管理信息系統(tǒng)張金城考試樣卷

1、管理信息系統(tǒng)試卷題號一二三四五六七八九十總分分數(shù)簽名第一大題得分一、選擇題（每小題1分，共15分）1、按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng)具有（）。A、目的性、整體性、相關性、環(huán)境適用性等特征B.目的性、整體性、有效性、環(huán)境適用性等特征C、目的性、有效性、相關性、環(huán)境適用性等特征D.有效性、整體性、相關性、環(huán)境適用性等特征2、 下面哪一項信息的精度高，使用頻率高，使用壽命短（）A、戰(zhàn)略級信息 B、戰(zhàn)術級信息 C、作業(yè)級信息 D、無法比較3、以下敘述正確的是（）。A、是一個人機系統(tǒng) B、信息與載體性質(zhì)有關C、信息化就是計算機化加網(wǎng)絡化 D、的目標就是提高工作效率 節(jié)省人力4、生命周期法的主要優(yōu)點是 （ ）

2、.A.經(jīng)詳細調(diào)查，能正確定義用戶需求 B.與用戶直接見面，開發(fā) 周期短C. 可以借助開發(fā)工具，實現(xiàn)開發(fā)自動化 D. 開發(fā)步驟清晰，便于 項目控制和管理5、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的先決條件，或者說信息系統(tǒng)成功的重要 因素（ ）A、充足的資金 B、主要領導的參與 C、企業(yè)各級人員的配合 D、 計算機的硬件6、 系統(tǒng)開發(fā)生命周期各個階段正確的順序是（）A、系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、可行性研究、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、 系統(tǒng)評價和維護B 、可行性研究、系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、 系統(tǒng)評價和維護C、系統(tǒng)調(diào)查、可行性研究、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、 系統(tǒng)評價和維護D 、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)調(diào)查、可行性研究、系

3、統(tǒng)設計、系統(tǒng)評價和 維護、系統(tǒng)實施7 、下列選項中哪一個不屬于數(shù)據(jù)流程圖的基本元素()A、數(shù)據(jù)結構B、文件C、數(shù)據(jù)流D、數(shù)據(jù)流的源點和終點8、描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是 ( )A、決策樹和決策表 B、結構化語言C、數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典D 、數(shù)學公式9 、系統(tǒng)分析階段的主要成果是( )A、圖B、系統(tǒng)說明書C、流程圖D、詳細調(diào)查報告10 、我國的身份證號碼屬于 ( )A、順序碼 B、分組碼 C、助記碼 D、區(qū)間碼11 、模塊設計原則是 ( )A、塊間耦合要強，塊內(nèi)聚合要強 B、塊間耦合要強，塊內(nèi)聚合 要弱C、塊間耦合要弱，塊內(nèi)聚合要強D、塊間耦合要弱，塊內(nèi)聚合要弱12、 系統(tǒng)設計的工作不包括()

4、。A.代碼設計B.程序設計C.輸入輸出設計 D.數(shù)據(jù)庫設計13、程序的總調(diào)是指()A、主控制程序調(diào)試 B、調(diào)試功能模塊C、將主控制程序調(diào)試與各調(diào)試功能模塊聯(lián)結D、測試模塊的運轉效率14、關于系統(tǒng)轉換，正確的敘述是()A、直接轉換風險小 B、并行轉換費用低C、并行轉換工作量小 D、逐步轉換會遇到許多接口問題15、在整個系統(tǒng)生命周期中，最重要、最費時，貫穿整個生命 周期的工作是()。A .系統(tǒng)分析 B.系統(tǒng)設計C .系統(tǒng)實施D.系統(tǒng)維護第二大題得分?判斷題（每小題1分，共15分）1、（）電視中播放的商品廣告對電視臺的廣告部門可以稱為信 息。2、（）管理信息系統(tǒng)不能代替決策者，但可以對決策者進行支

5、持。3、（）是企業(yè)首席執(zhí)行官；是首席信息經(jīng)理。4、（）對話子系統(tǒng)是決策支持系統(tǒng)的人機接口界面。5、（）信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃不僅要有一定的理論和技術上的指 導，還必須收集組織內(nèi)的數(shù)據(jù)和業(yè)務要求。6、（）可行性分析的目的是確定項目開發(fā)的邏輯模型。7、（）系統(tǒng)分析的首要任務是盡量說服用戶接受系統(tǒng)分析員 的意見。8、（）管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃主要是規(guī)劃信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的 關系。9、（）數(shù)據(jù)字典是數(shù)據(jù)流程圖上所有成分的定義和解釋文字 集合，其主要內(nèi)容有數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)顯示和數(shù)據(jù)處理。10、（）系統(tǒng)設計時應盡量減少各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)依賴性。11、（）從人工管理轉變到計算機輔助管理是一個模擬原來手 工操作

6、的過程。12、（）為了檢查出數(shù)據(jù)輸入中的錯誤，通常要在需檢驗的代 碼中加校驗位，校驗位是輸入代碼的一部分。13、（）程序正確性驗證 中普遍采用的是實驗法。14、（）描述系統(tǒng)中各模塊的層次與其輸入、處理、輸出功能 的圖是圖。15、（）設計成功的系統(tǒng)不需要維護，維護意味著系統(tǒng)存在 問題。第三大題得分?綜合題（30分）?某貨運站的收費標準如下：若收件地點在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地點在外省，則在 25公斤以內(nèi)（包括25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤 6元；如果超過 25 公斤 時，快件每公斤 10 元，慢件每公斤 8 元。試繪制確定收費標準的 判定表 。2 、 欲開發(fā)一個銀行

7、的活期的取（存）款業(yè)務的處理系統(tǒng)。儲 戶將填寫好的取款單和存折交給銀行工作人員， 然后由工作人員 需核對帳目、發(fā)現(xiàn)存折的有效性問題、取 （存）款單填寫的問 題或存折、帳卡與?。ù妫┛顔尾环葐栴}均應報告儲戶。在檢 查通過的情況下，由系統(tǒng)作以下處理：? 業(yè)務分類處理。系統(tǒng)首先根據(jù)儲戶所填寫的存 / 取款單確定 本次業(yè)務的性質(zhì)，并將存 / 取款單和存折一起交下一步處理；? 存款處理。系統(tǒng)將存款單上的存款金額分別記錄在存折和帳 目文件中，并將現(xiàn)金存入現(xiàn)金庫，最后，將存折還給儲戶；? 取款處理。系統(tǒng)將取款單上的取款金額分別記錄在存折和帳 目文件中，并從現(xiàn)金庫中提取現(xiàn)金，最后，將現(xiàn)金和存折一并交 給儲戶

8、。請繪制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖3、系統(tǒng)的轉換方式有幾種？各有何種優(yōu)缺點?第四大題得分?實驗題（10分）（1 5題單選，6 10題判斷）1 .在本學期管理信息系統(tǒng)實驗中，下列用戶具有賬套引入 和賬套輸出的權限是 。A. B. 001 C . 002 D. 0032 .我們在的界面中，可以看到已記賬的憑證。A .填制憑證B .審核憑證C .出納簽字D .查詢憑證3憑證，其借方科目一般為“現(xiàn)金或者銀行存款”科目。A .轉帳B .收款C .付款D .現(xiàn)金4 .對于一些會計科目的輔助核算類型設置， 如：工程物資是“項目核算”型；應付帳款是“供應商往來”型；應收職工借款是“個人往來”型；則應收帳款是 。A. 項目

9、核算型 B. 供應商往來型 C. 個人往來型 D. 客戶往來 型5.對于一張已經(jīng)進行了出納簽字的憑證，若要對該張憑證進行修改，則在修改此憑證前必須要A .進行審核B .憑證記帳 C .取消出納簽字 D .將其作廢? （ ）在填制憑證和審核憑證的過程中，一般情況下制單人和 審核人可以是同一人。? （ ） 對于大部分填制好的憑證，不經(jīng)過審核也可以進行記 賬。? （ ） 我們可以通過打開“企業(yè)門戶”界面的方式進入如：“總賬，報表，工資，固定資產(chǎn)，應收款和應付款等子系統(tǒng)。?()如果2003年1月末存在1張未記帳的憑證，一般不 會影響總帳系統(tǒng)在該月末的正常結帳。?()對于“客戶檔案，供應商檔案，存貨檔案

10、等基本數(shù)據(jù) 信息，我們可以通過進入”企業(yè)門戶 基礎信息基礎檔案”進行管理和操作。第五大題得分?案例題(30分)1、公司的產(chǎn)品覆蓋了塑料模具制品的大部分領域，模具主要用 來制作各種不同的產(chǎn)品如：電動車，園藝工具，和兒童玩具。由 于多樣性，這里有6個不同的銷售部，1個生產(chǎn)部和一個訂貨部。 另外有1個單獨的服務部為所有部門提供服務。公司已經(jīng)在每個單獨的部門內(nèi)部建立了獨立的系統(tǒng)。每個部門有自己獨立的的計算機化的數(shù)據(jù)庫和記錄。公司的服務部前幾年在實施系統(tǒng)方面非常成功，為其他的部門提供了高質(zhì)量的服務 但目前的體系結構使部門之間的信息交流存在一定的困難。公司現(xiàn)在希望建立一個可以被各個部門應用的中心銷售數(shù)據(jù)庫

11、。 數(shù)據(jù)庫包括貨物的信息， 客戶和負債人分析。 這就意味著每個部 門的單獨的數(shù)據(jù)庫需要整合成一個中心數(shù)據(jù)庫。要求回答：? 公司處于諾蘭模型的哪一個階段？? 說明 公司把部門單獨的數(shù)據(jù)和信息集成到中心數(shù)據(jù)庫的優(yōu) 點有哪些？? 說明在 部門在把公司數(shù)據(jù)整合到一個中心數(shù)據(jù)庫時可能會 遇到的問題。2 、 聯(lián)合包裹服務公司 ( ) 是世界上最大的空中和地面包裹 遞送公司 。 1907 年初建時 ， 只是廁所大小的一間地下辦公 室。兩個來自西雅圖的少年 和 只有兩輛自行車和一部電 話 , 當時他們曾承諾 " 最好的服務 , 最低的價格 " 。 聯(lián)合包 裹公司成功地運用這個信條達近 10

12、0 年之久。今天聯(lián)合包裹公司仍然兌現(xiàn)那個承諾 ,它每年向美國各地和 185 個以上的國家和地區(qū)遞送的包裹和文件幾乎達到 30 億件。公司不僅勝過傳統(tǒng)包裹遞送方式 , 并且可以和聯(lián)邦特快專遞的" 不過夜 " 遞送生意抗衡。公司之所以成功的關鍵是投資于先進的信息技術。從 1992 年 到 1996 年之間 , 聯(lián)合包裹公司投資于信息技術約 1.8 億美元 這使公司在全世界市場處于領導地位。 信息技術幫助聯(lián)合包裹公 司在低價位和改進全部運作的同時，促進了對客戶的服務。由 于使用了一種叫發(fā)貨信息獲取裝置 () 的手持計算機 , 聯(lián)合 包裹公司的司機們可以自動地獲得有關客戶簽名、 運

13、貨汽車、 包 裹發(fā)送和時間表等信息。然后司機把 接入卡車上的車用接口， 即一個連接在移動電話網(wǎng)上的信息傳送裝置。 接著包裹跟蹤信息 被傳送到聯(lián)合包裹公司的計算機網(wǎng)上 , 在聯(lián)合包裹公司的位于 新澤西州的主計算機上進行存儲和處理。 在那里信息可以通達世 界各地向客戶提供包裹發(fā)送的證明。 這個系統(tǒng)也可以為客戶的查 詢提供打印信 息。依靠“全程監(jiān)督”即公司的自動化包裹跟蹤系統(tǒng) , 聯(lián)合包 裹公司能夠監(jiān)控整個發(fā)送過程中的包裹。 從發(fā)送到接受路線的各 個點上 ,有一個條形碼裝置掃描包裹標簽上的貨運信息, 然后信息被輸入到中心計算機中。 客戶服務代理人能夠在與中心機相連 的臺式計算機上檢查任何包裹的情況

14、, 并且能夠?qū)蛻舻娜魏?查詢立刻做出反應。聯(lián)合包裹公司的客戶也 可以使用公司提供 的專門的包裹跟蹤軟件來直接從他們自己的微型計算機上獲得 這種信息 。聯(lián)合包裹服務公司的商品快遞系統(tǒng)建于 1991 年 ,為客戶儲存產(chǎn) 品并一夜之間把它們發(fā)送到客戶所要求的任何目的地。 使用這種 服務的客戶能夠在凌晨 1:00 以前把電子貨運單傳送給聯(lián)合包 裹服務公司 , 并且在當天上午 10:30 貨物的運送就應完成。1988 年,聯(lián)合包裹服務公司積極進軍海外市場 , 建立它自己的 全球 通信網(wǎng)絡聯(lián)合包裹服務網(wǎng)。該網(wǎng)作為全球業(yè)務的信息處理 通道 ,通過提供有關收費與送達確認、跟蹤國際包裹遞送和迅速 處理海關通關

15、信息的 訪問 ,聯(lián)合包裹服務網(wǎng)拓展了系統(tǒng)的全球 能力。聯(lián)合包裹服務公司使用自 己的電信網(wǎng)絡把每個托運的貨 物文件在托運的貨物到達之前直接輸送到海 關官員。海關官員 讓托運的貨物過關或者標上檢查標記。聯(lián)合包裹服務公司正在增強其信息系統(tǒng)的 能力 ,以便能保證某 件包裹或若干包裹能按規(guī)定的時間到達其目的地。 如果客戶提出 要求 , 聯(lián)合包裹 服務公司將會在送達之前攔截包裹， 并派人將 其返回或更改送貨路線。而且 ,聯(lián)合包裹服務公司還可以使用它 的系統(tǒng)直接在客戶之間傳送電子書信?；卮鹣铝袉栴}：? 聯(lián)合包裹服務公司的包裹跟蹤系統(tǒng)的輸入、處理、輸出分別 是什么 ? 聯(lián)合包裹服務公司采用了什么技術 ? 這些

16、技術同聯(lián)合包裹 服務公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是怎樣相聯(lián)系的 ? 假如這些技術不存在 , 情況又會怎樣 ?管理信息系統(tǒng) A 卷參考答案一、選擇題（每小題 1 分，共 15 分 ）1 5： 6 10： 11 15 ：二、判斷題（每小題 1 分，共 15 分 ）正確的有： 2、4 、5、10 、12 、13 、14 ；錯誤的有： 1、3、6、7、8、9、11 、15三、綜合題(30 分)決彙規(guī)則號匚23S6VYNNN<Z5公斤Y¥NNY¥YJLX6冥X3元怡斤|-XX10元/赴疔X(3 )、直接轉換：這種方式是用新系統(tǒng)直接替換舊系統(tǒng)，中 間沒有過渡階段。直接轉換的優(yōu)點是轉換最簡單，費

17、用最省，但 風險性大。由于新系統(tǒng)尚未承擔過正常的工作，可能會出現(xiàn)很多意想不到的問題，因此這種方式對重要系統(tǒng)不太適用。在實際 應用時，應有一定措施，以便新系統(tǒng)一旦失靈，舊系統(tǒng)尚能頂替 工作。平行運行：這種方式安排了新、舊系統(tǒng)有一段時間平行運行，在 此階段， 舊系統(tǒng)和新系統(tǒng)并行處理。 這種方式不僅保持轉換期間 工作不致間斷， 而且新舊系統(tǒng)可以進行對比。 但這種方式的費用 太高。試運行方式： 這種方式類似平行運行方式， 它在一些關鍵處理上 進行試運行，在試運行感到滿意時，再轉入新系統(tǒng)全面運行。逐步轉換： 這種方式是分期分批進行轉換。 此方式能防止直接轉 換產(chǎn)生的危險性， 也能減少平行運行方式的費用。

18、 但在混合運行 過程中， 必須事先很好考慮它們之間的接口。 當新舊系統(tǒng)差別太 大時，不宜采用此種方式。四、 1 2 3 4 5 6. 錯 7. 錯 8. 對 9. 錯 10. 對五、1、（ 1 ）根據(jù)諾蘭模型， 分析公司目前信息化建設的具體情況， 我 們認為該公司正處在從控制階段向集成階段的發(fā)展過程中。（ 2 ）優(yōu)點：一旦公司把部門單獨的數(shù)據(jù)和信息集成到中心數(shù)據(jù) 庫，其一，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實時性、一致性和正確性，大大提 高數(shù)據(jù)的利用率； 其二， 可以實現(xiàn) 系統(tǒng)信息的實時共享和反饋， 利于資源共享和協(xié)同工作，保證全公司業(yè)務的順利開展；其三， 可以有效地提供跨部門的綜合性信息， 作為公司的管理者隨時可 得 到全局的實時的信息，為管理者的決策提供強有力的支持。（ 3 ）可能會遇到的問題： 由于公司的每個部門分別建立了自己 的系統(tǒng)和獨立的數(shù)據(jù)庫， 因此在集成到中心數(shù)據(jù)庫時， 必須解決 公司統(tǒng)一信息化規(guī)劃的問題，即結 合公司實際情況，進行信息 化的統(tǒng)一規(guī)劃，確定統(tǒng)一的系統(tǒng)運行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，規(guī)定公 司信息集成模式、 接口標準和規(guī)范。 之后重新理順公司的數(shù)