
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文檔簡介
1、 中國大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)策劃書 繽紛DIY蛋糕店 LOG設(shè)計說明: 五顏的色彩代表繽紛,動態(tài)畫筆代表自己動手,自己動手可以制作繽紛蛋糕,這就是繽紛DIY蛋糕店名的由來。創(chuàng)作小組名單: 目錄一概要1計劃由來2. 市場現(xiàn)狀3. 執(zhí)行概要二公司描述三產(chǎn)品與服務(wù)描述四市場分析1.市場描述2Swot分析3.市場定位分析4.環(huán)境分析五競爭分析六營銷戰(zhàn)略1.產(chǎn)品策略2.價格策略3.促銷策略4.分銷策略七財務(wù)分析八風(fēng)險及制約因素分析一、概要1.計劃由來:伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,激烈的競爭是不可避免的?!盁┰辍?、“郁悶”成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話語。與此同時,現(xiàn)如今孩子們?nèi)狈邮謱?shí)踐機(jī)會,另外“求異心理在大眾尤其是年
2、輕的學(xué)生群體當(dāng)中是不可或缺的。制作一個獨(dú)一無二的蛋糕、糖果等食品,擁有一次非同尋常的親自制作的經(jīng)歷,因此DIY在孩子、學(xué)生等群體中是擁有巨大潛力的。為了緩解激烈的競爭壓力,但有考慮到我們資金不足的事實(shí),我們決定打造一個從小到大的產(chǎn)業(yè),從簡單“DIY”蛋糕坊坐騎打響自己的品牌,逐步過大自己的企業(yè),形成DIY食品產(chǎn)業(yè)連鎖,打造一個都市避風(fēng)港。2.市場現(xiàn)狀: DIY蛋糕店憑借獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)風(fēng)格、口味新鮮獨(dú)特、價格又能獲得眾人信賴的口碑,很容易吸引各個階層消費(fèi)者?!癉IY蛋糕店”是作為21世紀(jì)的黃金產(chǎn)業(yè),西點(diǎn)業(yè)近年來在國內(nèi)呈現(xiàn)出了前所未有的普及和發(fā)展勢頭,有著廣闊的發(fā)展前景和巨大發(fā)展空間。隨著人們的生活水
3、平和消費(fèi)水平的提高,西點(diǎn)以它特有的魅力正在吸引著越來越多的消費(fèi)者,精美的大蛋糕能慶祝生日并給他們帶來溫馨的祝福和優(yōu)雅的情趣也是一大賣點(diǎn)。從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的DIY甜點(diǎn)屋,加上目前是對大學(xué)生及年輕人市場的開發(fā)期,新式自主自制的DIY消費(fèi)模式必然是市場的新寵兒。3.執(zhí)行概要:我們的蛋糕店是通過讓顧客用DIY的方式做出自己想要的蛋糕。我們將通過與其他店的合作,加上在經(jīng)營中的不斷創(chuàng)新,以打造屬于自己的品牌,努力創(chuàng)辦成全國加盟連鎖店,讓顧客更享受做獨(dú)特蛋糕的樂趣,讓每一個做蛋糕的人和吃蛋糕的人感受到幸福! 二、公司描述1.公司名稱:繽紛DIY蛋糕
4、店2.公司宗旨: 顧客就是上帝3.公司口號:五彩繽紛,由你而作!4.公司目標(biāo):注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,開連鎖店,打造知名品牌。5.公司選址:選擇學(xué)校附近,靠近年經(jīng)人聚集區(qū),且交通便利的地方。如:上海路南航科院對面6.店面布局:風(fēng)格采用多樣化的布局,諸如:童話版、歐式版、溫馨版.立的不同主題風(fēng)格的界面,以供不同人群的喜好。7.店面主題曲: 周杰倫 <甜甜的> 主要歌詞:我輕輕的嘗一口,你說的愛我.8.經(jīng)營范圍:繽紛蛋糕店主要以經(jīng)營蛋糕為主,另外還包括面包,蛋糕,西點(diǎn),飲料和休閑零食等。有兩方面的內(nèi)容,一是銷售店內(nèi)師傅制作好了的擺放在貨架上的商品,二是由顧客自己
5、DIY設(shè)計并制作屬于自己的蛋糕。9.員工人數(shù):一名店長(負(fù)責(zé)店內(nèi)管理工作)二名師傅(一名負(fù)責(zé)制作,另一名負(fù)責(zé)傳授方法)一名收銀員和一名服務(wù)員一名接待員(時刻保持面帶微笑)9.相對價值:DIY蛋糕制作不僅價格相對實(shí)惠,還充分鍛煉了動手能力。三.產(chǎn)品與服務(wù)分析1.產(chǎn)品介紹:本店食品均選用優(yōu)質(zhì)食材,在普通食品的基礎(chǔ)上突出時尚、個性的概念,以迎合廣大消費(fèi)者對新事物的好奇與需求。2.DIY產(chǎn)品:DIY蛋糕、DIY巧克力 DIY蛋糕:黃色風(fēng)月、黑色羽翼、紅色妖姬(同時可以按照顧客需求來制作個性特色蛋糕。) DIY巧克力:白色巧克力、黑色巧克力、牛奶巧克力(同時可以根據(jù)顧客要求制作形態(tài)各異的個性巧克力。)3
6、.特色服務(wù): 1)我們對本店的服務(wù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn),不管何時何事,微笑對人微笑對事,顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨。 2)一旦顧客到店里,我們都會免費(fèi)提供茶水和小糕點(diǎn)。 3)我們還會將顧客與其完成的DIY產(chǎn)品拍攝下來,制作成影集,放在店里展示。4.布局特色:1)操作區(qū)在靠近門口,采用玻璃間隔,顧客在經(jīng)過店門時就可以看見蛋糕師傅的制作過程,從視覺和味覺雙方面吸引顧客進(jìn)門,讓顧客感受新鮮。 2)設(shè)有DIY區(qū),顧客可以根據(jù)自己的想法設(shè)計喜歡的蛋糕。 3)設(shè)有休閑區(qū),在這里顧客可以在享受美食的同時,閱讀報紙雜志。購物滿一定的金額后還可以免費(fèi)帶走一份心儀的雜志或報紙。(雜志報紙要經(jīng)常更新)四市場分析 1
7、.市場描述:賣蛋糕的大店小店隨處可見,由顧客親手做蛋糕的DIY店在上海路鳳毛麟角,競爭壓力小。加上年輕人喜歡自己動手制作有個性的東西,市場空間非常大。如此新穎,相信定能給顧客帶來樂趣。2.SWOT分析優(yōu)勢:1)將兩種經(jīng)營方式相結(jié)合,提供個性化服務(wù)。2)獨(dú)特的店面設(shè)計,看得到的干凈衛(wèi)生。劣勢:1)缺乏該行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。2)資金問題機(jī)會:1)市面上的蛋糕店多以銷售產(chǎn)品為主,顧客參與度低。2)新一代的年輕人追求個性,喜歡新鮮的事物。威脅:已經(jīng)存在許多實(shí)力強(qiáng)大的蛋糕企業(yè)。3.市場定位分析1)市場細(xì)分(根據(jù)一般消費(fèi)者對待蛋糕的態(tài)度,可以將整個蛋糕市場粗略地劃分成以下一些小的細(xì)分市場):僅僅將蛋糕作為糕點(diǎn)
8、,將蛋糕作為有特殊意義的商品,享受制作蛋糕的過程等群體。2)目標(biāo)市場:購買食品的普通消費(fèi)者;想要享受DIY樂趣或想制作有特殊意義蛋糕的年輕人,家庭;需要籌辦特殊活動的群體。主要是1630歲的消費(fèi)群體。3)公司定位:滿足消費(fèi)者購買欲望,滿足人們自制蛋糕和個性化設(shè)計蛋糕需求,并能協(xié)助籌辦特殊活動的,使顧客舒心放心的蛋糕店。4)價格定位:主要針對中高檔消費(fèi)群體,價格也定為中高層次。蛋糕的價位主要定位在50200之間,上下略有浮動。4.市場環(huán)境分析 外部環(huán)境分析:1)競爭并不激烈,有較大的發(fā)展空間。 2)大學(xué)和商業(yè)小區(qū)有固定的消費(fèi)群體,且消費(fèi)力比較高。 3)店鋪新鮮獨(dú)特,價格能獲得眾多信賴的口碑并易于
9、接受,面向人群廣泛,受淡旺季影響不大。內(nèi)部環(huán)境分析:提供溫馨的環(huán)境,融合的氣氛,齊全的設(shè)備,安全衛(wèi)生有保障的材料,專業(yè)的師傅,微笑的服務(wù)。五競爭分析由于DIY蛋糕店在上海路暫時還沒有出現(xiàn),加之形式獨(dú)特新穎,因此競爭壓力會比較小。但是還存在以下競爭對手:1. 現(xiàn)有競爭者:1)品牌蛋糕店的威脅(如南航對面香巢、馬得利、 金冠等。) 2)超市便宜的蛋糕。2.潛在競爭者:1)各種允許自己動手的食品店。 六營銷戰(zhàn)略(4P) 1. 產(chǎn)品策略 提供舒適的場地與齊全的材料設(shè)備,有專人指導(dǎo),顧客可以根據(jù)自己的需要選擇不同的材料做蛋糕,為親人、愛人、孩子、朋友、自己親手做蛋糕,感覺非同尋常,展示自己的創(chuàng)作才能。同
10、時還出售成品和定制品,并兼營各種飲料。我們店有舒適的桌椅供顧客消遣,顧客在品嘗蛋糕的同時,也可以嘗嘗我們的飲料。這些既滿足顧客的味覺需要,有可提高他們的品味,從而吸引更多的消費(fèi)者。2. 價格策略 價格是經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的一個敏感因素。市場價格對競爭力的影響,并不可小看。顧客購買力有限,對價格十分敏感。基本上價格必須要使大眾都能接受。如果價格要調(diào)整,在價格提高的同時,也必須在服務(wù)質(zhì)量方面得到提高,顧客DIY蛋糕會根據(jù)制作的尺寸大小定價在50200元之內(nèi),其它DIY成品做適當(dāng)定價。店內(nèi)成品與其它糕點(diǎn)房售價差不多。在特別節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、七夕節(jié)等好時節(jié)可根據(jù)市場環(huán)境做適當(dāng)調(diào)整,主要是推出各種活動吸引顧
11、客。3. 促銷策略可推行會員卡制度,顧客只需交納一定的金額便可以成為永久會員,憑會員卡在本店消費(fèi)可享受折扣,此外還可以在店推出活動時收到小禮物。非會員在一次性消費(fèi)達(dá)到一定金額時會得到精美小禮品。4. 廣告及宣傳1) 在學(xué)校附近分發(fā)宣傳單2) 張貼宣傳海報3) 與電視臺聯(lián)系,宣傳DIY的優(yōu)惠活動4) 和廠商廣播臺合作5. 分銷策略1) 電話訂購。(主要針對生活忙碌的白領(lǐng)階層)2) 網(wǎng)上訂購。(顧客通過登錄我們的網(wǎng)站,可以找到關(guān)于我們店面的相關(guān)樣品,并且可以在網(wǎng)上留言。)七財務(wù)分析1.月銷售額(平均):25000元(據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估,一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)25000元。) 2.每月支出:18700元包括:房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近大學(xué)校園地段,約5000元。貨品成本:30%左右,約5000元。人員工資:DIY蛋糕店需要蛋糕師傅2名,服務(wù)員1名,接待員一名,共計8000元。水電等雜費(fèi):700元3.月利潤:6300元左右八風(fēng)險及制約因素分析 在蛋糕的消費(fèi)過程中,顧客都會有“先入為主”的心理。如果第一次購買后,覺得這家蛋糕店的產(chǎn)品不錯,口味新鮮獨(dú)特,夠創(chuàng)意,價格又能獲得眾人信賴的口碑,就會認(rèn)定這家。 因此,對新開張的DIY蛋糕店而言,必須要留住顧客。特別注意的是現(xiàn)在人們都追求
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