2022年縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃

1、高品質(zhì)文檔2022年縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃在不斷的前進(jìn)中，持續(xù)不斷的進(jìn)展經(jīng)濟(jì)，讓我們的國家經(jīng)濟(jì)得到更大的進(jìn)步，是我們每一名中國公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。當(dāng)前國家形勢(shì)風(fēng)云變幻，國與國之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化，所以我們要連續(xù)不斷的努力下去，為我們國家在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)和成功獲得最大的進(jìn)步。在不斷的前進(jìn)和進(jìn)展中，我們縣行政服務(wù)中心也要做出最大的努力！明年是我縣全面貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神、科學(xué)進(jìn)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年，在新形勢(shì)下充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能，是擺在我們面前的重要課題。我們必需堅(jiān)持便民服務(wù)、廉潔從政的宗旨，進(jìn)一步解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，銳意改革，創(chuàng)新行政審批工

2、作機(jī)制，做深做實(shí)行政服務(wù)中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設(shè)文章，全面推動(dòng)“一站式”服務(wù)體系建設(shè)，為構(gòu)建和諧文明的新*注入新的活力，努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務(wù)環(huán)境。2021年縣行政服務(wù)中心的工作謀劃如下：一、加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作。1、依據(jù)調(diào)查討論狀況，撰寫調(diào)研文章，為進(jìn)一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境出謀劃策。2、貫徹落實(shí)鉛辦字202198號(hào)文件精神，加大企業(yè)走訪力度，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通、聯(lián)系，聽取企業(yè)對(duì)我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、收費(fèi)、承諾兌現(xiàn)等方面的反映，征求企業(yè)對(duì)我縣招商引資和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境的意見和建議，爭(zhēng)取每月走訪企業(yè)20余家。3、傾聽企業(yè)的呼聲，急企

3、業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，關(guān)心企業(yè)解決實(shí)際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作，全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)水平。1、實(shí)行季度考評(píng)，年終評(píng)先表彰制度。依據(jù)窗口工作人員平常思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力量、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn)，每季度對(duì)各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評(píng)考核，并以簡(jiǎn)報(bào)形式向其主管單位進(jìn)行通報(bào)。依據(jù)季度考評(píng)狀況，年終綜合每季度考核狀況開展“紅旗窗口”、“先進(jìn)工”活動(dòng)，并以文件形式進(jìn)行通報(bào)表彰。2、完善管理機(jī)制，推動(dòng)制度化、規(guī)范化管理。窗口人員實(shí)行雙重管理，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo)，窗口工作期間，以“中心”管理為主，聽從“中心”統(tǒng)一管理；是黨、團(tuán)員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)

4、到“中心”，在“中心”過組織生活，參與組織活動(dòng)。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差，有嚴(yán)峻違規(guī)違紀(jì)行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回。3、規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)舉措。一是進(jìn)一步完善制度建設(shè)，對(duì)工作人員的站坐姿態(tài)、待人接物、文明用語等均制定出簡(jiǎn)明、易記、便于考核的工作規(guī)范；二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦，立刻就辦、辦就辦好；嘴勤，腿勤、手勤；速辦“快通”、準(zhǔn)時(shí)“溝通”、樂觀“疏通”，努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個(gè)帶頭”。即遇事多通氣，少生氣，多理解，少埋怨。帶頭比貢獻(xiàn)、帶頭比紀(jì)律、帶頭比服務(wù)、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務(wù)水平、服務(wù)

5、質(zhì)量。三、努力做好“兩集中、兩到位”工作，完善行政服務(wù)中心功能建設(shè)依據(jù)省市要求，2021年工作的重點(diǎn)是實(shí)行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中，成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室；行政審批科室向行政服務(wù)中心集中，成建制進(jìn)入行政服務(wù)中心運(yùn)作。行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位，行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實(shí)施行政審批的唯一窗口；向窗口授權(quán)到位，由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán)，在窗口進(jìn)行審批。爭(zhēng)取縣委、縣政府高度重視，本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室，協(xié)作“兩集中，兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實(shí)。1、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管大廳“兩集中，兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳根

6、據(jù)“兩集中、兩到位”的要求，在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科，以窗口形式集中許可職能，嚴(yán)格規(guī)范管理，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)。2、對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，許可事項(xiàng)相對(duì)集中的部門，根據(jù)“兩集中、兩到位”的要求，進(jìn)一步將行政許可事項(xiàng)集中到行政服務(wù)大廳窗口，并要求行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐到位，對(duì)窗口人員授權(quán)到位。3、對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，窗口需與部門連接的，要根據(jù)“兩集中、兩到位”的要求，對(duì)本部門的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行職能調(diào)整、集中，實(shí)現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進(jìn)入窗口。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)力氣上派駐到位，審批權(quán)限上授予到位，提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的力量。四、延長(zhǎng)服務(wù)鏈條，打造縣鄉(xiāng)服務(wù)平臺(tái)。為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境，提升行政服務(wù)水

7、平，加快我縣對(duì)外開放和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展步伐，進(jìn)一步延長(zhǎng)行政服務(wù)中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民服務(wù)“連鎖超市”。在2021年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)、詢問、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾供應(yīng)全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺(tái)。五、抓好“兩項(xiàng)清理”工作，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。1、著力做好預(yù)算外收費(fèi)的清理工作。聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財(cái)政局、物價(jià)局等相關(guān)部門對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)（預(yù)算外收費(fèi)）進(jìn)行清理，核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，作為編制*縣

8、行政事業(yè)性收費(fèi)名目的基礎(chǔ)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。2、著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項(xiàng)的清理工作。聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對(duì)各單位的行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目依法進(jìn)行清理，削減審批事項(xiàng)。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)當(dāng)取消的審批事項(xiàng)以及保留審批事項(xiàng)的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向全社會(huì)公開。六、加強(qiáng)督查力度，凈化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。1、加強(qiáng)典型案件的督查。深化基層、深化群眾，發(fā)覺問題，擴(kuò)大案源，加快查處速度，從嚴(yán)查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題，并進(jìn)行公開曝光，增加警示作用。2、加強(qiáng)企業(yè)進(jìn)展環(huán)境問題的督查。重點(diǎn)對(duì)影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“四亂”等問題進(jìn)行查處，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境的全面優(yōu)化。3、加強(qiáng)關(guān)系民生問題的督查。堅(jiān)持以人為本，樂觀主動(dòng)排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長(zhǎng)期未解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，解決關(guān)系民生的突出問題。4、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的督查。實(shí)行得力措施，查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀(jì)干部，提升督查工作的層次。2021年是實(shí)現(xiàn)我縣“財(cái)政三年翻番”的關(guān)鍵之年，做好來年的工作，對(duì)提高行政效能、優(yōu)化投資環(huán)境、提升政府形象具有非常重要的意義。我們將以“三個(gè)代表重要思想”、“科學(xué)進(jìn)展觀”、十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展為主線，以把中心建設(shè)成為服務(wù)型、法治型、開放型政府的“窗口”為目標(biāo)。時(shí)代的風(fēng)云變幻就是這樣的，不同時(shí)代有