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文檔簡介
1、企業(yè)時(shí)間管理學(xué)定義 天底下每種事物都有其季節(jié)性,而每個(gè)時(shí)刻也都有其存在的目的,生命誕生的時(shí)刻;生命枯萎的時(shí)刻;播種的時(shí)刻;收成的時(shí)刻以及保持緘默的時(shí)刻,挺身講話的時(shí)刻。舊約圣經(jīng)之傳道書 我們是每分鐘的主人,否那么便是每分鐘的奴隸, 我們利用時(shí)間,否那么時(shí)間利用我們?!安荒芄芾頃r(shí)間,便什么都不能管理 杜拉克“管理時(shí)間是不對(duì)的,管理的只能是你自己,因此“時(shí)間管理就是“自我管理;很多人平常都在抱怨的所謂時(shí)間不夠用的問題;其實(shí)并沒有所謂時(shí)間太多或時(shí)間不夠的情形所在;一天就是二十四小時(shí),不多也不少;不管你是誰,都是一樣的;所謂時(shí)間太少,只是表示在這段時(shí)間里要做的事情太多,以致這段時(shí)間不允許而已;時(shí)間并不
2、允許任何人去做每一件他的良知或幻覺告訴他們值得去做的事;“能夠做和“本來可以做根本上并沒有多大的差異存在 EDWARD W CARTER 是 BRORDWAY HALE 連鎖店的創(chuàng)始人及現(xiàn)任的董事長,他從1946年成立4間店,到1968年為止共擁有46家連鎖店,他曾經(jīng)在“FORTUNE上談到有關(guān)時(shí)間管理的問題: “對(duì)我們大局部人而言,我們必須下達(dá)的最重要決策,就是如何去使用自己的時(shí)間。對(duì)我來說。我就不會(huì)將自己的時(shí)間花在需要很多生產(chǎn)勞力,而成果卻平凡無奇的事情上面。而且,只要我能找人去做的事情,我絕不會(huì)自己去做。 案例:老王的故事延 誤原 因1、沒有以第一時(shí)間把報(bào)告做好拖延,沒有界定緩急先后2、
3、打算做報(bào)告的當(dāng)天 下屬生病,代出席會(huì)議 上司緊急命令 一些 突發(fā)事件 緊急事件 被打攪3、下班回家交通堵塞 4 、看電視 不能自我約束5、放棄工作不能自我約束6、賴床不能自我約束7、沒有帶一些文件回家 善忘8、上班交通堵塞 時(shí) 間 管 理時(shí) 間 管 理 時(shí)間管理學(xué)的演變時(shí)間管理學(xué)的演變 時(shí)間管理的重要性時(shí)間管理的重要性 影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙 時(shí)光大盜呈現(xiàn)時(shí)光大盜呈現(xiàn) 時(shí)間管理系統(tǒng)時(shí)間管理系統(tǒng) 時(shí) 間 管 理時(shí) 間 管 理 時(shí)間管理學(xué)的演變時(shí)間管理學(xué)的演變 時(shí)間管理的重要性時(shí)間管理的重要性 影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙 時(shí)光大盜呈現(xiàn)時(shí)光大盜呈現(xiàn) 時(shí)間管理系統(tǒng)時(shí)間管
4、理系統(tǒng)時(shí)間管理學(xué)的演變時(shí)間管理學(xué)的演變第一代第二代第三代第四代優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn): 重要事情發(fā)生時(shí)應(yīng)變能力強(qiáng),有順應(yīng)時(shí)勢(shì)的變通能力;人際關(guān)系較佳 時(shí)間安排不會(huì)太緊湊或太復(fù)雜,會(huì)逐步完成待辦事項(xiàng)缺點(diǎn):缺點(diǎn): 沒有嚴(yán)格的組織架構(gòu); 因忽略組織規(guī)劃而疲于應(yīng)付; 最重要的事就是眼前的事優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn): 準(zhǔn)時(shí)赴約做容許做的事準(zhǔn)時(shí)赴約做容許做的事 通過制定目標(biāo)與規(guī)通過制定目標(biāo)與規(guī)劃,能完成較多事劃,能完成較多事 因事先準(zhǔn)備充分,會(huì)議因事先準(zhǔn)備充分,會(huì)議或行事較能發(fā)揮實(shí)效或行事較能發(fā)揮實(shí)效缺點(diǎn):缺點(diǎn): 實(shí)現(xiàn)更多目標(biāo),卻未實(shí)現(xiàn)更多目標(biāo),卻未必滿足真正的需求必滿足真正的需求 最重要的事就是時(shí)間表最重要的事就是時(shí)間表上的事上
5、的事優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn): 能將價(jià)值觀化為目標(biāo)能將價(jià)值觀化為目標(biāo)與行動(dòng)與行動(dòng) 能發(fā)揮短、中、長能發(fā)揮短、中、長期目標(biāo)的效果期目標(biāo)的效果 效率提高,時(shí)間與自效率提高,時(shí)間與自我更具管理技巧我更具管理技巧缺點(diǎn):缺點(diǎn): 價(jià)值觀未必符合自價(jià)值觀未必符合自然法那么然法那么 最重要的事因急迫最重要的事因急迫性與價(jià)值觀而定性與價(jià)值觀而定優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn): 集前三代時(shí)間管理學(xué)于大成的時(shí)間管理理論,側(cè)重于先做重要的事,而非急迫的事 講求多方面平衡 改變思想而非改變行為 時(shí) 間 管 理時(shí) 間 管 理 時(shí)間管理學(xué)的演變時(shí)間管理學(xué)的演變 時(shí)間管理的重要性時(shí)間管理的重要性 影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙 時(shí)間自然法那么時(shí)間自
6、然法那么 時(shí)光大盜呈現(xiàn)時(shí)光大盜呈現(xiàn) 時(shí)間管理系統(tǒng)時(shí)間管理系統(tǒng)時(shí)間管理的重要性時(shí)間管理的重要性 時(shí)間是資本和無法更新的收入; 任何一個(gè)制定出來幫助高效率地安排時(shí)間的 方案,都必須從我們對(duì)時(shí)間珍貴性的認(rèn)識(shí)入手; 管理好你的時(shí)間就能管理好你的生活;下面用最簡單的方法測(cè)試你是否能掌握時(shí)間,你只需答復(fù)“Yes Or “ No.1 你通常工作很長時(shí)間嗎?2 你通常把工作帶回家嗎?3 你感到很少花時(shí)間去做你想做的事嗎?4 如果沒有完成你所希望做的工作,你是否有負(fù)罪感?5 即使沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題或危機(jī),你也經(jīng)常感到工作有很多壓力?6 你的案頭有許多并不重要但長時(shí)間未處理的文件?7 你經(jīng)常在做重要工作時(shí)被打斷嗎?
7、8 你在辦公室用餐嗎?9 在上個(gè)月里,你是否忘記一些重要的約會(huì)?10 你時(shí)常把工作推到最后一分鐘,然后很努力的去做完它們?11 你覺得找借口推延你不喜歡做的事容易嗎?12 你總是感到需要做一些事情而保持繁忙嗎?13 當(dāng)你長休了一段時(shí)間,你是否有負(fù)罪感?14 你常無暇閱讀與工作有關(guān)的書籍?15 你是否太忙于一些瑣碎的事而沒有去做與目標(biāo)一致的大事?16 你是否有沉醉于過去的成功或失敗之中而沒有著眼于未來? 總結(jié)你的時(shí)間掌控總結(jié)你的時(shí)間掌控1216 “yes 救命!你在時(shí)間管理上需改進(jìn)812“yes 48 “yes04“yes留神!你需要重新審視你的時(shí)間行動(dòng)指南留神!你需要重新審視你的時(shí)間行動(dòng)指南可
8、以可以!方向正確,但需要提高沖勁恭喜!堅(jiān)持并保存你的方法恭喜!堅(jiān)持并保存你的方法待得晚晚一點(diǎn)就可以做完每一件事? 誰偷偷了你的時(shí)間?為何活活得較久但較不愉快? 那不是你的錯(cuò)錯(cuò) 自尊不是問題 對(duì)自己想要要的東西實(shí)際一點(diǎn)什么對(duì)你最重要 你不會(huì)錯(cuò)過錢但卻一直錯(cuò)失失時(shí)間錢可以多賺:時(shí)間卻無法多賺 時(shí) 間 管 理時(shí) 間 管 理 時(shí)間管理學(xué)的演變時(shí)間管理學(xué)的演變 時(shí)間管理的重要性時(shí)間管理的重要性 影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙 時(shí)光大盜呈現(xiàn)時(shí)光大盜呈現(xiàn) 時(shí)間管理系統(tǒng)時(shí)間管理系統(tǒng)四個(gè)主要的影響時(shí)間生產(chǎn)率障礙四個(gè)主要的影響時(shí)間生產(chǎn)率障礙人們并不尊重時(shí)間,他們不了解其重要性人們并不尊重時(shí)間,他們不了解
9、其重要性 人們視時(shí)間為不可竭盡的資源,并未了解其自然人們視時(shí)間為不可竭盡的資源,并未了解其自然規(guī)律規(guī)律人們不善于檢查提高時(shí)間管理方法,不知道人們不善于檢查提高時(shí)間管理方法,不知道“重要與重要與“緊要之區(qū)別緊要之區(qū)別有時(shí)間觀念的人不善于控制時(shí)間,他們不知怎樣制定有時(shí)間觀念的人不善于控制時(shí)間,他們不知怎樣制定一個(gè)時(shí)間管理系統(tǒng)一個(gè)時(shí)間管理系統(tǒng) 時(shí)間自然法那么總結(jié)Parkingsons Law 帕金森原那么時(shí)間象一根彈筋:設(shè)立期限時(shí)間象一根彈筋:設(shè)立期限Paretos Principle 帕雷托原那么80%的結(jié)果來源的結(jié)果來源20%的努力的努力Concentration Enigmas 注意力之謎 注
10、意力需要及時(shí)恢復(fù)注意力需要及時(shí)恢復(fù)Internal Energy Levels 內(nèi)在能量水平有效地利用你的生物鐘有效地利用你的生物鐘Efficacy Efficiency 效能與效率 做正確之事,做好它做正確之事,做好它 用正確的方法做錯(cuò)誤之事 用正確的方法做正確之事用正確的方法做正確之事 用錯(cuò)誤的方法做正確之事 用錯(cuò)誤的方法做錯(cuò)誤之事緊急緊急不緊急不緊急 重要重要 不重要不重要 危機(jī) 急迫的問題 有期限壓力的方案 防患未然 改進(jìn)產(chǎn)能 建立人際關(guān)系 開掘新時(shí)機(jī) 規(guī)劃、休閑 不速之客 某些 某些信件與報(bào)告 某些會(huì)議 必要而不重要的事 受歡送的活動(dòng) 繁瑣的工作 某些信件 某些 浪費(fèi)時(shí)間之事 有趣的
11、活動(dòng)重要重要與與緊要緊要之區(qū)別之區(qū)別偏重第一類事務(wù),結(jié)果 壓力 精疲力竭 危機(jī)處理 忙于收拾殘局 偏重第二類事務(wù),結(jié)果偏重第二類事務(wù),結(jié)果 有遠(yuǎn)見,有理想有遠(yuǎn)見,有理想 平衡平衡 紀(jì)律紀(jì)律 自制自制 少有危機(jī)少有危機(jī) 偏重第三類事務(wù),結(jié)果 短視近利 危機(jī)處理 被視為巧言令色 輕視目標(biāo)與方案 缺乏自制力,怪罪他人 人際關(guān)系浮泛,甚至破裂 偏重第四類事務(wù),結(jié)果偏重第四類事務(wù),結(jié)果 全無責(zé)任感全無責(zé)任感 工作不保工作不保 依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生 時(shí) 間 管 理時(shí) 間 管 理 時(shí)間管理學(xué)的演變時(shí)間管理學(xué)的演變 時(shí)間管理的重要性時(shí)間管理的重要性 影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙影響時(shí)間生產(chǎn)率的
12、障礙 時(shí)光大盜呈現(xiàn)時(shí)光大盜呈現(xiàn) 時(shí)間管理系統(tǒng)時(shí)間管理系統(tǒng) 時(shí)時(shí) 光光 大大 盜盜 打攪打攪 或沒有預(yù)約或沒有預(yù)約 重要性次序無所調(diào)整重要性次序無所調(diào)整 沒有目標(biāo)、次序和方案沒有目標(biāo)、次序和方案 叫人同一時(shí)間完成多項(xiàng)工作卻懂得拒絕叫人同一時(shí)間完成多項(xiàng)工作卻懂得拒絕 個(gè)人缺乏組織能力個(gè)人缺乏組織能力 缺乏自律缺乏自律 會(huì)議會(huì)議 資料不完整或有所延誤資料不完整或有所延誤 文書工作和繁文縟節(jié)文書工作和繁文縟節(jié) 分不清責(zé)任和權(quán)力分不清責(zé)任和權(quán)力 時(shí) 間 管 理時(shí) 間 管 理 時(shí)間管理學(xué)的演變時(shí)間管理學(xué)的演變 時(shí)間管理的重要性時(shí)間管理的重要性 影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙 時(shí)光大盜呈現(xiàn)時(shí)光大盜
13、呈現(xiàn) 時(shí)間管理系統(tǒng)時(shí)間管理系統(tǒng)制定時(shí)間管理系統(tǒng)制定時(shí)間管理系統(tǒng)怎么辦怎么辦? 利用清靜時(shí)間、過濾 、安排專門接 的時(shí)間 學(xué)習(xí)并演練終止談話的技巧 增加授權(quán),把 轉(zhuǎn)交給被授權(quán)處理 打攪打攪制定時(shí)間管理系統(tǒng)制定時(shí)間管理系統(tǒng) 建立系統(tǒng),包括:方案表、每日目標(biāo)、優(yōu)先次序、完成期限 方案一定要寫下來,記憶力有時(shí)會(huì)出錯(cuò),強(qiáng)迫自己按期限完成工作 沒有方案,怎么辦?沒有方案,怎么辦? 目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)的設(shè)定 明確自己的價(jià)值觀明確自己的價(jià)值觀 設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo) 制定階段性步驟制定階段性步驟 把握今日:最重要時(shí)刻把握今日:最重要時(shí)刻 長期長期中期中期 短期短期- 價(jià)價(jià) 值值 觀觀 列列 舉舉 做事有效率 追求卓越
14、專業(yè)能力強(qiáng) 樂觀進(jìn)取 效勞他人 節(jié)儉 身體健康 慷慨 老實(shí) 虛心請(qǐng)教 主持正義 整齊清潔 追求真實(shí) 領(lǐng)導(dǎo)地位 經(jīng)濟(jì)根底穩(wěn)固 忠實(shí) 自食其力 愛家 篤信宗教 操守 創(chuàng)意 團(tuán)隊(duì)精神 知識(shí)豐富 自我期許如何有效地做每日方案:如何有效地做每日方案: 溫習(xí)所寫下的價(jià)值觀及目標(biāo)溫習(xí)所寫下的價(jià)值觀及目標(biāo) 訂立日事項(xiàng)項(xiàng)訂立日事項(xiàng)項(xiàng) 衡量執(zhí)行事項(xiàng)所需的時(shí)間衡量執(zhí)行事項(xiàng)所需的時(shí)間 預(yù)測(cè)可能的障礙預(yù)測(cè)可能的障礙 將事件依輕重緩急排列將事件依輕重緩急排列制定時(shí)間管理系統(tǒng)制定時(shí)間管理系統(tǒng)怎么辦怎么辦? 清潔的桌面代表你有序的思維,利用工作方案表來提供控制,找出比把所有檔案堆在桌上更好的控制方法; 先處理棘手、最為優(yōu)先的
15、工作,過濾干擾,適當(dāng)授權(quán) 同時(shí)設(shè)立個(gè)人與組織的重要工作目標(biāo),為例行工作建立完成標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定完成期限 學(xué)習(xí)專注的技巧,防止分心及自我干擾。克服做事拖延的壞習(xí)慣; 認(rèn)識(shí)真正的朋友不會(huì)因?yàn)樘孤实慕忉尪挥|怒 出示雙方同意的優(yōu)先次序清單來拒絕老板 別人會(huì)替那些沒有優(yōu)先次序的人決定優(yōu)先次序 會(huì)議耗時(shí)會(huì)議耗時(shí) 把會(huì)議的目的、議程寫下來,使與會(huì)者有備而來 只有必須參加的人才通知參加,防止浪費(fèi)太多的人時(shí)間 務(wù)必準(zhǔn)時(shí)開會(huì)與散會(huì),制定應(yīng)付干擾的方法 控制會(huì)議議題,要求大家不要離題 一定要有效追蹤執(zhí)行會(huì)中完成的所有決議,以備下次會(huì)議討論 決定在擬訂方案、作決定、給予成果回饋時(shí),何種資料派得上用場,然后作到資料方便取用、具有可靠性與適宜性 進(jìn)行必要的溝通后,抓住必須資料,防止超過需要量 預(yù)期作好評(píng)估,將資料分配的優(yōu)先次序標(biāo)準(zhǔn)化 當(dāng)下就處理,每天送來的文件中,有80%可在一開始處理時(shí)丟棄,一般主管平均只丟棄20% 別做任何你可以授權(quán)給別人做的事 設(shè)計(jì)簡化文件處理的系統(tǒng) ,減少復(fù)本,用標(biāo)準(zhǔn)格式 資料不全資料不全文件繁雜文件繁雜 征得主管同意
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