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1、我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展對策摘要網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的突破性進展,使得電子商務(wù)活動呈現(xiàn)出勃勃生機。我國的電子商務(wù)起步雖晚,但發(fā)展勢頭強勁。我國電子商務(wù)還存在許多問題和困難,這些問題和困難都制約著我國電子商務(wù)的發(fā)展。關(guān)鍵詞電子商務(wù)發(fā)展問題對策一、電子商務(wù)的涵義結(jié)合電子商務(wù)在國內(nèi)外的發(fā)展情況,大致可以給出這樣一個定義:電子商務(wù)是基于計算機網(wǎng)絡(luò)的一種開放性、交互式交易活動,它包括詢價、訂貨、支付、送貨四個環(huán)節(jié),涉及商品提供者、購物服務(wù)提供者、消費者等多種角色。就目前發(fā)展水平而言,只要一個或一個以上的環(huán)節(jié)在網(wǎng)上完成,即可視為電子商務(wù)的雛形。從廣義上講,電于商務(wù)不僅包括以因特網(wǎng)為信息交換平臺的交易,還包
2、括以因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及其他廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)為工具進行交易的形式。目前,電子商務(wù)主要分兩種:一種是網(wǎng)上直接進行,交易對象主要是軟件、文藝作品以及廣告等以服務(wù)為主的無形商品;另一種是網(wǎng)上訂貨,但仍以傳統(tǒng)方式交貨,交易對象主要是各種有形商品。目前在發(fā)達國家(主要是美國)能夠在網(wǎng)上開展電子貿(mào)易的產(chǎn)品主要集中在三大類:實體商品(hardgoods),數(shù)字化商品(softgoods)和聯(lián)機服務(wù)(onlineservice)。二、電子商務(wù)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題目前電子商務(wù)在中國才剛剛起步,電腦網(wǎng)絡(luò)在中國還遠未普及,實施電子商務(wù)還有許多障礙。如基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,人才缺乏,相關(guān)的法律法規(guī)還不完善,網(wǎng)絡(luò)安
3、全技術(shù)問題和物流問題有待解決,這些問題和困難都制約著我國電子商務(wù)的發(fā)展。1 .網(wǎng)絡(luò)安全問題。安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的首要因素。主要有兩個方面,一是基礎(chǔ)設(shè)施的安全。網(wǎng)絡(luò)“黑客”四處出擊,世界上許多先進網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都能被“黑客”暢通無阻地進出。二是商業(yè)機密和個人隱私的保護。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,目前信息的真實性、客戶身份的合法性、支付信息的完整性、支付信息的不可否認性、整個網(wǎng)上交易的合法性等都無章可循,無法可依,嚴重制約著電子商務(wù)的正常發(fā)展。2 .互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。改革開放20年來,我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模以及技術(shù)水平、服務(wù)水平都實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,這為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。但目前,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施仍制約我國電子商務(wù)的發(fā)展。由于我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入不足,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展與電子商務(wù)發(fā)展的要求相差很遠。近年來我國互聯(lián)網(wǎng)用戶直線上升,但傳輸速度沒有相應(yīng)跟上,網(wǎng)上購物成了漫長等待,將電子商務(wù)迅捷的特性瞬間化為烏有。目前全國
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