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文檔簡介

1、銀行安保人員崗位職責1、村鎮(zhèn)銀行保安崗位職責主要職責:安全、秩序、整潔、文明,處理突發(fā)事件。(一)保護營業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶的財產(chǎn)、設備及人身安全;(二)做好銀行人員為 ATMI機加鈔時的安全警戒;(三)協(xié)助押運人員作好款箱進出及現(xiàn)金調(diào)運的安全防范工作;(四)時刻保持高度警惕,關注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對大堂、自助銀行、 貴賓室和大門外進行一次巡視;(五)根據(jù)銀行工作人員的要求,做好大額存取現(xiàn)客戶的護衛(wèi)工作。(六)維護營業(yè)現(xiàn)場良好工作秩序;(七)幫助和引導客戶到相應柜臺、自助機具辦理業(yè)務;(八)提醒客戶遵守叫號排隊和銀行的其他規(guī)定;(九)禮貌、策略地制止客戶在營業(yè)大廳的不文

2、明行為;(十)維持門前交通秩序,引導客戶車輛停放;(十一)對可疑人員和??寇囕v進行盤查。(十二)保持營業(yè)大門口地面、墻面整潔,及時清除污物垃圾;(十三)保持桌面、柜面整潔,隨時將業(yè)務憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;(十四)每日營業(yè)終了將門口打掃干凈;(十五)發(fā)現(xiàn)機具設備不能正常運行、設施物品損壞等情況應立即報告和處理。(十六)按規(guī)定著裝上崗,包括制服、帽子、領帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;十七)站立巡視,適當就坐調(diào)節(jié)體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;(十八)堅守崗位,不遲到、早退,有事須請假;(十九)不擅離崗位,不做與本職工作無關的事情;(二十)嚴禁酒后上崗,不在工作區(qū)域用餐、吸煙

3、;(二十一)中午有半小時就餐時間,時間上應與大堂經(jīng)理錯開;(二十二)崗位上不大聲喧嘩,不與人聊閑天;(二十三)對待客戶文明禮貌,不做不負責的回答和結論,自覺維護農(nóng)行良好形象和聲 譽。(二十四)做好二、三樓外來人員的詢問、登記、引導工作。(二十五)做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作。(二十五)如遇突發(fā)(案情)事件,應迅速作出準確的反應和判斷,避免人員傷亡和財 產(chǎn)損失;及時向支行保衛(wèi)部門和網(wǎng)點負責人匯報,防止事態(tài)擴大。( 二十六 ) 及時完成本行領導交辦的其他各項工作。2、銀行保安員崗位職責1、負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安

4、情況,配備相應的保安人員,并對保安人員 落實 24 小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡,檢查各值班崗位人員的值勤情況4、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。5、每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施 ; 安全崗位設施、設備、器材等的使用情況,保證其能 在工作中達到預定的使用效果。8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出 整改意見、跟進處理結果 ; 并做好記錄、歸檔。9、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。10、接待住戶及來訪人員的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行

5、為11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計、業(yè)績考核等的登記管理工作。12、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開員工會議,做好員工的溝通工作13、定期對保安人員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作。14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔; 各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質量。3、銀行保安崗位職責銀行保安員崗位職責要結合銀行本身的崗位執(zhí)勤情況,制定保安崗位工作。 為保障銀行 的財產(chǎn)安全,保安員肩負著銀行防火、防盜、防破壞、防治安等災害類事故,北京保安 公司派遣的銀行保安責任重大,使命是光榮而神圣的。1、保安工作范圍保安的工作區(qū)域是銀行辦

6、公營業(yè)廳及銀行所指的區(qū)域, 在這里日常執(zhí)勤崗位基本是營業(yè) 大廳和大堂,在工作中要嚴格服從銀行管理人員的調(diào)配。2、上班時間市行、支行、儲蓄所,白班 7:00 19:00 夜班 :19:00 次日 7:003、保安交接班事項檢查保安裝備器材是否齊全無損壞,檢查技防設施和門窗是否關好說好有無損壞。 安全 隱患排除,治安、火險、水險及其他隱患。通訊器材保證暢通,無損壞。銀行領導所交 代的事情要及時處理,并給予交代。交接班記錄詳細登錄,并且簽字以示責任,交接班 雙方保安員要核實工作區(qū)域情況一切正常。4、巡邏檢查工作范疇按照保安工作制定方案巡查,不論白班夜班。巡邏檢查按照順序認真檢查,是否存在安 全隱患。

7、主要檢查各樓層大廳門窗鎖是否安全關閉,有無異常并證實一切正常。在巡邏 過程中為節(jié)省能源,發(fā)現(xiàn)電氣設備是否關閉,白班7 點前全部打開。在巡邏過程中有人加班要及時記錄,記清人數(shù)以及身份信息并報告監(jiān)控室監(jiān)控。5、銀行保安行為規(guī)范保安在工作中要穿戴整齊,佩戴保安標志,陽光且有禮貌。不得嬉笑玩耍,看書讀報玩 手機,與工作無關的事情都不準做,如銀行派遣出去辦事,或用餐、護送鈔票要進行登 記。嚴格按照值班制度執(zhí)勤,不脫崗擅離職守,執(zhí)勤中要做到勤記錄、勤觀察、勤巡邏有違 規(guī)者要進行處理。外出護鈔保安須嚴格按照著裝要求并配備警械,高度提高警惕,防止 發(fā)生意外。 發(fā)生緊急情況時執(zhí)勤保安要服從指揮, 積極配合有關部門敢于與不法之徒做 斗爭的工作理念。銀行保安服從銀行相關部門的監(jiān)控管理, 銀行對待不服從管理的保安員進行思想教育并 口頭警告,屢

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