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1、2021 年物業(yè)管理工作方案2021 年物業(yè)管理工作方案、 2021 年工作方案的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)xx 年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和開展的關(guān)鍵一年。 物業(yè)服 務(wù)中 心作為后勤公司一體兩翼 " 開展戰(zhàn)略的一個重要部門, 擔(dān)負(fù)著 改革和發(fā) 展的重任。根據(jù)后勤公司三年開展規(guī)劃和 XX 年工作要點, 物業(yè)效勞中 心 XX 年度工作的根本指導(dǎo)思想是:堅持開展就是硬道理 的根本原那么 , 以人為本、強化管理 ,提高效勞質(zhì)量 , 大膽、積極、穩(wěn) 妥地推進(jìn)中心 的改革和開展 ,做到市場有新的開展 ,管理效勞水平有 新的提高 ,經(jīng)濟(jì)效 益有新的突破 ,中心面貌有新的變化 , 爭取全面完 成后勤公司
2、下達(dá)的 各項工作指標(biāo)。二 2021 年工作方案的根本工作思路 今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機 制 的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。因此,年度 工作計 劃的重點是物業(yè)效勞中心,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一 整套t匕較 科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)童制度。二是積極 創(chuàng)造市場準(zhǔn) 入條件,盡快與市場接軌, 大力拓展校內(nèi)外市場, 創(chuàng)造 更好的經(jīng)濟(jì)效益, 實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標(biāo)。三、2021 年工作方案的具體實施方法( ) 進(jìn)一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。 重點是理順中心與管理
3、站之間 ,以及 各物業(yè) 管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式制度建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn),逐步向 iso9000 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)那么和考核方法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站 級考 核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。標(biāo)準(zhǔn)明確各站的工作范圍、工作職責(zé) ,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績 效掛 鉤, 責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。4、進(jìn)一步加強經(jīng)濟(jì)核算, 節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后, 要將維 修、 清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站, 實行包干使用、節(jié) 約獎勵、 超支
4、自理的鼓勵機制,努力降低運行本錢。5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后 勤公 司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的方法, 繼續(xù)弓 I 進(jìn)高素質(zhì)管理 人員, 改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精 干的物業(yè) 管理骨干隊伍。6、爭創(chuàng)"文明公寓 " 。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中 心開 展?fàn)巹?chuàng)文明公寓 " 活動。 6 號樓、 9 、 10 號樓、南區(qū)、大學(xué)城、 紡院、 師專等硬件條件根本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極 努力,創(chuàng) 造條件,力爭在年內(nèi)到達(dá) "文明
5、公寓 "標(biāo)準(zhǔn)。二進(jìn)一步完善功能,積極開展,提高效益1、進(jìn)一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段 , 加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入 , 營造現(xiàn)代化 管理的 氣息和氣氛,創(chuàng)造融管理、效勞、育人為一體的物管特色。2、繼續(xù)完善配套效勞工程,提高效勞質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的鼓勵政策,對服裝洗滌,代辦 卡等現(xiàn)有效勞工程進(jìn)行支持 和發(fā) 展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備 , 進(jìn)一步擴(kuò)大效勞 市場,爭 取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。 爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝皇下一個點。4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后 , 積極參與競標(biāo)活 動,爭取皇到 1? 2 個點,拓展武進(jìn)校區(qū)市場。5、進(jìn)一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的
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