IPD-產(chǎn)品開發(fā)流程-角色和職責說明

1、文檔版本Product version密級Confidentiality level文檔名稱 Product name:Total pages : 共14頁產(chǎn)品開發(fā)流程角色和職責（僅供內(nèi)部使用）For inter nal use only擬制：Prepared by日期：Dateyyyy-mm-dd審核：日期：yyyy-mm-ddReviewed byDate審核：日期：yyyy-mm-ddReviewed byDate批準：日期：yyyy-mm-ddGran ted byDate8/9/2013版權(quán)所有，侵權(quán)必究All rights reserved第 2 頁，共 14 頁 Page 1 ,

2、 Total 14請輸入文檔編號Eenter numberof the document機密1目錄與索引1 角色和職責2 IPMT INTEGRATED PRODUCT MANAGE TEAM 53 PDT 經(jīng)理 PDT LEADER53.1 定義53.2 PDT經(jīng)理的職責包括： 54 PDT 財務代表FINANCE PDT CORE TEAM MEMBER64.1 定義64.2 職責：65 PDT 開發(fā)代表 R&D PDT CORE TEAM MEMBER65.1 定義65.2 RDPDT開發(fā)代表的職責包括： 76 PDT 客戶服務代表 CUSTOMER SERVICE PDT CO

3、RE TEAM MEMBER 76.1 定義76.2 PDT客戶服務代表的職責包括： 77 PDT 制造代表 MANUFACTURING PDT CORE TEAM MEMBER87.1 產(chǎn)品工藝工程師定義 87.2 PDT制造代表的職責包括： 88 PDT 采購代表 PROCUREMENT PDT CORE TEAM MEMBER 88.1 定義88.2 PDT采購代表的職責包括： 89 PDT 市場代表 MARKETING PDT CORE TEAM MEMBER99.1 定義99.2 職責910 系統(tǒng)工程師 SYSTEMS ENGINEER910.1 定義910.2 系統(tǒng)工程師的職責包括

4、： 911 項目操作員 (POP) PROJECT OPERATIONS PERSON (POP)1011.1 定義：1011.2 項目操作員的職責 1012 硬件工程師 ELECTRICAL ENGINEER 1012.1 硬件工程師的職責 1013 軟件工程師 SOFTW ARE ENGINEER1113.1 定義1113.2 職責11請輸入文檔編號機密IEenter numberof the document14 結(jié)構(gòu)工程師 MECHANICAL ENGINEER 1214.1 定義1214.2 結(jié)構(gòu)工程師的職責 1215 工業(yè)設計師 INDUSTRIAL DESINGER1215.1

5、定義1215.2 外觀設計師的職責包括： 1216 測試工程師 TEST ENGINEER 1216.1 定義1216.2 測試工程師的職責包括： 1217 客戶服務專員 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST 1317.1 定義1317.2 客戶服務專員的職責包括： 1318 制造-試制工程師MANUFACTURING - PILOT PRODUCTION SPECIALIST1318.1 定義1318.2 制造-試制工程師的職責包括： 1319 制造-高級制造工程師 1319.1 定義1319.2 制造-高級制造工程師的職責包括： 1320 采購人員 PROCUREMENT

6、 SPECIALIST 1320.1 定義1320.2 采購員的職責包括： 1421 市場行銷計劃和操作人員MARKETING PLANNING AND OPERATIONS SPECIALIST1421.1 定義1421.2 職責包括1422 銷售專員 SALES SPECIALIST 1422.1 定義1422.2 職責：1423 質(zhì)量工程師（QE 1523.1 定義1523.2 職責1524 LMT 經(jīng)理（LLMT） 1524.1 定義15職責：158/9/2013版權(quán)所有，侵權(quán)必究All rights reserved第 2 頁，共 14 頁 Page 4 , Total 14請輸入文

7、檔編號Eenter numberof the document機密1修訂記錄 Revision record日期Date修訂版 Revision version扌苗述 Description作者Authoryyyy-mm-dd1.00初稿完成initial作者名 nameyyyy-mm-dd1.01修改 XXX revised xxx作者名 nameyyyy-mm-dd1.02修改 XXX revised xx作者名 nameyyyy-mm-dd2.00修改 XXX revised xx作者名 name8/9/2013版權(quán)所有，侵權(quán)必究All rights reserved第 10 頁，共 1

8、4 頁 Page 5 , Total 14請輸入文檔編號Eenter numberof the document機密11 角色和職責一個角色是以特定的職責和被要求的行為來定義的。區(qū)分一個角色本身和扮演角色的個體很 重要：一個角色可由公司內(nèi)部的或外部的任何合格的個體（一個人或業(yè)務單位）來扮演；一個個體 可以扮演一個以上的角色，或者相反，可由多個個體在同一時間扮演同一個角色。當一個個體承擔不同的角色時，他或她有義務履行該角色被定義的特定職責以及表現(xiàn)出相應 的行為，而且，將用該角色的標準評價和衡量承擔角色的個體績效。IPMT （集成產(chǎn)品管理團隊）2 IPMT In tegrated Product

9、Ma nage TeamIPMT的職責詳見決策評審操作指導書。3 PDT 經(jīng)理 PDT Leader3.1定義PDT經(jīng)理類似于一個新成立公司的首席執(zhí)行官，他將業(yè)務計劃提交給IPMT，并爭取獲得項目開發(fā)所需的資金。PDT經(jīng)理全面負責新產(chǎn)品的成功開發(fā)。通常PDT經(jīng)理在一個或多個功能領域有管理層和操作層經(jīng)驗，并有管理過開發(fā)項目的經(jīng)歷。 PDT經(jīng)理可以來自財務、R&D、市場、制造、客戶服務或采購等任何功能部門。PDT經(jīng)理組織項目開發(fā)團隊，對團隊的結(jié)果負責并代表整個團隊在產(chǎn)品開發(fā)合同上簽字。PDT經(jīng)理富有項目管理經(jīng)驗很重要，理想情況下，PDT經(jīng)理應有項目經(jīng)理的任職資格證書。PDT經(jīng)理管理項目計劃

10、進度、預算、人員配置、資源并向有關(guān)方面匯報。他/她負責創(chuàng)建和維護項目綜合文檔，評估并管理項目風險，整合決策點材料和建議書并提交給IPMT以做出投資決策和評審。3.2 PDT經(jīng)理的職責包括接受IPMT作出的投資決策，并向其負責，完成投資層面以下的任務對項目的成本、進度、質(zhì)量、產(chǎn)品定位負責建立、支持和領導 PDT采用IPD這一業(yè)務管理系統(tǒng)來推動跨部門的產(chǎn)品開發(fā)計劃和執(zhí)行確保財務、開發(fā)、制造、客戶服務、采購、市場行銷和銷售計劃緊密相連制定和管理跨部門的產(chǎn)品計劃從IPMT獲得承諾明確和管理所開發(fā)的產(chǎn)品包及跨部門間的依賴關(guān)系與IPMT 一起確保所需資源的及時到位做出并滿足項目交付、預算和時間進度方面的承

11、諾，即管理項目對產(chǎn)品的贏虧負責啟動項目和保持項目正常溝通當無法達成一致時做出決策準備整個項目的工作分解結(jié)構(gòu)圖召集PDT會議溝通項目任務書和目標將項目職責分配到 PDT代表個人指導項目操作員（POP）建立項目環(huán)境、模板、文檔等需要時借調(diào)額外的團隊成員指導PDT核心團隊代表制定各自功能部門的策略和各自的工作分解結(jié)構(gòu)在概念階段和計劃階段，領導大家一起對各個層次的項目工作分解結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化整合高層次的產(chǎn)品路標圖請輸入文檔編號Eenter numberof the document機密1共同合作將各功能部門的策略集成進業(yè)務計劃并提出項目建議 在概念、計劃和可獲得性決策檢查點做指導安排DCP會議并將業(yè)務計劃

12、和建議提交給IPMT制定和維護項目計劃，確保根據(jù)時間表、預算和規(guī)格說明書執(zhí)行各類活動 保證完成項目并實現(xiàn)業(yè)務目標管理由PDT代表履行的處于關(guān)鍵路徑上的活動收集和以文檔記錄資源、資金需求和承諾維護集中的集成的項目文檔進行風險評估和制定風險管理計劃跟蹤問題直到問題解決 管理項目更改控制保持適當?shù)臉I(yè)務控制 確保滿足法律和規(guī)定方面的要求4 PDT 財務代表 Finance PDT Core Team Member4.1定義財務人員負責研發(fā)產(chǎn)品的專項核算，涉及到產(chǎn)品的研發(fā)階段，材料采購階段，試產(chǎn)階段， 正式投產(chǎn)階段及銷售階段的實際投入及收益的財務核算。并據(jù)相應的財務數(shù)據(jù)分析研發(fā)產(chǎn)品的實際獲利及貢獻情況。

13、4.2 PDT財務代表的職責包括產(chǎn)品研發(fā)階段對技術(shù)部門作出的預算進行分析并設立專項內(nèi)部訂單進行專項維護產(chǎn)品試產(chǎn)及生產(chǎn)階段對研發(fā)新品按訂單號進行專項核算，分析實際試產(chǎn)投料及各項支出， 并與預算數(shù)據(jù)比較，分析新品實際的研發(fā)投入情況，并反饋給相應業(yè)務部們 日常費用及各項支出細分化，使實際各項支出能對應相應項目分攤進去，以核算該項目實 際投入資金狀況產(chǎn)品銷售階段，作出產(chǎn)品毛利分析，并分攤各項實際發(fā)生費用，對產(chǎn)品實際盈利性進行統(tǒng) 計及分析5 PDT 開發(fā)代表 R&D PDT Core Team Member5.1定義RDPDT開發(fā)代表關(guān)注和管理產(chǎn)品包中所包含的硬件、軟件和結(jié)構(gòu)的具體開發(fā)工作。通常

14、 由于項目的內(nèi)容和復雜度不同，一個項目根據(jù)復雜程度可能會有一個或多個硬件、軟件、 結(jié)構(gòu)人員作為RDPDT代表，他們和系統(tǒng)工程師一起共同代表開發(fā)部門對產(chǎn)品的開發(fā)作出 具體的規(guī)劃和承諾。在項目初期，各 RDPDT開發(fā)代表會和系統(tǒng)工程師一起工作，將各方面提出的對產(chǎn)品需求 轉(zhuǎn)化為開發(fā)目標，其后對產(chǎn)品包內(nèi)容進行詳細的定義和計劃，并最終開發(fā)出合格的產(chǎn)品包，RDPDT負責開發(fā)部分的內(nèi)容。在具體的開發(fā)過程中，RDPDT代表負責創(chuàng)建和維護產(chǎn)品包的信息計劃、安全計劃、質(zhì)量計劃、生命周期結(jié)束計劃、升級計劃、硬件測試計劃、軟件測試計劃、全球化支持(NLSNational Language Support)和翻譯驗證計

15、劃。RDPDT是項目組內(nèi)的軟件、硬件、結(jié)構(gòu)開發(fā)人員、測試人員、計劃人員、知識產(chǎn)權(quán)分析 人員等所有成員的代表和項目工作管理者，他們通過制定項目計劃來管理研發(fā)組成員的活動。請輸入文檔編號Eenter numberof the document機密15.2 RDPDT開發(fā)代表的職責包括從項目組其他成員處獲得輸入信息；按照項目計劃獲得和管理 R&D部門的資源；對所要提供的產(chǎn)品包概念進行技術(shù)評估；優(yōu)化/細化技術(shù)開發(fā)部分的工作分解和結(jié)構(gòu)；開發(fā)產(chǎn)品包的定義；評估項目開發(fā)過程中的技術(shù)風險； 擬制業(yè)務計劃中的 R&D部分； 擬制為決策評審點準備的 R&D相關(guān)的建議； 擬制所要提供的產(chǎn)品包

16、合同中R&D相關(guān)部分；檢查和保護項目相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)；根據(jù)需要申請專利；和系統(tǒng)工程師及其他 PDT代表合作；確定必要的購并或發(fā)展業(yè)務伙伴；定義產(chǎn)品包和/或技術(shù)依賴關(guān)系；NLS計劃；選擇部件；規(guī)劃資產(chǎn)重用；組織進行設計、開發(fā)和測試產(chǎn)品，使之符合規(guī)定的需求；根據(jù)項目計劃推動產(chǎn)品開發(fā)；制定測試規(guī)格，推動測試計劃； 開發(fā)可能需要的演示產(chǎn)品。6 PDT 客戶服務代表 Customer Service PDT Core Team Member6.1定義PDT客戶服務代表是包括硬件或軟件在內(nèi)的產(chǎn)品所需要的所有支持服務的接口人，代表所有服務部門做出承諾。客戶服務PDT代表制定和執(zhí)行計劃，確保根據(jù)時間進度

17、表的要求，完成該產(chǎn)品包所需要的支持服務。他/她負責產(chǎn)品服務，通過支持那些產(chǎn)品包在用戶環(huán)境中的運作，幫助用戶從這些硬件和軟件中得到更多的價值。一般地，這些服務包括幫助客戶 安裝、客戶化、調(diào)整/調(diào)試產(chǎn)品、備份和恢復硬件、軟件、系統(tǒng)和網(wǎng)絡。PDT客戶服務代表可以是客戶服務組織里的專家，或是市場部的、開發(fā)部的以及業(yè)務伙伴組織里的，根據(jù) PDT需要和上市途徑對服務的需求而定。PDT客戶服務代表為客戶提供產(chǎn)品安裝使用和問題處理方面的客戶服務，和PDT開發(fā)代表緊密合作以完成產(chǎn)品維護工作。6.2 PDT客戶服務代表的職責包括根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)平臺、產(chǎn)品的性質(zhì)，分析并確定產(chǎn)品的服務需求；確定客戶服務場景/環(huán)境和制定

18、客戶服務計劃根據(jù)項目計劃獲得和管理客戶服務功能部門的資源對所要開發(fā)的產(chǎn)品包進行客戶服務評估將產(chǎn)品可服務性方面的要求提供給設計和開發(fā)部門協(xié)助權(quán)衡設計以支持服務和維護需求優(yōu)化/細化業(yè)務計劃中客戶服務部分的工作結(jié)構(gòu)分解評估所要提供的產(chǎn)品包的客戶服務風險擬制業(yè)務計劃中的客戶服務部分擬制為決策評審點準備的客戶服務相關(guān)的建議請輸入文檔編號Eenter numberof the document機密1擬制所要提供的產(chǎn)品包合同中的客戶服務相關(guān)部分對PDT進行服務選項、成本、能力和產(chǎn)品方面的培訓確定合適的客戶服務組織并獲得承諾對服務資源進行培訓定義所要提供的產(chǎn)品包的支持服務的基礎架構(gòu)實現(xiàn)支持服務的基礎架構(gòu)創(chuàng)建一

19、個問題報告和反饋系統(tǒng)（例如：幫助臺、FAQ文檔、網(wǎng)站支持、衡量指標等）與業(yè)務伙伴及客戶結(jié)成支持聯(lián)盟提供安裝支持監(jiān)控和管理客戶滿意度和關(guān)鍵情況7 PDT 制造代表 Manufacturing PDT Core Team Member7.1定義PDT制造代表關(guān)注所要提供的產(chǎn)品包需要的硬件和軟件生產(chǎn)工藝，代表生產(chǎn)部門做出承 諾。PDT制造代表為有效和高效地生產(chǎn)產(chǎn)品而開發(fā)工藝，這包括給設計提供輸入來改進產(chǎn)品的可制造性、制造工藝設計和開發(fā)、對工人進行培訓，以確保所需的數(shù)量能被生產(chǎn)出來 并如期交付，滿足預期的要求。這也包括硬件的重用、再使用和回收。該PDT代表負責制定和維護制造策略和計劃。制造PDT代表也

20、代表需求和供應計劃；高級制造工程；硬件制造操作；測試裝備工程；發(fā)布管理；資產(chǎn)管理；硬件重用、再利用和收回；軟件制造。7.2 PDT制造代表的職責包括從其他制造專家處獲得輸入制定制造策略和制造計劃按照項目計劃獲得和管理制造功能部門的資源對所要交付的產(chǎn)品包概念進行制造方面的評估向設計和開發(fā)提供對所要交付的產(chǎn)品包的可制造性考慮的輸入幫助在設計中的權(quán)衡考慮來支持制造需求優(yōu)化/細化業(yè)務計劃中制造部分的工作結(jié)構(gòu)分解評估所要交付的產(chǎn)品包的制造風險制定業(yè)務計劃中的制造部分為決策評審點準備與制造相關(guān)的建議 準備所要交付的產(chǎn)品包合同的與制造相關(guān)的部分，證明制造部分已準備好產(chǎn)品發(fā)布8 PDT 采購代表 Procur

21、ement PDT Core Team Member8.1定義PDT采購代表關(guān)注產(chǎn)品包交付所需的所有采購流程，代表采購功能部門做出承諾。他/她制定計劃，當需要（時間和地點）時提供所有硬件、軟件，和/或服務部件/資源，這包括認證、洽談和監(jiān)控所有的供應商。采購PDT代表代表生產(chǎn)采購、非生產(chǎn)采購、供應商管理、業(yè)務伙伴等。8.2 PDT采購代表的職責包括從其他采購員處獲得確認信息供應商規(guī)劃（開發(fā)、考察、確定評估）（接口部門：設計部 質(zhì)管）對于關(guān)鍵器件協(xié)助確定備選供應商進行供應商分析，選擇主要供應商 和備選供應商與供應商談判和簽定合同確定和訂購早期器件（中長采購期器件）請輸入文檔編號Eenter num

22、berof the document機密1協(xié)助訂購非生產(chǎn)器件和生產(chǎn)器件監(jiān)控供應商持續(xù)的表現(xiàn)和管理供應商實現(xiàn)采購策略與系統(tǒng)工程師合作，推動 CBB和標準件的重用按照項目計劃獲取和管理采購功能部門的資源 對所要交付的產(chǎn)品包概念進行采購方面的評估 向設計和開發(fā)提供對產(chǎn)品包交付的可采購性考慮的輸入 幫助在設計中的權(quán)衡考慮來支持采購的考慮 優(yōu)化/細化業(yè)務計劃中采購部分的 WBS 完成采購方面的業(yè)務計劃準備DCP與采購有關(guān)的建議準備所要交付的產(chǎn)品包合同中與采購相關(guān)的部分證明采購部分已準備好產(chǎn)品發(fā)布部品選用、供應商確定（接口部門：設計部）試制階段（10K前）處理（接口部門：設計部）供應商主數(shù)據(jù)維護（接口部門

23、：信息物流部）9 PDT 市場代表 Marketing PDT Core Team Member9.1定義PDT市場代表代表營銷部門做出承諾，PDT市場代表進行市場競爭狀況分析、市場需求定義。9.2 PDT市場代表的職責包括定義產(chǎn)品市場需求進行和優(yōu)化競爭對手分析輔助優(yōu)化和確定客戶需求向設計和開發(fā)提供對所要交付的產(chǎn)品的與市場相關(guān)的考慮的輸入?yún)f(xié)助權(quán)衡設計來支持對市場的充分考慮提供或協(xié)助ID設計提供或協(xié)助UI設計提供或協(xié)助鈴聲設計、內(nèi)置多媒體內(nèi)容的選擇 提供增值服務內(nèi)容，配合增值服務功能的設計和實現(xiàn) 提供或協(xié)助產(chǎn)品配色方案提供或協(xié)助包裝設計等10 系統(tǒng)工程師 Systems Engineer10.1

24、定義系統(tǒng)工程師在預測需求和產(chǎn)品整個生命周期中的挑戰(zhàn)，及指導產(chǎn)品開發(fā)滿足這些需求和挑戰(zhàn)方面扮演重要的角色。系統(tǒng)工程師與PDT開發(fā)代表和其他代表一起將市場需求翻譯成產(chǎn)品包需求，更進一步以技術(shù)規(guī)格表示出來。他/她監(jiān)視/檢查整個產(chǎn)品的開發(fā)過程以確保開發(fā)過程一直滿足預先規(guī)定的產(chǎn)品需求和規(guī)格。系統(tǒng)工程師開發(fā)產(chǎn)品的總體架構(gòu)，并推動 產(chǎn)品集成和測試策略和計劃的實施。系統(tǒng)工程師要保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準確性、可制造性、可維護性和及時齊套性。10.2系統(tǒng)工程師的職責包括分析市場需求預測產(chǎn)品生命周期中的挑戰(zhàn)（例如：制造、服務、維護、可靠性、升級、修理、返修、重用、回收、 刷新等），提出處理這些挑戰(zhàn)的需求請輸入文檔編號Een

25、ter numberof the document機密1評審并應用知識/智力資產(chǎn)(例如，從過去的開發(fā)項目中獲取的教訓)分析知識/智力資產(chǎn)，保護知識產(chǎn)權(quán)，并申請專利與開發(fā)團隊成員一起工作，探索可備選的所要交付的產(chǎn)品包概念和技術(shù)集中于特定的產(chǎn)品包概念，并對技術(shù)及備選方案做好標記將產(chǎn)品需求分解、分配到硬件、軟件及結(jié)構(gòu)設計中初步選擇硬件和軟件組成部分組織評估共用的硬件和軟件的使用，并最大化地使用共用基礎模塊(CBB)指導開發(fā)初始的產(chǎn)品 BOM樹組織和召開技術(shù)評審監(jiān)視并管理對需求、規(guī)格和配置的更改監(jiān)視產(chǎn)品的設計、開發(fā)和測試明確漸增構(gòu)建件和測試的配置決定必要的業(yè)務伙伴或開發(fā)活動定義產(chǎn)品或技術(shù)的依賴關(guān)系確保

26、產(chǎn)品滿足預先規(guī)定的需求和規(guī)格分析和組織解決產(chǎn)品開發(fā)中的重大技術(shù)問題11 項目操作員(POP) Project Operati ons Person (POP)11.1定義項目操作員(POP)協(xié)助建立項目的基礎設施和設備，按照PDT核心組、經(jīng)理和/或 IPMT的指示，負責項目的日常運作。11.2項目操作員的職責包括為所要交付的產(chǎn)品預定一套編碼(part numbers)建立項目文檔、模板和數(shù)據(jù)庫為項目成員建立用戶代碼(User ID)、權(quán)限等增添/修改PDT成員和權(quán)限在項目數(shù)據(jù)庫中保管項目數(shù)據(jù) /文檔制定資產(chǎn)保護計劃并實施該計劃將產(chǎn)品數(shù)據(jù)置于正式的變更管理之下協(xié)助按進展分派工作在GA點，或者某個

27、 DCP的結(jié)論是“終止”，則關(guān)閉/取消PDT用戶和歸檔項目數(shù)據(jù) 為應用IT工具獲得必要的使用許可證與IT部門合作確保項目運作被充分支持將問題上交給 PDT經(jīng)理和/或PDT核心組以解決問題協(xié)助各階段會議的召集，并予以記錄與發(fā)布各階段技術(shù)文檔的整合與歸檔協(xié)助跟蹤項目設計日程并對項目日程的修改及時更新、發(fā)布12 硬件工程師 Electrical Engineer12.1定義硬件工程師負責電子硬件的技術(shù)開發(fā)。硬件工程師是若干專業(yè)類型的工程師之一(包括硬 件、軟件、機械、工業(yè)設計)，向系統(tǒng)工程師和 PDT開發(fā)代表報告。12.2硬件工程師的職責包括探索備選概念，提供備選技術(shù)方案分解、分配硬件需求請輸入文檔

28、編號Eenter numberof the document機密1硬件高層/概要設計硬件詳細設計（包括原理圖設計、Layout ）更新硬件測試計劃配合軟件UH組開發(fā)嵌入軟件進行硬件/單元測試進行同行互審配合軟件工程師、結(jié)構(gòu)工程師、工藝員開展硬件設計審核進行子系統(tǒng)功能驗證測試（漸增）報告并改正可能由功能驗證測試提出的任何問題配合測試工程師進行系統(tǒng)功能驗證測試（漸增）報告并確定可能起因于功能驗證測試的任何問題進行系統(tǒng)（硬件和嵌入軟件）測試 報告并改正任何硬件和軟件問題 進行內(nèi)部測試13 軟件工程師 Software Engineer13.1定義軟件工程師負責任何與新產(chǎn)品相關(guān)的軟件技術(shù)開發(fā)。軟件工程

29、師是若干專業(yè)類型的工程師之一（包括硬件、軟件、機械、工業(yè)設計），向系統(tǒng)工程師和 PDT核心組開發(fā)代表報告。13.2軟件工程師的職責包括探索可備選的概念，提供可備選的技術(shù)方案組織制定軟件功能規(guī)格書分解、分配軟件需求制定軟件開發(fā)計劃進行軟件高層/概要設計將軟件設計置于EC控制之下更新軟件測試計劃編寫功能模塊需求說明書編寫功能模塊概要設計文檔編寫功能模塊詳細設計文檔編寫代碼進行軟件/單元測試進行同行互審（code review）進行子系統(tǒng)功能驗證測試（漸增）報告并改正來自子系統(tǒng)功能驗證測試的問題進行系統(tǒng)功能驗證測試（漸增）報告并改正來自系統(tǒng)功能驗證測試的問題進行系統(tǒng)軟件測試報告并改正硬件和軟件問題進

30、行內(nèi)部測試技術(shù)問題總結(jié)請輸入文檔編號Eenter numberof the document機密114 結(jié)構(gòu)工程師 Mechanical Engineer14.1定義結(jié)構(gòu)工程師負責結(jié)構(gòu)件的技術(shù)開發(fā)。結(jié)構(gòu)工程師是若干專業(yè)類型的工程師之一（包括電氣、軟件、機械、工業(yè)設計），向系統(tǒng)工程師和 PDT核心組開發(fā)代表報告。14.2結(jié)構(gòu)工程師的職責包括探索可替換的概念，證實可替代技術(shù)產(chǎn)生和評估產(chǎn)品包概念并選擇概念分解、分配結(jié)構(gòu)需求進行結(jié)構(gòu)高層、概要設計在工程變更管理（EC）控制之下，進行結(jié)構(gòu)設計進行低層次、詳細的包括分析在內(nèi)的結(jié)構(gòu)設計制作、更新、完善結(jié)構(gòu)測試計劃進行結(jié)構(gòu)、單元測試進行同行互審進行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)機械

31、性能測試報告并改正來自系統(tǒng)機結(jié)構(gòu)械性能測試的問題進行內(nèi)部測試配合生產(chǎn)、解決生產(chǎn)中的結(jié)構(gòu)問題15 工業(yè)設計師 In dustrial Desi nger15.1定義工業(yè)設計師負責把美學及人性因素的設計事項考慮到產(chǎn)品的功能需求及規(guī)格中，這包括 保持品牌形象的的產(chǎn)品外觀。工業(yè)設計師依照下列準則評審項目：產(chǎn)品外觀及美學方面和產(chǎn)品人機工程方面15.2外觀設計師的職責包括探索可替換的概念，證實可替代技術(shù)產(chǎn)生和評估產(chǎn)品包概念并選擇概念開發(fā)外觀計劃進行外觀設計以支持所要交付的產(chǎn)品包的需求進行美學設計以支持完整的品牌形象監(jiān)視設計和開發(fā)以確保滿足了外觀設計的需求和規(guī)格通過外觀審計確認所要交付的產(chǎn)品包，并向PDT核

32、心組匯報收集客戶需求信息，向市場PDT代表提供反饋16 測試工程師 Test Engineer16.1定義測試工程師負責新產(chǎn)品的測試技術(shù)、測試系統(tǒng)開發(fā)并檢驗其是否滿足行業(yè)標準、國家標準 或國際標準，同時負責產(chǎn)品的國際、國內(nèi)型號認證工作。測試工程師是幾類專業(yè)工程師之 一（包括：硬件、軟件、機械和工業(yè)設計） ，向系統(tǒng)工程師和 PDT開發(fā)代表報告。16.2測試工程師的職責包括探索測試備選概念并在概念階段提交測試備選技術(shù)說明在計劃階段，擬訂系統(tǒng)測試計劃和認證計劃（合作：做高層設計和開發(fā)計劃）開發(fā)“研發(fā)”用測試設備和生產(chǎn)用測試設備協(xié)助研發(fā)調(diào)試請輸入文檔編號Eenter numberof the docu

33、ment機密1負責標桿測試和型號認證測試協(xié)助產(chǎn)品的順利生產(chǎn)17 客戶服務專員 Customer Service Specialist17.1定義客戶服務專員向 PDT客戶服務代表匯報，負責幫助客戶解決他們可能遇到的任何問題。 他經(jīng)常是客戶和公司的工程部之間的聯(lián)系紐帶。17.2客戶服務專員的職責包括及早明確可服務性需求制定客戶服務和支持計劃準備客戶服務支持內(nèi)部測試跟蹤可服務性項目的落實跟蹤服務技術(shù)支持培訓工作的開展跟蹤、收集、分析反饋質(zhì)量問題提供持續(xù)不斷的客戶支持18 制造-試制工程師Manufacturing - Pilot Production Specialist18.1定義制造-試制工程

34、師是幾類向PDT制造代表匯報的另一類制造人員，專門關(guān)注用生產(chǎn)線試生產(chǎn)，該生產(chǎn)線就是用來生產(chǎn)新產(chǎn)品的生產(chǎn)線，以便評估生產(chǎn)線。18.2制造-試制工程師的職責包括制造初始的產(chǎn)品19制造-高級制造工程師19.1定義制造-高級制造工程師是幾位向PDT制造代表匯報的另一類制造人員，關(guān)注于評估一個新產(chǎn)品如何被放到生產(chǎn)線上、如何批量生產(chǎn)。他需要評估當前及新的技術(shù)、工藝，并測試和開發(fā)制造新產(chǎn)品的最佳方法。制造-高級制造工程師同時也負責產(chǎn)品版本切換的控制過程；負責與制造工程師加工接口；參與清單管理、發(fā)貨管理、庫存管理等。19.2制造-高級制造工程師的職責包括制定資源/來源計劃制定制造計劃設計制造工藝開發(fā)“制造”所

35、需的測試設備開發(fā)制造工藝進行對制造工藝的驗證測試指導開發(fā)工程師下達儀器設備、軟件等申購負責下達加工計劃負責版本切換過程控制負責轉(zhuǎn)產(chǎn)計劃的交接20 采購人員 Procurement Specialist20.1定義采購員向PDT采購代表匯報，關(guān)注于和供應商談判以確保新產(chǎn)品開發(fā)、制造和測試所需請輸入文檔編號Eenter numberof the document機密1要的部件能持續(xù)供應。20.2采購員的職責包括對采購周期長的器件進行風險發(fā)布下單催貨生產(chǎn)保證庫存處理、分析（接口部門：倉庫）付款安排（對帳、付款），信用證，核銷（接口部門：財務） 量產(chǎn)階段（10K后）聯(lián)絡（接口部門：設計部） 供應商管理（新增、考察、評估）（接口部門：質(zhì)管）送檢，來料異常處理、不良索賠（接口部門：倉庫 質(zhì)管） 系統(tǒng)需求處理（接口部門：信息物流部）訂單處理（接口部門：倉庫）21 市場行銷計劃和操作人員 Market ing Pla nning and Operatio ns Specialist21.1定義市場行銷計劃人員是負責新產(chǎn)品上市的相關(guān)說明書、培訓資料的編寫并對分公司銷售人員進行培訓的專員。（手機營銷部人員）市場操作人員是配合其他部門進行新品上市推廣工作并進行新品的具體市場銷售活動直 至產(chǎn)品生