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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2021年物流頂崗實習(xí)報告本人XX年5月在中儲進(jìn)展股份有限公司青島分公司實習(xí)工作至今,通過實習(xí)一方面對中國市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國物流行業(yè)的進(jìn)展方向以及將來趨向等方面有了更加詳細(xì)的熟悉。另一方面使我學(xué)習(xí)到了作為質(zhì)押監(jiān)管員真正的工作內(nèi)容及重要性和身上所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任 一、中儲進(jìn)展股份有限公司青島分公司簡介 中儲進(jìn)展股份有限公司是全國性大型綜合物流企業(yè),于1997年1月在上海證券交易所掛牌上市( 證券代碼 600787)。 中儲股份青島物流中心是中儲股份(600787)投資的全新項目,物流中心占地面積約150000平方米,位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)江山北路北端,青黃高速大路和同三高速
2、大路交匯處,緊鄰青島前灣港、黃島火車站和臨港工業(yè)園區(qū)。 中儲股份青島物流中心具有青島港進(jìn)出貨物的集散地,生產(chǎn)企業(yè)的物流中心和城區(qū)生活資料的配送中心等多個方面的業(yè)務(wù)功能。物流中心可供應(yīng)科學(xué)合理的共性化物流解決方案及物流詢問服務(wù),主營倉庫租賃、貨物托付保管、貨運代理、報關(guān)及報驗業(yè)務(wù),集裝箱和散貨的倉儲、中轉(zhuǎn)、加工、分撥及運輸,以及倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)。 中儲股份青島物流中心將充分發(fā)揮中儲系統(tǒng)的資源優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、周到”為服務(wù)宗旨,技術(shù)服務(wù)制造價值為核心理念,關(guān)心客戶開發(fā)物流這一“第三利潤源泉”。 二、中儲進(jìn)展股份有限公司青島分公司質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)勝利閱歷 2.1什么是質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù) 質(zhì)押監(jiān)
3、管是指出質(zhì)人(貨主)以合法占用的貨物向質(zhì)權(quán)人出質(zhì),作為質(zhì)權(quán)人向出質(zhì)人授信融資的擔(dān)保,監(jiān)管(保管)人接受質(zhì)權(quán)人的托付,在質(zhì)押期間按質(zhì)權(quán)人指令對質(zhì)物進(jìn)行監(jiān)管的業(yè)務(wù)模式。 2.2中儲質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)為什么能勝利 中儲所開展的質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)模式已由傳統(tǒng)的靜態(tài)質(zhì)押監(jiān)管向動態(tài)質(zhì)押監(jiān)管進(jìn)展,且動態(tài)質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)已成為主要監(jiān)管模式;業(yè)務(wù)正向庫外和多庫監(jiān)管進(jìn)展,并與現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)合進(jìn)展,很大程度上提高了其他業(yè)務(wù)的市場吸引力,已成為許多客戶選擇中儲作為合作伙伴的重要因素。 三、中儲進(jìn)展股份有限公司青島分公司質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)勝利的緣由 中儲質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)的勝利開展,得益于充分利用了自身的相對優(yōu)勢,這包括規(guī)模浩大的資產(chǎn)、掩蓋全國的網(wǎng)絡(luò)
4、、浩大的客戶群和良好的品牌和商譽(yù)。 3.1雄厚的資產(chǎn)實力 在質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)中,物流企業(yè)起到了整合和再造企業(yè)信用的作用,也是質(zhì)押監(jiān)管的重要功能之一。這體現(xiàn)在物流企業(yè)取得銀行的授信,還體現(xiàn)在物流企業(yè)對中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的構(gòu)建,即前期為中小企業(yè)申請質(zhì)押貸款供應(yīng)擔(dān)保或者以自身擔(dān)保力量組織企業(yè)聯(lián)?;蚧ブ鷵?dān)保。這對物流企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模要求較高,中儲的資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到50億元以上,為做大質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)供應(yīng)了保證。 3.2掩蓋全國的網(wǎng)絡(luò) 中儲擁有國內(nèi)最大的倉儲物流網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)掩蓋全國中心城市和交通樞紐90以上;擁有分布于全國各主要城市的直屬大型倉庫40多家和1300萬平方米的倉儲用地,年庫存力量和吞吐力量分別為1000
5、萬噸和4000萬噸;還有業(yè)務(wù)加盟庫100多家,自有和業(yè)務(wù)加盟庫面積共有XX萬平方米;擁有100多條鐵路專用線、XX多輛可支配貨車。為客戶企業(yè)進(jìn)行異地質(zhì)押、降低運輸成本等供應(yīng)了便利,使這一融資方式擁有了更強(qiáng)大的生命力。 3.3浩大的客戶群 質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)往往和倉儲、銷售等業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起來提高物流企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的競爭力,而物流企業(yè)良好的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)根基,也能在很大程度上促進(jìn)質(zhì)押監(jiān)管的進(jìn)展,中儲的倉儲客戶達(dá)7800多家,年吞吐量XX年至XX年分別為2902萬噸、3385乃噸和4032萬噸。巨大的倉儲資源是質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。此外,中儲在全國20多個大中城市的23個現(xiàn)貨市場年交易額達(dá)700多億元,這些市場的工
6、商客戶都是中儲質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)的潛在客戶。 3.4良好的品牌和商譽(yù) 在質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)中,物流企業(yè)作為銀行和客戶企業(yè)的中間人行使質(zhì)押品的監(jiān)管和保管職責(zé),應(yīng)保持客觀、公正的立場。既不能和客戶企業(yè)合伙瞞騙銀行,虛開倉單或允許企業(yè)私自提貨,也不能與銀行聯(lián)合,損害客戶企業(yè)的利益。這要求物流企業(yè)有良好的信譽(yù)和資信。中儲長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠信博得廣闊銀行和工商企業(yè)的信任,成為金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)押監(jiān)管首選的合作伙伴。 3.5其他 另外,中儲對業(yè)務(wù)模式進(jìn)行總結(jié)和創(chuàng)新,同時設(shè)計嚴(yán)密的風(fēng)險防范和退出機(jī)制,以規(guī)避風(fēng)險。注意客戶資信、謹(jǐn)慎選擇質(zhì)物、加強(qiáng)倉單管理、制訂恰當(dāng)?shù)纳唐繁O(jiān)管措施、設(shè)置預(yù)警線等,都為中儲進(jìn)展股份有限公司青島分公
7、司質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)的勝利做了保障四、質(zhì)押監(jiān)管員業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、技能要求 下面交代一下自己的工作流程:日工作 一、每天早上起來打掃衛(wèi)生,和同事一起拍照,8:008:30發(fā)往公司郵箱報道。二 盤庫,我們要搞清晰貨場截止8點實有多少庫存。三、做賬,首先做電子賬目(臺賬、貨位圖、質(zhì)押物庫存表),然后依據(jù)電子臺賬填寫手工賬本(五本單據(jù)、掌握總賬、質(zhì)物清單)。四、下午報道,1:00-1:30,并發(fā)送臺賬、貨位圖。五、找企業(yè)相關(guān)授權(quán)人簽字蓋章,并索要原始材料(成品庫存余額日報表、原材料庫存余額日報表、公司庫存報表),貨權(quán)證明材料(質(zhì)量保證書、隨車通行、增值稅專用發(fā)票,購銷合同等)。六、用相機(jī)給質(zhì)物、手工賬本
8、、原始材料拍照、七、跟蹤出庫,做好出入庫的記錄工作(以小時為單位)。八、下午報道,5:00-5:30,發(fā)送監(jiān)管日志,單據(jù)照片,巡庫照片,打印第二天的盤庫記錄表,結(jié)束一天的工作。周工作每周做一份企業(yè)經(jīng)營狀況表通過oa發(fā)給公司,周三擦拭一遍監(jiān)管牌,貼一次質(zhì)押標(biāo)簽。月工作 每月25號,整理5本單據(jù),掌握總賬,出庫追蹤表 ,企業(yè)供應(yīng)的原始材料,貨權(quán)證明材料,及相關(guān)的報銷憑證郵回公司,打印下月各種日常單據(jù),填寫一份工作報告。下面就重點介紹幾項工作: 4.1 盤庫 作為質(zhì)押監(jiān)管員最重要也是首先要的是,做好每天的盤庫作業(yè)。因為企業(yè)每天要進(jìn)行選購、銷售、生產(chǎn)等流程作業(yè),所以企業(yè)每天的資產(chǎn)都在變化之中。為了給企
9、業(yè)進(jìn)行便利協(xié)調(diào)和不耽擱企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)時的銷售以及銀行供應(yīng)一個精確而完整的信息。另一方面盤庫也是我們質(zhì)押監(jiān)管員處理各種帳據(jù)的原始依據(jù),為了使我們帳據(jù)具有精確性及說服性,所以必需每天要進(jìn)行精確準(zhǔn)時的盤庫。 4.2處理各種帳據(jù) 每個正常運轉(zhuǎn)的企業(yè)都必需有一個精確而完整的賬目,因為這是企業(yè)進(jìn)行方案、生產(chǎn)、決策的重要依據(jù)。同樣我們也有這樣的帳據(jù),其中包括臺賬、質(zhì)物清單、貨位圖、質(zhì)押物庫存表、質(zhì)物進(jìn)倉單、質(zhì)物出倉單、質(zhì)物日出庫控貨通知單等其中有各種電子賬目和手工帳,但是手工帳是依據(jù)電子帳來進(jìn)行處理的。其中臺賬也是處理其他帳據(jù)的依據(jù),臺賬上面有清清晰楚的每天的質(zhì)物進(jìn)出狀況。質(zhì)物清單是銀行對監(jiān)管點進(jìn)行檢查的依據(jù)也
10、是對企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行監(jiān)督的依據(jù)。貨位圖讓我們明白在每個貨位共存放多少噸貨物,很是明白。質(zhì)押物庫存表就是讓我們直觀的了解每個貨位、每個物品的規(guī)格、噸位、以及編號等具體內(nèi)容等。 4.3對現(xiàn)場進(jìn)行控貨以及與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào) 假如企業(yè)因為多方面緣由臨時性消失質(zhì)押值較低的狀況,那么就要與企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行必要的溝通協(xié)調(diào)等,這種狀況下要對現(xiàn)場進(jìn)行控貨,不能讓企業(yè)發(fā)貨更不能消失強(qiáng)行發(fā)貨的現(xiàn)象等。假如通過協(xié)調(diào)能解決的話那就更好。通過協(xié)調(diào)、溝通會使企業(yè)明白我們這么做的必要性以及重要性,同樣通過與企業(yè)人員的溝通我們也會受益匪淺的,學(xué)到了一些我們在學(xué)校教室無法了解到的閱歷、為人處世的方法以及處理各種麻煩問題的方法等
11、。 4.4 怎樣向管理部報道以及其他事項 每個公司都有其管理的制度,同樣我們公司也要求每個員工必需根據(jù)規(guī)定來辦事,第一,必需按規(guī)定時間進(jìn)行報道,因為我們是外派的員工,所以要求我們每天在規(guī)定時間通過來向公司報道,必需是每天三次。再就是向企業(yè)的授權(quán)人簽字及蓋章,這是每天必需在做完帳要完成的事項,因為只有授權(quán)人簽字后我們所做的賬目才有法律效用,另一方面也是向企業(yè)人員匯報公司的質(zhì)押值狀況。第三:銀行來檢查的時候要伴隨銀行人員一起對現(xiàn)場進(jìn)行實地盤查,并且向企業(yè)人員索要發(fā)票等一些原始單據(jù)。 五、工作中發(fā)覺的問題以及對質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)提出的建議 5.1實習(xí)工作中發(fā)覺的問題 第一、中儲進(jìn)展有限公司已經(jīng)是一個較為成
12、熟的企業(yè),但在我實習(xí)期間,就質(zhì)押監(jiān)管崗位上的員工已有不少老員工辭職。 第二、由于質(zhì)押監(jiān)管崗位的特別性,使得公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的監(jiān)管力度不夠,所以造成很多員工因此肆意的脫崗。 第三,由于崗位上工作的重復(fù)性,有不少員工對工作已經(jīng)麻木,造成多次的盤點失誤。 第四,由于工作的量較輕,員工在干完工作的狀況下釀成了較大的懶散性。 第五,公司巡查力度較小。 第六,公司對個別員工長期呆在一個監(jiān)管點關(guān)注力度及調(diào)配力度不夠。 5.2對質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)提出的建議 第一、加強(qiáng)企業(yè)管理,實施員工激勵政策,保證員工素養(yǎng)。 第二、加強(qiáng)巡查制度,做到網(wǎng)上及現(xiàn)實巡查正員工的工作樂觀性。 第三、增加時間觀念,從公司領(lǐng)導(dǎo)到下屬員工,保證工
13、作質(zhì)量的同時提高效率,增加競爭性。 第四、多征詢下屬員工的意見及建議,是全體員工參加到公司的管理當(dāng)中,調(diào)動員工樂觀性。 第五、多了解員工心聲,嚴(yán)格處理違紀(jì)現(xiàn)象,加強(qiáng)嘉獎?wù)摺?六、實習(xí)總結(jié) 本人所學(xué)的是物流管理專業(yè),其中包括物流管理、會計基礎(chǔ)、倉儲管理等專業(yè)課。因為中儲進(jìn)展股份有限公司也做物流行業(yè),并且在國內(nèi)享有盛譽(yù),因此這使我平常所學(xué)的專業(yè)課更有了用武之地,在處理各種業(yè)務(wù)的時候更加游刃有余。其中在處理各種帳據(jù)的時候大部分是與電腦有關(guān),因為我們都知道在平常我們都學(xué)習(xí)并且多次實踐過辦公軟件的應(yīng)用,所以有之前的電腦基礎(chǔ)和會計基礎(chǔ)是我們更簡單接受這種對我們來說又一個新的開頭和新的挑戰(zhàn)。 其實對于新的
14、質(zhì)押監(jiān)管員來說開頭最難處理的是人際關(guān)系,它包括同事間的人際關(guān)系、與企業(yè)相關(guān)人員的關(guān)系等。因為在學(xué)校我們同學(xué)之間沒有什么利益沖突,我們可以“相濡以沫”。但是,現(xiàn)在我們是在社會上,同事之間可能存在利益沖突、與企業(yè)之間就更少不了利益關(guān)系了。這不是在學(xué)校這是我們第一次真實的面對社會,可以說是第一次上戰(zhàn)場,當(dāng)我們第一次與敵人真刀真槍的時候難免會有很多不良反應(yīng)。這些都是人之常情,就像不經(jīng)受風(fēng)雨怎能見彩虹是一樣的。俗話說“熟能生巧”對于那些各種帳據(jù)來說,只要把握了處理方法以及技巧,平常多練習(xí)就會很快把握。對于怎么與企業(yè)人員溝通、協(xié)調(diào)等這些問題我認(rèn)為關(guān)鍵是我們平常與什么樣的人打交道,我們的口頭表達(dá)力量是否過關(guān)
15、,還有就是你的思維力量,對于這,只要我們平常多和各種各樣的人溝通,時間長了,自然我們就會處理好這種事情。 質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)看似簡單紊亂,但只要把握好其工作的流程及要點便可輕松完成每天的工作。我們在對質(zhì)物盤點的時候,首先劃分出區(qū)、垛,對其進(jìn)行編號,做到在盤點的時候精確、便利,又可以使得銀行人員來核定質(zhì)物時具體、明白。對型鋼的各種規(guī)格、理論重量、數(shù)量等精確統(tǒng)計,便于盤點完后進(jìn)行計算、核查。 在監(jiān)管點上,我同樣得到了不少的在職培訓(xùn),通過談天記錄,公司發(fā)布的信息,讓我清晰了三級巡查的概念,清晰了上墻資料的用途,清晰了公司工作及要求的規(guī)范化,清晰了公司考核人員的標(biāo)準(zhǔn),更讓我清晰了自己工作的重要性。 做到每天精確盤查質(zhì)物,每天仔細(xì)做完賬目,每天不定時巡查倉庫,每天時時跟蹤出庫,每天按時反饋數(shù)據(jù),做到在崗位上盡職盡責(zé),真正做到日日清、周周結(jié)、月月畢
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