實(shí)驗(yàn)一國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)上金融服務(wù)及其應(yīng)用

1、實(shí)驗(yàn)一 國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)上金融服務(wù)及其應(yīng)用一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、 了解我國(guó)各大商業(yè)銀行已開展的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容及提供的網(wǎng)上金融服務(wù)現(xiàn)狀；2、 學(xué)習(xí)使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)；3、 了解電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的支付結(jié)算方式。二、實(shí)驗(yàn)條件1、硬件：A、80586或更高CPU；B、RAM >=16MB（NT>=32MB）C、HDD>=400MB D、VGA E、Mouse或其他定點(diǎn)設(shè)備 F、寬帶網(wǎng)2、軟件：Win9X / WinXP或WindowsNT3.51以上版本，IE5.0及以上版本，WORD2000三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、訪問(wèn)我國(guó)幾大商業(yè)銀行網(wǎng)站，瀏覽各大商業(yè)銀行提供的網(wǎng)上金融服務(wù)內(nèi)容；2、利用互聯(lián)網(wǎng)在

2、網(wǎng)上查詢你個(gè)人的資金帳戶余額及交易記錄，學(xué)習(xí)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的使用；3、瀏覽訪問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站，熟悉網(wǎng)上購(gòu)物流程和了解網(wǎng)上結(jié)算方式的種類。四、實(shí)驗(yàn)步驟1、訪問(wèn)幾大商業(yè)銀行網(wǎng)站（1）打開計(jì)算機(jī)，啟動(dòng)瀏覽器；（2）在地址欄鍵入各大商業(yè)銀行網(wǎng)站的網(wǎng)址，登錄各銀行網(wǎng)站主頁(yè)；招商銀行： 中國(guó)銀行： 中國(guó)建設(shè)銀行：中國(guó)工商銀行：（3）進(jìn)入各銀行網(wǎng)站中的各個(gè)超級(jí)鏈接，了解各大商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容及網(wǎng)上金融服務(wù)。2、使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)（以招商銀行為例）（1）持個(gè)人身份證到提供網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行開立個(gè)人存款帳戶，建議到招商銀行申請(qǐng)一卡通；（2）進(jìn)入招商銀行網(wǎng)站主頁(yè)，登錄“個(gè)人銀行大眾版”，輸入一卡通帳號(hào)、取款

3、密碼、校驗(yàn)碼，進(jìn)入“個(gè)人銀行大眾版”；（3）瀏覽訪問(wèn)并熟悉“個(gè)人銀行大眾版”功能；（4）利用“個(gè)人銀行大眾版”的查詢功能查詢你的一卡通帳戶的余額及交易記錄；（5）將查詢界面用屏幕硬拷貝方法復(fù)制到剪貼版中，再打開Windows操作系統(tǒng)中的畫圖軟件（開始程序附件畫圖）創(chuàng)建一個(gè)新圖片文件，再粘貼，然后用畫圖中的切割工具將我們所需的查詢界面切割，再?gòu)?fù)制或煎切，再打開WORD創(chuàng)建一個(gè)新文檔，用粘貼將切割的圖片從剪貼板中粘貼到WORD文檔中，再保存，即可打印。（要求提交查詢結(jié)果的原始界面）。3、了解并熟悉各購(gòu)物網(wǎng)站提供的支付結(jié)算方式（1）啟動(dòng)瀏覽器，訪問(wèn)你所熟悉的電子商務(wù)網(wǎng)站，如： 易趣網(wǎng)： 搜狐電子商城

4、： 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店： 也可以利用搜索引擎來(lái)搜索各購(gòu)物網(wǎng)站，然后點(diǎn)擊超級(jí)鏈接登錄。（2）瀏覽各電子商務(wù)網(wǎng)站，了解所提供的商品信息，了解網(wǎng)上購(gòu)物流程及所提供的支付貨款的支付結(jié)算方式。五、思考題（作業(yè)）1、我國(guó)幾大商業(yè)銀行招商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行，其各提供的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)及網(wǎng)上金融服務(wù)主要有哪些？(1)招商銀行的主要業(yè)務(wù)有個(gè)人銀行大眾版、個(gè)人銀行專業(yè)版、i理財(cái)大眾版、電子商務(wù)專業(yè)版、企業(yè)銀行UBANK、安全提示；網(wǎng)上金融服務(wù)有：基金、黃金、外匯、證券、保險(xiǎn)、商城實(shí)時(shí)金融信息：外匯實(shí)時(shí)匯率、黃金市場(chǎng)行情、國(guó)債柜臺(tái)交易報(bào)價(jià)、 理財(cái)產(chǎn)品凈值、基金凈值、存款利率、貨款利率、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(2)中

5、國(guó)銀行的主要業(yè)務(wù)有個(gè)人客戶網(wǎng)銀登錄、個(gè)人貴賓網(wǎng)銀登錄、企業(yè)客戶網(wǎng)銀登錄、及中國(guó)銀行海外網(wǎng)銀登錄，還有“中銀掌上行”客戶端軟件下載服務(wù)；網(wǎng)上金融服務(wù)有：l 公司金融服務(wù)：全球公司金融、全球現(xiàn)金管理、跨境人民幣結(jié)算、養(yǎng)老金服務(wù)、國(guó)際結(jié)算類產(chǎn)品、貿(mào)易融資類產(chǎn)品、供應(yīng)鏈產(chǎn)品、保函類產(chǎn)品l 個(gè)人金融服務(wù)：境內(nèi)代理海外開戶、百年中行典藏紀(jì)、見證服務(wù)、私人銀行、念存單、存折、活期一本通、定期一本通、中銀財(cái)富管理、愛心理財(cái)成長(zhǎng)賬戶、雙向?qū)?3)中國(guó)建行的主要業(yè)務(wù)有個(gè)人客戶里的個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄、公司機(jī)構(gòu)客戶的企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄；網(wǎng)上金融服務(wù)，如圖：圖（3）(4)工商銀行的主要業(yè)務(wù)有l(wèi) 個(gè)人網(wǎng)銀貴賓登錄并附有注冊(cè)、

6、指南、及安裝個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄并附有注冊(cè)、演示、指南、及安裝企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄并附有注冊(cè)、演示、指南、及安裝安全提示里有防范假網(wǎng)站和網(wǎng)上支付寶典；l 網(wǎng)上金融服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、外匯牌價(jià)、理財(cái)凈值、存貸利率、基金凈值、債券價(jià)格、理財(cái)試算、工行學(xué)院金融超市里有基金、理財(cái)、黃金、外匯、國(guó)債、保險(xiǎn)六項(xiàng)服務(wù)，并安排了一個(gè)服務(wù)臺(tái)以幫助客戶2、各大商業(yè)銀行所提供的金融服務(wù)有何異同？異：各大銀行都有自己的主打服務(wù)l 工商銀行 的業(yè)務(wù)最適合單位的對(duì)公業(yè)務(wù)，基本上單位所需要的業(yè)務(wù)比較健全; 工行是老行，做的業(yè)務(wù)全面基本上你想需要的業(yè)務(wù)，我只得一般是單位的對(duì)公業(yè)務(wù)，都做，什么業(yè)務(wù)都基本開展這是一般的小商業(yè)銀行比不了的。l

7、建設(shè)銀行 的貸款業(yè)務(wù)比較出色，房地產(chǎn)企業(yè)或個(gè)人房產(chǎn)貸款的數(shù)額較大的可以優(yōu)先考慮建行; 建行的貸款做得很好，一般房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)貸款，個(gè)人的房產(chǎn)貸款多的都比較大氣，相對(duì)來(lái)說(shuō)好審批一些l 中國(guó)銀行 的業(yè)務(wù)沒(méi)有太專注的方面，但是是老行，要求比較嚴(yán); 中行一般特色不明顯，業(yè)務(wù)沒(méi)有太專注的方面，但是是無(wú)大行之一，相對(duì)來(lái)說(shuō)是老行，要求比較嚴(yán)，要是辦信用卡什么的不太好審批，人家是寧可不要業(yè)績(jī)，也不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。招商銀行 是商業(yè)銀行，歷史較短，相對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，服務(wù)好，辦卡比其他行好辦些; 招行是商業(yè)銀行，歷史較短，有很多特殊一些的對(duì)公業(yè)務(wù)開展的不好，就做不了，當(dāng)時(shí)相對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，服務(wù)好，辦卡比五大行好辦些l同：各

8、大銀行同極化越來(lái)越嚴(yán)重，銀行所設(shè)業(yè)務(wù)也趨近相同，基金、理財(cái)、黃金、外匯、國(guó)債、保險(xiǎn)，貸款、證券等幾乎每家銀行都有，因此，現(xiàn)在各個(gè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。3、打印出你的銀行帳戶資金余額及交易記錄的原始查詢界面。4、 列出23個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的各種貨款結(jié)算方式?(1).淘寶網(wǎng)的支付方式有：快捷支付，網(wǎng)上支付，支付寶余額付款，貨到付款，網(wǎng)點(diǎn)付款，消費(fèi)卡付款，找人代付，國(guó)際銀行卡支付，信用卡付款，儲(chǔ)蓄卡付款。(2).易趣網(wǎng)的支付方式有：安付通余額支付、網(wǎng)上銀行支付、銀行柜臺(tái)匯款支付、郵局匯款支付。安付通余額支付易趣推薦使用余額進(jìn)行支付安付通充值去付款 網(wǎng)上銀行支付易趣支持16家銀行的網(wǎng)上付費(fèi)，只

9、要擁有支持網(wǎng)上銀行功能并且開通網(wǎng)上支付功能的銀行卡，就可以進(jìn)行付款操作開通網(wǎng)銀去付款銀行/郵局柜臺(tái)匯款支付除網(wǎng)上銀行和安付通余額支付外，還可以前往銀行/郵局柜臺(tái)為安付通交易匯貨款銀行柜臺(tái)付款郵局柜臺(tái)付款(3).搜狐商城的支付方式（全額付款）有：擔(dān)保交易、預(yù)定金支付、支付寶 支付。(4).當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的支付方式有：l 貨到付款l 網(wǎng)上支付：銀行卡在線支付（招商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行）、銀聯(lián)支付、 財(cái)付通支付、快錢網(wǎng)上支付、支付寶支付、手機(jī)支付、由首信支付平臺(tái)支持的國(guó)外信用卡支付網(wǎng)上支付方式。l 郵局匯款l 銀行轉(zhuǎn)賬l 當(dāng)當(dāng)禮券特點(diǎn)：支付寶 方便快捷，穩(wěn)定先進(jìn)，是客戶信賴的第三方支付，但不能很好的防范網(wǎng)上詐騙，資金安全問(wèn)題會(huì)受到威脅。網(wǎng)上銀行 付款是智能化的便捷，有大眾信賴的擔(dān)保方，但靈活度不如第三方支付。貨到付款 可以檢驗(yàn)貨物真實(shí)性,增加客戶安全感，擴(kuò)大客戶群范圍；但也存在一定的弊端，有惡意虛假買家，此類服務(wù)的快遞少且費(fèi)用也較高。郵局匯款 方便，但沒(méi)有擔(dān)保容易受騙，得不到完