)劃及預(yù)算，報(bào)經(jīng)綜合處處長(zhǎng)審中小型企業(yè)行政管理制度范本（一）總則第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理

16、、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。（二）檔案管理第三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。第五條檔案的借閱與索?。? .總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；2 .公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；3 .借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失

17、，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。第六條檔案的銷毀：1 .任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；2 .若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。3 .經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。（三）印鑒管理第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)

18、出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢，存檔。第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。（四）公文打印管理第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。（五）辦公及勞保用品的管理第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā)：1 .每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用

19、品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室；2 .總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；3 .除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；4 .公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；5 .負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好；6 .負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字；7.辦公室用品管理一定要做到文明

20、、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。第十六條勞保用品的購(gòu)發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。（六）庫(kù)房管理第十七條庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。第十九條物資入庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)帳卡。第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。第二十一條庫(kù)房物資

21、一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊(cè)、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi)，庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。（七）報(bào)刊及郵發(fā)管理第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。（八）附則第二十七條公司辦公

22、室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。（一）私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。（二）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；（三）控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。以下是我們公司的行政事務(wù)管理制度，可供參考：行政事務(wù)管理制度一、目的為了加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，使公司各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本管理制度。

23、二、適用范圍本制度行政事務(wù)管理所指的是公司會(huì)議管理；辦公環(huán)境衛(wèi)生管理；文件打印、復(fù)印管理；保密規(guī)定；檔案管理；電話管理規(guī)定等。三、職責(zé)3.1 綜合部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行并監(jiān)督各項(xiàng)管理工作；3.2 其他所有部門需遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。四、會(huì)議管理制度4.1 總則：為規(guī)范公司會(huì)議管理，做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會(huì)議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí)，特制定本管理制度。4.2 為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù)，全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制，原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下：4.2.1 公司全體會(huì)議：每月底或月初進(jìn)行一次，公司所有人員參加，主要內(nèi)容

24、是各部門報(bào)告本部門工作情況；對(duì)照上次會(huì)議安排，逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況；由總經(jīng)理安排和部署下月公司整體工作；需要公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。4.2.2 銷售會(huì)議：每周及每月底召開(kāi)，銷售部所有人員及財(cái)務(wù)人員參加，主要內(nèi)容總結(jié)公司本周/當(dāng)月銷售工作情況；對(duì)下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測(cè)；研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷售工作的對(duì)策。4.2.3 季度總結(jié)會(huì)議：每季末或下季初召開(kāi)，公司所有人員參加，總經(jīng)理對(duì)各部門工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)并安排今后工作方向。4.2.4 臨時(shí)性會(huì)議：因工作需要或其他方面原因需開(kāi)會(huì)進(jìn)行說(shuō)明的，不定期進(jìn)行。4.3 會(huì)議主持會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi)，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會(huì)議。

25、其他會(huì)議成員可以用書(shū)面或口頭的形式，說(shuō)明理由，申請(qǐng)并獲取會(huì)議召集和主持權(quán)。在這種情況下，召集和主持權(quán)獲得者，必須盡早召集會(huì)議。4.4 所有與會(huì)人員要按時(shí)到場(chǎng)，無(wú)故不得遲到、缺席、早退，并在會(huì)議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會(huì)議的，必須親自向會(huì)議主持人說(shuō)明理由。4.5 所有會(huì)議都要指定專人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，會(huì)后應(yīng)及時(shí)將會(huì)議記錄整理上報(bào)，并交綜合部備案。4.6 業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)每?jī)芍苷匍_(kāi)一次，由銷售助理負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、存檔并呈報(bào)總經(jīng)理審閱。4.7 會(huì)議決議事項(xiàng)，與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。4.8 此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。五、辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則5.1 總則：為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦

26、公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象，特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。5.2 辦公室所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。5.3 辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)，所有人員按照衛(wèi)生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛(wèi)生死角。5.4 當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，分工合作、盡職盡責(zé)，到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班，離下班時(shí)間提前10分鐘開(kāi)始打掃。5.5 衛(wèi)生要求:5.5.1 保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。5.5.2 門窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。5.5.3 辦公桌椅及桌上的辦公用品

27、擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。5.5.4 電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土，污垢，墻壁無(wú)灰塵，墻上不亂掛物品。5.5.5 書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)各類書(shū)籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象，報(bào)紙擺放整齊有序，無(wú)塵土。5.5.6 衛(wèi)生間要求鏡面保持無(wú)污濁，洗手臺(tái)面無(wú)水痕，毛巾清潔干凈，坐便保持清潔衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，各物品擺放整齊。5.6 辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動(dòng)成果，良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持，各人員需做好日常維持工作。5.7 此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。六、文件打印、復(fù)印及傳真管理辦法6.1 總則:為使公司打印、復(fù)印及傳真工作規(guī)范化、制度化，并節(jié)約辦公紙張，特制

28、定本規(guī)定。6.2 打印機(jī)、復(fù)印傳真機(jī)由公司綜合部負(fù)責(zé)管理，各機(jī)器設(shè)備須定期檢查、及時(shí)維修，確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。6.3 公司提倡無(wú)紙化辦公，非需要均使用電子防潮柜檔文件。6.4 除重要文件（管理制度、合同等）打印、復(fù)印使用白紙外，其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。6.5 各部門人員在進(jìn)行打印或復(fù)印時(shí)，必須填寫(xiě)紙張使用登記表，登記使用紙張的用途和數(shù)量。6.6 綜合部每月月底根據(jù)使用紙張的實(shí)際數(shù)量，同辦公用品的使用一起提交報(bào)表。6.7 本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執(zhí)行。七、保密管理規(guī)定7.1 總則:為維護(hù)公司利益，保守公司秘密，進(jìn)一步加強(qiáng)公司信息及資料管理，特制定本規(guī)定。7.

29、2 公司保密內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:7.2.1 公司重大決策及事項(xiàng)；7.2.2 公司尚未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策；7.2.3 公司內(nèi)部的合同、協(xié)議、及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄；7.2.4 客戶檔案；7.2.5 公司各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；7.2.6 公司產(chǎn)品資料、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等各類信息；7.2.7 公司員工人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料；7.2.8 公司內(nèi)部管理制度。7.3 公司資料按密級(jí)分為：絕密級(jí)、機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)三種。7.3.1 絕密級(jí)：公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料；7.3.2 機(jī)密級(jí)：公司的工作規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)

30、議記錄、客戶資料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理制度等；7.3.3 秘密級(jí)：公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資等各類信息。7.4 屬于公司機(jī)密文件、資料由專人專職進(jìn)行管理，其他人員不得摘抄、復(fù)制及打聽(tīng)。7.5 負(fù)責(zé)機(jī)密文件、資料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?，不得通過(guò)其他方式傳遞公司秘密；7.6 對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理，公司并有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。八、檔案管理制度8.1 總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，為規(guī)范公司的檔案管理，特制訂本制度。8.2 適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。8.3 檔案的歸檔管理8.3.1 各部門的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。8.3.2 檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。8.3.3 檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。8.3.4 檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，保持整潔、衛(wèi)生。8.3.5 建立健全檔案進(jìn)、出登記制度，對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別