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文檔簡介
1、保證書示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-901編號:_供應(yīng)商質(zhì)量保證書編輯:_日期:_單位:_供應(yīng)商質(zhì)量保證書用戶指南:該保證書資料適用于日常生活工作中,為提升效率而制作的包含框架和正文模板文件??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。甲方:地址:乙方:地址:一、目的:本質(zhì)量協(xié)議旨在進一步提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量,不斷擴大市場占有率,促使雙方以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)于社會。供需雙方本著精誠合作、共同發(fā)展、利益共享的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,特簽定本協(xié)議。二、質(zhì)量要求:1.甲方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準包括產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)及試驗方法、檢驗規(guī)則、標(biāo)志及標(biāo)識、包裝、運輸和儲存等內(nèi)
2、容。甲方驗收乙方產(chǎn)品時以上述標(biāo)準及甲方抽樣標(biāo)準為依據(jù),對質(zhì)量標(biāo)準有爭議的,以封樣樣品和承認書為準。2.有關(guān)訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求等,雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前,須對以下文件進行確認,質(zhì)量要求、材料、工藝變更時,必須重新確認。a.由甲方作成,正式交給乙方的圖紙、承認書、樣品等;b.由乙方作成,甲方書面確認的圖紙、承認書、樣品等;c.乙方向甲方交貨的產(chǎn)品,必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標(biāo)準或交貨標(biāo)準。3.乙方應(yīng)遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購合同,如果判斷不能遵守安全規(guī)定時,應(yīng)立即向甲方報告、協(xié)商。三、質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)建立、確定品質(zhì)保證體系,乙方對于
3、產(chǎn)品的外觀、構(gòu)造、性能、安全性、可靠性等,要符合甲方的要求,保證向甲方提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品;2.為了確保甲方和客戶的要求,乙方應(yīng)確定產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、材料的供應(yīng)、制造、檢查、保管、處理、運輸?shù)热^程的品質(zhì)保證機制,加以維持并保存必要的質(zhì)量記錄資料(生產(chǎn)記錄、采購文件、檢驗記錄、加工參數(shù)等);四、環(huán)境保證及鐳射保證要求1. 甲方接收sgs、tuv、its三家測試機構(gòu)所提供的證書或報告,其它第三方測試機構(gòu)提供的證書或報告,乙方在提供材料前應(yīng)提前與甲方溝通;2. 乙方供給甲方的所有產(chǎn)品必須符合歐盟最新的rohs、reach環(huán)保指令要求,產(chǎn)品中的危險物質(zhì)許可標(biāo)準如甲方有特殊要求,按甲方要求執(zhí)行,如甲方
4、無特殊要求,則按歐盟rohs、reach指令要求執(zhí)行,對于豁免類所有涉及到豁免要求的物質(zhì)全部遵循歐盟指令的最新法規(guī)要求;3. 乙方從簽訂本協(xié)議書之日起,提供給甲方的所有產(chǎn)品都必須符合環(huán)保標(biāo)準,并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規(guī)定的環(huán)保標(biāo)簽,以便于識別;4. 乙方提供給甲方的證書或報告,有效期為一年。乙方應(yīng)提前對其產(chǎn)品進行環(huán)保測試和認證,以保證其符合要求;如超過有效期且乙方仍未提供最新環(huán)保證書或報告,但仍給甲方提供產(chǎn)品時,乙方應(yīng)于10個工作日內(nèi)與甲方溝通協(xié)商甲方庫存品、在制品、成品及終端客戶的產(chǎn)品處理方案,超過10個工作日仍未提供最新的環(huán)保證書或報告,甲方有權(quán)暫停乙方的供貨資格;5. 乙
5、方所提供的第三方測試機構(gòu)證書或報告,必須是通過對物料拆分到無法再拆分的單一材質(zhì)的證書或報告,甲方不接收混合測試報告;6. 乙方給甲方提供的證書或報告,所有內(nèi)容與文字必須清晰、真實、有效,不得有虛假或涂改行為。如發(fā)現(xiàn)有虛假、涂改行為,給甲方造成的一切損失(包括但不限于法律責(zé)任與費用、客戶損失費用等),并對每份虛假或涂改報告處以50000元人民幣罰款;7. 未經(jīng)甲方同意,乙方不得自行更改甲方已承認的產(chǎn)品所使用的物料。因客觀原因?qū)е乱曳讲牧习l(fā)生變化時,乙方須重新送樣到第三方測試機構(gòu)進行測試,在通過測試并征得甲方同意后方可供貨;8. 甲方有權(quán)對乙方所提供的產(chǎn)品進行隨機抽樣檢驗,若檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格(特指
6、rohs、reach兩項)時,一切費用由乙方承擔(dān),并對乙方處以XX0元罰款;9. 在乙方提供的產(chǎn)品中,若甲方未在抽樣中發(fā)現(xiàn)環(huán)保物質(zhì)超標(biāo),但在甲方的客戶端測試時發(fā)現(xiàn)不符環(huán)保標(biāo)準時,給甲方造成的損失與法律責(zé)任,由乙方全部承擔(dān);10. 鐳射測試(en62471)在甲方要求下進行,甲方如無此要求,則可不必進行測試;五、變更控制1.乙方在變更生產(chǎn)地、原材料、制造方法、生產(chǎn)設(shè)備等或進行有可能影響交貨品質(zhì)變更時,乙方需要提前通知甲方,說明原因,并取得甲方認可后方可執(zhí)行;六、工廠審查1.根據(jù)甲方與甲方客戶之間的協(xié)議或甲方的需要,可以隨時由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對乙方的工廠進行審核,以及對產(chǎn)品進行驗證;
7、2.乙方產(chǎn)品發(fā)生品質(zhì)異常時,甲方有權(quán)到乙方或乙方的供應(yīng)商處進行審查或駐廠作業(yè);3.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重品質(zhì)問題,連續(xù)三個月被評為c級或c級以下的,甲方有權(quán)取消乙方合格供方資格;七、產(chǎn)品標(biāo)識及追溯1.乙方產(chǎn)品的最小包裝件以及外箱上,應(yīng)明確標(biāo)識產(chǎn)品品名、型號、數(shù)量、批號、生產(chǎn)日期、品質(zhì)狀態(tài)及rohs狀態(tài)標(biāo)識;2.乙方應(yīng)確定包裝方式以及運輸方式、放置方法、確保所有產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞的狀態(tài)下方可交貨;八、來料檢驗1.甲方對乙方的產(chǎn)品依照甲方來料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書以及來料檢驗標(biāo)準實施來料檢驗。甲方依照gb/t2828XX ii級一般水準抽樣并進行判定,質(zhì)量允收限 cri:0,maj:0.25,min:0.
8、65;2.乙方的產(chǎn)品在甲方驗收中發(fā)現(xiàn)的不合格批次產(chǎn)品,原則上甲方將所有不合格批次產(chǎn)品退回給乙方。乙方對甲方的產(chǎn)品應(yīng)進行全檢,確認品質(zhì)狀態(tài)并進行標(biāo)識區(qū)分后通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可再次出貨;九、不合格品處理1.在甲方的整個生產(chǎn)過程、客戶或市場中,因乙方產(chǎn)品的原因?qū)е缕焚|(zhì)不合格時,甲方向乙方出具來料品質(zhì)異常處理單,乙方方應(yīng)根據(jù)甲方方的要求采取糾正預(yù)防措施,通知之日起3天內(nèi)報書面回復(fù)報告;2.甲方在來料檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方產(chǎn)品質(zhì)量不良的產(chǎn)品,乙方有義務(wù)對不合格品一對一進行調(diào)換合格的產(chǎn)品,并及時按甲方要求進行處理。3.乙方產(chǎn)品在甲方檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格,由于甲方急用,乙方應(yīng)立即換貨或安排人員到甲
9、方進行挑選、返工。如乙方無法安排人員到甲方進行處理,所發(fā)生的相應(yīng)費用由乙方承擔(dān),費用計算方法:rmb30元/人.小時挑選人數(shù)時間,甲方實施挑選前將發(fā)送來料品質(zhì)異常處理單給乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未進行處理,甲方將執(zhí)行挑選、返工,甲方將視為默認,相應(yīng)費用將從乙方貨款中扣除。4.因乙方的品質(zhì)或交期,造成甲方停產(chǎn)或影響甲方交貨期,造成甲方經(jīng)濟損失的所有費用由乙方承擔(dān)。停工待料費用計算方法:rmb30元/人.小時停線人數(shù)時間,其它費用按實際損失計算。甲方將相關(guān)費用明細計算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未給予回復(fù),甲方將視為默認,相應(yīng)費用將從乙方貨款中扣除。5.因乙方的品質(zhì)問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被
10、客戶退貨或返工,甲方因此所產(chǎn)生的全部費用由乙方承擔(dān),甲方將相關(guān)費用明細計算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未給予 回復(fù),甲方將視為默認,相應(yīng)費用將從乙方貨款中扣除。6.因乙方的品質(zhì)問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被維修、返工,不良比例大于5,甲方維修、返工所產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān),計算方法:rmb30元/人.小時返工人數(shù)返工時間+材料損失費用。甲方將相關(guān)費用明細計算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未給予回復(fù),甲方將視為默認,相應(yīng)費用將從乙方貨款中扣除。7.因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,雖未導(dǎo)致停工、返工,但不良比例大于1%,乙方除承擔(dān)第6條的所有費用外,甲方還可以對乙方進
11、行扣罰,扣罰金額為乙方有質(zhì)量問題批次產(chǎn)品總價值的20%。8.因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方的客戶使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致客戶端批量退貨且經(jīng)返工仍不能排除的性能患產(chǎn)品,甲方將退回乙方該批次的所有產(chǎn)品,乙方將承擔(dān)所有返工及運輸費用,同時甲方將對乙方進行該批次總價值50%處罰。因質(zhì)量隱患造成甲方客戶終止合作的,甲方將對乙方進行該質(zhì)量隱患批次產(chǎn)品總價值100%的處罰,并視情節(jié)對乙方其它貨款進行處理。9.甲方委外加工,由于乙方生產(chǎn)工藝、儲存、運輸不當(dāng)?shù)葐栴}導(dǎo)致甲方產(chǎn)品損壞、遺失或發(fā)生其它質(zhì)量、數(shù)量問題所產(chǎn)生的費用,甲方將按產(chǎn)品采購成本價向乙方提出賠償。10.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)生經(jīng)濟損失后,甲方將以書面形式向乙方反饋,列明詳細情況、產(chǎn)生費用等,向乙方書面提出賠償要求,乙方應(yīng)在2個工作日內(nèi)確認回傳,超期將視為默認,甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執(zhí)行扣款。十、本協(xié)議雙方自愿簽署
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