安得物流運(yùn)營(yíng)訣竅

1、安得物流運(yùn)營(yíng)訣竅 順應(yīng)時(shí)勢(shì)橫空出世 安得走到今日的位置，是幾年來(lái)執(zhí)著探索的結(jié)果。2000年1月，美的集團(tuán)將物流業(yè)務(wù)剝離，成立了安得物流有限公司，為美的產(chǎn)品供應(yīng)物流服務(wù)，同時(shí)也向外發(fā)展業(yè)務(wù)。 為了實(shí)現(xiàn)最初“制造企業(yè)銷售物流集成服務(wù)商”的定位，安得將目光漸漸從美的身上轉(zhuǎn)向其他的制造企業(yè)。由于安得出身“美的”，往往被其他家電制造企業(yè)拒之門外，萬(wàn)不得已，安得嘗試拓展新型建材和快速消費(fèi)品等領(lǐng)域的物流需求。 與此同時(shí)，安得對(duì)分布在全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)資源進(jìn)行了重新規(guī)劃，在制造業(yè)集中的順德、杭州、鄭州、蕪湖建筑了四大倉(cāng)儲(chǔ)中心，在南京、西安、X市、X市等商流發(fā)達(dá)的城市設(shè)立了10個(gè)物流中心，還在全國(guó)的68個(gè)城市鋪就了營(yíng)業(yè)

2、網(wǎng)點(diǎn)。資源優(yōu)勢(shì)馬上贏得企業(yè)的青睞，20XX年，安得已同TCL、神州數(shù)碼、方正、實(shí)達(dá)、熊貓、樂(lè)華、海螺建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。當(dāng)時(shí)，中國(guó)企業(yè)物流外包態(tài)勢(shì)出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)，很多企業(yè)不僅僅限于讓安得為其供應(yīng)單純的干線和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，更多的客戶期望安得能夠負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的物流管理，這對(duì)安得的管理水平提出了更高的要求。 20XX年11月1日，由美的集團(tuán)威尚公司控股的安得物流公司，正式投資成立一家第四方物流公司廣州安得供應(yīng)鏈技術(shù)有限公司。據(jù)稱，這是X省首家第四方物流公司，也是國(guó)內(nèi)第一家由第三方物流直接孵化出來(lái)的第四方物流公司。 安得物流公司總經(jīng)理盧立新認(rèn)為，中國(guó)物流業(yè)亟待轉(zhuǎn)變無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局，成立該公司即是這種需

3、求使然。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)物流公司大約有1.6萬(wàn)家，整個(gè)物流行業(yè)處于一種低層次的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)的層面僅限于簡(jiǎn)潔的運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，企業(yè)普遍缺乏對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行運(yùn)作的技能和真正整合供應(yīng)鏈流程的相關(guān)技術(shù)，很難給企業(yè)客戶制定合理的物流解決方案，物流成本也居高不下。為此，安得與母公司美的集團(tuán)商量打算，成立獨(dú)立運(yùn)作且更為專業(yè)的安得供應(yīng)鏈管理技術(shù)公司，從物流規(guī)劃著手，再配上良好的運(yùn)作，達(dá)到為客戶提高服務(wù)和降低成本的目的。 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新站穩(wěn)腳跟 2000年下半年到20XX年上半年，安得提出網(wǎng)絡(luò)概念，通過(guò)“地網(wǎng)”和“天網(wǎng)”，即信息系統(tǒng)和地面布點(diǎn)，為有全國(guó)物流需求的大中型制造企業(yè)服務(wù)供應(yīng)物流服務(wù)。 母公司美的集團(tuán)出手相助是

4、安得建網(wǎng)的關(guān)鍵助力。美的集團(tuán)將自己原來(lái)掌握的倉(cāng)庫(kù)直接交給安得管理，使安得輕而易舉就獲得其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手夢(mèng)寐以求的分布于全國(guó)的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)。目前，安得自有倉(cāng)庫(kù)面積近30萬(wàn)平方米，管理倉(cāng)庫(kù)總面積達(dá)60萬(wàn)平方米，100多個(gè)倉(cāng)庫(kù)分布于全國(guó)68個(gè)大中城市。 安得成立時(shí)，美的集團(tuán)定下了兩大目標(biāo)：一是提高美的自身的物流效率，降低美的的物流成本。二是安得在我國(guó)快速發(fā)展的現(xiàn)代第三方物流行業(yè)中成為領(lǐng)先者，為股東帶來(lái)合理的投資回報(bào)。當(dāng)時(shí)，除了投資方和安得自己，沒(méi)多少人看好他。安得就此開(kāi)頭踩上市場(chǎng)的平衡木，小心翼翼地向美的以外的客戶推銷自己。 安得的強(qiáng)項(xiàng)是做家電物流，但脫胎于美的集團(tuán)的“身世”在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)卻成了一種“原罪”：許

5、多家電企業(yè)本身就是美的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，假如選擇安得為其供應(yīng)物流服務(wù)，不就等于把自己的庫(kù)房大門向美的放開(kāi)了嗎？ 安得開(kāi)頭在建立企業(yè)信用方面大動(dòng)腦筋，他們的一大努力就是推出“保證金制度”，即在供應(yīng)物流時(shí)，向貨主企業(yè)交納一定數(shù)額的保證金，假如安得違約泄密，就扣保證金，甚至停止合作。為了保護(hù)客戶的利益，安得還與廣州一家家電銷售企業(yè)簽訂了排他性協(xié)議，在廣州只為這家企業(yè)供應(yīng)BtoB和BtoC配送服務(wù)，不能為這家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)同類的服務(wù)。 沒(méi)有過(guò)不去的火焰山。客戶的信任建立起來(lái)后，安得的努力很快獲得了回報(bào)，營(yíng)業(yè)收入從第一年的1個(gè)億增長(zhǎng)到了三年后的近3億元。 接下來(lái)的關(guān)鍵一步是安得供應(yīng)鏈技術(shù)有限公司的成立。2

6、0XX到20XX年間，市場(chǎng)上物流公司遍地開(kāi)花，很多貨主企業(yè)在物流外包問(wèn)題上徘徊不定。原本安得提出“從運(yùn)作促集成”也就是通過(guò)物流業(yè)務(wù)的運(yùn)作，漸漸把各戶的業(yè)務(wù)攬過(guò)來(lái)，再由安得對(duì)之優(yōu)化集成。但正是在這種市場(chǎng)迷茫狀態(tài)下，安得發(fā)覺(jué)，這種模式在國(guó)內(nèi)客戶的摸索、徘徊心理下不簡(jiǎn)單成功。于是當(dāng)時(shí)安得就想成立這樣一個(gè)技術(shù)公司，從物流規(guī)劃著手，再配上良好的運(yùn)作，達(dá)到為客戶提高服務(wù)和降低成本的目的。 注冊(cè)資金僅為160萬(wàn)人民幣的“安得供應(yīng)鏈技術(shù)有限公司”甫一亮相，就在華南物流界引起劇烈反響。新成立的供應(yīng)鏈技術(shù)公司從形式上是安得物流的一個(gè)子公司，在經(jīng)營(yíng)上卻相對(duì)獨(dú)立。新公司主要為不具備全方位服務(wù)的第三方物流公司供應(yīng)技術(shù)平

7、臺(tái)，核心業(yè)務(wù)掩蓋物流審計(jì)、物流規(guī)劃、物流顧問(wèn)、系統(tǒng)實(shí)施及物流培訓(xùn)等方面。 或許經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就是說(shuō)服力。20XX年，安得最終交出一份滿足的答卷：全年業(yè)務(wù)達(dá)到了12億噸運(yùn)輸量、1800萬(wàn)噸倉(cāng)儲(chǔ)吞吐量和50萬(wàn)票次的運(yùn)量。來(lái)自美的的收入占安得營(yíng)業(yè)收入的比重也由2000年公司成立之初的90%下降到了20XX年的50%。而20XX年，安得把這個(gè)目標(biāo)定在“比例降到30%”。 立足主業(yè)多點(diǎn)開(kāi)花 目前，安得將來(lái)幾年的發(fā)展重點(diǎn)已經(jīng)明晰：在服務(wù)的行業(yè)結(jié)構(gòu)方面，除了家電業(yè)朝深度化發(fā)展之外，保健品、藥品、新型建材的業(yè)務(wù)也將有所涉足，安得正在向綜合性的物流服務(wù)供應(yīng)商一步一步靠近。 另外，安得還將推出物流渠道的變革，以滿意客戶越來(lái)越趨向的小