工程項(xiàng)目實(shí)時(shí)信息化管理-

1、廣東土木與建筑GUANGDONG ARCHITECTURE CIVIL ENGINEERING2007年7月第7期JUL 2007No.71背景與思路工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程,它涉及進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同、人員、風(fēng)險(xiǎn)、圖紙文檔等多方面的工作,還涉及眾多的參與部門和單位,如設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營等,相互溝通和協(xié)調(diào)都具有一定的難度,必須對(duì)大量的信息進(jìn)行有效的管理,尤其國內(nèi)普遍的“三邊”工程,加大了工程管理的難度。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法已明顯不適應(yīng)工程建設(shè)的發(fā)展,急需尋找新的管理方法和管理工具。對(duì)于公司在國外的工程項(xiàng)目,要及時(shí)掌握情況和發(fā)現(xiàn)問題,做好各種資源的合理安排和決策,更

2、需要一套基于網(wǎng)絡(luò)的、實(shí)時(shí)監(jiān)控的工程建筑與工地施工信息管理系統(tǒng)。歷經(jīng)20多年的實(shí)踐和探索,中國工程建設(shè)逐步建立了一整套既與國際接軌又符合中國國情的工程建設(shè)管理體系。但另一方面,應(yīng)用信息化技術(shù)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行主動(dòng)和有效管理的水平仍然很低,不能保障項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)范推進(jìn)和項(xiàng)目過程中資料的有效收集、分析與應(yīng)用,工程項(xiàng)目的運(yùn)營維護(hù)和科學(xué)化管理水平與國外相比仍存在一定的差距。為了全面推行和實(shí)施工程項(xiàng)目的綜合管理,提高公司工程項(xiàng)目的管理效率,降低生產(chǎn)成本,提高對(duì)客戶需求的反應(yīng)速度和服務(wù)水平,有序有效地為公司及和部門對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行有效管理,提高國內(nèi)與國外的競(jìng)爭(zhēng)能力,我們創(chuàng)建了工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。該管理系統(tǒng)采用了建設(shè)

3、部工程質(zhì)量安全監(jiān)督與行業(yè)發(fā)展司發(fā)布的“建筑行業(yè)10項(xiàng)新技術(shù)”IP 視頻監(jiān)控技術(shù)與管理信息化技術(shù)綜合應(yīng)用,嚴(yán)格按建筑業(yè)相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司實(shí)際情況作為開發(fā)和創(chuàng)新的基礎(chǔ),目的是解決重點(diǎn)關(guān)注的各工程項(xiàng)目實(shí)際問題,確定整體管理軟件系統(tǒng)的架構(gòu),提供一套操作簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效及全面的綜合計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)的管理信息系統(tǒng),以計(jì)算機(jī)為手段,對(duì)工程項(xiàng)目管理有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、記錄、儲(chǔ)存、過濾,并數(shù)據(jù)處理結(jié)果提供給項(xiàng)目管理人員,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤控制并對(duì)信息流進(jìn)行跟蹤。我們結(jié)合公司的日常管理系統(tǒng)、施工現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控及施工現(xiàn)場(chǎng)圖片管理等,經(jīng)綜合與集成后成功開發(fā)了一個(gè)實(shí)時(shí)監(jiān)控、分布

4、式、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)信息化管理系統(tǒng),以下將對(duì)其作一介紹。2方案與實(shí)施2.1總體規(guī)劃及分部實(shí)施針對(duì)目前國內(nèi)建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理較粗?jǐn)U,導(dǎo)致項(xiàng)目過程中糾紛不斷的現(xiàn)狀,我公司一直堅(jiān)持將企業(yè)信息化建設(shè)作為一種發(fā)展戰(zhàn)略,2004年初成立“工程項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)”研究小組,開展調(diào)研、系統(tǒng)功能確定和模塊劃分研究,由專業(yè)軟件公司協(xié)助源程序編寫,在基本完成管理軟件設(shè)計(jì)后,同年10月開始在公司本部和廣州大學(xué)城項(xiàng)目部運(yùn)行,成為廣州大學(xué)城幾十個(gè)標(biāo)段中唯一一家采用基于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)工程項(xiàng)目計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的施工企業(yè)。2.2完善企業(yè)數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)工作“三分技術(shù),七分管理,十二分?jǐn)?shù)據(jù)”,恰如其分地道出了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在管理上的重要性,分

5、散、雜亂、不規(guī)范的數(shù)據(jù)不但使用價(jià)值不高,還會(huì)造成決策的錯(cuò)誤而導(dǎo)致質(zhì)量和安全事故。采用科學(xué)的方法將它們收集并進(jìn)行整理、分析、重新組合、存儲(chǔ),可提高其使用價(jià)值,使之成為財(cái)富。我們?cè)谶@方面做了大量工作,對(duì)工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇和分類,確定各種圖表及其關(guān)聯(lián)關(guān)系,包括理順了管理工作;發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾工程項(xiàng)目實(shí)時(shí)信息化管理馬瑞鑫黃曉彬呂智艷(廣東海外建設(shè)集團(tuán)有限公司廣州510620摘要:為了提高工程項(xiàng)目管理效率和降低生產(chǎn)成本,我公司結(jié)合日常管理系統(tǒng)、施工現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控及圖片管理等,成功開發(fā)了一個(gè)實(shí)時(shí)監(jiān)控、分布式、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)信息化管理系統(tǒng),文中介紹該系統(tǒng)實(shí)施方案及其效果。關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目管理;實(shí)時(shí)監(jiān)控;信息化49

6、馬瑞鑫等:工程項(xiàng)目實(shí)時(shí)信息化管理JUL2007No.7 2007年7月第7期正了管理過程中的一些漏洞;采用新方法取代了一些不適應(yīng)建筑企業(yè)發(fā)展的管理和核算方法;在系統(tǒng)創(chuàng)建與實(shí)施中解決了某些長期未解決的“老大難”問題。在系統(tǒng)建設(shè)過程中伴隨著大量的流程重組、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,集中反映在數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化、格式化等方面。2.3建立企業(yè)管理信息化平臺(tái)該系統(tǒng)整體上采用了B S模式即瀏覽器服務(wù)器模式,通過互聯(lián)網(wǎng),任何地方的用戶均可使用相應(yīng)的權(quán)限使用本系統(tǒng),并結(jié)合視頻監(jiān)控技術(shù)很好地解決了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的遠(yuǎn)程監(jiān)督和管理。領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng):該模塊主要提供查詢功能,但不能錄入內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)可以通過本子系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目主要實(shí)施情況進(jìn)

7、行查詢,包括施工進(jìn)度控制、材料實(shí)況、設(shè)備概況、人力資源狀況、資金管理、工程實(shí)施概況和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施視頻管理。其中現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施視頻管理模塊是與IP遠(yuǎn)程監(jiān)控的有機(jī)結(jié)合,使領(lǐng)導(dǎo)可以在遠(yuǎn)程任何時(shí)間和地點(diǎn)看到現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)施工情況,并可對(duì)鏡頭進(jìn)行旋轉(zhuǎn)、變焦、鏡頭申縮等操作,實(shí)現(xiàn)施工全過程的動(dòng)態(tài)管理,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的文檔、圖片及錄像進(jìn)行自動(dòng)存檔,以作為事故調(diào)查依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)共享。工程概況:該模塊列出對(duì)當(dāng)前工程項(xiàng)目的總體介紹,包括工程概況、組織結(jié)構(gòu)圖、質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)和工程最新概況等,該模塊結(jié)合了文字排版的功能,可以編輯文字的大小、顏色、粗體斜體和段落的間距等。施工進(jìn)度管理:該模塊主要將所收集到的相關(guān)信息進(jìn)行錄入、

8、修改,并保存進(jìn)入數(shù)據(jù)庫。材料管理:該模塊主要將所收集到的材料信息進(jìn)行錄入、修改并保存進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,包括鋼筋、水泥、混凝土和砂石等。其他資源管理:該模塊主要將所收集到的材料信息進(jìn)行錄入、修改并保存進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,包括設(shè)備概況、人力資源狀況、資金管理、工程實(shí)施概況和工程預(yù)警信息等,其中工程預(yù)警信息是在施工進(jìn)度管理、材料管理、設(shè)備概況、人力資源狀況、資金管理中設(shè)定一個(gè)比率,當(dāng)計(jì)劃與實(shí)際超過所設(shè)定的比率時(shí)將產(chǎn)生預(yù)警。合同管理:該模塊主要對(duì)合同進(jìn)行分類管理,并對(duì)合同的狀態(tài)、變更等進(jìn)行描述,同時(shí)可對(duì)合同進(jìn)行錄入、修改及查詢。施工安全管理:該模塊主要錄入和查詢項(xiàng)目施工過程中的一些相關(guān)安全工作,包括獎(jiǎng)/罰通知單、設(shè)

9、備檢查驗(yàn)收、施工安全評(píng)分表、文明施工檢查評(píng)分表、施工傷亡事故管理和安全技術(shù)工作月報(bào)等。技術(shù)質(zhì)量管理:該模塊主要將收集到的技術(shù)質(zhì)量資料信息進(jìn)行錄入、修改并保存進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,包括施工質(zhì)量控制和質(zhì)量管理活動(dòng)登記表等。技術(shù)管理:該模塊主要將收集到的技術(shù)管理資料信息進(jìn)行錄入、修改并保存進(jìn)入數(shù)據(jù)庫。包括施工方案、施工圖收發(fā)登記、圖紙會(huì)審紀(jì)要、合格供應(yīng)商審查表、合格商品采購清單、檢測(cè)報(bào)告和圖紙變更通洽表等。上述施工安全、技術(shù)質(zhì)量和技術(shù)管理子模塊均以附件(圖片、文檔的形式上傳,通過關(guān)鍵字查詢可以快速查找到相關(guān)的文檔和資料?？⒐を?yàn)收資料(歸檔資料:該模塊將工程質(zhì)量控制、施工安全、技術(shù)、質(zhì)量、公文等資料集中歸檔,便

10、于竣工或工作需要時(shí)調(diào)用。資金管理:該模塊主要將收集到的相關(guān)信息進(jìn)行錄入、修改并保存進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,包括進(jìn)度款支付、預(yù)付款支付和項(xiàng)目資金撥付等情況。協(xié)調(diào)管理:該模塊主要將工程施工過程中需要部門協(xié)調(diào)的工作和問題進(jìn)行集中管理,通過協(xié)調(diào)狀態(tài)查看問題是否已經(jīng)協(xié)調(diào),并收集歸納協(xié)調(diào)會(huì)議檔案,以附件(圖片、文檔的形式進(jìn)行保存。圖表庫:該模塊收集日常工作所需用到的空白表格,便于工作需要時(shí)及時(shí)調(diào)用。日常辦公管理:該模塊主要將收集到的相關(guān)信息進(jìn)行錄入、修改并保存進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,包括日常事務(wù)管理、管理人員資料和辦公資產(chǎn)管理等。我的桌面:我的公文:公文的收發(fā),方便快捷地將需要報(bào)批的文件及材料(以附件方式,以方便各種公文的報(bào)批轉(zhuǎn)

11、送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并審批,可自定義報(bào)批傳送次序依次將公文逐級(jí)報(bào)批;工作計(jì)劃:該模塊提供了一個(gè)協(xié)同工作平臺(tái),每個(gè)人可安排自己的個(gè)人計(jì)劃和隨時(shí)了解本人的工作狀態(tài),大大提高了工作效率,任務(wù)發(fā)起人可進(jìn)行任務(wù)的刪除、完成操作,任務(wù)協(xié)同人則只能進(jìn)行接受,取消操作;我的站內(nèi)信息:該模塊提供了本系統(tǒng)的不同用戶可以在站內(nèi)互發(fā)信息,以列表形式呈現(xiàn)出來,包括發(fā)送者、內(nèi)容、是否已讀、發(fā)送時(shí)間等多個(gè)選項(xiàng)。2.4加強(qiáng)員工對(duì)系統(tǒng)的了解和使用該系統(tǒng)以人為中心,其管理模式是“以事就人”,旨在使人適其所,人盡其才,系統(tǒng)圖文并茂,克服了傳統(tǒng)單文本式管理枯燥乏味的弱點(diǎn),采用多媒體信50廣東土木與建筑JUL2007No.7 2007年7月第

12、7期息處理方式,清晰明了,讓各職能總站的員工輕松地通過系統(tǒng)進(jìn)行信息交流,提高了管理層次,體現(xiàn)了以人為中心的管理理念。系統(tǒng)讓全體員工都參與到系統(tǒng)管理與維護(hù)中,每位員工既享用信息又提供信息,公司管理人員均配置了電腦,根據(jù)系統(tǒng)管理員、部門管理員、工程管理和普通用戶等權(quán)限等級(jí),可在網(wǎng)絡(luò)上直接對(duì)工程的進(jìn)度管理、材料管理、設(shè)備管理和人力資源管理等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽、信息自動(dòng)發(fā)布、遠(yuǎn)端維護(hù)和安全管理等操作,使各層管理人員在辦公室也能通過系統(tǒng)在最短時(shí)間內(nèi)了解和掌握工程項(xiàng)目當(dāng)前的動(dòng)態(tài),并及時(shí)處理相關(guān)問題,從而減小的維護(hù)和管理難度,提高了工程整體管理效率與水平。創(chuàng)建系統(tǒng)的進(jìn)程既是公司實(shí)現(xiàn)信息化的過程,也是全面提

13、高員工素質(zhì)的過程。系統(tǒng)建設(shè)中開展了大量的培訓(xùn)教育,取得大范圍普及推廣信息技術(shù)和現(xiàn)代管理思想方法的效果?，F(xiàn)代信息管理模式及手段的推行,對(duì)企業(yè)中長期存在的一些落后的管理思想、管理方法及管理行為是一次有力沖擊,全體員工不斷改變其管理觀念、思維方式和行為方式,增強(qiáng)整體配合意識(shí),提高應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段的能力。同時(shí)在系統(tǒng)實(shí)行過程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工技術(shù)和管理方面的不足,并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),造就精通管理和技術(shù)的專業(yè)人才隊(duì)伍,重新界定一線員工的角色,進(jìn)而發(fā)揮其最佳才能,為公司贏得更廣闊的發(fā)展空間。3實(shí)施效果3.1促進(jìn)了企業(yè)管理規(guī)范化、程序化和信息化。我公司原先制定和實(shí)行的一套規(guī)范化、程序化的管理制度由于各種管理

14、資料、表格基本上用手工填寫,各崗位自行收藏,結(jié)果某些崗位為貪圖方便,不按程序辦事,完成后也未形成過程記錄,有的雖有記錄但因人員變動(dòng)、辦公室變動(dòng)等原因而無法查證,使公司管理工作備受困擾。實(shí)行管理系統(tǒng)信息化后有了明顯改善,因系統(tǒng)本身是按照建筑企業(yè)管理的一般規(guī)律并結(jié)合公司實(shí)際情況、辦事規(guī)范和程序編制而成,符合公司辦事程序的內(nèi)在邏輯,只需按系統(tǒng)操作就能實(shí)現(xiàn)按程序和規(guī)范辦事,而相關(guān)記錄形成后不會(huì)丟失,需要調(diào)用時(shí)按路徑尋查也相當(dāng)方便,有效促進(jìn)了我司企業(yè)管理的規(guī)范化和程序化。3.2信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化,大大提高辦事效率。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)文件報(bào)批和信息發(fā)布,是提高辦事效率的極好途徑,國內(nèi)外任何項(xiàng)目部之間,或項(xiàng)目部與

15、總部各職能部門間通過網(wǎng)絡(luò)就能很方便地交換意見,送審、審批、下發(fā)執(zhí)行可隨時(shí)進(jìn)行。該系統(tǒng)運(yùn)行后,網(wǎng)上信息發(fā)布已基本代替了企業(yè)內(nèi)文件的圈閱手續(xù),文件發(fā)布時(shí)會(huì)按照事先設(shè)定的權(quán)限發(fā)布給相應(yīng)的用戶,并反饋其閱讀信息。3.3提供準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確及時(shí)地作出決策提供可靠依據(jù)。該系統(tǒng)專門對(duì)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查詢專欄,將一些最重要的通常對(duì)決策有關(guān)的數(shù)據(jù)盡列其中,領(lǐng)導(dǎo)無論出差何地,都可隨時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,對(duì)上報(bào)文件可隨報(bào)隨閱隨批,不影響項(xiàng)目的審批,為其快速反應(yīng)和及時(shí)決策提供了有力的保證。3.4自動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)能確保企業(yè)生產(chǎn)與管理現(xiàn)代化。該系統(tǒng)中的工程預(yù)警信息雖占篇幅不多,但在運(yùn)作中卻非常有用,無論是工程進(jìn)度、

16、材料庫存、資金運(yùn)轉(zhuǎn)還是勞動(dòng)力狀況等都設(shè)定了預(yù)警界線。當(dāng)實(shí)際狀況與計(jì)劃誤差超過界線時(shí),系統(tǒng)就會(huì)“報(bào)警”,給決策和管理者重要的提醒。如2004年11月大學(xué)城許多幢單體建筑正在緊張施工中,出差在外的主管領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注這些項(xiàng)目能否按時(shí)封頂,通過系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)力預(yù)警狀況,經(jīng)了解是不少民工回鄉(xiāng)秋收而暫時(shí)影響了工作,約一周后預(yù)警消失。3.5現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻,實(shí)現(xiàn)企業(yè)計(jì)算機(jī)在線動(dòng)態(tài)管理。通過施工現(xiàn)場(chǎng)安裝的若干監(jiān)控?cái)z像機(jī),管理人員就可使用系統(tǒng)輕松地巡視工地,對(duì)于無條件安裝視頻監(jiān)控設(shè)備的項(xiàng)目,也可通過實(shí)時(shí)拍攝的數(shù)碼相片,快速傳輸工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,這一功能是該系統(tǒng)的最大亮點(diǎn),在實(shí)際運(yùn)行中起到了很大作用。3.6系統(tǒng)運(yùn)行后給公司創(chuàng)造了直接或間接的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。該管理系統(tǒng)運(yùn)