老年人十大消費(fèi)陷阱案例

1、老年人十大消費(fèi)陷阱案例案例一、網(wǎng)上看病有陷阱消費(fèi)者鐘先生，八十歲，患有十多年的糖尿病，服用過 各種藥物，打過胰島素，住過幾次醫(yī)院，為了治療糖尿病， 他控制飲食，加強(qiáng)鍛煉，但血糖還是偏高。治病心切的他突 發(fā)奇想上網(wǎng)去查看，幻想著有比醫(yī)院更好的治療方法，當(dāng)他 輸入？糖尿病治療？幾個(gè)字后，奧醫(yī)學(xué)研究院的廣告躍入眼 前：？不打胰島素、 不吃降糖藥，在家輕輕松松治療糖尿病， 免費(fèi)贈(zèng)送高科技糖尿病治療儀？。鐘先生如獲至寶，心想還 唯獨(dú)沒用過治療儀，不妨試一試。立刻打電話咨詢，一位自 稱是醫(yī)生的先生答復(fù)他，？我們可以治你的病，一個(gè)療程 3 個(gè)月包好？。就這樣鐘先生不知不覺地進(jìn)入了不法商家設(shè)計(jì) 好的陷阱中，他

2、先后七次按照莫醫(yī)生的要求購買藥品和保健 品，直到花去25800元也未見糖尿病有所好轉(zhuǎn)，這時(shí)方知上 當(dāng)受騙了。事后他回憶說，商家從來都不告訴他商家的具體 名稱和地址，每次都是通過快遞公司進(jìn)行藥品、保健品和錢 的交換，所收到的中藥均無處方、無說明書、不開據(jù)發(fā)票。 他打電話咨詢都是轉(zhuǎn)接，先問消費(fèi)者是誰，然后再打過來， 由專人解答，神神秘秘。案例二、免費(fèi)承諾藏陷阱退休老人韓先生，患有十幾年的慢性結(jié)腸炎， 久治不愈， 正在困惑時(shí)，一則莫電視臺(tái)早晨播生的莫莫養(yǎng)生苑節(jié)目吸引 了他。第一次他花 3000元購買了半年的莫口服液，沒過幾 天商家主動(dòng)打來電話說公司在搞活動(dòng)，只要買三個(gè)月的莫口 服液就免費(fèi)贈(zèng)送人參膏一

3、箱，可以提高免疫力。他沒禁得住 誘惑就又花了 1500元，五個(gè)月過去了韓先生發(fā)現(xiàn)自己的病 毫無改善，才感覺上當(dāng)了。又如八十多歲的石先生是一位退休教師，在工作時(shí)落下 了職業(yè)病，頸椎有點(diǎn)僵硬，患過中風(fēng)。一天他看到奧報(bào)刊登 的頸椎病痛權(quán)威指南一書免費(fèi)發(fā)放廣告，就撥打了電話， 商家說他們有特效藥，一用就靈，無效退款。石先生花了 1380 元買了一個(gè)療程，服用后根本就不管用，商家又說你年紀(jì)大 了，病頑固，再用一個(gè)療程保證給你治好，消費(fèi)者連用了三 個(gè)療程，花去4140元，也不見效。商家說不管用，就給你 辦理退款。從此電話就再也聯(lián)系不上商家了。案例三、虛假廣告設(shè)陷阱廣告法第十六條規(guī)定：？推薦給個(gè)人自用的醫(yī)療

4、器 械的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書或者在醫(yī)務(wù)人員 的指導(dǎo)下購買和使用。醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證明文件中有禁 忌內(nèi)容、注意事項(xiàng)的，廣告中應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明禁忌內(nèi)容或者 注意事項(xiàng)詳見說明書？。武先生七十多歲，患有腰間盤突 由病。一天看到莫報(bào)刊登有治療腰間盤突生的廣告，信以為 真，廣告將產(chǎn)品說得天花亂墜， 一字不提使用禁忌，他花1680 元郵購了一臺(tái)治療儀。等他打開說明書時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己并不適宜使用。因他患有心血管疾病，做過支架搭橋手術(shù)，心律失 常，血壓不穩(wěn)。收到后立即要求商家退貨， 商家只退給他1000 元，強(qiáng)行扣下680元。事后武先生無論怎么打電話，商家就 是不接聽。老人生氣地說我們僅靠微薄的養(yǎng)老金

5、過日子，平 時(shí)不舍得吃，不舍得穿，節(jié)省下幾個(gè)錢竟被他們強(qiáng)行克扣。河南六十多歲的周女士也投訴說，她患有腦血栓，心臟 安有兩個(gè)支架，因活動(dòng)量小加之平時(shí)愛吃面食，導(dǎo)致她體重 嚴(yán)重超標(biāo)，有中度脂肪肝。正一籌莫展之時(shí)，看到莫電視臺(tái) 播放的奧牌瘦身茶廣告，宣稱一天能降一斤，她就花 1680 元購買了這種瘦身茶，服用10天后體重仍未減輕，商家說你吸收不好，需要繼續(xù)治療，她就按商家的要求又花700元買了解素片，花300元買了參鹿湯，服完后還是沒有效果， 體重不僅沒降，反而升高了。案例四、迷信專家入陷阱劉女士，七十四歲，患有毛細(xì)血管靜脈曲張十余年，一 天看了莫電視臺(tái)養(yǎng)生節(jié)目，介紹中藥泡腳能治好她的疾病， 她心想

6、過去沒用過中藥， 興許能治好呢。商家信誓旦旦地說， 治不好全額退款。劉女士付了 950元買了泡腳的中藥。十幾 天過去了效果不明顯，這時(shí)有一位自稱王院長的打來電話， 說我親自給你配藥，只需要付1000元，保證能治好。用了一段時(shí)間，腿紅腫，奇癢無比，王院長解釋說這屬于排毒反 映。過了幾天又換了一位自稱是血管病專家的莫教授打來電 話說你需要配合藥物調(diào)理，提高免疫力，再泡腳就好了，要抓緊治療，否則將截至。劉女士一聽嚇壞了，又按教授的要 求花700元買了蜂膠和藍(lán)莓膠囊。此后商家不斷以院長、副 院長、專家、教授輪流打電話讓她繼續(xù)買藥治療，還承諾為 她爭取名額，花去的錢能報(bào)銷 80%將款直接打到她本人的 銀

7、行賬戶上。最終，劉女士不僅沒治好病，反而兩腿紅腫、 麻木，住進(jìn)了醫(yī)院。再聯(lián)系這些專家時(shí)，商家均搪塞她，專 家忙、院長由國了。案例五、？無理由退貨？成陷阱廣州市消費(fèi)者劉先生患有前列腺疾病，一天他打開更公 司官網(wǎng)，看到在推銷莫品牌前列腺貼，？承諾15天內(nèi)無理由退貨？。他就花 680元訂購了一個(gè)療程。剛用幾天發(fā)現(xiàn)所 貼患處皮膚紅腫發(fā)炎，他立刻停止使用，打電話要求退貨。 商家說：？我們只管銷售不管退貨，誰給你的貨你就找誰吧 ?,他又去找送貨的快遞要求退貨，快遞說：？我們只負(fù)責(zé) 送貨不負(fù)責(zé)退貨，你需要找當(dāng)時(shí)與你聯(lián)系的專家 ？。幾經(jīng)周 折好容易找到了專家，專家卻說，做不了主，要找經(jīng)理。就 這樣劉先生的退貨

8、要求被他們推來推去。黑龍江的王先生通過他電話購物的經(jīng)歷也有同感。他說 電話訂貨時(shí)，銷售人員親切熱情，讓人毫不設(shè)防，收到產(chǎn)品 前三天經(jīng)常接到售后服務(wù)熱線，指導(dǎo)他如何使用，詢問使用 效果，消費(fèi)者一旦實(shí)話實(shí)說，以沒有效果要求退貨時(shí)，所有 電話中斷，集體失蹤。他們像是有組織、有預(yù)謀，分工明確, 配合默契的欺詐團(tuán)伙。案例六、養(yǎng)生講座變陷阱青島消費(fèi)者韓先生說，北京奧健康協(xié)會(huì)在青島一酒店舉 辦健康講座，在工作人員的安排下，自稱是北京奧著名醫(yī)院 退休的醫(yī)生親自為我愛人把脈看病，并積極推銷莫保健品， 該醫(yī)生說服用后可以增強(qiáng)免疫力，活到100歲沒有問題。他深信不疑付了 5800元買了六盒保健品，回到家服用二粒后，

9、 我愛人感到不舒服頭暈。我趕緊趕到大酒店去退貨，酒店人 員說，他們退房回北京了。江西省廣昌縣楊先生也投訴說，廣州奧公司到他們縣推 銷奧品牌原生態(tài)水機(jī)。采取送面條、醬油等小物品，引誘老 年人前來參加講座活動(dòng)。宣稱水機(jī)是經(jīng)過保險(xiǎn)公司承保的， 衛(wèi)生部批準(zhǔn)的專利產(chǎn)品，原價(jià)上萬元，今天為扶助貧困縣， 關(guān)心愛護(hù)老蘇區(qū)人民安全用水，水機(jī)降至成本價(jià)2800元賣給你們。當(dāng)時(shí)有近百人購買了水機(jī)，推銷后他們火速離開廣 昌縣城。如今半年多過去了，才發(fā)現(xiàn)水機(jī)壞了無人修，過濾 嘴塞了無處換，撥打售后電話無人接聽。案例七、冒充補(bǔ)貼造陷阱遼寧消費(fèi)者杜先生投訴道，莫一天他在家接到自稱是奧 協(xié)會(huì)劉主任的電話，不知道從哪里得到我的

10、手機(jī)號(hào)，很關(guān)心 的問他糖尿病得了多長時(shí)間，每年吃藥要花多少錢？劉主任 說他有個(gè)國家衛(wèi)生部的補(bǔ)助項(xiàng)目，能為他申請(qǐng)困難補(bǔ)助6萬元。杜先生一聽別提有多高興了，劉主任提由必須先交稅2500元，杜先生就交了 2500元，之后，劉主任說還要再交 2500元的轉(zhuǎn)賬費(fèi)，7天后杜先生就能收到那筆 6萬元補(bǔ)助款 了。十幾天過去了，杜先生也沒有收到一分錢， 這才醒過來， 原來電話那頭的劉主任是個(gè)騙子。八十一歲的劉女士患有糖尿病八年了。她由于長期買高 價(jià)藥吃，造成生活困難，總想找到一種不需要長期吃藥的方 法。一天接到自稱北京楊主任的電話，稱他是奧糖尿病研究 院的，在網(wǎng)上查到我患有糖尿病還說他的藥不單能降血糖， 還可以

11、修復(fù)胰島素功能，我同意試試。于是寄來一個(gè)半月的 藥，980元。沒幾天楊主任又打來電話，說給我介紹該院一 位從醫(yī)四十年專治糖尿病的老院長，吃他配的藥，可以不用 終身服藥。我非常希望得到這位醫(yī)生的治療，三天后收到了 第一批藥，交了 3700元。有艾草泡腳、三寶膠囊、益腦膠 囊。接著他又推薦我買了 2個(gè)月的藥4300元，這些藥沒有 中文說明書，是藏文。接著老院長又來電話了，說你還需要 服第三次藥，才能徹底鞏固病情，提高免疫力，這次要交8000 元。他說我會(huì)親自向財(cái)政部幫你申請(qǐng)藥費(fèi)補(bǔ)助，享受90%勺困難補(bǔ)助。衛(wèi)生部要在你們縣召開糖尿病學(xué)術(shù)研討會(huì)，批準(zhǔn) 你當(dāng)宣傳大使。但衛(wèi)生部要求宣傳大使每人要買抗癌藥3

12、0000元，我說我的錢已經(jīng)買藥用完了，就放了電話。由于 治病心切，上了當(dāng)，我心里不服。騙子發(fā)給我的藥至今我不 敢吃。冒充衛(wèi)生部部長的電話經(jīng)查是北京奧保健品公司的電 話。案例八、保健品和藥品混淆成陷阱上海消費(fèi)者邱先生在自家報(bào)箱取報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一大信封， 拆開見是一張中醫(yī)藥類的小報(bào)，打開一看赫然寫著：千年傳 世秘方重見天日，我可以向全國人民保證，只要吃上奧莫膠 囊保證用一個(gè)好一個(gè)！ 最多三個(gè)周期，肯定康復(fù)，如果不好， 我一分錢不收。對(duì)三高、腦病、前列腺增生、失眠等十多種 老年病都有療效。邱先生因患有前列腺增生、失眠等多種疾 病，時(shí)間長達(dá)十余年，花錢多，效果差，苦不堪言。見有如 此好的？神藥？，喜由望外

13、，立馬打電話訂藥，快遞公司把 ?藥?送來了，因是傍晚看不清，他就付了 2280元。第二 天打開一看，哪里是藥呀，其實(shí)是保健品，其功效是提高免 疫功能。他立馬打電話要求退貨，商家說你沒有吃過怎么知 道對(duì)冠心病、失眠、便秘等沒有效果呢？說完就桂斷了電話。案例九、上門維修布陷阱北京七十八歲的戴女士投訴說，2015年7月的一天，家里的熱水器突然壞了。天氣酷熱必須馬上維修，她女兒在網(wǎng) 上查到一個(gè)維修電話就報(bào)修了，下午四點(diǎn)多來了兩位工人， 簡單問了情況，就開始拆熱水器，隨機(jī)取下一根金屬棒，又 裝進(jìn)去。同時(shí)放進(jìn)四根像鋼筆長短的金屬棒，還舉給我看說 ?你看好了是四根？，當(dāng)時(shí)并沒有告訴我價(jià)錢，不到半小時(shí) 就弄好

14、了，連說了幾次？你家這牌子熱水器很好，現(xiàn)值一萬 多元呢？，接著探問？你家就你一人住嗎？ ？然后就開單交 款，每根金屬棒720元，用了四根，2880元，加上工錢開價(jià)3100元。我女兒就留給我 300元，要這么多錢，我只好用自 己的工資支付了。女兒回家后責(zé)問我為什么不給她打電話？ 我說你上班不好打擾。女兒在網(wǎng)上查了價(jià)錢，說一個(gè)熱水器 也就二、三千元左右，四根金屬棒怎么要這么多錢？我付了 錢還遭到埋怨，自認(rèn)是上當(dāng)受騙了，深感現(xiàn)在太沒有安全感 了。案例十、互聯(lián)網(wǎng)金融新陷阱老年人的收入主要靠養(yǎng)老金，他們平時(shí)多把錢存放在銀 行?；ヂ?lián)網(wǎng)金融對(duì)他們完全是一個(gè)陌生的世界，平時(shí)對(duì)互聯(lián) 網(wǎng)金融知識(shí)了解的不多，不知道高收益必然伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)， 動(dòng)輒20%g至30%勺年化收益意味著隨時(shí)可能由現(xiàn)血本無歸 的結(jié)局，或者商家投資的就是虛假項(xiàng)目，為騙錢而圈錢。但 老年人不擅長利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索、對(duì)比和研究，更不了解互 聯(lián)網(wǎng)理財(cái)規(guī)則。信息主要來自商家的廣告和熟人的介紹，抗 風(fēng)險(xiǎn)的能力明顯不抵年輕人，但面對(duì)高利率的誘惑，一些老 年人也坐不住了，紛紛將存在銀行的養(yǎng)老錢投到互聯(lián)網(wǎng)金融 中。為了把老年人拉進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融中，有些公司還組織老年 人免費(fèi)旅游、實(shí)施送米、送油等恩惠誘惑，承諾高收益等， 這些老年人在起初嘗到甜頭后，就放松了警惕不斷往里投 入，