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1、高品質(zhì)文檔2021大學生銀行頂崗實習報告范文一、實習說明(1)實習時間:(2)實習地點:(3)實習性質(zhì):頂崗實習二、實習單位簡介中國銀行新余市分行,位于新余市仙來中大道2號,地處新余市中心商務區(qū),毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等金融機構,是新余市的金融于商務中心地區(qū)。機構設置上,新余市分行設有行長室、公司業(yè)務部、方案財務部、國際結算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務。三、實習環(huán)境實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業(yè)網(wǎng)點信息部門的技術支持和技術保障
2、。信息科技部共有6名成員,分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。四、實習過程(1)了解過程在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業(yè)務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務掩蓋面非常浩大,業(yè)務分類細致入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務中,以服務對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業(yè)金融服務、資金及國際業(yè)務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內(nèi)容進行分類。就拿企業(yè)金融服務
3、來說,就分為存款業(yè)務,融資業(yè)務,國內(nèi)支付結算,國際結算等10多項業(yè)務。每項業(yè)務又再細分成多項子業(yè)務。如企業(yè)金融服務中的國際結算業(yè)務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業(yè)務,托收業(yè)務,匯款業(yè)務,保函業(yè)務,保理業(yè)務,國際結算融資業(yè)務,特別貿(mào)易結算,加工貿(mào)易保證金臺賬,船情調(diào)查業(yè)務,資信調(diào)查業(yè)務,分行詢問電話,國際結算業(yè)務資費標準這十四項業(yè)務。這些業(yè)務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的學問,所以我想在這里實習會是一個很好的熬煉自己的機會。我認為在這方面我有優(yōu)勢,利用好自己所學的學問,在實習單位好好熬煉自己。(2)摸索過程在實習的這段時間里,我覺得自己太渺小了,把握的學問也比較少。我
4、所在的信息科技部,是處理整個新余市中國銀行各網(wǎng)點的軟硬件上的問題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應用和一些簡潔的編程,在學校里做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現(xiàn)實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候,部里說要我跟著做點事情,一開頭他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺布,但是最終還是沒有做好這個事情,最終我看著師傅是怎么完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺linux系統(tǒng)的電腦上,之后再進行編程,沒有過多久,表格就根據(jù)要求打印出來了。在銀行里,其他部門要做的統(tǒng)計表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,都是信息
5、科技部來負責這個事情,都不是用microsoft excel做,而是進行編程做出來,時間的緣由也不行能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的學問,在銀行里,遇到什么問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的消失緣由和解決方法。我現(xiàn)在最終明白人家都說:要學計算機很簡單,但是你要想學精,就不是那么簡潔的事情了。對于我們在高校剛畢業(yè)的人,立刻要進入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務學問不了解;其次,專業(yè)學問一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作力量;最終,公司的一些工作要漸漸了解。(3)實際操作在后面的實習階段,經(jīng)過我的申請,部里同意讓我
6、進行一些實質(zhì)性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務,在業(yè)務上有不懂的可以核對內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什么緣由,打印不出來,因為我最近常??匆郧暗臉I(yè)務和上的東西,讓我很快的就知道了問題的緣由,經(jīng)過調(diào)試,對賬單比較順當?shù)拇蛴〕鰜?。在這之后,我常常處理行里的一些關于軟件上的業(yè)務,在空余時間,我常常擺布電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己漸漸摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務,然后跟他們的對比,有不好的地方,再進行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有學問沒有力量是完全不行的,在實習的后面一個多月,我主要是跟著師傅處理銀行消失的一些軟件方面問題,和辦理的一
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