班組員工培訓(共34張)

1、常熟市佳美金屬制品有限公司常熟市佳美金屬制品有限公司 班組員工培訓班組員工培訓三好式班長角色三好式班長角色員工培訓是一項高回報的投資 低素質(zhì)的人才隊伍，不僅生產(chǎn)效率低下，而且會造成大量浪費。有人在對汽車行業(yè)油漆工進行分析時發(fā)現(xiàn)，一個技能低下的油漆工人，僅在使用油漆噴槍一項上，一年就會浪費近10萬元的油漆。在某種意義上說，員工培訓，是一項高回報的投資。通過培訓，使員工隊伍素質(zhì)得以提升，從而實現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報。班組員工培訓班組員工管理是班組整體建設的最重要部分，因為班組的每一項工作都離不開人的操作。而班組員工培訓是班組員工管理的重要組成，班組的每一項具體工作都需要班組長對員工進行相關(guān)的培訓，每

2、一項工作都可以通過培訓來改善管理效果。在市場競爭激烈與生產(chǎn)技術(shù)迅速更迭的當下，班組員工培訓必不可少且急需有效開展。安全工作班組培訓內(nèi)容班組培訓內(nèi)容公司文化制度產(chǎn)品及操作設備與工具使用5S管理質(zhì)量工作1、公司文化制度公司明文規(guī)定的政策與制度，以及通過各種方式在員工間培養(yǎng)的內(nèi)在素養(yǎng)與其顯性的外在習慣、表現(xiàn)班長對班組成員作出的在某些工作上偏口頭性的要求，以及班組成員之間相互約定的針對某些特定事物的一些做法生產(chǎn)部門、生產(chǎn)車間為滿足管理需求，在內(nèi)部作的一些簡單規(guī)定，靈活性強，會根據(jù)實際情況不斷作出適應性的調(diào)整企業(yè)文化制度部門車間規(guī)定班組內(nèi)部約定2、產(chǎn)品及操作改善前：工人需要不斷改善前：工人需要不斷的移動

3、工件，并調(diào)整好的移動工件，并調(diào)整好工件的高度才能完成加工件的高度才能完成加工過程，該加工過程易工過程，該加工過程易造成工人的疲勞。造成工人的疲勞。減少動作數(shù)有效利用工夾具與機器改善后：工人只需要改善后：工人只需要控制掛在吊索上的加控制掛在吊索上的加工設備便可完成工作，工設備便可完成工作，有效的減輕了操作者有效的減輕了操作者的疲勞。的疲勞。改善前：物料堆放在地板上，工人經(jīng)常處理堆在地改善前：物料堆放在地板上，工人經(jīng)常處理堆在地板上的物料，不僅造成人體疲勞，還會造成時間損板上的物料，不僅造成人體疲勞，還會造成時間損失。失。改善后：物料與成品堆放處的高度做的與操作臺的改善后：物料與成品堆放處的高度做

4、的與操作臺的高度一致，減少人體的上下運動。高度一致，減少人體的上下運動。 輕快動作作業(yè)現(xiàn)場布置（調(diào)節(jié)最適當?shù)淖鳂I(yè)位置、高度）3、設備與工具使用設備基本的使用狀況與內(nèi)外部特征，各操作開關(guān)、按鈕所指示的功能，相關(guān)的標識說明了解設備工具的操作規(guī)程，每個操作動作的使用要領(lǐng)介紹設備的安全操作保護措施，遵守安全操作的注意事項，了解設備異常狀況及應作出的反應分析設備各類異常的原因，落實員工在設備日常維護保養(yǎng)中的職責，具體的分工內(nèi)容與工作要求4、質(zhì)量工作1、熟悉崗位和前后工序生產(chǎn)部件以及流水線產(chǎn)品的文件標準，成品實物標準件各標準指標2、以實物解析員工崗位與前后工序的每一類不良情況，3、清楚各不良情況的形成原因

5、，使員工了解預防不良情況中崗位所需做好的具體工作4、不良品臨時放置的要求，熟悉不良品處置的方法與流程5、灌輸質(zhì)量工作“三不原則”并從制度、思想、流程、方法上執(zhí)行落實；“三不原則”：不接受不合格來料，不生產(chǎn)不合格品，不合格品不向下工序流轉(zhuǎn)，（不接受、不制造、不傳遞）整理學習車間內(nèi)每一種必要與不必要物品的分類，其分類標準與具體的判斷基準與方法1 15、5S管理整頓明確各類物品材料的放置場所、放置方法、放置要求與狀態(tài)，了解各類標志、圖示、標識等的標準與意圖2 2清掃了解車間與崗位清掃的具體對象，清楚清掃的要求3 3清潔清楚現(xiàn)場各物品應保持的清潔狀態(tài) 4 4素養(yǎng)了解5S中各要求事項的目標狀態(tài)，養(yǎng)成良好

6、工作習慣 5 56、安全工作1、對問題初步狀況的發(fā)覺與簡單判斷2、對突發(fā)情況及時應變的意識塑造與方法教導3、介紹并分析過去一些問題的案例，其發(fā)生的原因，預防的措施，解決的方法4、對不同問題相對應的處置流程、要求1、對使用設備的結(jié)構(gòu)、功能、性能要足夠的了解2、理解事故發(fā)生的原因3、了解相關(guān)的安全操作規(guī)定和標準并嚴格參照執(zhí)行4、講解強調(diào)正確安全的生產(chǎn)作業(yè)方法5、常見職業(yè)病的形成原因與危害，及其預防措施6、各類消防器材或設施的使用方法與日常維護知識教育解決問題的教育1、對過去發(fā)生事故的后果進行展示，給予直觀感受2、嚴格遵守工作場所安全工作紀律與操作標準3、對違章行為作警示教育4、激發(fā)員工自查安全隱患

7、積極性，強調(diào)安全是生產(chǎn)前提5、安全教育要不厭其煩的反復進行1、指導員工掌握正確標準的機械設備操作方法，作業(yè)方法流程，一些關(guān)注的重點2、從實際工作中發(fā)現(xiàn)具體的小而細的問題，班長作出指導，或引導熟練工幫帶技術(shù)教育態(tài)度教育二、班組培訓方式1、現(xiàn)場班組會3、開展安全教育2、班長巡查督導4、老員工傳幫帶5、人事組織培訓案例 廠里對某產(chǎn)品出的新作業(yè)標準在規(guī)格各方面的要求都提高了，于是班長老王決定組織班上的所有員工都學習一下。剛開始的時候，員工們還能聽進去，可過了一陣子，下面就開始坐不住了，甚至還有好幾個員工私自走開，盡管老王心里不爽，還是堅持繼續(xù)講下去。又過了一會兒，員工小李實在忍不住說道“唉，班長，這么

8、簡單的事情，說了幾遍就可以了吧，每次都學這個，未免太浪費時間了。你這樣講，老員工聽了想睡覺，新員工又記不住。”老王聽了，臉上紅一陣白一陣的，真不知該如何收場。1、現(xiàn)場班組會 儀容穿著整齊，整體自信從容 面部表情不單一，常微笑；目光不停滯 姿勢動作筆直不僵硬，運用好肢體語言 聲音洪亮有力，抑揚頓挫，語速適當 時間上班前或交接班時；長度合理控制 地點車間公共區(qū)域，個人生產(chǎn)崗位 主題明確清晰，不宜多雜 內(nèi)容準備充分，簡明扼要；多鼓勵少批評 信息傳遞保持互動，注重反饋回收 效果跟進當日班會，當日檢查，督導提醒班組會四大目的明確工作指示上班剛開始，員工難免注意力不集中，狀態(tài)較松散，班會就是要使員工的身體

9、和心理都快速進入工作狀態(tài)，創(chuàng)造適當?shù)墓ぷ骶o張感，避免造成不良情況當天的工作任務、目標、人員調(diào)配、注意事項等工作安排是班會內(nèi)容的主體，部門主管、班組長應通過明確、具體的工作指示，使當天工作有序地進行班會是頻率高、參與廣的日常工作會議。昨天的問題、今天要注意的事項，都可利用班會進行指導和教育不僅能提高工作意識，而且能培養(yǎng)良好的工作風氣可利用班會向員工傳遞行業(yè)發(fā)展、企業(yè)動態(tài)、業(yè)務情況、管理要求等必要的信息，使員工的個人目標和企業(yè)經(jīng)營目標達到一致教育指導員工傳遞企業(yè)信息營造工作氣氛2、班長巡查督導注意時間：上班剛開始，班次結(jié)束前； 確定一班次巡查的頻次問題：明確每一次巡查的關(guān)注點， 多做有針對性的專項

10、巡查指導：發(fā)現(xiàn)問題立即教育指正； 記錄：每次巡查做好記錄，以便將問 題在班會上宣導以及日后統(tǒng)計信息：上傳下達，重要問題上報車間共享，做到及時準確溝通：巡查后與員工仔細溝通 主要內(nèi)容員工儀容管理，勞保用品佩戴情況設備、工具的狀態(tài)確認 員工工作精神狀態(tài) 現(xiàn)場5S情況 員工作業(yè)方法 不良品 一些異常情況 班會宣導事項的效果確認 。定期全員安全教育覆蓋面廣，基礎(chǔ)性強發(fā)現(xiàn)安全隱患時及時宣導，引以為戒出現(xiàn)工傷事故時全面分析，全面教育1234何時開展安全教育引進新設備、新工具、新工藝、新操作方法時作專項性的主題安全教育3、開展安全教育習慣性違章，不能習慣性不管對于安全工作，班長必須認清形勢，擺正姿態(tài)，主動帶

11、頭將一些習慣性違章糾正杜絕，變成習慣性遵章堅持“四不放過”的原則事故原因不查清不放過，責任人員未處理不放過，整改措施未落實不放過，有關(guān)人員未受到教育不放過時刻監(jiān)督員工遵守安全作業(yè)標準即時發(fā)現(xiàn)，即時處理，即時教育，即時宣傳，即時再監(jiān)督，在不斷反復的教育中消除不安全因素向員工灌輸安全生產(chǎn)他是最大受益者的思想安全是一切生產(chǎn)活動的前提，是員工幸福生活的最大基本保障如何開展安全教育班長員工4、老員工傳幫帶 老員工傳幫帶：利用“傳幫帶”培訓新員工或績效較低的員工。為了提高員工的培訓效果，班組長要善于調(diào)動各種力量，尤其要發(fā)揮老員工“傳幫帶”的作用，建立完善的“傳幫帶”責任制。在重點保證安全作業(yè)的基礎(chǔ)上，使新

12、員工能夠盡快的掌握崗位操作技能，達到新員工適應崗位的目標，也使其盡快適應新環(huán)境。 對于績效較低的員工，“傳幫帶”的方式也可促進他們與技能較高員工之間的互相交流學習，推進班組整體工作能力的提高，還能營造良好團隊氛圍，加強團隊合作。5、人事組織培訓 對一些班組內(nèi)部或生產(chǎn)部門不擅長的相關(guān)培訓，可與人事部門討論，共同參與到培訓課題制定、內(nèi)容準備與培訓組織中，將生產(chǎn)管理人員與人事人員彼此專業(yè)的工作知識與經(jīng)驗運用到培訓中。 此類培訓總體由人事部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織，從公司層面發(fā)現(xiàn)問題并研討課題，集中各方面內(nèi)部資源制定出問題解決的最佳方案，再對相關(guān)人員進行針對性培訓，培訓效果應與受培訓人員上級或所在部門評估確認，

13、為今后日常人員管理與進一步培訓作經(jīng)驗積累。三、班組培訓的作用1、提高員工職業(yè)素養(yǎng)2、加強員工職業(yè)能力3、推進班組各項工作標準化4、打造安全作業(yè)班組5、提升班長在班組內(nèi)部影響力授人以魚，供一飯之需；授人以魚，供一飯之需；授人以漁，則終身受用無窮！授人以漁，則終身受用無窮！1、提高員工職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)遵守勞動紀律，服從管理令行禁止執(zhí)行力強增強團隊意識，形成良好的人際關(guān)系養(yǎng)成良好的工作習慣塑造積極主動的工作態(tài)度敬業(yè)精神提升員工忠誠度2、加強員工職業(yè)能力學習能力操作技能工作效率應急反應與初步處置能力產(chǎn)品質(zhì)量判斷辨識與處理能力交流溝通案例 新員工小劉是某職校應屆畢業(yè)生，這是他的第一份工作，廠里很

14、多事情他都不懂。每次班長老王叫他做事情，他總愛問這問那的。終于有一天，老王忍不住說他“新員工就應該受磨礪，吃點苦。叫你做就去做，問那么多干什么？現(xiàn)在趕緊去把A機里面產(chǎn)品脫水的時間延長10分鐘?！薄白鲎鲎觯粫腥思也煌５刈?，方法和技巧一點都不知道，教給我的東西少之又少，做錯了又要訓斥，罰款扣分，真是不可理喻?！毙⑿睦镟止镜?。3、推進班組各項工作標準化 標準化與5S管理是企業(yè)提升管理水平的兩大要素之一，是企業(yè)追求效率，減少差錯的重要手段。 作業(yè)標準化主要是作業(yè)方法的標準化，作業(yè)方法的改進必將涉及設備和環(huán)境等許多方面。因此，其實質(zhì)是人機匹配問題。由此可見，廣義的作業(yè)標準化除了作業(yè)方法 標準化外，

15、還包括作業(yè)活動程序、作業(yè)準備、作業(yè)環(huán)境整潔、設備檢查維修、工器具設置使用、勞保用品穿戴、個體防護設施準備以及共同作業(yè)的指揮聯(lián)絡等方面的標準化。 并非所有的作業(yè)都要標準化，而是要有選擇性地對一些關(guān)鍵的、重點的作業(yè)進行標準化。標準化 工作場地標準化 標識樣式與張貼 照明 各類物品放置 內(nèi)部物流周轉(zhuǎn)情況管理要求標準化物料管理信息反饋交接班工作不良品處置設備操作標準化 機臺環(huán)境 設備使用與保養(yǎng) 操作步驟要領(lǐng) 身體動作作業(yè)程序標準化 生產(chǎn)準備 文件執(zhí)行 現(xiàn)場問題處置4、打造安全作業(yè)班組l提高員工安全生產(chǎn)意識l減少各類違章操作l杜絕安全隱患l營造全員參與的環(huán)境與氛圍l安全措施落實到位l員工自查意識，辨識危險情況與第一時間如何處置能力5、提升班長在班組內(nèi)部影響力u增強班長在班組成員間進行管理活動的自信u幫助班長自身在團隊中樹