績效考核與薪酬管理

1、績效與薪酬管理教學(xué)大綱一、 課程基本情況1 英文名稱：The Performance and Reward Management2 課程性質(zhì)：專業(yè)必修3 適用專業(yè)：人力資源管理4 教學(xué)對象：本科5 學(xué) 分：3學(xué)分6 周學(xué)時：3學(xué)時7 總學(xué)時：54學(xué)時二、 課程基本要求1. 先修課程組織行為學(xué) 人力資源管理 2. 教學(xué)目的與要求通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解績效管理與薪酬管理再組織人力資源管理中的地位和作用；掌握績效管理和薪酬管理的原理和方法，能運(yùn)用管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)等相關(guān)知識，綜合分析和解決組織中有關(guān)績效管理和薪酬管理的實際問題，培養(yǎng)相應(yīng)的調(diào)研、策劃和組織管理能

2、力。3. 推薦教材方振邦：績效管理，中國人民大學(xué)出版社，2003 劉昕：薪酬管理，中國人民大學(xué)出版社，20034. 主要參考書(1) 理查德·威廉姆斯組織績效管理，清華大學(xué)出版社，2002(2) 喬治·米爾科維奇等：薪酬管理，中國人民大學(xué)出版社，2002 5. 考核方式本課程考核方式根據(jù)實際情況可采用考試或考查，包括兩部分： 筆試成績（70%）。 平時成績（20%）。三、 教學(xué)內(nèi)容1績效與績效管理1.1績效與績效管理概述1.1.1績效及其影響因素1.1.2績效管理的內(nèi)涵1.1.3績效管理系統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn)1.2績效管理發(fā)展中的幾種常見做法1.2.1.目標(biāo)管理1.2.2.三百六十

3、度績效反饋計劃1.2.3.以人員開發(fā)為目的的績效管理制度1.2.4.“重視軟體型”績效管理制度2.績效計劃.2.1績效計劃概述2.1.1績效計劃的目的和內(nèi)容2.1.2績效計劃的主體2.2 績效標(biāo)準(zhǔn)的確定2.2.1 績效標(biāo)準(zhǔn)的含義2.2.2績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定辦法和程序2.3績效計劃的制定和修改2.3.1.制定績效目標(biāo)的SMART原則2.3.2制定績效目標(biāo)的程序與方法3.績效溝通3.1績效溝通概述3.1.1績效溝通的目的和內(nèi)容3.1.2績效溝通的方式3.2溝通技巧3.2.1.溝通的含義3.2.2溝通的過程3.2.3建設(shè)性溝通3.3 績效反饋3.3.1績效反饋的意義3.3.2績效反饋與行為管理3.3.3

4、有效的自我反饋機(jī)制3.3.4績效反饋面談4.績效評價4.1.績效評價的理論框架4.1.1績效評價的系統(tǒng)要素4.1.2組織績效評價系統(tǒng)的構(gòu)成及設(shè)計要求4.2.組織績效評價4.2.1績效評價指標(biāo)演變的歷史4.2.2 績效目標(biāo)的選擇4.2.3績效評價指標(biāo)體系的構(gòu)成4.3.員工個人績效評價4.3.1員工績效評價的意義4.3.2.績效評價程序4.3.3績效評價的內(nèi)容4.3.4績效評價的注意問題5.績效評價主體的選擇與培訓(xùn)5.1.績效評價主體的選擇5.1.1績效評價主體選擇的一般原則5.1.2不同評價主體的對比5.2評價者培訓(xùn)5.2.1評價者培訓(xùn)的必要性5.2.2 評價者誤區(qū)的類型5.2.3 評價者培訓(xùn)的

5、主要內(nèi)容5.2.4評價者培訓(xùn)的實施方法6. 績效評價指標(biāo)體系的設(shè)計6.1相關(guān)基本概念和基本原理6.1.1績效評價指標(biāo)的概念和基本原理6.1.2對績效評價指標(biāo)的基本要求6.1.3績效評價指標(biāo)的分類6.2 如何設(shè)計績效評價指標(biāo)體系6.2.1相關(guān)基礎(chǔ)理論在績效評價指標(biāo)體系設(shè)計中的作用6.2.2選擇績效評價指標(biāo)的原則6.2.3績效評價指標(biāo)的選擇依據(jù)6.2.4選擇績效評價指標(biāo)的方法6.2.5績效評價指標(biāo)體系的設(shè)計原則6.2.6構(gòu)建績效評價指標(biāo)體系的步驟7績效評價方法的選擇 7.1.績效評價方法7.1.1績效評價方法的分類7.1.2比較法7.1.3量表法7.1.4目標(biāo)管理法7.1.5行為描述法7.2.各種績效評價方法的比較和選擇7.2.1各種績效評價方法的比較7.2.2如何選擇恰當(dāng)?shù)目冃гu價方法8 績效評價結(jié)果的運(yùn)用8