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1、.中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站XXXXX有限公司工作總結(jié)部門:品管部模板工作評價時段: 年 月第一部分:主要工作目標完成情況以下填寫本部門工作目標完成情況(本月制定的目標明細,完成率有多少?本月計劃的重點工作項目有哪些?完成的進度如何?序號本月的主要工作內(nèi)容目標完成進度1234567第二部分:部門的工作概況包括來料驗收情況統(tǒng)計分析、生產(chǎn)制程統(tǒng)計分析、客訴統(tǒng)計分析、質(zhì)量糾正預(yù)防報告等)一、來料檢驗方面總結(jié)當(dāng)月來料進料批數(shù),合格批次、合格比率等。附數(shù)據(jù)圖表說明。(列表細化分材料類型、分供應(yīng)商等形式反映來料的品質(zhì)情況)針對當(dāng)月來料不良數(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)主要不良的原因,分析對比材料種類、供應(yīng)商之間
2、的品質(zhì)差異。二、制程品質(zhì)方面總結(jié)生產(chǎn)車間總體的制程合格率、抽檢合格率等總?cè)笜说耐瓿汕闆r。附數(shù)據(jù)圖表說明。(列表細化分車間、班組形式反映情況)針對當(dāng)月制程合格率、抽檢合格率數(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異。針對當(dāng)月制程返修不良項目進行柏拉圖分析,總結(jié)車間、或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異,對于主要的不良原因進行分析,提出改善建議。三、客戶反饋方面總結(jié)當(dāng)月客戶設(shè)訴情況。(列表細化分客戶、分產(chǎn)品、分投訴不良項目形式反映情況)客戶對產(chǎn)品使用意見或建議的提報。(部分問題雖未接到客戶的正式投訴,但客戶提出相應(yīng)的建議可列入以引起重視)四、CAR運行方面總結(jié)當(dāng)月CAR的發(fā)起次數(shù),主要反映的典型問題,CAR的執(zhí)行效果等。附圖表說明。五、質(zhì)量目標方面匯總當(dāng)月各部門的質(zhì)量目標達到狀況,附“質(zhì)量目標達成狀況一覽表”說明。分析目標未達成主要項目,提出改善建議等。六、其他新開展工作情況(創(chuàng)新)本月部門創(chuàng)新工作(提出了哪些有建設(shè)性和可操作性的報告,并解釋報告的落實情況如何?能給公司帶來哪些方面的益處和好處?)第三部分:存在工作難點在工作開展中遇到哪些困難需要上級幫助解決?需要公司提供哪些資源?第四部分:不足分析和改善措施檢討部門本月工作中的不足,并提出下階段的改善措施。第五部分:下月工作計劃/目標綜合以上情況,提出下月的工作計劃/目標。序號計劃
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