會(huì)議管理制度-HR004

1、文件名稱會(huì)議管理制度文件編號(hào)HR-004發(fā)文日期2011-7-1數(shù) 頁4 頁共編制人力資源部批 審1.0 目的：確保公司各類會(huì)議的正常組織、規(guī)范上海際風(fēng)餐飲管理有限公司會(huì)議管理方法，召開及跟進(jìn)。 2.0范圍：上海際風(fēng)餐飲管理有限公司所有內(nèi)部會(huì)議均按此制度執(zhí)行。3.0 職責(zé)：人力資源部：負(fù)責(zé)公司總部除營運(yùn)分析會(huì)以外其他會(huì)議的籌備和組織工作， 3.1 / 次；如未按要求完成會(huì)議的籌備或組織工作，樂捐 100 元各門店店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)每月員工大會(huì)的籌備、組織、主持工作，如因此未順利召 3.2 次；元開或完成員工大會(huì)， 樂捐 100/ 財(cái)務(wù)部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)公司總部營運(yùn)分析會(huì)議的籌備及主持工作， 如因此未順利召 3

2、.3 次； 100 元/ 開或完成營運(yùn)分析會(huì)議，樂捐其他會(huì)議主持人：負(fù)責(zé)所主持會(huì)議的籌備及主持工作， 如因此未順利如開或 3.4 次。 50 元/ 完成會(huì)議，樂捐 制度內(nèi)容： 4.0 公司例會(huì)管理 4.1 公司所有會(huì)議劃分為兩種：總部會(huì)議和單店會(huì)議。公司主要的例會(huì)明細(xì)如下：會(huì)議名稱會(huì)議時(shí)間類別主持人與會(huì)人會(huì)議記會(huì)議目的錄人總部會(huì)月度總結(jié)大會(huì)日上點(diǎn)午3 每月10月會(huì)總經(jīng)理各部長(zhǎng)店長(zhǎng)/總部人事專員聽取與會(huì)人工作的總結(jié)；解決工作中出現(xiàn)的各類問題； 下達(dá)工作及任務(wù)分配。計(jì)劃議營運(yùn)分析日 15每月月會(huì)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員對(duì)各營運(yùn)線上月的營運(yùn)成本、毛會(huì)議上午10 點(diǎn)店長(zhǎng)/采利、費(fèi)用等做出專業(yè)分析，達(dá)到

3、合購、物資理控制成本、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。經(jīng)理質(zhì)詢會(huì)每周1 下午周會(huì)總經(jīng)理技術(shù)部總經(jīng)理助聽取與會(huì)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃；點(diǎn) 15長(zhǎng)、各片理解決工作中出現(xiàn)的問題，傳達(dá)公司區(qū)店長(zhǎng)、發(fā)展決策。部門經(jīng)理部門例會(huì)兩周一次周會(huì)部門第一部門內(nèi)部主持人指總結(jié)部門工作進(jìn)展情況，解決部門負(fù)責(zé) 人員工派工作問題， 傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神及各崗位要求。年度總結(jié)會(huì)每年1 月年會(huì)總經(jīng)理各部長(zhǎng) /總經(jīng)理助總結(jié)全年工作進(jìn)展情況，傳達(dá)公司店長(zhǎng)理發(fā)展戰(zhàn)略、 計(jì)劃等， 下達(dá)當(dāng)年工總?cè)蝿?wù)及分配情況。單營運(yùn)分析會(huì)時(shí)間待定月會(huì)店長(zhǎng)單店管理主持人指聽取與會(huì)人工作的總結(jié)；解決工作店組派中出現(xiàn)的各類問題；下達(dá)工作計(jì)劃會(huì)及任務(wù)分配；傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神及議各崗

4、位要求。員工大會(huì)每月4 號(hào)或月會(huì)店長(zhǎng)片區(qū)全體主持人指總結(jié)上月工作情況，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議5 號(hào)員工派精神， 激勵(lì)員工工作熱情，表 彰各類優(yōu)秀員工。管理會(huì)議每周一次周會(huì)店長(zhǎng)單店管理主持人指總結(jié)工作進(jìn)展情況， 解決工作問題組派反饋員工建議，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，下達(dá)工作任務(wù)。部門例會(huì)兩周一次周會(huì)部門第一部門內(nèi)部主持人指總結(jié)部門工作進(jìn)展情況，解決部門負(fù)責(zé)人員工派工作問題，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神及各崗位要求。管理級(jí)碰頭每日晚上 9日會(huì)店長(zhǎng)單店管理主持人指總結(jié)當(dāng)天各部門工作情況，協(xié)調(diào)并會(huì)點(diǎn)組派解決各部門間工作問題， 反饋 員工建議，下達(dá)新任務(wù)。前廳會(huì)議5 每日下午日會(huì)管理組前廳全體主持人指分配工作任務(wù)， 傳達(dá)工作中注意

5、點(diǎn)成員員工派項(xiàng)及上級(jí)新決策。晨會(huì)每日上午 30日會(huì)值班經(jīng)早班全體主持人指分配工作任務(wù)，傳達(dá)上級(jí)新決策及9：理員工派決策目的。分工會(huì)議晨會(huì)后日會(huì)部門負(fù)部門內(nèi)員主持人指將當(dāng)天工作任務(wù)落實(shí)到人。責(zé)人工派4.2 臨時(shí)會(huì)議如因特殊情況需要召開臨時(shí)會(huì)議，會(huì)議組織人需及時(shí)通知與會(huì)人員，并確認(rèn)與會(huì)人員是否能按時(shí)參會(huì)，并做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的跟進(jìn)工作，及會(huì)前準(zhǔn)備工作。4.3 會(huì)議準(zhǔn)備單店會(huì)議由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)組織；各與會(huì)人員按規(guī)定時(shí)間赴會(huì)，日常例會(huì)如無變更，會(huì)議組織人不另行通知，因故不能參加會(huì)議人員必須做到會(huì)前請(qǐng)假并說明原由，經(jīng)主持人同意后方可缺 總部會(huì)議與會(huì)人請(qǐng)假批準(zhǔn)后， 須安排部門第一負(fù)責(zé)人代為參加并傳達(dá)會(huì)議

6、內(nèi)容； 席，總部會(huì)議時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)有變更，會(huì)議主持人應(yīng)及時(shí)通知人力資源部，人員及時(shí)發(fā)出變更通知，并確認(rèn)與會(huì)人員是否能及時(shí)到由人力資源部向與會(huì)部門 / 達(dá)；如因主持人或人力資源部未及時(shí)通知造成會(huì)議不能正常進(jìn)行的， 相應(yīng)責(zé)任人樂 次；30 元/ 捐開會(huì)前會(huì)議組織人應(yīng)做好會(huì)前一切準(zhǔn)備工作；如需視頻參加會(huì)議，在會(huì)議半小時(shí)前進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，如因準(zhǔn)備不到位造成會(huì)議延遲的， 調(diào)試人員樂捐 20 元 20 次；在視頻會(huì)議過程中發(fā)生事故，導(dǎo)致會(huì)議無法順利進(jìn)行，由事故產(chǎn)生方樂捐/ 次；元會(huì)議需要提交的資料，必須按時(shí)提交，如不能按時(shí)提交的，提交人樂捐元 30/次。 4.4會(huì)議執(zhí)行 但 與會(huì)者在會(huì)上要暢所欲言，各抒己見

7、，允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見。會(huì)上一旦形成決議，無論個(gè)人同意與否，都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行；嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決議未正式公布以前，不得私自次，并視具體情況給予追加元/ 泄露會(huì)議內(nèi)容，影響決議實(shí)施。如有違反，樂捐 50 處理；參會(huì)人員必須在會(huì)議開始前到達(dá)會(huì)場(chǎng)，并帶好開會(huì)相關(guān)資料。不能無故次；單店會(huì)議與會(huì)人遲到、早退、缺席。如是總部會(huì)議與會(huì)人違反者，樂捐100 元/次； 20 違反者，樂捐元 / /次； 與會(huì)人員開會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為靜音或振動(dòng)狀態(tài)， 否則樂捐元元 會(huì)議中不得講泄氣、負(fù)面、自我設(shè)限的話。如有違規(guī)，樂捐 5/ 次。 4.5 會(huì)議反饋 小時(shí)制作會(huì)議記錄，以簡(jiǎn)單、便利（郵 24 在會(huì)議完成后，會(huì)議記錄人在逾期未上繳會(huì)議記 , 并交由人力資源部存檔紙質(zhì)）箱、的方式交由與會(huì)人簽字確認(rèn)， /20 錄的人員，樂捐元次。每次會(huì)議應(yīng)形成遵循會(huì)議目的，會(huì)議記錄人應(yīng)跟進(jìn)結(jié)果完成情況，對(duì)于會(huì)議中需要跟進(jìn)的事項(xiàng)， 會(huì)議記錄人也應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行跟進(jìn)并將結(jié)