場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)習(xí)題集復(fù)習(xí)題

1、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)概述一、單項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問題是（）。A、確定調(diào)查方法B、選定調(diào)查對(duì)象 C明確調(diào)查目的D解決調(diào)查費(fèi)用2、一般說來，下述幾種調(diào)查方式中，（）對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查更深入。A、探索性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、因果性調(diào)查3、市場(chǎng)調(diào)查工作中，（）階段是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段。A、搜集資料階段 B、研究階段C、總結(jié)階段4、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)營與市場(chǎng)的關(guān)系表現(xiàn)為（）。A、與市場(chǎng)可以有聯(lián)系B、與市場(chǎng)可能有聯(lián)系C、企業(yè)受市場(chǎng)的制名和調(diào)節(jié)D市場(chǎng)只提供機(jī)會(huì)5、企業(yè)對(duì)所在地市場(chǎng)的需求及其變化趨勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)稱為（）。A全國市場(chǎng)預(yù)測(cè)B、國際市場(chǎng)預(yù)測(cè)C、地區(qū)市場(chǎng)預(yù)測(cè)D當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)預(yù)測(cè)6、企業(yè)為了了解市場(chǎng)表現(xiàn)開展

2、市場(chǎng)調(diào)查，其目的是（）。A、單純?yōu)榱耸袌?chǎng)調(diào)查B、不直接的C、只是為預(yù)測(cè)提供基礎(chǔ)D為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)7、以年為時(shí)間單位對(duì)兩年以上的市場(chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)稱為（）。A、短期預(yù)測(cè)B、近期預(yù)測(cè)C、中期預(yù)測(cè)D長期預(yù)測(cè)8、依據(jù)數(shù)字資料，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)學(xué)方法建立模型并做出預(yù)測(cè)值的方法稱為（A定量預(yù)測(cè)法B、定性預(yù)測(cè)法9、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查屬于（）。A、需求調(diào)查B、產(chǎn)品調(diào)查10、當(dāng)對(duì)調(diào)查問題一無所知時(shí)，宜采用（A、描述性調(diào)查B、因果性調(diào)查11、選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法，就是（A、選擇預(yù)測(cè)精度最高的方法C、根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象及各種影響因素的特點(diǎn)來選擇 12、市場(chǎng)預(yù)測(cè)程序是（）。A、明確目的、收集資料、分析、預(yù)測(cè) C、分析、

3、明確目的、收集資料、預(yù)測(cè)C、長期預(yù)測(cè)法D短期預(yù)測(cè)法C、產(chǎn)品生命周期調(diào)查D、價(jià)格調(diào)查）。C、探索性調(diào)查D入戶調(diào)查B 、選擇預(yù)測(cè)精度最低的方法D選擇過程簡單，運(yùn)算量小的方法R收集資料、明確目的、分析、預(yù)測(cè)D明確目的、收集資料、預(yù)測(cè)、分析二、多項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)調(diào)查的步驟是（）。A、收集信息B、確定問題和調(diào)研目標(biāo)C、分析信息D制定調(diào)研計(jì)劃 E、提出調(diào)查結(jié)論2、以下屬于定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法特點(diǎn)的是（）。A、與定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)法相比，更難于掌握R容易被預(yù)測(cè)者接受C、費(fèi)用較低D時(shí)效性較高3、以下屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)主要內(nèi)容的是（A、生產(chǎn)發(fā)展及其變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)C、市場(chǎng)商品價(jià)格預(yù)測(cè)E、市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)4、基本調(diào)查的內(nèi)容包括（）。A、

4、市場(chǎng)可行性研究C、市場(chǎng)環(huán)境研究5、市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有的基本特征是（A連貫性B、科學(xué)性）°B、市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)D消費(fèi)需求變化預(yù)測(cè)B、各地區(qū)銷售潛力研究D需求研究E、產(chǎn)品影響因素研究C、類推性D局限性三、案例分析題2002年底，位于北京市密云工業(yè)開發(fā)區(qū)的“太子”童裝生產(chǎn)基地開始試產(chǎn)首批童裝。引人關(guān)注 的是，投資方不是什么服裝企業(yè)，卻是國內(nèi)最大的乳酸菌企業(yè)湖南太子奶集團(tuán)。無獨(dú)有偶，國內(nèi)的飲 料巨頭們均不甘寂寞，紛紛上演“串行”戲：娃哈哈賣上了方便面，統(tǒng)一進(jìn)軍白酒市場(chǎng)，如今太子奶 集團(tuán)又做起了童裝。據(jù)了解，如此大規(guī)模、行業(yè)性的“串行”在飲料行業(yè)還是第一次。其實(shí)早在幾年 前，就有飲料巨頭“百事可樂”大

5、膽跨入運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)成功“串行”的先例。但像今年這樣幾家企業(yè) 先后行動(dòng)，卻極為少見：先是“娃哈哈”緊鑼密鼓地為設(shè)在河南的方便面廠招兵買馬， 然后是“統(tǒng)一” 企業(yè)上月與吉林白酒集團(tuán)簽約進(jìn)軍白酒市場(chǎng)，到現(xiàn)在湖南太子奶集團(tuán)在京投資數(shù)億元建成“太子”童 裝生產(chǎn)基地。這種“大串行”現(xiàn)象，是與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)分不開的。經(jīng)過周密的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，太子奶集團(tuán)發(fā)現(xiàn)童裝市場(chǎng)需求大， 前景看好，于是做出了大膽的跨 行經(jīng)營舉動(dòng)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，我國目前 16歲以下的少年兒童約有3.2億，占全國人口的27%國 內(nèi)兒童服裝生產(chǎn)企業(yè)共有4000多家，年生產(chǎn)兒童服裝6億多件，而真正叫得響的兒童品牌服裝也只 有200家左右，整個(gè)兒

6、童服裝市場(chǎng)從數(shù)量到品質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。據(jù)悉，新落成的“太子” 童裝公司占地320多畝，投資數(shù)億元，擁有數(shù)萬平方米的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房和寬大的智能物流中心，世界先進(jìn)的全智能電腦制衣生產(chǎn)線，獨(dú)家從日本、法國進(jìn)口符合當(dāng)今國際流行色彩和環(huán)保要求的面料， 據(jù)說每季可以推出至少200個(gè)以上流行款式。結(jié)合案例，談?wù)勈袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的作用。1、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)是管理決策和提高經(jīng)濟(jì)效益的必要條件。一方面，太子奶集團(tuán)通過對(duì)市場(chǎng)做 出科學(xué)的調(diào)查和預(yù)測(cè)，使科學(xué)的決策有根據(jù)，有基礎(chǔ)，使決策取得了預(yù)期的效果。另一方面，市場(chǎng)調(diào) 查和預(yù)測(cè)在提高經(jīng)濟(jì)效益方面起著重要作用，即根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)結(jié)果所進(jìn)行的商品營銷活動(dòng)，大 大

7、減少了盲目性，增強(qiáng)了自覺性，必然給商品營銷部門或企業(yè)帶來較高的經(jīng)濟(jì)效益， 也促進(jìn)了商品流 通，滿足了消費(fèi)者的需求。2、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的合理化起到了促進(jìn)作用。太子奶集團(tuán)根據(jù)目前國內(nèi)童裝市場(chǎng)的 現(xiàn)狀，可以調(diào)查預(yù)測(cè)童裝的需求總量，為該集團(tuán)未來生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少，提供了信息，減少了盲目 性，提高了自覺性。市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)促進(jìn)和滿足消費(fèi)需求的顯著作用。3、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)促進(jìn)和滿足消費(fèi)需求的顯著作用。通過市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，太子奶集團(tuán) 可以全面系統(tǒng)地了解需求狀況，包括需求數(shù)量、需求結(jié)構(gòu)和需求發(fā)展變化的規(guī)律等， 從而使消費(fèi)者各 種需求得到滿足，使生產(chǎn)和消費(fèi)結(jié)合的更為緊密。市場(chǎng)調(diào)查方案

8、設(shè)計(jì)、單項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)調(diào)查策劃案就是把已經(jīng)確定的市場(chǎng)調(diào)研問題轉(zhuǎn)化為具體的（A.調(diào)查內(nèi)容 B.調(diào)查目標(biāo) C.調(diào)查方法 D.調(diào)查資料2、下列哪項(xiàng)不屬于按課題的作用劃分調(diào)查課題（）。A.探索預(yù)測(cè)性調(diào)查課題B.理論性調(diào)查課題C.描述性調(diào)查課題 D.解釋性調(diào)查課題3、一個(gè)調(diào)查方案的制定的最主要依據(jù)就是這個(gè)調(diào)查（）。A.內(nèi)容 B.目的 C.方法 D.資料4、列不屬于調(diào)查方案可行性分析的方法是（）。A.大眾分析法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.邏輯分析法D.試點(diǎn)調(diào)查法5、市場(chǎng)調(diào)查策劃包括確定調(diào)選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查課題、調(diào)查內(nèi)容和（）。A.調(diào)查資料B.調(diào)查方法C.調(diào)查結(jié)論D.調(diào)查時(shí)間6、市場(chǎng)調(diào)查策劃的制定要在實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查（）。

9、A.邊進(jìn)行便策劃 B.之后 C.之中 D.之前7、下列選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)查策劃的原則的是（）。A.科學(xué)性 B.經(jīng)濟(jì)型 C.有效性 D.可行性8、市場(chǎng)調(diào)查課題的步驟中不包括（）。A.背景分析B.確定課題的相關(guān)工作C.試點(diǎn)調(diào)查D.課題的確定9、下列選項(xiàng)中不屬于市場(chǎng)調(diào)查策劃內(nèi)容的是（）。A.調(diào)查目的B.確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位C.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫D.調(diào)查項(xiàng)目的費(fèi)用與預(yù)算10、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案的可行性分析和評(píng)價(jià)方法不包括（）。A.邏輯分析法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.試點(diǎn)調(diào)查法 D.郵寄問卷法二、多項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)調(diào)查策劃的作用有（）。A.定性認(rèn)識(shí)到定量認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)換B.調(diào)查內(nèi)容轉(zhuǎn)化為調(diào)查表C.統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用D.了解市場(chǎng)

10、調(diào)查的背景2、市場(chǎng)調(diào)查課題的分類可以按照以下類型劃分（）。A.課題的大小B.課題的性質(zhì)C.課題的作用D. 課題的目的3、確定調(diào)查課題的相關(guān)工作包括（）。A.和決策者交流B.請(qǐng)教專家C.二手資料分析D.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷4、市場(chǎng)調(diào)查方案的內(nèi)容包括（）。A.前言部分B.市場(chǎng)調(diào)查課題的目的和意義C.市場(chǎng)調(diào)查課題的內(nèi)容和范圍D.市場(chǎng)調(diào)查將采用的方法E.課題的研究進(jìn)度和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算F.附件部分5、運(yùn)用試點(diǎn)調(diào)查方法進(jìn)行調(diào)查方案的可行性研究，還應(yīng)注意以下幾個(gè)常見問題（）。A.應(yīng)盡量選擇規(guī)模小、具有代表性的試點(diǎn)單位B.事先建立一支精干的調(diào)查隊(duì)伍D.二手資料調(diào)查的時(shí)效性C.調(diào)查方法和調(diào)查方式應(yīng)保持適當(dāng)?shù)撵`活性E.

11、及時(shí)做好總結(jié)工作6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查策劃時(shí)應(yīng)考慮的因素包括（）。A.調(diào)查對(duì)象和范圍B.調(diào)查目的 C.天氣D.資金E.調(diào)查方式方法市場(chǎng)調(diào)查資料收集方法、單項(xiàng)選擇題1、為了某種特定目的，由調(diào)查人員通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查，直接從有關(guān)調(diào)查對(duì)象處收集的資料為（A.原始資料 B.第二手資料C.2、經(jīng)過他人收集、記錄、整理所積累，A.原始資料B.初級(jí)信息3、報(bào)刊資料屬于（）。A.原始資料B.初級(jí)信息4、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)屬于（）。A.原始資料B.第二手資料5、原始資料的優(yōu)點(diǎn)之一為（）cA.來源多B.針對(duì)性強(qiáng)C.6、案頭調(diào)查法搜集的是（）。A.第一手資料 B.第二手資料7、案頭調(diào)查法的特點(diǎn)之一是（A.受時(shí)間限制C.不受時(shí)間和空間

12、限制8、案頭調(diào)查可以為實(shí)地調(diào)查提供（A.技術(shù)方法B.調(diào)查問卷現(xiàn)成資料D.次級(jí)信息已經(jīng)存在的各種數(shù)據(jù)和資料為（C.第二手資料D.第一手資料C.第二手資料D.第一手資料C.現(xiàn)成資料D.次級(jí)信息I成本低 D.客觀性強(qiáng)C.企業(yè)內(nèi)部資料D.企業(yè)外部資料B.受空間限制D.比實(shí)地調(diào)查更加費(fèi)時(shí)0A.索取法B.查找法C.購買法 D.交換法C.調(diào)查樣本D.基礎(chǔ)資料 9、通過分類目錄搜集篩選資料的方法屬于案頭調(diào)查具體方法的（10、在產(chǎn)品訂貨會(huì)、展覽會(huì)場(chǎng)合，搜集企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品目錄以及其他宣傳資料等信息資料 搜集的方法是（）。A.索取法B.查找法C.接受法 D.交換法11、一般來說，案頭調(diào)查可以（）。A.經(jīng)常

13、進(jìn)行B.定期進(jìn)行C.若干年進(jìn)行一次D.很少進(jìn)行12、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查得以進(jìn)行的基礎(chǔ)是（）。A.計(jì)算機(jī)技術(shù)B.通訊技術(shù) C.局域網(wǎng)技術(shù)D.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)13、面談?wù){(diào)查法中調(diào)查者向被調(diào)查者提問的方式主要是（）。A.書面方式B. 口頭方式C.問卷方式D.其他方式14、面談?wù){(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)之一是（A.費(fèi)用低B.客觀性強(qiáng)15、街頭攔截調(diào)查的第一環(huán)節(jié)是（A.甄別B.攔截16、郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)之一是（A.費(fèi)用低B.回收率高）。C.富于靈活性）。C肪談0C.省時(shí)D.對(duì)調(diào)查者要求低D.致謝D.結(jié)果易控制17、觀察調(diào)查法獲取的是（）。A.文獻(xiàn)資料B.環(huán)境資料C. 一手資料D.二手資料18、觀察調(diào)查法分為參與觀察與非參與觀察，這一

14、分類的標(biāo)準(zhǔn)是（A.調(diào)查者介入程度B.調(diào)查者觀察形式C.調(diào)查者觀察手段D.觀察調(diào)查內(nèi)容的范圍19.企業(yè)在一些商場(chǎng)派駐信息員屬于（）。A.聯(lián)誼活動(dòng)B.幫助銷售C.參與觀察調(diào)查D.非參與觀察調(diào)查20、在商品銷售現(xiàn)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者購買商品情況進(jìn)行觀察是（）觀察分析A.商品需求 B.商品庫存C.商品質(zhì)量 D.廣告效果21、由調(diào)查人員通過查看顧客所關(guān)注的食品櫥窗，記錄顧客所購買食品的品牌、數(shù)量和品種，來搜集 家庭食品的購買和消費(fèi)資料。這一觀察方式屬于（）。A.直接觀察B.間接觀察 C.環(huán)境觀察D. 都不是22、通過錄音、錄像、照相等進(jìn)行的觀察記錄屬于（）。A.符號(hào) B. 記憶 C. 速記D.機(jī)械23、觀察調(diào)查法

15、的優(yōu)點(diǎn)之一是（）。A.費(fèi)用低 B.對(duì)調(diào)查人員要求低 C.真實(shí)性高 D.不受時(shí)空限制24、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法一般程序的第一環(huán)節(jié)是（）。A.選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象B.進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C.提出實(shí)驗(yàn)假設(shè)D.實(shí)施實(shí)驗(yàn)調(diào)查25、在實(shí)驗(yàn)調(diào)查中那些可以操縱處理的、而且效果可以測(cè)量和比較的變量是（）。A.自變量B.因變量C.干擾變量D.都不是26 .二手資料的缺點(diǎn)是（）。A.花費(fèi)較大 B.浪費(fèi)時(shí)間 C.主觀性強(qiáng)D.缺乏針對(duì)性27 .如果企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站和相對(duì)固定的訪問者，則進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)布調(diào)查問卷可以（：A.在相應(yīng)的討論組中發(fā)布B.通過E-mail發(fā)布C.利用本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布 D.借助其他網(wǎng)站發(fā)布、多項(xiàng)選擇題1、一手資料的優(yōu)點(diǎn)包括（

16、A.針對(duì)性強(qiáng) B.真實(shí)性強(qiáng)）°C.成本低 D. 來源多 E.客觀性強(qiáng)2、二手資料的優(yōu)點(diǎn)包括（A.針對(duì)性強(qiáng)B. 真實(shí)性強(qiáng) C.成本低 D. 來源多 E.客觀性強(qiáng)3、企業(yè)內(nèi)部二手資料的來源有（）。A.業(yè)務(wù)資料B.統(tǒng)計(jì)資料C.財(cái)務(wù)資料D.客戶資料E.競(jìng)爭對(duì)手資料4、企業(yè)外部二手資料的來源有（）。A.政府機(jī)構(gòu)B.出版物C.行業(yè)團(tuán)體D.電子網(wǎng)絡(luò)E.專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)5、案頭調(diào)查的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）。A.調(diào)查周期長B.調(diào)查費(fèi)用低C.調(diào)查費(fèi)用高D.不受時(shí)間限制 E.不受空間限制6、案頭調(diào)查主要可以用于下列用途（）。A.為營銷決策提供依據(jù)B.開展市場(chǎng)分析C.全面調(diào)查D.為實(shí)地調(diào)查提供基礎(chǔ)性資料E.開展經(jīng)常

17、性市場(chǎng)調(diào)查7、在進(jìn)行案頭調(diào)查時(shí)應(yīng)遵循的原則有（）。A.先易后難原則B.由遠(yuǎn)至近原則C.由近至遠(yuǎn)原則D.先內(nèi)后外原則E.鑒別和篩選原則8、在對(duì)二手資料進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)一般有（）。A.準(zhǔn)確性 B.時(shí)效性 C.切題性 D.權(quán)威性 E.科學(xué)性9、下列屬于案頭調(diào)查搜集資料方法的有（）。A.索取法B.查找法C.購買法D.交換法E.接受法10、網(wǎng)上調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）。A.簡單性B.快速性C.廣泛性D.準(zhǔn)確性E.代表性11、網(wǎng)上調(diào)查的具體方式有（）。A.電子問卷B.搜索引擎 C.網(wǎng)上實(shí)時(shí)調(diào)查D.BBS調(diào)查E.網(wǎng)上焦點(diǎn)座談12、訪問調(diào)查法的特點(diǎn)主要有（）。A.反饋性 B.廣泛性 C.簡明性 D.深入性 E.

18、隨機(jī)性 13、攔截訪問的一般程序包括（）。A.抽取樣本B.攔截 C.介紹說明D.進(jìn)行訪談E.致謝14、面談?wù){(diào)查時(shí)需要調(diào)查人員把握的要點(diǎn)主要包括（）。A.向被調(diào)查者說明調(diào)查情況B.提問要規(guī)范C.詢問要按一定順序進(jìn)行D.觀察與追問E.耐心與禮貌15、郵寄調(diào)查法與面談?wù){(diào)查相比較，優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為（）。A.調(diào)查對(duì)象廣泛B. 費(fèi)用低 C.結(jié)果較為客觀D.回收率高E. 時(shí)間短16、電話調(diào)查需要把握的要點(diǎn)主要有（）。A.電話號(hào)碼庫的建設(shè)B.訪問樣本的抽取C.訪問問卷的設(shè)計(jì)D.訪問時(shí)間的選擇E.通話的技巧 17、與日常觀察相比，科學(xué)觀察的特點(diǎn)表現(xiàn)（A.客觀性 B.主觀性 C.綜合性 D.周密性 E.系統(tǒng)性 18、按

19、照觀察調(diào)查內(nèi)容的范圍、數(shù)量和界定劃分，觀察調(diào)查可分為（A.參與觀察B,非參與觀察C,直接觀察D.結(jié)構(gòu)性觀察E.非結(jié)構(gòu)性觀察19、觀察調(diào)查法的觀察方式主要有（）。A.直接觀察B.間接觀察C.人工觀察D.儀器觀察E.參與觀察20、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的特點(diǎn)一般包括（）。A.理論性 B.實(shí)踐性 C.可控性 D.動(dòng)態(tài)性E.綜合性21、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的一般程序包括（）A.提出實(shí)驗(yàn)假設(shè)B.進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C.選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象 D.實(shí)施實(shí)驗(yàn)調(diào)查E.得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論 22、常見的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法有（）。A.無控制組的事前事后實(shí)驗(yàn)B.有控制組的事后實(shí)驗(yàn)C.有控制組的事前事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)D.有控制組的事前實(shí)驗(yàn)23、下列屬于實(shí)驗(yàn)調(diào)查技術(shù)應(yīng)用范圍的有

20、（A.市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查B.C.市場(chǎng)飽和程度實(shí)驗(yàn)D.）°掌握必要的市場(chǎng)信息實(shí)驗(yàn)廣告效果實(shí)驗(yàn)E.各種促銷效果實(shí)驗(yàn)24 .在下列企業(yè)案頭調(diào)查資料來源中，屬于企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的有（）。A.各種發(fā)票B.合同文本 C.生產(chǎn)計(jì)劃D.庫存記錄E.銷售記錄25 .在下列企業(yè)案頭調(diào)查資料來源中，屬于企業(yè)業(yè)務(wù)資料的有（）。A.各種發(fā)票B.合同文本C.生產(chǎn)計(jì)劃D.庫存記錄 E.客戶名錄26 .實(shí)驗(yàn)法可運(yùn)用于（）。A.產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)B.產(chǎn)品改換包裝 C.產(chǎn)品調(diào)整價(jià)格D.產(chǎn)品調(diào)整廣告E.產(chǎn)品調(diào)整推銷方法27 .調(diào)查者可以控制的干擾變量有（）。A.氣候B.商場(chǎng)規(guī)模C.地理位置D.競(jìng)爭對(duì)手的行動(dòng)E.季節(jié)28 .調(diào)查者可不以控

21、制的干擾變量有（）。A.氣候B.商場(chǎng)規(guī)模C.地理位置 D.競(jìng)爭對(duì)手的行動(dòng)E.季節(jié)29 .使用觀察法調(diào)查的事物應(yīng)滿足（）。A.調(diào)查的事物易于觀察B.調(diào)查事物無法觀察但可以進(jìn)行推斷C.觀察的特性是重復(fù)的，經(jīng)常出現(xiàn)的D.觀察的事物是不可預(yù)見的E.觀察的特性不能持續(xù)時(shí)間太長30 .面談?wù){(diào)查法較其他訪問法的優(yōu)勢(shì)在于（）。A.回收率高B.靈活性強(qiáng) C.準(zhǔn)確性高 D.資料范圍廣 E.費(fèi)用低市場(chǎng)調(diào)查的抽樣技術(shù)一、單項(xiàng)選擇題1、抽樣調(diào)查的主要優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在（）。A.準(zhǔn)確性高 B.工作量小C.調(diào)查費(fèi)用低D.調(diào)查時(shí)間短2、抽樣調(diào)查中由于工作組織問題而形成的誤差叫（）。A.抽樣誤差B.非抽樣誤差C.標(biāo)準(zhǔn)差D.離差3、幾率

22、抽樣又稱（）。A.概率抽樣B.非概率抽樣C.判斷抽樣D.配額抽樣4、介于幾率抽樣和非幾率抽樣之間的抽樣方法是（）。A.系統(tǒng)抽樣B.任意抽樣C.判斷抽樣D.配額抽樣5、非幾率抽樣中最簡便、費(fèi)用最省的一種方法是（）。A.判斷抽樣B.目的抽樣C.配額抽樣D.任意抽樣6、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐中，常用的典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查，其實(shí)質(zhì)是下列哪種方法的具體應(yīng)用（A.判斷抽樣B.配額抽樣C.任意抽卞¥D.系統(tǒng)抽樣7、樣本數(shù)目的多少與調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確度之間的關(guān)系是（）。A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.矛盾關(guān)系D.不相關(guān)8、適用于母體范圍大，母體中各子體之間差異大且分布不均勻時(shí)抽取樣本的抽樣方法是（A.單純隨機(jī)抽樣B.分

23、層隨機(jī)抽樣C.分群隨機(jī)抽樣D.系統(tǒng)抽樣、多項(xiàng)選擇題1、幾率抽樣的類型有（A.單純隨機(jī)抽樣B.分層隨機(jī)抽樣D.判斷抽樣C.分群隨機(jī)抽樣E.任意抽樣2、下列哪些方法屬于分層隨機(jī)抽樣（C.多次分層抽樣E.多級(jí)分群抽樣A.比例抽樣B.最佳抽樣D.最低成本抽樣 3、一般常識(shí)，在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中選用市場(chǎng)普查的方法，適用的情況是（A.市場(chǎng)范圍較小B.母體數(shù)量較少C.市場(chǎng)范圍大D.母體數(shù)量多E.調(diào)查時(shí)間充裕4、進(jìn)行配額抽樣，步驟是（）。A.確定控制特性B.按控制特性劃分副次母體層次，確定各層之間的比例關(guān)系C.決定各層母體的樣本數(shù)D.進(jìn)行配額分配E.抽樣結(jié)果分析問卷設(shè)計(jì)一、單項(xiàng)選擇題1、典型的問卷的基本內(nèi)容不包括

24、（）。A.標(biāo)題B.問候語C.問卷說明 D.解碼2、問卷的正文一般包括二部分（）。A.問題和編碼 B.標(biāo)題和問候語C.問卷說明 D.感謝語3、下列選項(xiàng)不是人口統(tǒng)計(jì)方面的問題的是（A.滿意度B.年齡C.性別D,收入4、在固定結(jié)構(gòu)式問卷當(dāng)中，由于答案形式的不同又需要將其分為封閉式，開放式和（A.報(bào)刊問卷 B,量表式問卷 C.訪問問卷 D,自行填寫的問卷5、下面哪像不屬于問卷的內(nèi)容？（）。A.問卷說明 B.問候語C,標(biāo)題 D.調(diào)查員介紹6、按照市場(chǎng)調(diào)查問卷的傳遞方式不同，問卷的類型不包括（）。A,封閉式問卷 B.報(bào)刊問卷C.郵寄問卷D. 訪問問卷7、問卷設(shè)計(jì)的步驟中不包括（）A,準(zhǔn)備階段B,檢測(cè)和修改

25、階段 C,初步設(shè)計(jì)階段D,實(shí)地調(diào)查階段8、下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于問卷的作用（）。A,把研究目標(biāo)轉(zhuǎn)化為特定的問題B,把問題和回答標(biāo)準(zhǔn)化C,來獲得被調(diào)查者的配合。D.定性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為定量認(rèn)識(shí)9、在問卷設(shè)計(jì)當(dāng)中，需要被調(diào)查者思考的問題應(yīng)放在（）。A.前面B.后面 C,中間D,隨機(jī)10、當(dāng)市場(chǎng)調(diào)查問卷的初步設(shè)計(jì)完成后，設(shè)計(jì)人員需要對(duì)問卷進(jìn)行（）。A.評(píng)估 B,印刷 C, 整理 D.外觀設(shè)計(jì)二、多項(xiàng)選擇題1、問卷就是在收集第一手資料的過程中，作為（）的工具。A.提問B.記錄C,編碼 D.說明2、報(bào)刊問卷就是隨著（）等傳遞分發(fā)的調(diào)查問卷。A.報(bào)紙 B,互聯(lián)網(wǎng) C,信件 D,雜志3、在固定結(jié)構(gòu)式問卷當(dāng)中，由于答案

26、形式的不同又需要將其分為（）問卷。A,封閉式B.開放式C,量表式 D,自由式4、問卷的正文部分包括（）。A.問卷說明 B.問候語 C.問題D,編碼5、在確定問卷類型與調(diào)查方式時(shí)應(yīng)該注意的有（）。A.誤差率 B,可行性 C,準(zhǔn)確性 D.效率6、問卷設(shè)計(jì)的原則有（）。A.合理性 B. 一般性 C.邏輯性 D.明確性E,非誘導(dǎo)性 F,便于整理分析7、按照傳遞方式的不同，問卷可分為（）。A.郵政問卷B.送發(fā)問卷 C.自行填寫問卷D.報(bào)刊問卷E,網(wǎng)絡(luò)問卷 F.訪問問卷8、按照問卷的設(shè)計(jì)是否固定了結(jié)構(gòu)，問卷可分為（）。A.固定結(jié)構(gòu)式 B,半封閉式C,封閉式D無固定結(jié)構(gòu)式E,量表式 F,開放式9、下列選項(xiàng)中

27、，問卷設(shè)計(jì)的排序原則包括（）。A,需要被訪問者思考的問題應(yīng)放在中間B.問題應(yīng)該循序漸進(jìn)C,引起 被調(diào)查 者興趣D,運(yùn)用過濾性問題E,被訪者的自然情況在前F,關(guān)鍵點(diǎn)的提示10、確定問卷類型與調(diào)查方式時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)（）。A.系統(tǒng)性B.可行性 C.循序漸進(jìn)性 D.時(shí)效性 E.準(zhǔn)確性F,效率定性分析與預(yù)測(cè)方法一、單項(xiàng)選擇題1、直接頭腦風(fēng)暴法的關(guān)鍵階段（）。A、準(zhǔn)備B、暢談 C、介紹問題 D、對(duì)有價(jià)值的的設(shè)想加工整理2、事關(guān)頭腦風(fēng)暴法會(huì)議能否開的成功的關(guān)鍵工作是（）。A、注意選好專家B 、與會(huì)者要嚴(yán)格遵守會(huì)議原則C、提出設(shè)想越多越好 D、私下交談3、頭腦風(fēng)暴法對(duì)設(shè)想數(shù)量的原則是（）。A、越多越好 B

28、、越少越好C、無所謂D、每人一個(gè)4、直接頭腦風(fēng)暴法重新敘述問題，這里指的是改變問題的表達(dá)方式采用的句型是（）。A、如何R 怎樣 C、假如 D、直接闡述5、ECR分別是四項(xiàng)考慮的英文詞頭含義是能不能使某些工作簡化（）。A、E B、C C、R Ds6、下列指標(biāo)中亦稱預(yù)兆性指標(biāo)的是（）。A、領(lǐng)先指標(biāo) B、同步指標(biāo) C、落后指標(biāo) D、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)7、下列歸納法中范圍很有限的是（）。A、不完全歸納法 B、簡單枚舉法C完全歸納法 D、科學(xué)歸納法二、多項(xiàng)選擇題1、一般來說消費(fèi)者意圖預(yù)測(cè)法運(yùn)用時(shí)要滿足的條件是（）。A、消費(fèi)者的購買意向明確清晰B、這種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為購買行為C、消費(fèi)者愿意把其購買意向告訴調(diào)查者D消費(fèi)者

29、的需求部穩(wěn)定2、德爾菲法的執(zhí)行步驟（）。A、選定征詢專家B、擬定意見征詢表C、做出調(diào)查結(jié)論D輪回反復(fù)征詢專家意見三、案例分析某市春花童裝廠近幾年沾盡了獨(dú)生子女的光，生產(chǎn)銷售連年穩(wěn)定增長。誰料該廠李廠長這幾天來 卻在為產(chǎn)品推銷，資金擱死大傷腦筋。原來，年初該廠設(shè)計(jì)了一批童裝新品種，有男童的香檳衫、迎 春衫，女童的飛燕衫、如意衫等等。借鑒成人服裝的鑲、拼、滾、切等工藝，在色彩和式樣上體現(xiàn)了 兒童的特點(diǎn)，活潑、雅致、漂亮。由于工藝比原來復(fù)雜，成本較高，價(jià)格比普通童裝高出了80%Z上,比如一件香檳衫的售價(jià)在160元左右。為了摸清這批新產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力如何，在春節(jié)前夕廠里與百 貨商店聯(lián)舉辦了 “新穎童裝

30、迎春展銷”，小批量投放市場(chǎng)十分成功，柜臺(tái)邊顧客擁擠，購買踴躍，一 片贊譽(yù)聲。許多商家主動(dòng)上門訂貨。連續(xù)幾天親臨柜臺(tái)觀察消費(fèi)者反映的李廠長，看在眼里，喜在心 上。不由想到，“現(xiàn)在都只有一個(gè)孩子，為了能把孩子打扮得漂漂亮亮的，誰不舍得花些錢？只要貨色好，價(jià)格高些看來沒問題，決心趁熱打鐵，盡快組織批量生產(chǎn)，及時(shí)搶占市場(chǎng)?！睘榱舜_定計(jì)劃生產(chǎn)量，以便安排以后的月份生產(chǎn)，李廠長根據(jù)去以來的月銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)， 運(yùn)用加權(quán) 移動(dòng)平均法，計(jì)算出以后月份預(yù)測(cè)數(shù)，考慮到這次展銷會(huì)的熱銷場(chǎng)面，他決定生產(chǎn)能力的70%?排新品種，30勵(lì)老品種。二月份的產(chǎn)品很快就被訂購?fù)炅恕Ｈ欢?，現(xiàn)在已是四月初了，三月份的產(chǎn)品還 沒有落實(shí)銷路。

31、詢問了幾家老客商，他們反映有難處，原以為新品種童裝十分好銷，誰知二月份訂購 的那批貨，賣了一個(gè)多月還未賣三分之一， 他們現(xiàn)在既沒有能力也不顧意繼續(xù)訂購這類童裝了。對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的近一百八十度的需求變化，李廠長感到十分納悶。他弄不明白，這些新品種都經(jīng)過試銷， 自已親自參加市場(chǎng)查和預(yù)測(cè)，為什么會(huì)事與愿違呢？試分析：（1）你認(rèn)為春花童裝廠產(chǎn)品滯銷的問題出在哪里？（2）為什么市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，會(huì)與李廠長市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的結(jié)論大相徑庭？該童裝廠的產(chǎn)品銷售從持續(xù)穩(wěn)定增長到嘎然中止， 其主要原因出在向市場(chǎng)輕率地推出了與正常需 求不相適應(yīng)的“新產(chǎn)品”，并過快地將這些“新產(chǎn)品”取代原本暢銷的老產(chǎn)品，以致造成目前的

32、被動(dòng) 局面。產(chǎn)品的適銷既要考慮到產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、款式等使用價(jià)值，也應(yīng)包括產(chǎn)品價(jià)格的適銷。該廠 的童裝新品種雖然在款式上令人喜愛，但由于借鑒成人服裝工藝，成本增加，定價(jià)太高，超過消費(fèi)者 愿意承擔(dān)的范圍。除了在特殊情況下的特殊需求以外，考慮到兒童正處于長身體階段，童裝的實(shí)際使 用時(shí)間有限，而且每戶家庭一般又都只有一個(gè)子女，因此，多數(shù)顧客雖然喜歡新款式，但都不愿意購 買價(jià)格偏高的童裝，這樣就使該廠失去了最基本的，也是最主要的市場(chǎng)。李廠長雖然對(duì)童裝新品種預(yù)先也經(jīng)過了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，但還是出現(xiàn)了事與愿違。究其原因在于運(yùn)用市場(chǎng)凋查與預(yù)測(cè)的方法不恰當(dāng)。 在運(yùn)用時(shí)忽視了市場(chǎng)環(huán)境的一致性， 對(duì)春節(jié)前的購銷旺季

33、的特殊 銷售狀況和市場(chǎng)的正常銷售狀況不加區(qū)別， 錯(cuò)誤地估計(jì)自己產(chǎn)品完全適應(yīng)了市場(chǎng)需求， 銷售量將繼續(xù) 增長，而忘記了時(shí)過境遷，消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和購買行為會(huì)發(fā)生變化， 從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的銷售帶來巨 大影響。同時(shí)，該廠在進(jìn)行產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)時(shí)，簡單地套用了加權(quán)移動(dòng)平均法，而沒有看到市場(chǎng)預(yù)測(cè)的 基本條件已經(jīng)發(fā)生變化。由于加權(quán)平均法對(duì)各期的銷售量作了加權(quán)平均，從而會(huì)降低偶然性變化的影 響程度，因而它主要適用于對(duì)銷售比較穩(wěn)定， 基本上只受偶然性變化影響的銷售狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)。當(dāng)銷售狀況受到必然性變化的影響時(shí)，就不能采用這種方法來進(jìn)行預(yù)測(cè)。該廠在春節(jié)前生產(chǎn)銷售的是老產(chǎn) 品，而春節(jié)以后，根據(jù)春節(jié)這個(gè)特殊時(shí)期的銷售狀況

34、決定主要生產(chǎn)銷售新產(chǎn)品，該廠用老產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)資料來預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的銷售量，作為安排生產(chǎn)的依據(jù)，必然會(huì)得出錯(cuò)誤的結(jié)論。定量分析與預(yù)測(cè)方法一、單項(xiàng)選擇題1、加權(quán)平均法的關(guān)鍵是（）。A.確定權(quán)數(shù)B.觀察期的長短C.各期資料的差異度 D.銷售發(fā)展的總趨勢(shì)2、運(yùn)用觀察值的對(duì)數(shù)和最小二乘法求得趨勢(shì)方程的方法叫（A.對(duì)數(shù)趨勢(shì)法B.曲線趨勢(shì)法C.直線趨勢(shì)法D.季節(jié)指數(shù)法3、時(shí)間序列分析法的特點(diǎn)之一是（A.時(shí)間序列數(shù)據(jù)存在著規(guī)律性C.時(shí)間序列數(shù)據(jù)存在著一定的趨勢(shì)B.時(shí)間序列數(shù)據(jù)存在不規(guī)律性D.時(shí)間序列數(shù)據(jù)不存在一定的趨勢(shì)4、依據(jù)數(shù)字資料，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)學(xué)方法建立模型并做出預(yù)測(cè)值的方法稱為（）。A.定量預(yù)測(cè)方法B.定

35、性預(yù)測(cè)方法C.長期預(yù)測(cè)法D.短期預(yù)測(cè)法5、對(duì)時(shí)間序列的觀察值，將觀察期的數(shù)據(jù)由遠(yuǎn)而近按一定跨越期求跨越期內(nèi)觀察期數(shù)據(jù)平均值的預(yù) 測(cè)方法，我們稱為（）。A.簡易平均市場(chǎng)預(yù)測(cè)法B.指數(shù)平滑市場(chǎng)預(yù)測(cè)法C.移動(dòng)平均市場(chǎng)預(yù)測(cè)法D.序時(shí)平均數(shù)預(yù)測(cè)法6、時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，是一類（）。A.主觀概率預(yù)測(cè)法B.判斷分析預(yù)測(cè)法C.定量預(yù)測(cè)法D.定性預(yù)測(cè)法撰寫市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告一、單選題1 .通過文字、數(shù)據(jù)分析、圖表等形式將調(diào)查結(jié)果表現(xiàn)出來的是。A.調(diào)研報(bào)告B.消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù) C.內(nèi)部部門總結(jié) D.外部部門指導(dǎo)意見2 .文案調(diào)查法的對(duì)象是。A. 一手資料B.二手資料C.內(nèi)部資料D.外部資料3 .（）是調(diào)查分析報(bào)告內(nèi)容

36、的濃縮點(diǎn)。A.題目B.摘要 C.目錄D.調(diào)查結(jié)論E.調(diào)查建議4 .市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告在營銷管理活動(dòng)中的作用有（）A.可作為委托方營銷管理活動(dòng)的參考文件B.證明調(diào)查人確實(shí)履行了合同C.可以用來衡量調(diào)查工作開展的質(zhì)量D.可以作為企業(yè)歷史資料供以后參考5 .下面（）不是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的特點(diǎn)A.針對(duì)性B.客觀性C.新穎性D.科學(xué)性6 .下面（）不是編寫市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告應(yīng)堅(jiān)持的原則A、具有一定的深度和廣度B、清晰而有條理C、客觀而準(zhǔn)確D完整而精練7 .下面（）不是市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)框架元素A.正文B.標(biāo)題C.方法D.附錄8 .大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象通常是（）A.消費(fèi)者B.企業(yè)C.政府機(jī)關(guān)D.市場(chǎng)9 .

37、（）是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分A.目錄B.標(biāo)題C.附錄D.結(jié)論10 .（）是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主要部分，必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)A.目錄B.標(biāo)題C.正文D.結(jié)論二、多選題1 .調(diào)研報(bào)告經(jīng)常利用（）將調(diào)查結(jié)果出來。D.領(lǐng)導(dǎo)批示E.視頻圖像A.文字B.數(shù)據(jù)分析C.圖表2 .市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告的作用有（）。A.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查分析的最終成果B .調(diào)查報(bào)告是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)飛躍過程的反映C.調(diào)查報(bào)告是為各部門管理者、為社會(huì)、為企業(yè)服務(wù)的一種重要形式D.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)E.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的重要情報(bào)3 .書面調(diào)研報(bào)告的寫作要求

38、有（A.堅(jiān)持實(shí)事求是 B.符合市場(chǎng)規(guī)律及各項(xiàng)政策規(guī)定C.以調(diào)查資料為依據(jù)，做到調(diào)查資料與觀點(diǎn)相統(tǒng)一 D .表達(dá)意思要準(zhǔn)確E.使用各種定量方法進(jìn)行分析4 .調(diào)研結(jié)果的演示方式有（）。A.幻燈片B.懸掛式投影儀 C.電腦生成的圖像、圖形D.自制的圖表或展示板E. 口頭匯報(bào)5 .在調(diào)研報(bào)告中可供取舍的資料主要有以下幾大類（）。A.典型資料B.綜合資料C.對(duì)比資料D.統(tǒng)計(jì)資料E.排比資料6 .調(diào)研報(bào)告選題的途徑一般有（）。A.上級(jí)布置B.客戶委托C.自選題目D.同行才t薦E.網(wǎng)絡(luò)查詢7 .市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的撰寫，包含的內(nèi)容則應(yīng)涵蓋（）方面。A.調(diào)查方法的說明B.關(guān)于作者背景的介紹C.關(guān)于問題背景的介紹

39、D.關(guān)于調(diào)查過程具體情況的介紹E.提出結(jié)論和建議8 .市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫技巧有（）。A.敘述技巧B.分析技巧C.說明技巧D.議論技巧E.語言運(yùn)用技巧9 .市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫中常用的敘述技巧包括（）。A.概括敘述B.按時(shí)間順序敘述C.敘述主體的省略D.分類敘述E.使用阿拉伯?dāng)?shù)字?jǐn)⑹?0 .下列（）是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫中容易出現(xiàn)的問題B.解釋不充分或不準(zhǔn)確D.所提建議不可行A.處理不好篇幅和質(zhì)量的關(guān)系C.把握不準(zhǔn)資料的取合E.過度使用定量技術(shù)綜合練習(xí)題'、單選1 .企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是 0A.制定正確決策B. 了解消費(fèi)需求C.掌握內(nèi)部信息D.掌握外部信息2 .通過搜集各種歷史和

40、現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料，從中摘取與市場(chǎng)調(diào)查課題有關(guān)資料的市場(chǎng)調(diào)查方法是 ° （ ）A.文案調(diào)查法 B.實(shí)地調(diào)查法 C.內(nèi)部調(diào)查法 D.外部調(diào)查法3 . _是一種隨著網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展而興起的最新訪問方式，是一場(chǎng)新的革命。（）A.觀察法B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法 C.電話調(diào)查法 D.固定樣本調(diào)查4 .研究者根據(jù)自己的主觀分析和判斷，來選擇那些適合研究目的的個(gè)體作為調(diào)查對(duì)象，這種抽樣方法是 0 ()A.任意抽樣B.判斷抽樣 C.配額抽樣D.整群抽樣5 .給受試者一些照片(或圖片)，內(nèi)容是從商務(wù)經(jīng)理到大學(xué)生各種各樣的人，讓受試者將人與品牌 聯(lián)系起來，即讓受試者判斷什么人使用該品牌，這種調(diào)查方法是A.卡通測(cè)驗(yàn)B.

41、消費(fèi)者畫畫 C.字詞聯(lián)想D.照片分類6 . 是定性調(diào)查中最常用的方法，在發(fā)達(dá)國家十分流行。()A.深度訪談法 B.觀察法C.投射技法D.焦點(diǎn)小組座談會(huì)7 . 是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、個(gè)人的訪問。()A.深度訪談法B.街頭攔截定點(diǎn)調(diào)查 C.入戶面訪 D.焦點(diǎn)小組座談會(huì)8 . 是指觀察者隱瞞自己的真實(shí)身份，較長時(shí)間置身于被觀察者的群體之中，能更快更直接地取得信息。()A.直接觀察法B.間接觀察法 C.參與觀察D.非參與觀察9 .在調(diào)查吸煙行為時(shí)，出現(xiàn)了 “吸煙有害健康，你認(rèn)為呢？”語句，這個(gè)語句屬于° ( )A.使用了重疊語或語句不清B.該語句沒有錯(cuò)誤C.出現(xiàn)了誘導(dǎo)性問題D.出現(xiàn)了偏離調(diào)

42、查目標(biāo)的一般性問題10 .問卷中，“當(dāng)你看到古色古香時(shí)會(huì)想到什么？”屬 調(diào)查技術(shù)。()A.回想法B.字詞聯(lián)想法 C.故事完成法 D.自由回答法11 . 是用來顯示各部分在總體中所占的比重，以及各部分之間的比較。()A.線形圖 B.圓餅圖 C.條形圖D.散點(diǎn)圖12 .最終調(diào)研報(bào)告的主要溝通對(duì)象是 o ()A.訪談對(duì)象B.銷售經(jīng)理C.主管經(jīng)理 D.調(diào)研人員13 .在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中，市場(chǎng)調(diào)研的主體是 。()A.企業(yè)B.消費(fèi)者C.市場(chǎng)研究公司D.政府部門14 .市場(chǎng)詢問調(diào)查前的基礎(chǔ)工作往往是 o ()A.成立專家小組B.指定態(tài)度量表C.進(jìn)行案頭調(diào)查D.進(jìn)行電話調(diào)查15 .“神秘顧客購物法”是一套規(guī)范了

43、的親身經(jīng)歷的觀察法，主要用來檢查° ( )A.價(jià)格問題B.信息質(zhì)量C.服務(wù)質(zhì)量D.產(chǎn)品質(zhì)量16 .日本某汽車公司為了了解美國普通消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣及行為，派出調(diào)查人員常住美國親自體會(huì)、 觀察。這種調(diào)查方式是 o ()A.市場(chǎng)模擬法B.市場(chǎng)詢問法 C.市場(chǎng)觀察法D.市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法17 .產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后，經(jīng)營者必須馬上 。()A.降低價(jià)格B.跟蹤信息C.擴(kuò)大銷路D.開發(fā)新產(chǎn)品18 .（）是指?jìng)€(gè)人或組織針對(duì)企業(yè)特定的營銷問題，采用科學(xué)的方法，全面系統(tǒng)地收集、整理、 分析和研究與企業(yè)營銷活動(dòng)有關(guān)的信息數(shù)據(jù)，為企業(yè)的管理者制定和改進(jìn)營銷決策提供依據(jù)的全 部工作過程。A.市場(chǎng)調(diào)查B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.市場(chǎng)分

44、析D.市場(chǎng)考察19 .下列調(diào)查類型中，適用于市場(chǎng)調(diào)查方案可行性研究的是（）。A.預(yù)測(cè)性調(diào)查B.因果關(guān)系調(diào)查C.描述性調(diào)查D.探索性調(diào)查20 .非全面調(diào)查的幾種常用方式的共同特點(diǎn)是（）。A.以部分單位的調(diào)查結(jié)果推斷總體的情況B.有特定的適用對(duì)象C.節(jié)省人、財(cái)、物和時(shí)間D.調(diào)查與研究的結(jié)合21 .市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備階段的具體工作中，（）是保證市場(chǎng)調(diào)查取得成功的關(guān)鍵。A.確定調(diào)查任務(wù)B.設(shè)計(jì)調(diào)查方案C.準(zhǔn)備調(diào)查工具D.組建調(diào)查隊(duì)伍22 .市場(chǎng)調(diào)查所提供的資料，必須堅(jiān)持（），這是市場(chǎng)調(diào)查最基本也是最重要的原則。A.真實(shí)性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則C.可靠性原則D,真實(shí)性和準(zhǔn)確性原則23 .觀察法是調(diào)查者到現(xiàn)場(chǎng)利用（

45、）來搜集被調(diào)查者行為表現(xiàn)及有關(guān)市場(chǎng)信息資料的一種方法。A.感官B.儀器C.錄像機(jī)D.感官或儀器24 .（）是一種隨著網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展而興起的最新訪問方式，是一場(chǎng)新的革命。A.觀察法B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法C.電話調(diào)查法D.固定樣本調(diào)查25 .下列選項(xiàng)中不屬于問卷調(diào)查法特點(diǎn)的是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)化B.書面化C.簡便化D.間接化26 .實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn)，必須注意實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的（）。A.動(dòng)態(tài)性B.綜合性C.可比性 D,同一性27 .市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的最突出的特點(diǎn)是（）。A.科學(xué)性B.實(shí)踐性C.動(dòng)態(tài)性 D.綜合性28 .觀察法獲取的是（）。A.文獻(xiàn)資料B.環(huán)境資料C.第一手資料D.第二手資料29 .觀察法分為參與

46、觀察與非參與觀察，這一分類的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.調(diào)查者介入程度B.調(diào)查者觀察形式C.調(diào)查者觀察手段D.觀察內(nèi)容的范圍30 .（）是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報(bào)資料，對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào) 查方法。A.市場(chǎng)調(diào)研B.直接調(diào)查C.文案調(diào)查D.抽樣調(diào)查31 .下列選項(xiàng)中不屬于文案調(diào)查局限性的是（）。A.無法收集市場(chǎng)新情況B.無法直接應(yīng)用所收集的資料C.受時(shí)間、空間限制D.對(duì)調(diào)查者能力要求較高32 .（）是問卷的主體，是問卷最核心的組成部分。A.封面信B.答案C.問候語D.問題和答案33 .為了分析觀察某些市場(chǎng)變量之間是否存在著因果關(guān)系以及自變量的變動(dòng)對(duì)因變量的影響程度，應(yīng)當(dāng)選擇的市場(chǎng)調(diào)查

47、方法是（）。A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.詢問法 D.態(tài)度測(cè)量表法34 .為評(píng)價(jià)甲飲料廠采用的新包裝對(duì)其銷量的影響，特采用實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查。采用新包裝前后的銷量分別為 5 000箱和6 000箱，以符合可比條件的乙飲料廠作為對(duì)照組，相應(yīng)量分別為3950箱和4650箱，則實(shí)際效果為（）箱。A. 1000B. 700C. 300D. -300035 .實(shí)驗(yàn)調(diào)查成功的關(guān)鍵是（）。A.提出研究假設(shè)B.合理科學(xué)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C.選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象D.確定實(shí)驗(yàn)方法36 .觀察法最突出的優(yōu)點(diǎn)是（），因此，所得到的資料一般具有較高的可靠性。A.效用性B.實(shí)用性C.可靠性 D.直接性37 .送發(fā)問卷也稱（），

48、它是調(diào)查者將問卷送發(fā)給被調(diào)查者，被調(diào)查者按規(guī)定填答后，再由調(diào)查者取回問卷。A.自填問卷B.開放式問卷C.郵政問卷D.留置問卷38 .下列（）是最簡便的一種實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。A.單一實(shí)驗(yàn)組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)B.實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn)C.實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)D .雙實(shí)驗(yàn)組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)39 .（）是將總體按一定標(biāo)準(zhǔn)劃分成群或集體，以群或集體為單位按隨機(jī)的原則從總體中抽取若 干群或集體，作為總體的樣本，并對(duì)被抽中各群中的每一個(gè)單位進(jìn)行實(shí)際調(diào)查。A.類型抽卞¥B.分層隨機(jī)抽樣 C.任意抽樣D.整群隨機(jī)抽樣40 .分群隨機(jī)抽樣要求各群體之間保持同質(zhì)，而每一群內(nèi)部各單位之間具有（）。A.差異性

49、B.相同性C.誤差D.比例41 .下列選項(xiàng)不是人口統(tǒng)計(jì)方面的問題的是（）。A.滿意度B .年齡C.性別D.收入42 .下列選項(xiàng)不屬于問卷的作用的是（）。A.把研究目標(biāo)轉(zhuǎn)化為特定的問題B.把問題和答案標(biāo)準(zhǔn)化C.獲得被調(diào)查者的配合D.定性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為定量認(rèn)識(shí)43 .（）是指應(yīng)用各種科學(xué)的調(diào)查方法，搜集、整理、分析市場(chǎng)資料，對(duì)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行反映或 描述，以認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律的過程。A.市場(chǎng)調(diào)研B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.市場(chǎng)分析D.市場(chǎng)考察44 .市場(chǎng)調(diào)查的決策、設(shè)計(jì)、籌劃階段是指（）。A.調(diào)查準(zhǔn)備階段B.資料搜集階段C.調(diào)查研究階段D.調(diào)查總結(jié)階段45 .所謂（），即要求考慮所收集資料的時(shí)間是否能保證調(diào)查的需

50、要，能否反映最新市場(chǎng)活動(dòng)情況。A.廣泛性原則B.時(shí)效性原則C.有效性原則D,連續(xù)性原則46 .應(yīng)用觀察法時(shí)應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.深入性B.全面性C.客觀性D.持久性47 .調(diào)查問卷的措辭應(yīng)該是（）。B.復(fù)雜、全面、周到D.盡量使用縮略語或簡稱B.產(chǎn)品調(diào)查D.價(jià)格調(diào)查C.實(shí)驗(yàn)活動(dòng)D.實(shí)驗(yàn)檢測(cè)A.簡單、明確、具體C.多用調(diào)查術(shù)語48 .對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查屬于（）。A.需求調(diào)查C.產(chǎn)品生命周期調(diào)查49 .市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查的活動(dòng)主體是（A.實(shí)驗(yàn)者 B.實(shí)驗(yàn)對(duì)象50 .（）的職責(zé)是擬訂調(diào)查方案和數(shù)據(jù)處理計(jì)劃，進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析以及撰寫 調(diào)查報(bào)告。A.管理人員B.研究人員C.督導(dǎo)D.訪問員5

51、1 .下列選項(xiàng)中不屬于市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)內(nèi)容的是（）。A.調(diào)查目的B.確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位C.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫D.調(diào)查項(xiàng)目的費(fèi)用與預(yù)算52 .某高中共有900人，其中高一年級(jí)300人，高二年級(jí)200人，高三年級(jí)400人，現(xiàn)采用分層抽樣 抽取容量為45的樣本，那么高一、高二、高三各年級(jí)抽取的人數(shù)分別為（）。A. 15, 5, 25B. 15, 15, 15C. 10, 5, 30D. 15, 10, 2053 .在調(diào)查吸煙行為時(shí)，出現(xiàn)了 “吸煙有害健康，你認(rèn)為呢？”語句，這個(gè)語句屬于（）。A.使用了重疊語或語句不滿B.該語句沒有錯(cuò)誤C.出現(xiàn)了偏離調(diào)查目標(biāo)的一般性問題D .出現(xiàn)了誘導(dǎo)性問題54 .

52、企業(yè)為了了解市場(chǎng)表現(xiàn)開展市場(chǎng)調(diào)查，其目的是（）。A.單純?yōu)榱耸袌?chǎng)調(diào)查B.不直接的C.只是為預(yù)測(cè)提供基礎(chǔ)D.為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)55 .當(dāng)市場(chǎng)調(diào)查問卷的初步設(shè)計(jì)完成后，設(shè)計(jì)人員需要對(duì)問卷進(jìn)行（A.評(píng)估B.印刷C.整理D.外觀設(shè)計(jì)、多選題1 .按研究性質(zhì)（或功能）分類，市場(chǎng)調(diào)研主要有 <A.可行性調(diào)研B.探索性調(diào)研C.因果關(guān)系調(diào)研D.預(yù)測(cè)性調(diào)研E.描述性調(diào)研2 .文案調(diào)查中，外部資料獲得的主要來源有 。A.行業(yè)組織資料B.新聞媒體資料C.數(shù)據(jù)供應(yīng)者資料D.公共機(jī)構(gòu)的資料E.政府資料和金融機(jī)構(gòu)資料3 .定性調(diào)查的形式有 o （A.留置調(diào)查法B.投射技術(shù)法C.小組座談法D.深度訪問法E.網(wǎng)上調(diào)

53、查法4 .開放式提問的缺點(diǎn)主要有 o ()A.整理分析困難B.可能產(chǎn)生調(diào)查誤差C.被調(diào)查者回答方便D.易于編碼和整理分析E.能獲得意外的信息5 .原始資料的收集方法有 o ()A.文案調(diào)查法B.訪問法 C.觀察法 D.實(shí)驗(yàn)法6 .市場(chǎng)調(diào)查按其作用不同劃分為 。()A.定性調(diào)查B.定量調(diào)查C.文案調(diào)查D.實(shí)地調(diào)查E.預(yù)測(cè)性調(diào)查7 .在市場(chǎng)調(diào)查中，常用的非概率抽樣方法主要有 。()A.方便抽樣B.判斷抽樣C.滾雪球抽樣D.配額抽樣E.分類抽樣8 .市場(chǎng)調(diào)查的作用包括。()A.為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)B.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)C.有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭能力D.有利于企業(yè)優(yōu)化市場(chǎng)營銷組合E.可以充實(shí)和完善企業(yè)營銷信息系統(tǒng)9 .市場(chǎng)調(diào)查的科學(xué)性體現(xiàn)在 o ()A.市場(chǎng)調(diào)查的態(tài)度和方法是科學(xué)的B.市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果是科學(xué)的C.