兼職業(yè)務(wù)員管理規(guī)定

1、兼職業(yè)務(wù)人員管理規(guī)定為了配合業(yè)務(wù)快速發(fā)展，采用部份兼職業(yè)務(wù)人員的方式擴大業(yè)務(wù)范圍而降低人力固定成本， 但為了提升服務(wù)質(zhì)量， 增強聯(lián)動機制， 提高團隊作戰(zhàn)能力， 創(chuàng)建高效、協(xié)作的團隊，特制定本管理辦法。一、兼職業(yè)務(wù)員的標準：1、認同健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、有一定的保健養(yǎng)生意識。2、愿意資源共享，增加收入。3、時間寬裕，且愿意從事兼職工作滿足以上幾點且愿意接受我公司管理以及培訓(xùn)的人員。二、兼職業(yè)務(wù)員的基本管理規(guī)定：1. 在進入工作前，須進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，經(jīng)主管確認合格后，才能開展業(yè)務(wù)工作。2積極宣傳公司， 言行舉止注意公司及個人形象；嚴格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。3正確

2、處理客戶異議，注意工作方式，樹立個人形象，打造良好的企業(yè)形象。4積極參與公司的培訓(xùn)工作以及公司組織的活動。每月一次總結(jié)交流會議。三、兼職業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)流程：1業(yè)務(wù)員與客戶通過溝通，了解客戶需求，正確宣傳公司服務(wù)產(chǎn)品以及企業(yè)文化。2確認客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)感興趣后，與公司相對應(yīng)主管的大客戶經(jīng)理聯(lián)絡(luò)，將業(yè)務(wù)信息上報到公司。5客戶確認購買后，由業(yè)務(wù)員現(xiàn)款拿貨。相應(yīng)酬勞由業(yè)務(wù)員自行扣除四、薪酬的體系：1、兼職業(yè)務(wù)人員的直接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的30%。2、兼職業(yè)務(wù)員拓展提成為5%。五、兼職業(yè)務(wù)人員面對客戶時須一站式解決問題。當用戶找到業(yè)務(wù)人員，不管是何種事項，兼職業(yè)務(wù)人員能自已解決的要自已解決，不能自已解決也要自已聯(lián)絡(luò)能解決問題的人員，并且在聯(lián)絡(luò)確認完成事項后，向用戶詢問事情的解決進展，客戶對事項的滿意情況。了解情況后及時反饋。六、兼職工作人員未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不能從事下列活動：1 . 以公司名義考察、談判、簽約；2 . 以公司名義提供擔?；蜃C明；3 . 以公司名義對新聞媒體發(fā)表言論；七、 兼職業(yè)務(wù)人員有違反公司規(guī)定的，可以予以取消公司兼職的職位，被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。否則，將追究其法律責任。八、 公司對兼職業(yè)務(wù)人員一年進行審查一次，