手機消費調(diào)查報告范文

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯手機消費調(diào)查報告范文 現(xiàn)代人幾乎每個人都必備一臺手機，那么手機消費就成了我們很關(guān)注而定問題，那么你們知道手機消費調(diào)查（報告）要怎么寫嗎？下面是學習啦我為大家整理的手機消費調(diào)查（報告（范文），歡迎閱讀。 手機消費調(diào)查報告范文篇1： 第一部分：調(diào)查綜述(概述) 一、調(diào)查背景 隨著經(jīng)濟社會的不斷進展，人們的經(jīng)濟水平提高，手機已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，但手機的類型也越來越多，國際品牌也開頭蜂擁市場，要使一個手機品牌立于市場而不被淘汰，被大多數(shù)消費者寵愛，做一份手機調(diào)查是很有必要的，這為新手機供應(yīng)依據(jù)而且也為新手機的普遍做一個有力的保證 二、調(diào)查目的 針對目前手機市場的基

2、本狀況，本次（市場調(diào)查）須本著科學嚴謹、真實牢靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對此項調(diào)查進行深化的討論。本次市場調(diào)查的目的包括： 1.確定消費者喜愛手機的類型; 2.依據(jù)消費者的需求開發(fā)消費者寵愛的手機，并且使之成為流行品牌; 三、調(diào)查內(nèi)容 (1)喜愛手機的類型 (2)喜愛手機的款式 (3)最重視手機的因素 (4)手機使用的功能 (5)購買手機的地方 (6)收集手機信息的來源 (7)接受手機的價位 四、調(diào)查范圍及對象 調(diào)查范圍：南昌航空高校校內(nèi)的各類人員 調(diào)查對象：在校高校生 五、調(diào)查（方法） 發(fā)問卷的方式：在各個地方，比如市區(qū)，街上還有校內(nèi)，最主要是學校校內(nèi)，報苦熬職工還有各個班級的高校生，每個

3、人發(fā)一份問卷，再把問卷收起來，對不合格的問卷撤除得到有用并且合格的問卷 其次部分：調(diào)查結(jié)果及分析-(正文) 一、消費者的基本狀況 表一：性別比例 表二：月收入水平狀況 表三：各年齡階段分布狀況 表四： 表一：在男女使用手機的比率，男士占的比率60%，而女生使用手機的比例為40%，這說明男士使用手機的概率要高，同時也反映，男生比較注意手機的使用，這并不代表女生在這方面不注意，只是在這方面的需求沒有男生劇烈。 表二：表明收入水平普遍比較低，很大部分在2000元以下，同時也可以看出接受手機并不肯定要高收入，手機已成為普遍產(chǎn)品 表三：調(diào)查顯示，使用手機的年齡階段大部分在15-25歲，這也反映出手機是一

4、個時尚品，大部分分布在年輕群體，這也可以體現(xiàn)手機的消費群體年輕化，但這并不是說其他群體不多，只是調(diào)查范圍有限導致 表四顯示大部分消費者接受的手機價位在500-1000元，同時1000-1500遠的也有一部分占有 二、消費者購買地方以及手機信息來源 1、購買手機地方： 上表可以體現(xiàn)大部分購買手機還是在專賣店，在商場和零售店購買的人很少，這也說明消費者信任專賣店的專業(yè)學問以及他的售后服務(wù) 2、獵取手機信息的來源廣泛 上表說明，高校生在購買手機是獲得信息的來源廣泛，主要從網(wǎng)絡(luò)上獵取信息，其次是電視，這也說明網(wǎng)絡(luò)越來越便利消費者收集信息，特殊是電子產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有很大的收集資料，為消費者供應(yīng)很便利的資料

5、 三、消費者喜愛手機的類型 從前五個表可以看出大部分消費者喜愛觸屏的智能手機，這也是現(xiàn)在市場手機的進展趨勢，為新手機的開發(fā)做了肯定的依據(jù)同時利用手接打電話占主要部分。表六可以看出消費者比較重視品牌知名度和質(zhì)量，其次才是價格 第三部分：結(jié)論及建議 結(jié)論 依據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前手機消費市場的一些基本額特征。 1、男女消費手機比例越來越接近，在將來的手機消費中性別的差距會漸漸縮小 2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機，這也將成為一種流行 3、從消費者收入水平可以看出消費者雖然收入比較低但還是會購買手機，這也說明手機已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，已經(jīng)成為習慣了 4、消費者購買

6、手機時比較關(guān)懷的因素依次為質(zhì)量、品牌，其次才是價格因素 5、手機信息（渠道）雖然受地理因素的制約，但來源還是比較廣泛，肯定程度保證了手機消費者與市場的聯(lián)系性 6、消費者對手機的詳細要求不僅僅停留在以往能用就行的簡潔層面上，開頭向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話質(zhì)量、較強的手機功能、大品牌等 7、消費者的手機購買意向取向劇烈，手機還有巨大的潛在市場 對開發(fā)新產(chǎn)品的建議 1、首先利用高科技術(shù)提高手機質(zhì)量，開發(fā)多功能手機，并且是觸屏智能的手機，這會產(chǎn)生更廣泛的消費 2、進一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢，為消費者供應(yīng)更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3、加強手機銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù)，保證

7、銷售的順當進行 手機消費調(diào)查報告范文篇2： 一、前言 進入信息時代.科學技術(shù)發(fā)達的今日手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術(shù)進步的一面鏡子反映出當科學技術(shù)給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品嘗的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話進展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。 市場調(diào)查（活動（總

8、結(jié)） (一)調(diào)查目的 1、了解高校生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)懷要素、選購意向，影響購買決策的因素)。 2、了解高校生對手機產(chǎn)品的心理需求，獵取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。 3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的狀況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額) (二)調(diào)查方法及基本狀況 為了真實地反映出高校生的手機消費狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們精確地推出高校生市場的潛力方面的狀況，本次調(diào)查確定方法和原則如下： 1、調(diào)查方式： (1)觀看調(diào)研(獵取相關(guān)的信息) (2)問卷調(diào)查(定點訪問，攔截訪問) (3)焦點小組訪

9、談(收集（閱歷），看法) 2、調(diào)查對象： (1)在校高校生：問卷調(diào)查(60份) (2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份) 3、調(diào)查日期：2021年9月 4、調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學院 5、調(diào)查實施： (1)小組成員聚集在選定的校內(nèi)人流量比較大的幾個點，對高校生進行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷) (2)選擇適當?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱) (3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并進行綜合處理。 三、市場調(diào)查結(jié)果分析 (一)手機普及狀況及趨勢分析 電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體（廣告）鋪天蓋地，宣揚無處不在，各大手機廠商與廣告

10、商們的努力，其中最主要的還是同學之間的相互影響顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)同學手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-2000元之間，占58%;手機價格在2000-3000元之間，占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上，占7%。 1000 1000-20002000-3000 3000 (二) 各品牌手機占有狀況 在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡潔，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新奇簡單購買外在裝飾品。位居其次的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的寵愛;

11、而（其它）的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)覺同學使用手機的品牌比較簡單，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。 (三)購買手機的目的 對手機使用目的的調(diào)查發(fā)覺，大多數(shù)同學消費者購買手機的真正目的在于便利與家人、伴侶、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)同學手機族的父母均持確定態(tài)度，而這種態(tài)度對同學手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分接近（畢業(yè)）的高校生怕漏過任何聘請信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到四周伴侶的影響。 (四)費用的使用狀況 調(diào)查結(jié)果顯示，

12、同學的生活費用大部分來自家長。因此，高校生都會通過辦理各種套餐.短號來節(jié)約話費，被調(diào)查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%。 (六)手機滿足度的分析 社會經(jīng)濟進展水平的提高，家庭收入的增加，同學消費者的消費心理欲望增加。經(jīng)濟進展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得同學消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信念。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)覺52%的被調(diào)查者都表示對

13、現(xiàn)在擁有的手機的滿足度為一般，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿足。 四、結(jié)論與建議 手機已經(jīng)在的高校生之間普及開來，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶的100%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜愛國外好品牌手機，國內(nèi)的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進步。花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字。 五、附件 高校生手機消費市場調(diào)查問卷 友愛的同學： 您好!為了完成調(diào)查報告的作業(yè)特，請為我填寫這份報告。如今，手機已經(jīng)成了高校生手中不行或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解高校生手機消費狀況與市場配置，盼望您協(xié)作我們依據(jù)實際狀況回答這份問卷。感謝你的合作! 1、

14、你目前擁有手機嗎? A、有 B、沒有 ，不過很快會買 C、沒有，短期內(nèi)也不預(yù)備買 (若選擇A，請連續(xù)回答;若選擇B，請直接跳到第8 題) 2、你的手機是什么品牌的? A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼愛立信(索愛) D、聯(lián)想 E、波導 F、三星 G、或是其他品牌 3、你目前的手機的價位是多少? A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-2000元 D、2000元以上 4、你對目前的手機滿足嗎? A、不滿足，很想更換 B、一般，湊合著用 C、較滿足，適用 D、很滿足，我的最愛 5、你多長時間更換一次手機? A、半年以內(nèi) B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過 6、你一個月的

15、手機費用大約是多少? A、30元以下 B、30-50元 C、50-100元 D、100元以上 7、你購買手機的費用來自 A、家長 B 、自己通過打工所得 C 、其他 8、你購買手機的目的是 A 、便利與家人、伴侶聯(lián)系 B 、工作需要 C 、受四周人影響 D 、交異性伴侶 E 、炫耀自己 9、在以下列出的各項功能中，依據(jù)您的個人看法按重要性依次進行排序: A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通話 E、無線上網(wǎng) F、GPRS G、拍照 H、數(shù)碼攝像 I、和弦音樂 J、彩屏動畫 10、在手機質(zhì)量方面你最注意什么? A、長久耐用 B、信號靈敏 C、有用省電 D、功能齊全 E、其他 11、請將以下

16、幾項，依據(jù)您在選購手機時在意的程度，按重要性有高到低排序： A、性能 B、 價位 C、品牌 D、服務(wù) E 、流行趨勢 F、外觀 G、質(zhì)量 H、操作便利性 12、你是否盼望手機具有以下哪些功能? A、藍牙功能 B 、即時翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機功能 D、拍照功能 E、能玩嬉戲 13、你喜愛下列哪種款式的手機? A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它 14、請按挨次選擇你所喜愛的手機品牌(選三者即可) A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門子 D 、索尼愛立信 E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新 J、科健 K、松下 L、波導 15、你一般從哪里獲得手機資

17、訊? A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報傳單 D、伴侶及同學的談?wù)?E、街上的一些消費者 F、其它 16、你每月的生活費是多少? A、500元以下 B、500-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上 17、你所了解的話費節(jié)省方式 A、不知道 B 、話費套餐 C 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話 E 、短號 手機消費調(diào)查報告范文篇3： 調(diào)查流程： 一 ;調(diào)查對象和方向 二;調(diào)查的問題設(shè)置 三;總結(jié) 一 ;調(diào)查對象和方向 主要針對高校生的一個調(diào)查，地點黎明職業(yè)高校全體同學，采納問卷調(diào)查的形式。 二;調(diào)查的問題設(shè)置 1. 您的年齡是: A.1825 B.2635 C.35以上 2.當您預(yù)備購買手機時，您會首先選擇哪個品牌: A.OPPO B.諾基亞 C.三星 D.聯(lián)想 E.步步高 3.您選擇此品牌的緣由(接其次題,多選): A.價格廉價 B.性能好 C.款式時尚 D.質(zhì)量好 E.其他 4.您會選擇哪種款式的手機: A.直板 B.滑蓋 C.翻蓋 D.其他 5.您抱負的購機價位: A.500-700 B.700