供應鏈協(xié)調(diào)中的風險問題——小米

1、供應鏈協(xié)調(diào)中的風險問題北京小米科技有限責任公司1.小米供應鏈介紹2.小米供應鏈風險目錄在供應鏈模式上，小米采用網(wǎng)絡直銷、短供應鏈的方式，依靠專業(yè)的代工廠為其代工，減少中間代理商和流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，直接對接生產(chǎn)商與用戶。與傳統(tǒng)廠商相比，小米的這種互聯(lián)網(wǎng)模式帶有極強的掠奪性。生產(chǎn)上，它不能達到供求平衡的水平，但這也正是它的銷售策略，饑餓營銷的手段。不過隨著小米手機的銷量增加，成本曲線會逐漸向下傾斜，產(chǎn)品生命周期越長，累積利潤也越多。小米在獲取手機用戶的網(wǎng)絡訂單之后，通過準確的庫存數(shù)據(jù)（包括企業(yè)內(nèi)庫存和物品運輸過程中的“流動庫存”），再決定向供應鏈采購零部件，比如向夏普采購屏幕、向高通采購芯片、向索尼采購攝

2、像頭，再通過其他廠商采購其他非關(guān)鍵零部件。這時，零配件的產(chǎn)權(quán)，才會由供應商轉(zhuǎn)移到小米的手上，在此之前，所有的庫存成本都由供應商承擔。而且小米還打造了一條全球供應鏈，任何硬件領(lǐng)域它一介入，都能做得比別人便宜。零庫存供應商目前由于小米的出貨量越來越大，ODM給予的待遇越來越高。據(jù)臺灣商業(yè)周刊報道，郭臺銘三次拜訪小米，足見代工廠的重視程度。小米主要的代工廠商主要是廊坊富士康和南京英華達，小米電視由緯創(chuàng)代工。這些廠商有多年的筆記本和手機代工經(jīng)驗，只要小米對于ODM管控得力，小米的質(zhì)量可以達到同類產(chǎn)品的質(zhì)量，也有充足的生產(chǎn)能力。生產(chǎn)模式同時ODM不光做生產(chǎn)，同時也是為小米做開發(fā)，小米的工程師和ODM深入

3、合作共同開發(fā)，保證產(chǎn)品在開發(fā)的過程中達到小米的質(zhì)量要求和用戶需求。這基本上是和其他一線PC和手機品牌廠商相同。這個過程可以在研發(fā)時著重考慮物料的供應水平，并且對容易缺料的物料多測試一些不同品牌型號的零部件，避免singlesource，避免供應鏈的波動。小米的營銷模式是為其供應鏈服務的，至少一大部分為其供應鏈服務。在小米成立初期，由于沒有名氣，出貨量小的情況下，小米無法獲得ODM的青睞，也無法購買到足夠的關(guān)鍵部件。所以需要盡可能在收到現(xiàn)金后，支付現(xiàn)金給ODM。所以從本質(zhì)上說的確是在賣期貨。目前小米已經(jīng)是中國國內(nèi)非常有名的一個品牌，出貨量巨大，所以無需也不可能還是期貨模式，只是由于這個模式可以將

4、庫存水平降到最低，也可以保持公司良好的現(xiàn)金水平，已經(jīng)變成了公司的一個差異化戰(zhàn)略的一種方式。所需要的改進是如何小米可以通過加大產(chǎn)能滿足更多需求。營銷模式小米供應鏈風險最初小米手機發(fā)布時由于手機上的幾個MOS管和來電顯示彩燈貨源緊缺，生產(chǎn)上受元件的泰國工廠由于水災暫停生產(chǎn)，并且出貨量大大降低；除上述材料外，小米手機上的部分原材料如電池也來自泰國，雖然這部分原材料是在國內(nèi)組裝，但由于組裝廠受制于韓國LG公司。從中我們可以看出小米公司供應鏈的疲軟。他們的MOS管和來電顯示彩燈只是由泰國供應商提供，而對零件的組裝也只是由韓國LG公司提供。當供應商的供應出現(xiàn)問題之后，小米公司對這樣的情況缺乏前瞻性和預測性

5、。當問題出現(xiàn)之后也缺乏妥善的處理，最終導致了小米手機的訂購和供應都處于停滯的情況。發(fā)布初期部件緊缺“換芯門”揭開小米硬傷:供應鏈被國外廠商掌控趕在2013年的最后一天，雷軍兌現(xiàn)了自己的承諾，小米3聯(lián)通版開售，和往常的熱銷情況一樣，5萬臺小米手機3（包括移動版和聯(lián)通版）在5分鐘內(nèi)就被搶購一空。不過當天晚上6點多，一篇名為高通驍龍MSM8x74AB系列處理器科普貼的文章就出現(xiàn)在小米官方論壇上，發(fā)貼人認證身份是小米VIP用戶，同時身兼論壇管理員的網(wǎng)友“九五先生”。該文章中稱小米手機3聯(lián)通版使用高通MSM8x74AB系列當中的8274AB芯片。當時不少網(wǎng)友對這篇文章的含義還不明就里，直到第二天，不少小

6、米用戶才反應過來，原來小米手機3聯(lián)通版被換了芯片。此后“換芯門”事件持續(xù)發(fā)酵，小米公司遭受前所未有的危機，而此事件背后折射出小米公司在供應鏈掌控力的虛弱。95%部件來自國外廠商，小米對供應鏈掌控乏力有用戶拆解小米3聯(lián)通版后發(fā)現(xiàn)，零件中除了CPU來自高通以外，射頻、基帶、PMIC、Wi-Fi、GPS、藍牙也來自高通。攝像頭來自SONY，閃存來自SanDisk，內(nèi)存來自Elpida，觸屏來自Synaptics，電池來自LG，屏幕來自夏普，玻璃來自康寧，一些小零件來自TDK。除了手機外殼和印刷電路板(PCB)之外，小米手機95%的部件來自于國外進口，自己能夠決定的生產(chǎn)成本只有幾十元。而小米3的組裝則

7、外包給了富士康和英華達，低端的紅米手機生產(chǎn)則外包給聞泰通訊和英華達。2012年小米手機2使用的高通APQ8064四核處理器基于28nm技術(shù)。雷軍在微博中寫道：“高通最先進的28nm四核處理器8064，由于28nm技術(shù)問題，產(chǎn)能一直不足。小米2是全球首款8064手機，也飽受供貨不足的痛苦，目前剛剛緩解，小米會全力以赴，爭取未來兩個月連續(xù)翻番，目標一月份單月過百萬臺！對不起，讓大家久等了?！边@條微博背后的故事是，臺積電作為高通最主要的晶圓代工廠商，在良品率和產(chǎn)能上都沒能及時滿足高通的需求，最終波及到小米，讓雷軍飽受供貨不足的痛苦。盡管臺積電一直是可靠的盟友，但高通也無法忍受下游手機廠商不斷催貨與抱

8、怨，試圖尋找新的代工廠來降低風險。今年高通已將28nm手機芯片生產(chǎn)部分轉(zhuǎn)到中芯國際，現(xiàn)在已經(jīng)開始批量出貨。高通此舉足以說明“每一個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都不希望問題出在自己這里。”每一個環(huán)節(jié)都試圖通過各種努力來降低風險。但是在風險無可避免時，怎么辦？“換句話說，中國臺灣的一場臺風說不定都會影響小米的出貨?！痹谛∶?的發(fā)布會上雷軍說到：“有傳言說小米手機3采用了大名鼎鼎英偉達的Tegra4，也有傳言說我們搞不定英偉達的Tegra4，換了高通的驍龍800，”發(fā)布會不久后，雷軍開始賣關(guān)子，“今天我給大家揭開謎底，小米3同時采用了史上最強大的兩個平臺，Tegra4和驍龍800。雷軍已經(jīng)不將小米芯片所有的依仗都放在

9、高通一家身上，不能把雞蛋都放在一個籃子里，這個道理雷軍比誰都更清楚。“從幾十萬的出貨量到上千萬，小米不可能再只依賴高通一家提供芯片，畢竟高通會有更重要的下游廠商，小米需要通過更多的合作伙伴來分散風險。然而，這并沒有完全為小米規(guī)避風險。2014年，高通受到中國“反壟斷”制裁，而英偉達決定退出手機市場無疑對小米是沉痛一擊。雷軍苦心營造的制衡關(guān)系隨著英偉達的退出而被打破。目前在市場上，除了英偉達的Tegra，在性能上可以和高通相抗衡的主流廠商幾乎不存在。小米芯片很大程度上要依仗高通，而在壟斷制裁下高通制定了“不捆綁、不強制交叉授權(quán)”的措施使得小米必須為芯片的專利費用多支付成本。這無疑削弱了小米的性價

10、比優(yōu)勢，也抬高了之后專利授權(quán)的門檻。芯片無疑是小米擴張路上繞不開的障礙。2016年5月小米5整個2015年，因為供應鏈的原因，小米5遲遲不能發(fā)布，最終拖到了2016年2月，這在很大程度上導致小米在2015年沒有完成8000萬既定的手機銷量目標小米5發(fā)布以后，再次遭遇了產(chǎn)能危機。一位小米聯(lián)合創(chuàng)始人與騰訊深網(wǎng)談及當時的情景時說，小米5發(fā)布后評價都很好，但是兩三個月買不到貨，自己急得雙腳跳，該去哪喊冤？2017年初紅米4漲價由于元器件采購成本上漲以及匯率波動影響，紅米4系列的零售價格上調(diào)100元。主打性價比高，價格低廉的紅米4漲價了，可以預見，2017年很多手機都逃不了漲價的命運，尤其是主打“性價比”的機型將會受到更為明顯的波及。2017年，小米對外推出自主芯片松果處理器。小米已經(jīng)確定將在2月28日對外正式發(fā)布這款自主芯片。小米做芯片，也可以有效釋放供應鏈壓力，取得更多的自主權(quán)。由于每臺手機的組成都是由成千上萬個元器件組裝而來，處理器芯片就是其中最重要的一個環(huán)節(jié)。然而由于核心技術(shù)掌握在少數(shù)派上游供應鏈手中，所以手機廠商的實際出貨量就會受到制約。1.改變