格力空調(diào)藍海戰(zhàn)略分析報告

1、范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)藍海戰(zhàn)略分析格力空 調(diào)word 完美整理版范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)班級：工商 0901 班學(xué)號：3090805022姓名：馮洋洋任課老師：江心英日期：2012 年 12 月 4 日報告目錄一、背景簡介 3word 完美整理版范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)（一）行 業(yè)背景3（二）公司 簡介 3二、成因分析4（一）基于 戰(zhàn)略布局 圖產(chǎn)業(yè) 分析4（二）“剔除減少增加 創(chuàng)造”動作框架4三、應(yīng)對策略 5藍海戰(zhàn)略5三、戰(zhàn)略啟示 5( 一) 給企業(yè)的啟示5（二）個人啟 發(fā)6word 完美整理版范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)一、背景介紹（一）行業(yè)背景隨著我國 經(jīng)濟的加速 發(fā)展，國民收入逐 漸增高，消 費水平也隨之提高，我國空調(diào)行

2、業(yè)持續(xù)快速發(fā)展?？照{(diào)產(chǎn)品也由“生活奢侈品”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?日常生活用品，大大刺激了國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè) 的發(fā)展。我國空調(diào)市場趨于成熟，消 費者對品牌認知度不斷增強，品牌集中度持續(xù)提升， 產(chǎn)業(yè)升級步伐加快，中國空 調(diào)業(yè)逐步走向發(fā)展壯大。由于自08 年以來受世界 經(jīng)濟危機影響 ,中國經(jīng)濟正在遭遇著前所未有的挑戰(zhàn),出口市場萎縮嚴重,國內(nèi)市 場消費能力減弱 , 經(jīng)濟下滑趨勢明顯,空調(diào)行業(yè)受到嚴重沖擊。面對嚴 峻復(fù)雜的經(jīng)濟形勢，行業(yè)適時調(diào)整發(fā)展策略， 調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并取得 顯著成效。空調(diào)行業(yè)在經(jīng)歷了金融危機最困 難的時期之后，正逐 漸走出產(chǎn)銷低谷，踏上了復(fù) 蘇之路。據(jù)相關(guān)部 門統(tǒng)計，09 年 6 月空調(diào)銷量 714

3、.5 萬臺，同比增 長 7.88% ，其中內(nèi)銷 465.4 萬臺，同比增 長 47.3% ，出口 249.1 萬臺，同比減少 28.08% ，庫存 664.18萬臺，同比減少38.48%，生產(chǎn) 627.1萬臺，同比增 長 8.01% 。信息表明了我國空 調(diào)行業(yè)在經(jīng)歷經(jīng)濟 危機沖 擊后，出口 銷量有所下降，但國內(nèi)銷量反而增 長，同時空調(diào)的產(chǎn)量和總體的銷量都程增 長狀態(tài)，庫存量減少。這體現(xiàn)了我國經(jīng)濟政策體系 穩(wěn)定，國內(nèi)市 場還具有很大的開 發(fā)空間。目前，我國空 調(diào)的一、二級市場逐漸的飽和，競爭愈加劇烈，三、四級市場將成為開發(fā)的熱點。同時，面對全球的競爭壓力，技 術(shù)創(chuàng)新將必不可少，高效、環(huán)保、節(jié)能的

4、空調(diào)開始成為市場的主導(dǎo)，空調(diào)產(chǎn)品也逐漸的走向高端（二）公司簡介word 完美整理版范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)成立于 1991年的珠海格力 電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷 售、服務(wù)于一體的 專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，2011 年實現(xiàn)營業(yè)總 收入 835.17億元，同比增 37.35%；凈利潤 52.37億元，同比增 22.48%；納稅超過 53億元，連續(xù) 12 年上榜美國財富雜志“中國上市公司 100 強”。格力電器旗下的“格力”空調(diào)，是中國空 調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球 100 多個國家和地區(qū)。家用空 調(diào)年產(chǎn)能超過 6000 萬臺 (套) ，商用空 調(diào)年產(chǎn)能 550 萬臺 ( 套)

5、 ； 2005 年至今，格力空 調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù) 7 年全球領(lǐng)先。作為一家專注于空 調(diào)產(chǎn)品的大型 電器制造商，格力 電器致力于 為全球消 費者提供技 術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空 調(diào)產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦等 9 大生產(chǎn)基地， 8 萬多名員工，至今已開 發(fā)出包括家用空 調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20 大類、400個系列、7000多個品種 規(guī)格的產(chǎn)品，能充分 滿足不同消 費群體的各種需求； 擁有技術(shù)專利 6000多項，其中發(fā)明專利 1300 多項，自主研 發(fā)的超低溫數(shù) 碼多聯(lián)機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空 調(diào)、1 赫茲變頻空調(diào)、R290 環(huán)保冷媒空

6、 調(diào)、超高效定速壓縮機等一系列“國際領(lǐng)先”產(chǎn)品，填補了行業(yè)空白。在激烈的市場競爭中，格力空調(diào)先后中標 2008年“北京奧運媒體村”、2010年南非“世界杯”主場館及多個配套工程、 2010年廣州亞運會 14 個比賽場館、2014年俄羅斯索契冬奧會配套工程等國 際知名空 調(diào)招標項目，在國 際舞臺上 贏得了廣泛的知名度和影響力，引領(lǐng) “中國制造”走向“中創(chuàng)國造”?！耙粋€沒有創(chuàng)新的企業(yè)，是一個沒有靈魂的企業(yè)；一個沒有核心技 術(shù)的企業(yè)word 完美整理版范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)是沒有脊梁的企 業(yè)，一個沒有脊梁的人永遠站不起來?！闭雇磥恚窳﹄娖鲗猿帧翱萍季绕髽I(yè)、質(zhì)量興企 業(yè)、效益促企業(yè) ”的發(fā) 展思路，以

7、“締造全球 領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌” 為目標，為“中國創(chuàng)造”貢獻更多的力量。二、成因分析（一）基于 戰(zhàn)略布局圖產(chǎn)業(yè)分析隨著中國加入世 貿(mào)組織，格力所面 臨的競爭壓力逐漸擴大，要想在激烈的 競爭浪潮中脫 穎而出，是必要走出一條自己的藍海之路。（ 1 ）政策：由于中國加入世貿(mào)組織 后，不斷的改善相關(guān)政策，中國現(xiàn)行的稅制和稅收政策要做重大 調(diào)整，其中包括 實行有增有減的稅收政策; 按照國民待遇原則統(tǒng)一內(nèi)外 資企業(yè)所得稅，按照 擴大稅基、降低稅率原 則，減輕內(nèi)資企業(yè)稅負，取消外 資企業(yè)稅收優(yōu)惠將使中國商用中央空 調(diào)企業(yè)獲得公平的 競爭環(huán)境。(2) 成本。原材料價格的逐 漸上漲，前期市

8、場的無序 競爭所帶來的“后遺癥”使得空調(diào)制造廠家的利 潤空間被進一步壓縮，不堪重 負的廠家 紛紛通過各種方法曲線抬高空調(diào)價格，如加大 對新產(chǎn)品的推廣，減少特價機的市場投入等等。（ 3 ）客戶需求：隨著 現(xiàn)代人們生活水平的提高， 顧客對空調(diào)的要求越來越具體化和個性化，“健康”、“節(jié)能”、“務(wù)服”等等方面的概念層出不窮，促使空 調(diào)產(chǎn)業(yè)逐步向高端 發(fā)展，企業(yè)面臨嚴峻的技術(shù)創(chuàng)新。（ 4）渠道：由于大多家 電的銷路基本都是通 過國美、蘇寧等家 電賣場，格力等自身利潤大多讓利給了中間商。挖掘改善銷售渠道，也是空 調(diào)企業(yè)盈利的關(guān) 鍵。隨著一二 級市場的逐漸飽和和競爭加劇，大部分廠家把眼光投到了廣袤的三四級市

9、場，從2005冷凍年度開始，各廠家就紛紛加大了開拓三四級市場的力度，有的廠家在制定年度銷售目標時，甚至 規(guī)定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場銷售量必 須達到一word 完美整理版范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)定的比例。（ 5 ）技術(shù)：由于空 調(diào)行業(yè)競爭的日益加 劇，企業(yè)要想在 競爭中利于不 敗之地，必須不斷更新方法， 創(chuàng)新技術(shù)。（ 6 ）價格： 企業(yè)之間激烈的 競爭，歸根還是利潤的競爭，而合理的價格 為企業(yè)帶來大量顧客的同時，也帶來了優(yōu)厚的利潤。（ 7）服務(wù): 隨著市 場經(jīng)濟 的發(fā)展和人 們消費觀念的改 變，以往的霸王式的 買方市場已不復(fù)存在，如今市 場經(jīng)濟的競爭，很大一部分是服 務(wù)的競爭。（ 8 ）品牌： 品牌效 應(yīng)是一種良性

10、循 環(huán)，格力空 調(diào)長期作為國內(nèi)空 調(diào)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，其品牌 優(yōu)勢不可質(zhì)疑。格力空調(diào)戰(zhàn)略分析高格力美的海爾低勢量務(wù)擇應(yīng)能觀術(shù)勢度店優(yōu)質(zhì)服選效功外技優(yōu)賴賣格樣牌本依專價式品成場設(shè)賣開（二）“剔除減少增加 創(chuàng)造”動作框架剔除減少產(chǎn)品的種類賣場依賴增加創(chuàng)造價格優(yōu)勢開設(shè)專賣店服務(wù)質(zhì)量word 完美整理版范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)三、應(yīng)對策略藍海戰(zhàn)略針對巨大的競爭壓力造成利 潤下降，格力空 調(diào)率先采取了 藍海戰(zhàn)略。1 在生 產(chǎn)規(guī)模擴大、產(chǎn)品成本降低的基 礎(chǔ)上，降低售價， 擴大市場份額；2 廣告宣 傳 。格力的廣告主 題側(cè)重于信譽與晶牌，“好空 調(diào)、格力造”，以實實在在的質(zhì)量與服務(wù)來贏得顧客。3 建立以 專賣店和機 電

11、安裝公司 為主的銷售渠道，形成 銷售、安裝、維修的一條龍服務(wù)活動，并與經(jīng)銷商互惠互利， 長期合作。4 服 務(wù)為根，技 術(shù)為本。在不斷的技 術(shù)創(chuàng)新的同 時，格力空 調(diào)的服務(wù)也不斷革新，引 領(lǐng)整個行業(yè)的服務(wù)升級。5 科學(xué)管理， 嚴格保 證產(chǎn)品的質(zhì)量，使之在市 場選擇 中得到 顧客的信任。格力的 戰(zhàn)略是較成功的，因此它能在空調(diào)行業(yè)中后來者居上，迅速成為可與春蘭、海爾、科龍等品牌相互抗衡的著名企業(yè)。格力這 方面的 經(jīng)驗值 得許多公司借鑒。四、戰(zhàn)略啟示( 一)給企業(yè)的啟示從格力空 調(diào)的成功，不 難總結(jié)出藍海戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的重要意 義。1 、服務(wù)至上。在這個科技 飛速發(fā)展的時代，任何先 進的科學(xué)技 術(shù)都有

12、可能瞬間落后，而只有服 務(wù)，才是企 業(yè)永恒的 贏利點。格力空 調(diào)注重服 務(wù)質(zhì)量的提高，走在了同行 業(yè)的前例， 銀次取得了成功。在 實施藍海戰(zhàn)略的過程中，一定要注意探 尋顧客尚未 滿足的需求。顧客尚未 滿足的需求有兩種：大家都看得到的顯形需求、不易被 認知的 顧客的隱性需求。因此，企 業(yè)應(yīng)該 以顧客為關(guān)注焦word 完美整理版范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)點，真正 實現(xiàn)對顧 客的承 諾，真正做一個 讓顧客滿意和對負責(zé) 的企業(yè)。諸如良好的售后服 務(wù)和不斷提高 產(chǎn)品質(zhì)量的過程都是真正關(guān)心 顧客的表現(xiàn)。2 、企業(yè)要有敏 銳的市場嗅覺，能夠迅速挖掘新市場，為企業(yè)帶 來持久 動力。格力空調(diào)率先發(fā)展三四 級市場，開辟了一

13、片 藍海。藍海不僅僅 是指技 術(shù)突破，也不在于 進入市場時機或早或晚，一 項不被市 場認可的新 產(chǎn)品就不能被稱作是藍海。藍海的終極目標是企業(yè)把創(chuàng)新與效用、價格、成本正合 為一體的價 值創(chuàng)新。產(chǎn)品、人員、過程三大因素都要周全考慮。即在有了一個好 創(chuàng)意的前提下，首先要 喚醒員工，讓他們一意識到戰(zhàn)略變革的重要性。另外，企 業(yè)從一開始就應(yīng)該讓員 工個人參與到 戰(zhàn)略決策中， 詢問他們的意見，而且要 讓所有相關(guān)和受影響的 員工都清楚制定最終的戰(zhàn)略決策的理由，同時發(fā) 告訴他們游戲規(guī)則，只有 這樣一個公平、公開的 過程才能 讓員工感覺到自己受到了尊重，從而自愿地加入到變革當(dāng)中，而 這些將決定企 業(yè)能否在有限的

14、資源下成功 實現(xiàn)變革。3 、顧客的需求在跟隨 時代的進步，只有不斷的迎合消費者的需求，才能 贏得消費者的認可。紅海與藍海的重大區(qū)別在于以不同的方式、角度來看待和處理問題，最根本的是價 值創(chuàng)新。價值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于 競爭的戰(zhàn)略思想中最廣 為人們接受的信條：即價值和成本 間的權(quán)衡取舍關(guān)系。只有制訂一個正確的 競爭戰(zhàn)略，擺脫同質(zhì)化競爭，走特色化的新型道路，才能使自己在眾多的競爭對手中脫穎而出，獲得核心競爭力。（二）個人啟 發(fā)通過對格力空調(diào)的分析，我 對藍海戰(zhàn)略有了新的理解：1）藍海戰(zhàn)略所謂的價值創(chuàng)新，實際上不是追求十分巨大的變革和多么超前word 完美整理版范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)的創(chuàng)造，其 實，僅僅靠一點點

15、稍微的改變，有時就可以 實現(xiàn)從紅海向藍海的轉(zhuǎn)變。比如格力的 藍海戰(zhàn)略，格力空 調(diào)并沒有比美的和海爾空調(diào)進行多么巨大的變革和創(chuàng)新，而是在服 務(wù)、渠道等方便做了一點點稍微的改變，比如：它 為了減少對家電賣場 的依賴而建立自己的 專賣店，這一點點渠道的 創(chuàng)新對于像美的和海爾 這樣的巨頭來說實在是微不足道的。但是，格力就善于抓住了一點點的不同，從而開辟了一片 藍海，一躍成為行業(yè)的領(lǐng)先者。所以，追求 藍海并不意味著企 業(yè)需要多么巨大的投入和多么偉大的創(chuàng)新，藍?？赡芫褪且粋€不起眼的與眾不同，便可以突破紅海的樊 籠。因此，某些企業(yè)一味的追逐 創(chuàng)新，巨大的投入和開發(fā)是自身力不從心，這完全是沒有必要的。只要企業(yè)

16、能善于 發(fā)現(xiàn)市場中的某些捷徑，即使微不足道，也可以開辟一片藍海。2）藍海戰(zhàn)略其實是一種思 維方式的 轉(zhuǎn)變，只要能拋開 紅海的樊籠，便可以開辟另一篇天地。面 對日漸激烈的 競爭，格力清楚的認識到空調(diào)市場像以前一樣面面俱到而 實現(xiàn)盈利是非常困 難的，于是他 轉(zhuǎn)變思維方式，把一些 實用型小或是不擅 長的功能去掉或降低，而充分發(fā)揮自己的 專長，這樣揚長 避短，在降低了空調(diào)成本的同 時也簡化了空調(diào)。所以，以一種全新的思維方式去面 對發(fā) 展是藍海戰(zhàn)略必備的要素。企業(yè)需要的不僅僅是技術(shù)和生產(chǎn)方式的 創(chuàng)新，其 實更需要的是思 維方式的 創(chuàng)新。只有擁有了新的思維方式和觀察市場角度，才能不斷開辟 藍海。歡迎您的光 臨， Word 文檔 下載 后可修改 編輯 雙 擊可 刪除 頁眉 頁腳 謝謝 ！ 希望您 提出您