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文檔簡介
1、策劃書概要提示商業(yè)想法2項(xiàng)目概述3團(tuán)隊(duì)部門協(xié)作與執(zhí)行4校園營銷環(huán)境分析5(一)宏觀環(huán)境分析(二)微觀環(huán)境分析SWO辦析54PS分析6(1) 產(chǎn)品策略(2) 分銷、進(jìn)貨渠道策略(3) 定價(jià)策略(4) 促銷策略財(cái)務(wù)分析11風(fēng)險(xiǎn)分析及避免方案13公益計(jì)劃14項(xiàng)目評估14結(jié)束語(附件)零食小鋪校園問卷調(diào)查策劃書概要提示1、 店鋪名稱:美食每刻。2、 店鋪?zhàn)谥迹簽楦嗟膶W(xué)生提供更優(yōu)的服務(wù)一一從零食做起。3、 店鋪經(jīng)營項(xiàng)目:主打奶茶,及各類零食、小吃、飲品等,并提供送貨上門服務(wù)。4、 策劃內(nèi)容概要:。校園營銷環(huán)境分析02SWO價(jià)析(34PS分析0財(cái)務(wù)分析會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析及避免方案。6公益計(jì)劃C7項(xiàng)目評估市場調(diào)研
2、報(bào)告本策劃書經(jīng)過營銷策劃人員的整理編輯,通過對消費(fèi)者群體進(jìn)行分析(通過對消費(fèi)者的市場進(jìn)行問卷調(diào)查),尋找到目標(biāo)客戶,并結(jié)合自身的經(jīng)歷,確定了店鋪的選址及經(jīng)營范圍,根據(jù)結(jié)果撰寫調(diào)研報(bào)告,從而對零食市場進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯偨Y(jié)出對零食店“美食每刻”有利和不利的條件(SWO分析),進(jìn)一步對零食店提出有效的營銷策劃方案和活動(dòng)建議。一、商業(yè)想法1、湖南工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院同學(xué)一個(gè)星期都住在學(xué)校里,這些學(xué)生盡管零花錢不多,但是在零食方面,他們的支出都快超出主食品的支出。而學(xué)校超市的零食很長一段時(shí)間都不會(huì)更新,導(dǎo)致有很大一部分學(xué)生對學(xué)校的零食感到厭倦。2、我們學(xué)校的特點(diǎn)是住宿生偏多,而且女生是主要的群體,他們對
3、零食的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過主食,并且90后的我們對于單一常見的小零嘴不能滿足需求,所以我們校園里應(yīng)該需要一種新穎、獨(dú)特又符合學(xué)生潮流的小零嘴。人們產(chǎn)生的需求:廣大師生希望能購買到更多學(xué)校超市里面買不到的零嘴小吃,希望這些小吃健康營養(yǎng)花色豐富且實(shí)惠。二、項(xiàng)目概述“美食每刻”是一家零食店,它的宗旨是:為更多的學(xué)生提供更優(yōu)的服務(wù)一一從零食做起。為了進(jìn)一步了解零食店“美食每亥在校園里的發(fā)展前景,制定有效的市場營銷方案,我們對零食店的周邊的建筑及消費(fèi)人群做了調(diào)查,對校園內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行校園隨訪。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示就是說學(xué)校零食店較少較遠(yuǎn),在宿舍的時(shí)候不方便購買。為了進(jìn)一步了解零嘴小吃在校園里的發(fā)展前景,制定有效的市
4、場營銷方案。我們針對零嘴商品設(shè)計(jì)了問卷調(diào)查,對校園內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行校園隨訪。根據(jù)市場報(bào)告顯示,學(xué)校里的學(xué)生在零嘴上大都傾向于干果、話梅類,在所有消費(fèi)中的比例最高,有34.8%。還有一些同學(xué)喜歡糕點(diǎn)類和肉類零嘴(例如麻薯、松塔千層酥、豬脯肉、醬鴨脖子)在消費(fèi)中的比例也挺多的,分別占26.1%和28.3%。而且據(jù)調(diào)查顯示,校內(nèi)學(xué)生每周至少去創(chuàng)業(yè)一條街的次數(shù)為一次,大多平均每次在創(chuàng)業(yè)一條街的消費(fèi)在05元之間,也有許多學(xué)生在創(chuàng)業(yè)一條街的次數(shù)在每周兩次到三次之間,更有學(xué)生在每周三次以上。開始創(chuàng)業(yè)還應(yīng)該注重營銷策略,只有足夠吸引消費(fèi)者的營銷手段,才能使店鋪生意興隆。我店還通過分析市場營銷環(huán)境,運(yùn)用SWOT分析
5、等方式來了解市場情況,并有針對性的提出各種營銷策略,運(yùn)用各種營銷手段開辟校園零嘴市場,在提高店鋪業(yè)績的同時(shí)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。三、團(tuán)隊(duì)部門協(xié)作與執(zhí)行我店鋪人員總7人,依據(jù)各自的特長,我們進(jìn)行了明確的分工,其中有店長、銷售員、采購員、財(cái)務(wù)員、送貨員。店長一一李暢:做事認(rèn)真仔細(xì),有很強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力。副店長一一蔣鳳飄:為人熱心大方得體,有良好的交際能力。銷售員曹美艷、晏新程:此兩人性格活潑大膽,有很好的交際能力。采購員一一青君:此人有淘寶賬號,而且對小零嘴方面有比較深入的了解,自己又是貪嘴之人。定價(jià)員一一石桂芳:此人對小零嘴的市場價(jià)位比較了解。財(cái)務(wù)員一一丁菊蕾:此人性格較為細(xì)心而且算數(shù)能
6、力好。四、校園營銷環(huán)境分析(1) 宏觀環(huán)境分析寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)校是一所全封閉式寄宿制的學(xué)校,面積共共5萬5千余平方米,學(xué)?,F(xiàn)有專職教師126人,在校生2679人。近年來寧波經(jīng)濟(jì)水平急速上升,人們收入水平不斷提高,在自身經(jīng)濟(jì)能力得到滿足的同時(shí),人們更加注重飲食的健康,更加喜愛健康營養(yǎng)美味實(shí)惠的零嘴小吃,而這些有利條件對哦證實(shí)著我們擁有著大量的潛在消費(fèi)者,特別是把零嘴當(dāng)主食的青年。(2) 微觀環(huán)境分析:本店的消費(fèi)是廣大師生,他們追求健康、營養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的小零嘴。通過分析我們發(fā)現(xiàn),他們正隨著學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街的開辦,對零食的需求也大幅增長。SWO份析本店通過對本店所面臨的外部環(huán)境和自身煩人優(yōu)劣勢進(jìn)
7、行了詳細(xì)的分析得出以下分析結(jié)果:優(yōu)勢“美食每刻”的食品具有新穎、獨(dú)特、健康、美味、實(shí)惠等特點(diǎn);本店定期一季度換一些新品種,不斷根據(jù)消費(fèi)者需要?jiǎng)?chuàng)新,及時(shí)滿足消費(fèi)者需要;“美食每刻”在人員、資金運(yùn)作上具有較強(qiáng)的規(guī)模,擁有一批優(yōu)秀的員工。劣勢營銷經(jīng)驗(yàn)不足;商品單項(xiàng)運(yùn)輸成本較高,風(fēng)險(xiǎn)較大;店鋪知名度不足,感染力不足。機(jī)會(huì)校內(nèi)學(xué)生屬于內(nèi)封閉狀態(tài),長期吃住在學(xué)校,已經(jīng)厭倦學(xué)校超市里的零食;校內(nèi)學(xué)生越來越喜歡那些沒有吃過的地方特色小零嘴,對其他一些小零嘴的要求也越來越高,/、但要好吃,還要有營養(yǎng),價(jià)格也不能太高;學(xué)校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)一條街可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢想。威脅學(xué)校超市經(jīng)常模仿創(chuàng)業(yè)一條街的產(chǎn)品,資金雄厚的他們
8、經(jīng)常以低廉的價(jià)格搶走創(chuàng)業(yè)一條街的客源;創(chuàng)業(yè)一條街開設(shè)有一段時(shí)間了,在校學(xué)生對創(chuàng)業(yè)一條街里的商品也有些厭倦,如果本店現(xiàn)在開設(shè),剛開始開設(shè)時(shí)客源不會(huì)很多。五、“美食每刻”4PS分析1產(chǎn)品策略分析:零嘴小吃點(diǎn)包括糖果、糕點(diǎn)、肉類、魚類、干果、話梅類等,主要分為糖果梅子類、糕點(diǎn)、肉類和地方特色小吃四大類。本店所有食品大多都是散包裝類,每種產(chǎn)品都有自己的包裝,各種時(shí)節(jié)性強(qiáng)的食品在特定的日子里我們會(huì)免費(fèi)提供方特定的包裝。具體方案:(一)每季度推出主打產(chǎn)品:除了一些比較收歡迎的小零嘴,本店還根據(jù)不同的時(shí)節(jié)、不同的節(jié)日推出相應(yīng)的食品,及時(shí)滿足孤苦需要,為顧客提供服務(wù),及時(shí)把握市場行情并做出真確的銷售方案。如圣
9、誕節(jié)到了,本點(diǎn)會(huì)提供一些圣誕食品,如圣誕蘋果,本店還會(huì)免費(fèi)為那些食品進(jìn)行包裝。第一季度主打產(chǎn)品進(jìn)貨清單如下:種類物品單價(jià)售價(jià)利潤糖類熒光棒棒糖0.6元每支1.5元每支0.9元0跳跳糖0.6元每包1元每包0.4元臺(tái)灣工藝純手工牛軋?zhí)?.5元每塊2元每塊0.5元日灣盛香珍雞蛋布blB0.5元個(gè)1.5元每個(gè)1元糕點(diǎn)臺(tái)灣原裝松塔千層酥士,.3元每包3.5元0.5元銅專q羅燒A1.2元2元0.8元肉類豬口f勻脯i2元3元1元鴨脖子1.8元2.5元0.7元1牛肉干iUKhi)Y匕1.8元2元0.2元鯨魚仔鎏1.5元2元0.5元海鮮英扇貝ryay1.5元2元0.5元泡椒魚.,1元1.5元0.5元手撕鯨魚即“
10、,足12.8元3元0.2元西梅.扁”:金專1元1.5元0.5元話梅類1)K糖的手鷺苧0.3元0.5元0.2元小紫薯0.4元1.5元3個(gè)0.3元老婆梅0.3元0.5元0.2元其他豆干0.3元0.5元0.2元卷我們會(huì)在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計(jì)出第一周同學(xué)們最喜愛的小零嘴作為周明星產(chǎn)品和周銷售冠軍,更好的給同學(xué)們做出選擇。我們會(huì)在定期的時(shí)候(節(jié)假日等)推出節(jié)日特色產(chǎn)品。我們通過第一季度同學(xué)們對小零嘴的喜愛程度在第一季度的基礎(chǔ)上做出相對應(yīng)的調(diào)節(jié)更換,對一些銷售不是特別理想的小零嘴進(jìn)行促銷活動(dòng),對熱銷的一些小零嘴進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨。(1) 每周五推出優(yōu)惠服務(wù):每到周五,為了使更多新的食品上架,這時(shí)候就不得不使一
11、些食品快速下架,這時(shí)本店推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。(2) 節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng):節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。2分銷、進(jìn)貨渠道策略:(一)、本店采取網(wǎng)上購物,通過到門戶網(wǎng)站訂購物品,獲得來自各地的食品,然后在校內(nèi)的直銷,以減少庫存降低商品成本。本店還有一個(gè)特色,所有的包裝袋都采用報(bào)紙做成的紙袋(環(huán)保袋),提倡環(huán)保。(二)、進(jìn)貨渠道:由專門的采購人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品,保證購進(jìn)的食品新穎、齊全且多樣性,充分滿足同學(xué)們的需求,且保證食品供應(yīng)的及時(shí)性。我們承諾所進(jìn)購的是通過采購員貨比三家,選擇最低價(jià)格的食品。3定價(jià)策略分析:由于食品價(jià)格高
12、低不等,價(jià)格參差不齊,且食品是在校內(nèi)出售,價(jià)格不可以定的過高或過低,過高的價(jià)格會(huì)令消費(fèi)者望而卻步,而過低的價(jià)格商家無法產(chǎn)生利潤。因此,我們決定個(gè)別產(chǎn)品(如熒光棒棒糖)會(huì)適當(dāng)提高一些價(jià)格,但是我們所賺取的利潤絕對不會(huì)太多,我們承諾把同學(xué)的利益放在第一位。而有些進(jìn)貨成本高的食品(如鯨魚絲、豬肉脯),我們確定的價(jià)格只會(huì)高于成本的5%-10%保證店鋪的客戶回頭率,又不會(huì)讓同學(xué)們有太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。4促銷組合策略分析:促銷它作為店鋪擴(kuò)大銷售,增長業(yè)績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個(gè)銷售活動(dòng)的營銷手段,促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個(gè)好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開始。本店開設(shè)周五促
13、銷,節(jié)假日贈(zèng)禮品,多買多送等優(yōu)惠服務(wù)。每周推出一系列主打產(chǎn)品,通過在創(chuàng)業(yè)一條街貼海報(bào)等方式為這些商品宣傳。銷售促進(jìn)節(jié)假日在本店購買商品的顧客給予小禮品贈(zèng)送。六、財(cái)務(wù)分析1融資方式:本店鋪由我們老師及志同道合的幾位同學(xué)投資,預(yù)計(jì)總額120000元,學(xué)校出自提供場所和水電等以入股的形式加入店里,以分紅的方式獲利。2創(chuàng)業(yè)成本:固定資產(chǎn)電子秤等元店鋪費(fèi)店租一年+裝修42000元前期投資進(jìn)貨30000元預(yù)期宣傳費(fèi)宣傳單、廣告2000元其他費(fèi)用牛皮紙袋(環(huán)保袋)1000元不可預(yù)見費(fèi)應(yīng)付緊急情況15000元?jiǎng)?chuàng)辦成本總計(jì)90000100000元3銷售預(yù)測:時(shí)間收入月份收入3000第七周2300第二周2500第
14、八周2700第三周2200第九周2800第四周2400日周2600第五周2600周2500第六周2500釬二周2400總銷售量總計(jì)35000根據(jù)表格可知每日收入約416.67元,扣除寒暑假時(shí)間,即年總收入大概有130000元4利潤預(yù)測一一十二周:項(xiàng)目年度金額總收入130000元減:投資成本90000元毛利潤40000元減去營運(yùn)成本6000元利潤34000元稅金0元七、風(fēng)險(xiǎn)分析及避免方案一、成本較高的風(fēng)險(xiǎn)。成本較高的風(fēng)險(xiǎn)主要有采購成本和運(yùn)營成本的風(fēng)險(xiǎn)。采購成本的風(fēng)險(xiǎn)主要與銷售量有關(guān),但是在創(chuàng)業(yè)之初,由于不清楚顧客是否喜歡此類食品,我們的采購成本不會(huì)太大,而且只要有良好的社會(huì)關(guān)系,這個(gè)問題就能夠迎
15、刃而解。我們的采購渠道來自淘寶網(wǎng),由于我們寢室里很多人都有淘寶上的帳號,而且有一個(gè)人是鉆石三級,所以我們零嘴點(diǎn)在采購上就有一定的優(yōu)勢,運(yùn)營成本的風(fēng)險(xiǎn)來自于商品的價(jià)格,因?yàn)槲覀兿硎艿綄W(xué)校的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,房租、水電、裝修和家具都以學(xué)校入股的形式提供,加上我們的工作人員都是在校學(xué)生,所以運(yùn)營成本較低,因此我們商品的價(jià)格就要比外面便宜。二、開業(yè)初期無人購買的風(fēng)險(xiǎn)。我們將通過向全校班級和辦公室發(fā)傳單,并在學(xué)校人員集中的地方張貼宣傳海報(bào)的形式來進(jìn)行宣傳,并通過多種優(yōu)惠活動(dòng),盡快吸引廣大師生來店內(nèi)消費(fèi)。三、食品如果口味不好,有賣不出去的風(fēng)險(xiǎn),所以我們決定會(huì)適時(shí)的進(jìn)行促銷,來減少商品囤積,較少庫存。我們采取削
16、價(jià)出售,或者買一送一、贈(zèng)送小禮品這樣的方式使商品滯留量減少,或者把它們進(jìn)行流通加工降價(jià)銷售,降低風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。八、公益計(jì)劃我們的零食店成立受到了來自學(xué)校的大力支持,所以為了回饋學(xué)校,感謝學(xué)校給我們了一次鍛煉的機(jī)會(huì)。本店將把每年收入的5%捐給寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)校,并不定期在學(xué)校里開展送溫暖服務(wù),幫助那些品學(xué)兼優(yōu),但家庭困難的同學(xué)。并在一學(xué)期內(nèi)定期開展一次“零食送孤寡”活動(dòng),將聯(lián)合班級團(tuán)活動(dòng),將各種美味的零嘴送到老師手中。九、項(xiàng)目評估綜合以上分析,我們認(rèn)為我們選取的開家零食店的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅具有投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤回報(bào)率高、市場前景廣闊等優(yōu)勢,在使顧客感受到美味、健康、營養(yǎng)、實(shí)惠的零嘴的同時(shí),并保持營養(yǎng)健康的身體,是一項(xiàng)既簡單又有意義的創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目,很適合沒有經(jīng)驗(yàn)卻熱情創(chuàng)業(yè)的我們。相信我們一定能夠做得很出色的!結(jié)束語“每時(shí)每刻”作為一家零食點(diǎn),在校園競爭中,積極的去改變自己,站在市場前沿。在以后的歲月里,我們會(huì)一起目睹這個(gè)具有高瞻遠(yuǎn)矚的決策。未來就如那絢爛的煙花一樣,錦上添花,魅力無限!工本1104班2014吃惑小組年11月10日問卷調(diào)查我們想在創(chuàng)業(yè)一條街開一家零食小鋪店,為更好的服務(wù)同學(xué)們,我們做出以下幾個(gè)問題希望同學(xué)們認(rèn)真答復(fù),給我們最
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