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文檔簡介

1、20xx年電腦銷售工作計(jì)劃(完整版)According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs AndSubjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward深思遠(yuǎn)慮目營心匠20xx年電腦銷售工作計(jì)劃(完整版)備注:該計(jì)劃書文本主要根據(jù)實(shí)際情況,通過科學(xué)地預(yù)測,權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,提出 在未來一定時(shí)期內(nèi)所達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)

2、現(xiàn)目標(biāo)的必要途徑。文檔可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和使 用。20xx年電腦銷售工作計(jì)劃 為了搞好20xx年我們 公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx年銷售工作 計(jì)劃書。我到*公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方 面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。 在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡 量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一 步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量 比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約, 節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消 耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其 是紙張、車輛開支要

3、節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí) 的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我 們是以服務(wù)為主的公司,町以借助服務(wù)去贏得市場, 贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭 都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不 發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激 烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整 個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的 工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地 位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過碩 的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。 加大宣傳力 度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利

4、潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗林 打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。 今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場 的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場 用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定 期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大 的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及 時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真 真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),*萬元,純利潤*萬元。 其中:打字復(fù)印*萬元,網(wǎng)校*萬元,計(jì)算機(jī)*萬 元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員 工資*萬元。二、客戶服務(wù)部獲得

5、的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī) 維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。XX年我們被授權(quán)為 七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站, 所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、 標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的 基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬兀。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng) 絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工 程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn), 便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要冃標(biāo)也是利潤的 增長點(diǎn)無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在

6、*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部 分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室* 萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬 元;電腦部分*萬元,人員工資*一*萬元,能夠 完成的利潤指標(biāo),利潤*萬兀。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制 度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部 提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī) 章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立 公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手 軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這 一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戸服務(wù)部要堅(jiān) 持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修 會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比 較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們 長期客戶。3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支 持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系o要利用各種手段、 媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布 出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越 少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以 從服務(wù)、維修

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