美容院活動方案設(shè)計說明

1、美容院活動方案設(shè)計低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計法 分級護理法低門檻法：其政策大致如下：方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。方案三：沐足5元一次（僅限一次）然后推廣全年沐足卡，1880元99次（要預(yù)約），不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。方案四、年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次沐足，10次焗油。說明：以

2、上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。方案五：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢？當(dāng)然可以，如一高檔店的促銷設(shè)計為3 8萬的卡的基礎(chǔ)上，加入一個1888元的準(zhǔn)入卡，限用2個月，2個月后感覺滿意后必 須轉(zhuǎn)卡。限時限量來體現(xiàn)機會。類似方案還有許多：如與三八”，只花“38元的促銷標(biāo)語，美容院全部服務(wù)項目“3阮特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯，100元選美容院三個項目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€ 666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。透支法：其政策大致如下：儲值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲值卡來做銷售 ，在沒有新品牌

3、新項目新顧客的情況下 ，其促 銷政策為：凡是消費者繳納1萬元給美容院，其護理，項目五折，產(chǎn)品六折。可能還有八 千，六千等。這種促銷政策的設(shè)計有優(yōu)點，但對于美容院利潤來說損失具大 ；2、保值卡：消費者預(yù)存2萬，2年后基礎(chǔ)護理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號稱美容股票；3、任選卡：消費者繳納1萬元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項目，不限時間來挑選 自己喜歡的各類服務(wù)。4、終免卡：將美容院項目拆分，進行終身免費的服務(wù)，如油壓終身卡；基礎(chǔ)護理終生 卡；說明：其實美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，5、 消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消

4、費附加值，并可留住顧客長期消費。1. 每1000元作為一個儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭；2. 客戶累積（期限2個月）或單次消費滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點數(shù)，贈送親情卡張；積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務(wù)項目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用；4. 銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配 注：每張親情卡可做2次免費護理，本人不可使。對比法其政策大致如下：1、 美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值 600禮品套盒；2、 美容院年卡2000元+1的方案，當(dāng)場送價值600禮品套盒；第二年只要1元錢就能美 容，

5、（前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。）說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項來做比較而已。如美容院設(shè)計 1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因為3000元相 對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客 ，而與1280元卡與2880元卡，在顧 客看起來相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了 。撕單法：其政策大致如下：一、如相關(guān)減肥項目，號稱五百元做一百個項目，其實從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個地方，全套下來只相當(dāng)于做了十次而已；二、如果顧客現(xiàn)場能成交，根據(jù)不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷

6、你裝，小禮品，加次數(shù)，多項目，抽獎券等；三、案例如：美容院常見促銷政策：年卡：2000元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護10 次卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上，沒有價值感。鑒于美容院開年卡相對較難，這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動當(dāng)天開卡有效；第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個半年卡的一半優(yōu)惠 。第三步：如果顧客再愿意，手部護理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次 說明：不要一次把好處給人；還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望；因小失大。劃點法：其政策大致如下：自由劃卡式消費：中大型美容院

7、普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單 次的價錢，一般最好地改良的方法為：如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個點，泡浴28個點，花茶10個點，精油 開背188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費，而且通過贈積分來做工消耗，總有花完的時間，不像打折，養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩?，F(xiàn)金法：其政策大致如下：1、美容院年卡1380元，送價值700禮品套盒；2、美容院年卡2000元，7折優(yōu)惠，同時送700禮品套盒3、美容院年卡2000元，做到10次時，返現(xiàn)

8、金600元或旅游，同時贈送同時送700禮品 套盒說明：三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓顧 客產(chǎn)生注意力，容易達成。體驗法：其政策大致如下：方案一：在美容院開設(shè)體驗日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花18元體驗其它項目（一般都是豐胸等高價位服務(wù)），老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎(chǔ)護理，或從在淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項目做。A案例：某美容院開業(yè)之際，在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單，宣傳其推出的“1 3元錢，就能買年卡”的促銷活動。促銷活動規(guī)定，在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務(wù)年卡，其售價，根據(jù)消費者來店購買順序依

9、次定為1元一一30元。售完為止，其它服務(wù)項目均按原價銷售。某美容院為吸引消費者，贏得市場競爭，推出了 “ 0-25元體驗價，體驗后，根據(jù)感覺 付款”的促銷活動?；顒右?guī)定，凡在本店體驗任何美容服務(wù)項目，其最高體驗價格均為25元，且消費者體驗完畢后，可根據(jù)自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價 拓客。某家從上海進入北京的 SPA美體俱樂部，一進北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放“ 9元,體驗什么是SPA ”的服務(wù)體驗優(yōu)待券。優(yōu)待券上標(biāo)明，凡持此優(yōu)待券的消費者只 需花費人民幣99元，即可體驗分別價值 280元和380元的面部芳香美容護理和背部芳香 美容護理各一次。由于該俱樂部裝修豪華，且周遍居

10、住的消費者具有較高的消費能力 ，因 此在促銷的前一個月當(dāng)中，有近100人使用優(yōu)待券進行了消費，并有20余人成為了該俱 樂部的會員（美容院共發(fā)放優(yōu)待券 4000余張）。這種方法我在美容院文化與管理一書就 提到，如果現(xiàn)場在配一些 SPA文化的東西如碟，書，展板等就更好了 。說明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來 ，就拿街邊派單來說，到現(xiàn)在還是有很多 公司在用，用得還不錯，就看有沒新意，麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券，學(xué)生卡，網(wǎng)上下載都有 此種方法的影子。特價法：其政策大致如下：北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店，為達到招攬生意，同時清理庫存的目的，在5. 12護士節(jié)期間，舉辦了為期十天的 “只要你是護

11、士，就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促 銷活動。凡是醫(yī)院女性護士 ，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指 定的20余種產(chǎn)品。說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從3折到6折，應(yīng)該有效區(qū)分很重要。超值法：其政策大致如下：活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達300元者，額外加20元，可獲贈價值XXX錢的禮包：送一個大禮包包括：XXXX產(chǎn)品價值148元。XXX沐浴露價值130元，旅行包 價值36丿元。5某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦“美麗情人鮮花浪漫日”禮品促銷活動。活動規(guī)定：凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天，在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別“加5元、10

12、元、15元，可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支”。購防嗮套裝+ 16元就送簡約套裝+防紫外線傘+ 68元購買原價380元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套又如：顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元（定價2880元），特別贈送手部年卡（或美甲一張），打時間差，用來鎖定顧客全年來美容院；說明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售，當(dāng)然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。到后來演變成與會員制結(jié)合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價值3800元，但禮 物不能是產(chǎn)品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品 。.14 R3 J0 d

13、7 o9 t3 v抽獎法：美容院舉辦了 月月有抽獎，季季送大禮”活動，每個月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎為 產(chǎn)品或贈品，凡在3個月內(nèi)到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場抽 獎活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額 一個。置換法：也稱抵價法：凡活動期間購買纖體項目服務(wù)卡的顧客，均可參加 精油空瓶抵現(xiàn)金活動”纖體項目服務(wù)卡：2000元/10次優(yōu)產(chǎn)品）推薦產(chǎn)品搭配：腹部減肥：循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香（？元）腿部減肥：循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香（？元）關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額：1 .抵用5 0元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、

14、迷迭油、甜橙油）2 .抵用7 0元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用10 0元的空瓶有： 玫瑰油活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡，可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理（注：不超過該卡一半的次數(shù)），同時享受正常開卡優(yōu)惠政策；憑其它品 牌護膚品空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優(yōu) 惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優(yōu)惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優(yōu)惠（注：總數(shù)不超過三個）；說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價值。捆綁法：三合一活動：全價購面膜280元一套（柔膚水+水凝+精華素）半價購眼部特護一套

15、455元（眼霜+眼部賦活+水份眼膜）三折購夏季養(yǎng)膜一套 572元（滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素）再如：購基礎(chǔ)年卡一張，可優(yōu)惠五折購保健品，四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等 ）說明：結(jié)合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。打包法：在許多大店里面，計算顧客全年的消費，一年年卡2000元，賣顧客20瓶產(chǎn)品，每瓶100 元，共2000元，共4000元，但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服，不如做一個顧客 全年美容方案：全年護理卡4000元加自由選用產(chǎn)品 20次（瓶），要固定品牌。這樣基本 上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。說明：這樣不

16、至于經(jīng)常推銷讓顧客反感，而且相對是贈送，顧客更好接受。轉(zhuǎn)卡法：學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費更高價值的卡種。即顧 客做了 780元的卡，如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算。 依次類推?；蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。某某美容院首經(jīng)常舉辦月月有抽獎，天天有優(yōu)惠”的活動，讓有潛力有意向顧客去抽獎，人人有獎品，等領(lǐng)獎時，就有銷售機會，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優(yōu)惠的誘惑，銷 售了 740元的超值特惠卡，內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護理。等顧客第二次來的時候，不 管她是否想買了 ，通過店長、部長、經(jīng)理的說服，推銷價值2000元的眼部護理30次。在

17、此基礎(chǔ)上，視顧客的購買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢 不夠，可由店長代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時間上繳財務(wù)，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個人也來辦終身卡，該顧客能享 受積分優(yōu)惠，價值不等。終身卡，也分類型：如暖油包身終身1萬5，足療終身1萬5。 如果顧客在美容院做護理，就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事，讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心，從而 達到轉(zhuǎn)卡的作用。雙倍法：凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項贈同等服務(wù)卡一張例如：辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢，也是如此，羊毛出在羊

18、身上，看政策如何設(shè)定而已，如原來一個卡價值 3000元，雙人來美容院 只要4500元就可以，另外送一瓶產(chǎn)品，讓另一個購買。說明：該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友，但要限次數(shù)，時間。轉(zhuǎn)介紹法：如年卡2000元，送價值900元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價。再送友情卡一張 （月卡四次， 價值480元），惠顧卡一張（一次，180元），兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。免費提供美容月票”：某美容院為推出新產(chǎn)品，開發(fā)新市場，舉行免費月票”促銷活動： 消費者可免費領(lǐng)取 美容月票”，對該促銷產(chǎn)品進行為期一個月的免費體護理；凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的美容月票”；凡在當(dāng)月向本店介

19、紹2名符合要求的消費者來本店領(lǐng)取美容月票”并進行體者，可免費獲得下一個月的美容月票”?；顒油瞥龊笠粋€月，美容院共發(fā)放 美容月票” 90余張，有近40人領(lǐng)到了第二個 月的美容月票”。全年一元錢做美容方案，將顧客去年消費者達 3000元統(tǒng)計出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲免 費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵，如介紹二個顧客花了 5000元，就沖抵2500元，上限 為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢都不會拿回去的 。連環(huán)累計法：滾動累計促銷案例：“ 1元包月滾動模式”介紹：用低價吸引客源增加人氣后，通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費18元可獲得：免費護理

20、4次，再消費月卡200元可獲得：前面18元可做購買產(chǎn)品的優(yōu)惠，及帶一位朋友免費護理一次，再消費季卡540元可獲得：前面所消費218元做其他護理（任選）的充值，并可獲得100元家居產(chǎn)品贈送，再消費半年卡960元可獲得：前面所消費758元做其他護理（任選）的充值，并可獲得280元家居產(chǎn)品贈送，再消費年卡1680元可獲得：前面所消費1718元做其他護理（任選）的充值，并可獲得500元家居產(chǎn)品贈送，“ 100元充卡滾動模式”介紹：用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源，再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得：廠家贈送禮包：免費護理4次，含一瓶產(chǎn)品，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友

21、免費護理卷一張（共價值元）。再消費季卡1540元可獲得：前面所消費100元做其他護理（任選）的充值，并可獲得廠 家贈送禮包：380元家居產(chǎn)品贈送，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護 理卷兩張（共價值元）。再消費半年卡2960元可獲得：前面所消費1540元做其他護理（任選）的充值，并可獲得 廠家贈送禮包：800元家居產(chǎn)品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷三張（共價值 元）。再消費年卡6680元可獲得：前面所消費2960元做其他護理（任選）的充值，并可 獲得廠家贈送禮包：2500元家居產(chǎn)品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷五張（共價值 元）。注意：所謂 其他護理（任選）”指項目較高附加

22、值的護理，比如卵巢保養(yǎng)，背部開穴，護 理中增加精油，淋巴排毒，美發(fā)、紋繡等等。（所有價格可以隨當(dāng)?shù)叵M習(xí)慣和終端商自 身情況不同進行調(diào)整）美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定：凡在該美容院購買“年卡”和 “半年卡”的顧客，若在2002年繼續(xù)購買 “年卡”和“半年卡”則在 “年 卡”和“半年卡”的折扣基礎(chǔ)上“半年卡”多折 “ 0.5折 ” ; “年卡”多折 “ 1折”。而且，今后每年如此，直至折扣為 “ 0 '時,便可終生享受該美容院的免費服 務(wù)，新顧客也可在未來的消費中享受該措施。（即：如果擁有2008年“年卡”享受“ 6折”的消費者，2009年購買“年卡”貝惇受“浙

23、”，2010年購買“年卡”則享受“折”。促銷措施宣布后的一周內(nèi)，有100余消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”，同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動 。分級護理法 美麗一生終極卡只需花16888元服務(wù)內(nèi)容：開業(yè)三天內(nèi)定購目，可永久性享受護理項目 8000元的第二年護理消費金 特聘為某某美容中心巡查顧問 權(quán)利與義務(wù)，宣傳推廣本中心 勵。全年48次貼心保姆全年48次貼心保姆全年48次貼心保姆全年48次貼心保姆 一次性全效性無菌極致護膚課程 棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包 二年，共2880元?？上硎軆r值服務(wù)32968元的服務(wù)，僅限8名?？梢猿蔀榻K生永久性會員，此后下個年度開始凡于某某美容中心消

24、費項7折優(yōu)惠，產(chǎn)品8折優(yōu)惠，某某醫(yī)院整形項目7折優(yōu)惠，（或。價值8000元）。，及時檢查本中心全面工作 ，有直接與美容中心資方溝通的，向本中心提供好的意見或建議，年度答謝獲贈顧問特別獎VIP面部護理，價值100元/次，共4800元。VIP手部護理，價值50元/次，共2400元。VIP頸部護理，價值50元/次，共2400元。VIP身體護理，價值150元/次，共4800元。美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒，一人一款，確保衛(wèi)生。價值30元/次,配備私人美容顧問和健康顧問。價值另外免費贈送全年護膚家居產(chǎn)品，視季節(jié)，膚質(zhì)，與消費習(xí)慣，配贈價值4888元王牌精提供全年的美容服務(wù)整合方案，專

25、門指定式服務(wù) 600 元。選產(chǎn)品。能滿足全年家居護理定量需求 全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。提供親情卡2張，價值666元，每張親密式體驗服務(wù) 4次。價值1200元。說明：在美容院將卡分極同時也要將服務(wù)分級，具體包括：項目分級，美容間分級，美容師分級，售后分級，活動分級另外高端美容院要將可能卡項全設(shè)計出來，如1萬，3萬，5萬，8萬，18萬，28萬，88萬等，又如高端顧客1年卡，2年卡，3年卡全部內(nèi)容事先都要設(shè)計好，不要臨時搞出一些即興的東本S另再附些活動案例：百分百有獎促銷：終端會最后一個環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動，用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲，每一個與會顧客均可參與抽獎，

26、獎項為一等獎、二等獎、三等獎，四等 獎，其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡，項目的七五折，二等獎為八折，三等獎為九折，四等獎為小禮品一份。或者說廠家的特價產(chǎn)品時 ，一等獎100元，可贈500左右元產(chǎn)品最 好是套盒，4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本，可將一、二等獎設(shè)計多些，用獎券 的形式，也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎；同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求 。瓶瓶有獎，套套有賞：設(shè)計刮刮卡顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張，現(xiàn)場刮獎；有一種廠家操作的是：20變200的活動，顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，額外加20元能獲得200元的 大禮包的形式；積分兌貨：每一個產(chǎn)品標(biāo)明積分，顧客通過會

27、員卡確認，達到相等積分換 相等物品；如果廠家的特價的時候，就可做這種升值促銷方案客人可憑著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券，每購一個產(chǎn)品從中劃扣，如果是前店后院此 種方法為宜。集體抽獎：由省經(jīng)銷商或廠家牽頭，在一段時間，該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費的顧客在全省終端會活動結(jié)束后集體抽獎。由于參與人數(shù)多，獎項可以設(shè)計得比較吸引人，如獎品為 日韓旅游，筆記本電腦，摩托車，黃金珠寶首飾，婚紗照等。常規(guī)二種買贈促銷政策：買產(chǎn)品贈護理，或開卡送產(chǎn)品，贈護理最好是特色項目，來帶動開卡；送產(chǎn)還可以送輔料，如膜，手護，頸護等，帶動項目開展。還有買二送一等，買大送小，買套盒送單品等折扣方式。項目可拆分很多種實物促銷方面：

28、從家用電器如電飯鍋，到女性用品，如皮箱，女性發(fā)卡，胸針 等小飾物，從化妝箱到棉被，枕套，如果真有心，去小商品批發(fā)市場，沒準(zhǔn)能 找到一些物美價廉的東西。另外充分運用自己的社會資源，都會提供一些內(nèi)部 價格的優(yōu)惠的禮品，再者美發(fā)產(chǎn)品，兒童產(chǎn)品H3E1999元，是我們獲得的九百九十 九朵玫瑰全身熏衣草花苞浴鹽去角質(zhì)1 次/月 198.00共3次 594.00全身玫瑰花瓣精萃體膜1 次/月 288.00共3次864.00全身玫瑰儀器香身1 次/月 198.00共 3次 594.00保加利亞玫瑰純精油面部精致護理1次/月 128.00共 3 次 384.00500ML 大包裝 格拉斯有機紅玫瑰純露全奉送.

29、580.00玫瑰花苞茶全奉送480.00贈送家居飲用，食用，煮泡茶現(xiàn)場免費玫瑰精油調(diào)配添加（自帶霜 ）3500 元的價值 ，999 元的付出三個月的純美享受，999 朵玫瑰的完全擁有（以上活動價格僅供參考）注：以上活動的贈送均可從公司針對各個加盟商的優(yōu)惠活動中獲取贈送成本為零針對各個加盟商的優(yōu)惠活動方案本月一次性購舒莎”或 “7S'達10000 元即送價值 14160 產(chǎn)品格拉斯有機紅玫瑰純500ML 20 瓶/11600 元本月一次性購舒莎”或“7S'達5000 元即送：價值7080 產(chǎn)品格拉斯有機紅玫瑰純500ML 10瓶/5800元玫瑰花苞60 g 10 包 /1280

30、元玫瑰花苞60 g 20包/2560元，男士產(chǎn)品，美容小儀器也是個不錯方法第三：對于新客源的開發(fā)和拓展，運用三人同行一人體驗”的營銷策劃；此種策劃十 分適合大型美容院來進行，因為大店可以給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，但是不能降價，一旦降價就會 出現(xiàn)顧客層面大滑的現(xiàn)象 。將 三人同行一人體驗”的活動促銷做到 銀行”學(xué)?！笔聵I(yè)單位” 等群體比較尊貴的場所 ，當(dāng)有兩人一同接受此活動時 ，就等于她們可以經(jīng)常二個人同行 ， 同時3個人使用一個卡每個人就會優(yōu)惠1/3的金額來進行消費；因此，刺激了顧客共同享受美麗，同時又獲得優(yōu)惠的感覺。此種卡一經(jīng)推出，在5月15日前就銷售出了 12 0 多張，一下子就聚合了 3 0 0多

31、位新顧客，所以現(xiàn)在六、七月份，顧客不僅沒有減少，反 而比平時多出了好幾倍夏季 ，人的工作精神受悶熱的氣候所致，很容易出現(xiàn)困頓疲勞的狀態(tài)；而顧客本來的消費欲望就不高，美容師服務(wù)和關(guān)心做的不夠，就會引起老顧客的許多不滿，造成顧客的流失。同時，美容師由于思維怠懈，在消費引導(dǎo)方面也明顯不足出現(xiàn)業(yè)績下滑的現(xiàn)象也就是十分自然的事情。開發(fā)顧客與服務(wù)管理的要點：為維持定量的顧客，一年必須至少開發(fā)20%以上的新顧客，否則顧客將逐年減少。為增加固定客戶，吸引消費者的認同為首要任務(wù)，而采取會員制是相 當(dāng)可行的辦法。即使美容技術(shù)再優(yōu)秀，但服務(wù)顧客的誠意遠比技術(shù)更能感動顧 客，美容院目前最迫切需要的，正是此種管理辦法。

32、（一）創(chuàng)造吸引顧客的條件美容院的營運目標(biāo)，若僅僅只著眼于顧客外表的美觀與否，那是無法令顧 客完全滿意。因為，美不僅限于外表而已，散發(fā)自心靈深處的美，才能恒久而 長遠。因此，美容院在提供技術(shù)的同時，必須提供良好的服務(wù)，才能讓顧客感到 完全滿意。也就是說，美容院與其坐待顧客因 皮膚脫皮缺水、長青春痘或者長 斑”等問題上門，還不如給予顧客 到美容院是種享受”的觀念來主動和有效。美 容院在擬定開發(fā)顧客的策略時，亦應(yīng)針對此種想法來設(shè)定計劃。近日在歐美美 容界已成為一種流行時尚的 五感美容”療法，就是這個概念的完美體現(xiàn)，希望 借著讓顧客經(jīng)歷 身心和諧”的放松與舒緩，讓顧客 渴望”再次享受這種減速緩壓 力的愉快經(jīng)驗，而成為固定光顧的老客戶。