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文檔簡(jiǎn)介

1、. . . . 專業(yè)箱包創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第一章摘要 公司與綜述專業(yè)箱包是一家以“成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)箱包”。 包,就是包容一切。是家的延伸!美的體現(xiàn)!時(shí)尚、品味、個(gè)性的象征。包的精致個(gè)性、包的包容精神令人們感動(dòng)更追逐。我們銷售的不僅僅是一件件包包,更是一種感性和時(shí)尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式。主要經(jīng)營(yíng)各式各樣的背包、單肩包、雙肩包、掛包、布包、皮包、竹子工藝包等。公司的管理層由下列成員組成,以保證我們的計(jì)劃能夠得以實(shí)施:總經(jīng)理: 財(cái)務(wù)總監(jiān): 營(yíng)銷總監(jiān): 設(shè)計(jì)總監(jiān): 市場(chǎng)與營(yíng)銷隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅貢r(shí)尚元素的把握和追求個(gè)性魅力的揚(yáng)。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分,包包已成為眾

2、多女性在著裝中考慮的熱點(diǎn)。越來越多的女性已經(jīng)意識(shí)到,包包在整體衣著搭配上會(huì)帶來不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個(gè)人的氣質(zhì)和品味,更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個(gè)時(shí)尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質(zhì)的包包早已不足為奇。本公司訂銷售各種包包,針對(duì)廣大女性朋友。財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)公司注冊(cè)資本100萬元,由于公司在運(yùn)營(yíng)過程中需要大量的流動(dòng)資金,主要用于庫存商品的支付與產(chǎn)品的投入市場(chǎng)前促銷費(fèi)用的支出。我們公司在固定投資上的資金主要用于場(chǎng)地的租賃和裝修。該公司還處于創(chuàng)業(yè)初期,管理水平有待提高,自主設(shè)計(jì)方面有一定的不足,我們一定會(huì)盡自己所能把公司搞好,創(chuàng)出行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)箱包。第二章項(xiàng)目介紹公司宗旨:

3、提供最快速最時(shí)尚的箱包產(chǎn)品提供最具品質(zhì)的箱包產(chǎn)品提供最有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的箱包產(chǎn)品提供體驗(yàn)度最佳的箱包消費(fèi)過程為客戶提供真正的價(jià)值公司簡(jiǎn)介 包容公司成立于2011-12現(xiàn)處于創(chuàng)業(yè)階段,該公司位于某市中心,公司集箱包設(shè)計(jì),生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)為一體。從原料的采購,生產(chǎn),包裝每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格的檢測(cè),確保每個(gè)箱包100%的合格率。公司各成員都有信心將包容包包致力打造成為箱包快速時(shí)尚新模式,為中國的消費(fèi)者提供高性價(jià)比的多品牌時(shí)尚箱包產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)理念包容箱包制造終堅(jiān)持“以德置業(yè),誠信”的經(jīng)營(yíng)理念。堅(jiān)持“客戶至上”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 。公司持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略本公司謀求持續(xù)的市場(chǎng)主導(dǎo)地位和最大效益,充分利用規(guī)模經(jīng)

4、濟(jì)優(yōu)勢(shì)和上下游一體化的優(yōu)勢(shì),鞏固成熟市場(chǎng),擴(kuò)大高效市場(chǎng),開拓戰(zhàn)略市場(chǎng),發(fā)展國際市場(chǎng),不斷增強(qiáng)在國外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。公司管理層公司高層管理人員的主要工作:總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,以與店鋪的統(tǒng)一管理,經(jīng)營(yíng),促成一些合作伙伴。營(yíng)銷總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)專場(chǎng)的一些日常工作,保證專場(chǎng)的工作有序進(jìn)行,保證賣場(chǎng)每日的財(cái)務(wù)??偨?jīng)理研究產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì),與總經(jīng)理共同商討,確保產(chǎn)品的款式新穎,種類繁多,外形獨(dú)特,顏色鮮艷,吸引更多的顧客。設(shè)計(jì)總監(jiān)公司的組織結(jié)構(gòu)如下:總經(jīng)理營(yíng)銷總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)設(shè)計(jì)總監(jiān)總經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷組網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組公司組織結(jié)構(gòu)圖六、 風(fēng)險(xiǎn)分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):依據(jù)目前國際國箱包產(chǎn)業(yè)的形勢(shì),面對(duì)國際不斷提高的貿(mào)易壁

5、壘和國越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng);面對(duì)人民幣匯率的調(diào)整和國工人工價(jià)的上漲,我認(rèn)為生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)從注重如下方面的問題:一、避免盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,做大不如做強(qiáng)在生產(chǎn)企業(yè)界,很多人認(rèn)為越大越好。其實(shí)產(chǎn)能的擴(kuò)大一定要與客戶的穩(wěn)定和自有資金實(shí)力相關(guān),現(xiàn)在國際箱包市場(chǎng)受環(huán)保、價(jià)格的影響,越來越復(fù)雜,有可能剛剛借款修了廠房買了設(shè)備,訂單就減少了。通過橫向聯(lián)合擴(kuò)大產(chǎn)能,比自已擴(kuò)大產(chǎn)能,抗風(fēng)險(xiǎn)能力顯然要強(qiáng)的多。二、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃好的產(chǎn)品不是今天招人,明天就能做出來的。筆者建議在設(shè)計(jì)制板方面,先小規(guī)模,從看圖(從市場(chǎng)和時(shí)裝發(fā)布會(huì)上收集)制板做起,讓設(shè)計(jì)人員多與市場(chǎng)和客戶接觸,如果資金充足,可以與境外的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作,逐步

6、培養(yǎng)自已的設(shè)計(jì)人員。在產(chǎn)品開發(fā)上,走復(fù)板、跟圖到自主開發(fā)這條路應(yīng)是風(fēng)險(xiǎn)較低的。三、從小到大建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一個(gè)好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),不僅是將企業(yè)的產(chǎn)品銷出去,還能對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)提供很好的幫助。建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),也是縮短流通環(huán)節(jié),提高利潤(rùn),降低企業(yè)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)的必要措施。要建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),投入可大可小,關(guān)鍵要根據(jù)企業(yè)實(shí)力,我建議將投入費(fèi)用控制的可以承受的圍。一開始規(guī)模不能太大,可以選擇網(wǎng)絡(luò)(從B2B平臺(tái)開始,從合適自己的平臺(tái)開始,不要盲目加入競(jìng)爭(zhēng),一定沒有任何效果,只是拿自己的辛苦錢去捧別人的場(chǎng))、推廣、參展等行銷行為,但在開始時(shí)切忌大而全,這需要一個(gè)從小到大和經(jīng)驗(yàn)摸索和人才積累過程。四、解決好心態(tài)的問題很多企

7、業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)上方面,今天投入明天就想獲利。很多企業(yè)一見短期沒有收入,馬上就不辦了。這樣其實(shí)是不利于自已發(fā)展的。我認(rèn)為:依據(jù)自身實(shí)力來建設(shè)產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷平臺(tái),一開始不要投入太多,逐步增加投入,只要開始有成績(jī)哪怕沒有業(yè)績(jī)也沒有關(guān)系,這樣一定會(huì)發(fā)展好的。開始時(shí),不要依賴產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷平臺(tái)為企業(yè)帶來訂單。要把他們當(dāng)作企業(yè)的希望那樣培養(yǎng)。只要有好的心態(tài),假以時(shí)日,定會(huì)做成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)的。第三章市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,中國市場(chǎng)皮具消費(fèi)需求近年來每年可達(dá)數(shù)百億元,總消費(fèi)量占世界總消費(fèi)量近五成,皮具文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來越多元化的市場(chǎng)趨勢(shì)。全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和信息技術(shù)的迅猛

8、發(fā)展都為女性的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎(chǔ)和空間。她們?cè)趨⑴c經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。那些擁有良好教育背景的知識(shí)女性已不甘于程式化朝九晚五的工作,越來越多人投身于自主創(chuàng)業(yè),這其中有很大比例是從事服飾銷售等行業(yè),她們一般都具備電子商務(wù)的基本技能,這為尋找貨源增添了便利,因而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商應(yīng)運(yùn)而生。而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)一般具有零庫存,不用租門面房等低成本優(yōu)勢(shì),具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。女人從不怕包飾?fù)擔(dān)太多,“即使一個(gè)人擁有100個(gè)包包,也是合情合理的?!卑谂藗?nèi)粘I畹闹匾饔迷缫巡谎远?。特別在時(shí)尚大師們的大力推動(dòng)下,包包更儼然一個(gè)時(shí)常前沿點(diǎn)。箱包城-是經(jīng)市批準(zhǔn)的奉賢區(qū)政府的重點(diǎn)項(xiàng)

9、目,奉城鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)園區(qū)控股重點(diǎn)開發(fā)建設(shè),控制規(guī)劃2800畝,其中商貿(mào)用地860畝,投資10億元人民幣,是集產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專業(yè)市場(chǎng)。臨近的江浙兩省有多達(dá)三萬家的箱包企業(yè),而奉城與其附近地區(qū)就有幾百家,從而形成了強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。建成后的箱包城將包容一個(gè)規(guī)模龐大、鏈條完整的工貿(mào)產(chǎn)業(yè)群,能吸納2000多家廠商進(jìn)城置業(yè)發(fā)展,可安排4萬人就業(yè)。市場(chǎng)投入運(yùn)營(yíng)后,預(yù)計(jì)年成交額可達(dá)60-100億元。我們可以與箱包城進(jìn)行合作,貨源來自箱包城。目標(biāo)客戶分析:企業(yè)想要得到好的效益,最關(guān)鍵的是要?jiǎng)?chuàng)造客戶,箱包行業(yè)營(yíng)銷策劃指出,企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急就是趕快界定好自己的客戶??蛻舻牡匚?/p>

10、在日益的凸顯,這在不斷的考驗(yàn)著企業(yè)的資源和分配的能力。從市場(chǎng)的角度來說,現(xiàn)在的市場(chǎng)處在買方或者機(jī)會(huì)狀態(tài),在這個(gè)時(shí)期,客戶占據(jù)了一定的優(yōu)勢(shì),這樣競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,現(xiàn)在是搶占客戶的時(shí)候,如果在這個(gè)時(shí)候還無法確定哪個(gè)是自己的客戶,就會(huì)陷入迷茫混亂的狀態(tài)。如果企業(yè)明確了客戶就可以達(dá)到理念上和目標(biāo)的統(tǒng)一,就有利于推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。具體做法如下:1、想要確定客戶要基于市場(chǎng)細(xì)分和競(jìng)爭(zhēng),這才可以對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行調(diào)研和梳理。企業(yè)要結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)對(duì)客戶進(jìn)行篩選,鎖定目標(biāo),這樣才可以有效的制定客戶開發(fā)和管理的目標(biāo)。2、對(duì)最終客戶進(jìn)行界定。很多企業(yè)在管理上比較的亂,這就會(huì)忽略對(duì)最終客戶進(jìn)行界定。企業(yè)在對(duì)客戶進(jìn)

11、行界定的時(shí)候,需要對(duì)最終客戶進(jìn)行界定,這樣可以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 第四章競(jìng)爭(zhēng)性分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一塊,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有來自市盾牌皮具、市卡爾進(jìn)出口貿(mào)易、方振箱包、市唐寅貿(mào)易等這些已經(jīng)在箱包行業(yè)比較成功的企業(yè)。特別是市唐寅貿(mào)易已是一家集品牌皮具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和皮料開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型集團(tuán)公司,也是國古典時(shí)尚手工皮具包的首創(chuàng)者。經(jīng)過10多年的飛速發(fā)展,公司現(xiàn)有10000多平方米的皮料生產(chǎn)基地一個(gè),5000多平方米的中高檔皮具生產(chǎn)基地一個(gè),位于“世界箱包皮具之都”桂花崗皮具批發(fā)市場(chǎng)的100多平方米的品牌管理中心和中港皮具城大型檔口各一個(gè),全國“唐伯虎”品牌皮具直營(yíng)店4

12、家,大中型“唐伯虎”品牌皮具連鎖店300多家,公司現(xiàn)有工廠員工與品牌服務(wù)人員近5000名,已真正發(fā)展成為國外知名的箱包皮具生產(chǎn)廠家和皮料供應(yīng)商。雖然他們很出色,但相信我們也可以憑借自己的努力創(chuàng)造出比它們更好的企業(yè),同樣可以獲得成功。賣場(chǎng)策略:我們的賣場(chǎng)主要是針對(duì)女性包包為賣點(diǎn):女士的包包款式新穎,繁多,任由她們挑選,幾百種款式總有她們喜歡的一種,而且我們的賣場(chǎng)充滿著商業(yè)氣息,絕對(duì)受女性朋友的青睞,我們這里空氣清新,讓人走進(jìn)有一種舒服的感覺,我們的服務(wù)態(tài)度極好,而且會(huì)為我們的顧客相中的包包作詳細(xì)介紹,把有關(guān)信息都告訴你,以與介紹我們公司的一些服務(wù)宗旨和目標(biāo)。讓顧客對(duì)我們公司擁有一種信心和期望,還

13、有一種信賴,這樣我們公司的一種期望值就會(huì)有所增高,我們員工的信心也會(huì)得到加強(qiáng)。價(jià)格策略:定價(jià)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中一個(gè)非常關(guān)鍵的組成部分。價(jià)格通常是影響交易成敗的關(guān)鍵因素,同時(shí)又是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最難以確定的因素。顯而易見,奢侈品的定價(jià)策略不是基于產(chǎn)品成本本身。奢侈品的價(jià)值即在于它們的排他性?!敝挥姓莆债a(chǎn)品的定價(jià)權(quán)才能保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中獲得合理的利潤(rùn),最大限度的避免遇到突發(fā)困難時(shí)受制于人。所以包包的價(jià)格在303000元,還有特價(jià)包包,為了控制本公司的利潤(rùn),公司對(duì)賣場(chǎng)實(shí)行嚴(yán)格的管理,以提高管理質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力度。第五章產(chǎn)品服務(wù)與企業(yè)管理5.1產(chǎn)品質(zhì)量保證 品牌文化:快樂、時(shí)尚、動(dòng)感、優(yōu)雅 產(chǎn)品原則:時(shí)尚、

14、正品、高性價(jià)比、自主生產(chǎn)、自主設(shè)計(jì) 經(jīng)營(yíng)理念:盡一切可能為客戶做好每一件事,讓客戶不僅僅感覺我們專業(yè),更感到貼心 服務(wù)理念:客戶的擔(dān)心就是我們的責(zé)任 企業(yè)文化:有成長(zhǎng),有未來、永遠(yuǎn)走在時(shí)尚的最前沿時(shí)尚包包始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一個(gè)箱包產(chǎn)品的生產(chǎn),根據(jù)公司制定的箱包檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān),檢驗(yàn)報(bào)告詳細(xì)到每一個(gè)箱包產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié),絕對(duì)不放過任何一個(gè)質(zhì)量漏洞,努力將最完美的包包呈現(xiàn)給消費(fèi)者。產(chǎn)品服務(wù)包容包包為用戶提供從箱包設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、品牌推廣、在線銷售以與進(jìn)出口貿(mào)易的一條龍服務(wù)。售后服務(wù)售后服務(wù)承諾書 重承諾:1. 我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年,保修期免費(fèi)上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引

15、起的故障或破壞除外)。2. 在接到報(bào)修通知后,七個(gè)工作日趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問題。3. 用戶可以通過售后咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。4. 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。5. 在保修期,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;(3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。5.2員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自

16、覺遵守! 一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)! 二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司; 三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象; 四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客; 五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料; 六、工作時(shí)接聽私人不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽; 七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理 八、本公司不享

17、受任何險(xiǎn)種; 九、員工服務(wù)態(tài)度: 1、 熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)?。W骱梅e極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù); 2、 了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中-不 好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說話輕)3、 工作后-對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨! 十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定: 1、 全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日 工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資; 2、 每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須

18、全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元; 3、 衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次; 4、 上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽私人不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次; 5、 必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 6、 透露公司(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%; 十一、入職條件: 1、 填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、 甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年; 3、 合同期間必須

19、遵守本公司規(guī)章制度; 4、 員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī); 十二、辭職條件: 1、 員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,并在原有底薪上加30工資; 2、 未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金; 3、 未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除; 十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :1、連續(xù)礦工3次/月; 2、拒客5次/月; 3、泄露本公司3

20、次/月; 4、 偷盜本公司財(cái)物者; 十四、員工離職、辭退后在兩年不得向外透露本公司商業(yè),如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟! 服務(wù)宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!第六章市場(chǎng)與營(yíng)銷一市場(chǎng)調(diào)研火車站是各類商品的集散地,其間有很多的批發(fā)商和零售上進(jìn)行著各類商品的交易,是一個(gè)繁華的地方我們可以在這里對(duì)箱包市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研。在火車站附近對(duì)箱包的不同類別質(zhì)地品牌款式中途進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)不同消費(fèi)階層的產(chǎn)品價(jià)格差距比較大要區(qū)別對(duì)待,通過在市火車站附近調(diào)查,得出以下基

21、本信息:朵朵嫵媚系絲手提包浪美牛皮手提袋馬蓮奴甜心彩漾系列男士牛皮公文包達(dá)人香包231120321165麥包包218112352155草堂派箱包198125256142緣夢(mèng)美213145256156網(wǎng)上各種商品的價(jià)格和實(shí)體店相比就更加豐富,和廣泛,眾多商家對(duì)同一個(gè)商品的報(bào)價(jià)很容易就可以對(duì)比出來,搜索引擎會(huì)自動(dòng)的將他們?nèi)剂_列出來供你參考和選擇,在這種情況下只要真正有特色有實(shí)力用心經(jīng)營(yíng)的商店才能吸引消費(fèi)者的注意,并能不斷的開拓市場(chǎng)下面是一些網(wǎng)店的網(wǎng)址網(wǎng)名和聯(lián)系方式地址聯(lián)系人聯(lián)系方式主營(yíng)產(chǎn)品寧寧包包閔小姐各類功能包星包網(wǎng)時(shí)尚包批發(fā)網(wǎng)時(shí)尚用包淘包時(shí)尚包我的包包各類箱包 二市

22、場(chǎng)環(huán)境分析 中國的電子商務(wù)較外國發(fā)展晚點(diǎn),現(xiàn)在正是其發(fā)展的鼎盛時(shí)期,各個(gè)商家都會(huì)努力抓住這個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)展自己的產(chǎn)業(yè),特別是零售頁有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),女包行業(yè)如果能夠在質(zhì)量好的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上搞點(diǎn)市場(chǎng)開發(fā),充分運(yùn)用一切可以利用的資源,其獲得成功也是很有可能的,包包有各種不同的款式,幾乎每個(gè)人都需要它,從抵擋到高檔都需要,特別是愛美的女士更是不可少的有好多包,和不同的衣服搭配,不同的場(chǎng)合,不同的心情,不同的節(jié)氣,不同的用途都需要不同的包,男的也需要錢包手提包公文包電腦包等來處理日常的東西,小孩喜歡可愛的實(shí)用的書包,總之包包的市場(chǎng)非常廣泛,用心去做就能做的很好。專心發(fā)展主業(yè),致力于創(chuàng)新,不斷推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)的企業(yè)才

23、能得以生存發(fā)展,這個(gè)優(yōu)勝劣汰的過程,將大大提高行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。三產(chǎn)品分析包包按樣式分有行箱 筆記本包 雙肩包鑰匙包錢包 錢夾斜挎包 單肩包 兩用包 手提包 男士包 商務(wù)公文包 男士斜挎包 運(yùn)動(dòng)包 旅行包 數(shù)碼相機(jī)包 。主要材質(zhì)有帆布,PU,PVC,革,漆皮,真皮等。在物質(zhì)極大豐富的社會(huì)背景下,人類的審美意識(shí)也伴隨著物質(zhì)生活的提高而有了新的標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,新的材料工藝層出不窮,現(xiàn)代箱包設(shè)計(jì)不單單只是以實(shí)用功能為主,更多的是滿足現(xiàn)代人對(duì)精神生活的需求,其設(shè)計(jì)重心也偏向于體現(xiàn)現(xiàn)代人需求的“人性化”“時(shí)尚化”“個(gè)性化”設(shè)計(jì),成為人們表現(xiàn)自我需求和生活品質(zhì)的象征。箱包根據(jù)不同的設(shè)計(jì)因素、造型風(fēng)格

24、、色彩應(yīng)用、物質(zhì)材料、工藝技術(shù)、審美表現(xiàn),從而生產(chǎn)出不同特點(diǎn)的包包。四消費(fèi)者行為分析傳統(tǒng)的購物形式是人們滿街轉(zhuǎn)找到自己需要的產(chǎn)品問問價(jià)錢看看質(zhì)量,然后去別家做同樣的事情,對(duì)不幾家后才能作出決定,即使這樣買了之后還市場(chǎng)覺得買貴了吃虧了上當(dāng)了,而且浪費(fèi)里時(shí)間,耗費(fèi)了體力。而且這樣在局部小圍的詢問也不可能獲得完全的信息,被宰的幾率也比較大?,F(xiàn)在我們坐在家里就可以在全世界圍挑選喜歡的東西,并且比較他們的價(jià)格,而且有如此豐富的產(chǎn)品種類供你挑選,還少了上街吃灰塵的痛苦我們何樂而不為呢,如此輕松的就可以買來全部所需。還可以貨比三家,自已完成購物過程,進(jìn)入自由輕松購物新時(shí)代;企業(yè)與客戶通過網(wǎng)上訂購,電子支付等

25、,使他們的關(guān)系變得如此貼近,從而使商務(wù)活動(dòng)發(fā)生深刻變革。由于我國金融手段落后、信用制度不健全,傳統(tǒng)上,人們更喜歡現(xiàn)金交易,沒有使用信用卡的習(xí)慣。但是,伴隨著生活方式的轉(zhuǎn)換以與電子商務(wù)的發(fā)展,人們意識(shí)到在線購物的無地域界限、安全、方便快捷與其價(jià)格優(yōu)勢(shì),在線購物的隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大,不斷增長(zhǎng)的強(qiáng)大需求正成為電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)力??傊?,與傳統(tǒng)的實(shí)體商店相比,網(wǎng)上開店具有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、手續(xù)簡(jiǎn)單、交易快捷、經(jīng)營(yíng)與維護(hù)不需要太多的專業(yè)知識(shí)、容易上手等諸多優(yōu)點(diǎn),鑒于以上種種,對(duì)于箱包的銷售決定利用淘寶的商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行C2C的電子商務(wù)模式。五SWOT分析優(yōu)勢(shì) 箱包類產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售沒有大小的不合適而引起的退換貨

26、問題,省去了實(shí)體店的店面費(fèi)用這將能降低大部分成本,從而為包包的銷售贏得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)上能被更廣泛的人群搜索到,而他們都是潛在的消費(fèi)者,增大了銷售的機(jī)會(huì),而且通過我們的實(shí)踐能夠掌握更多的電子商務(wù)的技巧,促進(jìn)自身的進(jìn)步。對(duì)于電子商務(wù)這一嶄新的商務(wù)模式,小規(guī)模的經(jīng)營(yíng)很容易認(rèn)識(shí)到蘊(yùn)藏在其中的巨大商機(jī),因此,主觀上比大企業(yè)更容易應(yīng)用 電子商務(wù)來拓展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間、改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。劣勢(shì)由于是自主創(chuàng)業(yè),缺乏經(jīng)驗(yàn),且進(jìn)入行業(yè)時(shí)間較短,再加上缺少資金、沒有自有產(chǎn)品、沒有實(shí)體店、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。另外,由于初始創(chuàng)業(yè),沒有固定可靠的貨源供給商,這可能會(huì)增加前期經(jīng)營(yíng)成本。所以前期可能虧損,但

27、是經(jīng)過發(fā)展的瓶頸期,相信創(chuàng)業(yè)者會(huì)利用自身優(yōu)勢(shì),逐步消除劣勢(shì),電子商務(wù)是一種嶄新的商務(wù)模式,具有隨時(shí)在線的要求,這就需要有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行管理。這就要求我們掌握電子科技的相關(guān)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。機(jī)會(huì)國家政策的支持。中國政府歷來重視電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用。早在1998年APEC領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議上,同志就指出,電子商務(wù)代表未來貿(mào)易的發(fā)展方向,電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用將給APEC各 成員國帶來更多的機(jī)會(huì)。根據(jù)國際電子商務(wù)的發(fā)展和我國外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的需要,外經(jīng)貿(mào)部對(duì)信息化建設(shè)與國際電子商務(wù)應(yīng)用予以了高度重視,將其作為加快實(shí)現(xiàn)政府管 理和服務(wù)現(xiàn)代化的重要舉措之一。國家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見要

28、求各級(jí)政府充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)手段,逐步建立健全向 全社會(huì)開放的中小企業(yè)服務(wù)體系,為中小企業(yè)獲取政策、技術(shù)、人才信息和市場(chǎng)提供方便。電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)日益增多。一個(gè)企業(yè)要想與它的供應(yīng)商、客戶以與合作伙伴進(jìn)行電子商務(wù)交易,前提是這些供應(yīng)商、客戶、合作伙伴已經(jīng)實(shí)施了電子商務(wù)。因此,電子商務(wù)需要盡可能多的企業(yè)加入其中,形成一種良好的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的價(jià)值。 威脅消費(fèi)者的認(rèn)可度較低。在我國一手交錢、一手交貨的購物方式,一直制約著電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。長(zhǎng)期以來,人們?cè)谫徫飼r(shí)大多傾向于可見到實(shí)物的、體驗(yàn)式的消費(fèi),對(duì)于虛擬的網(wǎng)絡(luò)購物仍心存顧慮。其他的威脅來源于女包市場(chǎng)的飽

29、和,品牌包眾多。使得女包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。一些憑借其貨源優(yōu)勢(shì)使得售賣價(jià)格很低。六淘寶為例講述具體模式1.市場(chǎng)定位據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的年齡特點(diǎn)調(diào)查,將包包定位于1835歲的時(shí)尚女性 。如果再進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,在目前情況下,選擇中低產(chǎn)品入手最合適。一方面,有錢的顧客只占少數(shù),我們的投入資金也有限,且大部分網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者都希望能買到物美價(jià)廉的商品;另一方面,作為創(chuàng)業(yè)者,很多人一開始都是抱著“摸著石頭過河”的心態(tài),沒什么經(jīng)驗(yàn),加之財(cái)力有限,不適合走高端市場(chǎng)。2.尋找貨源上代銷。通常由服裝批發(fā)網(wǎng)直接代發(fā)貨給顧客,此種代銷方式一般通過搜索引擎就可找到,其最大優(yōu)點(diǎn)是零庫存、無風(fēng)險(xiǎn),但代銷商品的成本高,而且店主沒有親眼看

30、過商品,對(duì)其質(zhì)量情況和款式的細(xì)節(jié)部分不清楚,當(dāng)面對(duì)顧客咨詢細(xì)節(jié)問題時(shí),往往缺乏底氣,不敢對(duì)顧客擔(dān)保質(zhì)量,從而容易產(chǎn)生交易糾紛。上班族或大學(xué)生兼職開店的賣家可采用這種方式。1) 上進(jìn)貨。一般都可以在搜索引擎里找到或去阿里巴巴網(wǎng)尋找供貨商洽談合作,這樣可省卻車馬勞頓,比較方便,但畢竟不是面對(duì)面地看實(shí)物交易,防人之心不可無,最好能夠先買點(diǎn)樣品看看,這樣會(huì)有郵費(fèi)的負(fù)擔(dān),不過謹(jǐn)慎起見,還是值得的。3.產(chǎn)品定價(jià)價(jià)格太高,購買者怕上當(dāng)不敢買或比較后選擇別家;價(jià)格過低,會(huì)使消費(fèi)者懷疑商品的質(zhì)量,同時(shí)利潤(rùn)就會(huì)很低甚至賠本。所以合理的定價(jià)非常重要。最穩(wěn)妥可靠的是將商品的價(jià)格定得比較適中,消費(fèi)者有能力購買,推銷商也

31、便于推銷。安全定價(jià)通常是由成本加正常利潤(rùn)購成的。定價(jià)法有:9、8、6結(jié)尾定價(jià)法,這個(gè)方法很多商品定價(jià)都在應(yīng)用,雖不是新奇特的方法,但是使用起來還是屢試不爽;零頭結(jié)尾標(biāo)價(jià)法,但這個(gè)方法適合減一些零頭,而不適用加一些零頭,比如,原本你要賣50元的衣服,你定成49.8元和定成50.2元,效果就不一樣;統(tǒng)一標(biāo)價(jià)法,將同一檔次的衣服統(tǒng)一標(biāo)成一個(gè)價(jià)格,比如設(shè)10元、20元、30元等專場(chǎng);或者直接只進(jìn)一個(gè)檔次的衣服,把店做成一個(gè)X元店。4.店鋪裝修在淘寶和拍拍開店,都會(huì)有免費(fèi)的模板提供,但如何讓你的店鋪在千篇一律的網(wǎng)店頁面中脫穎而出?這時(shí)店鋪裝修就成了新手店主必修的功課。計(jì)好店標(biāo)和店名。店標(biāo)是店鋪的標(biāo)志。店

32、標(biāo)最好使用是動(dòng)態(tài)圖片,一旦確定后,最好不要隨便更改。店名設(shè)計(jì)要具有特色,這樣買家才能更好的記住你的網(wǎng)店。用店鋪公告欄。店鋪公告欄在頁面的最上面,位置非常醒目。我們可以充分利用這個(gè)位置,將店鋪的特色、促銷活動(dòng)等信息展示出來。品分類是重中之重。合理的商品分類能夠讓顧客更快找到想要的寶貝。需要注意的是店鋪分類的顏色、圖案和文字最好是與店標(biāo)有一定的呼應(yīng),這樣整體會(huì)有一種連續(xù)性和協(xié)調(diào)感。備好寶貝圖片和產(chǎn)品描述。網(wǎng)店的商品都是不可觸摸的,特別對(duì)于服裝店來說,除了價(jià)格、款式、質(zhì)量之外,一幅美妙的圖片,配上詳細(xì)獨(dú)特的商品描述,不僅是吸引買家眼球的關(guān)鍵,而且有助于減少交易糾紛。5.產(chǎn)品上架應(yīng)盡量將要推薦寶貝的上

33、架時(shí)間定在和上網(wǎng)在線時(shí)間一致,因?yàn)閷氊愒谂R近下架的幾分鐘是店鋪瀏覽量最高的時(shí)候,如果賣家沒有在線不能與時(shí)解答買家提問,很可能錯(cuò)失商機(jī)。1淘寶和拍拍網(wǎng)上架時(shí)間均有7天和14天之分,最好選擇7天的。原因很簡(jiǎn)單,由于越臨近下架的商品,在買家搜索時(shí)越能靠前,所以選擇7天比選擇14天就多了一次下架的機(jī)會(huì),從而增加商品讓買家發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。2最好選擇在黃金時(shí)段將產(chǎn)品上架。在具體操作中,可以在10:00-16:00,19:00-23:00發(fā)布新商品。因?yàn)閾?jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),這些時(shí)段是買家們?cè)诰W(wǎng)上購物的高峰期。3在高峰期最好每隔一段時(shí)間,比如每隔幾分鐘,發(fā)布一件產(chǎn)品。需要注意的是一個(gè)種類的最好在同一時(shí)間只發(fā)一件產(chǎn)品,不要

34、同時(shí)發(fā)布。因?yàn)橥瑫r(shí)發(fā)布,也就容易同時(shí)消失。如果分隔開來發(fā)布,那么在整個(gè)黃金時(shí)段,都有即將下架的商品,從而可以獲得很靠前的搜索排名,帶來的流量也會(huì)爆增。4堅(jiān)持每天都有產(chǎn)品上架,這樣每天都會(huì)有你的產(chǎn)品優(yōu)先被買家看到。5在同一時(shí)間上架商品最好是選擇不同款式的商品上架,這樣你的服裝式樣才會(huì)盡可能多地被買家發(fā)現(xiàn)。6.溝通服務(wù)店鋪經(jīng)過一番精心打扮,好不容易有人看上了你的寶貝,“煮熟的鴨子千萬不能讓它飛了”,這時(shí)溝通服務(wù)尤顯重要。1誠實(shí)守信交易。我們對(duì)待顧客必需擁有一顆誠摯的心,要象對(duì)待自己的朋友那樣對(duì)待他們,包括誠實(shí)地解答他們的疑問,誠實(shí)地告訴他們商品的優(yōu)缺點(diǎn),誠實(shí)地向他們推薦適合他們的商品。另外,對(duì)顧客

35、的承諾一定要兌現(xiàn),哪怕自己吃點(diǎn)虧,也不能出爾反爾。2專業(yè)了解產(chǎn)品。專業(yè)并不等同專家,只要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解,就可稱為專業(yè)。在客人的眼里,我們永遠(yuǎn)是所屬行業(yè)的專家!在他們看來,其所提的任何一個(gè)問題,店主都應(yīng)該理所當(dāng)然的有一個(gè)完整的回答。因此作為服裝店主,要了解其所售服裝的面料、尺碼、具體式樣等等,還要要懂得根據(jù)顧客的身材標(biāo)準(zhǔn)和需求推薦適合顧客的產(chǎn)品。3微笑周到服務(wù)。微笑是最好的推銷。在網(wǎng)絡(luò)上,雖然買家看不到你的表情,但是感覺卻是隨時(shí)隨刻都可以產(chǎn)生的。淘寶旺旺和騰訊為我們提供許多了可愛的表情,如能合理地應(yīng)用到聊天過程,將會(huì)給客戶一種和諧寬松的氛圍。另外,在線一定要第一時(shí)間對(duì)客戶的問題。做出回

36、復(fù),不要讓客戶空等。如果很忙可以先跟客戶說明稍等片刻。4耐心解答提問?!靶募背圆涣藷岫垢?對(duì)待客戶的咨詢一定要耐心。當(dāng)客戶抱著買不買都行的態(tài)度來咨詢產(chǎn)品時(shí),要盡量爭(zhēng)取說服他/她買。一個(gè)優(yōu)秀的賣家是不會(huì)怠慢任何一個(gè)顧客的。推薦產(chǎn)品時(shí)不但要保持十足的沖勁,更要耐心的堅(jiān)持下去,直到和顧客聊到買或者說不想買了為止,否則不要輕易放棄。5開心幽默應(yīng)對(duì)。在網(wǎng)絡(luò)溝通中,開心與幽默會(huì)為我們促成生意大開方便之門!當(dāng)有客人來咨詢時(shí),不要一味的只講與生意有關(guān)的話題,有時(shí)可有意地引開這個(gè)話題,同買家聊點(diǎn)別的,聊他她感興趣的事物,找一切可能的機(jī)會(huì)贊美買家,多多使用或旺旺豐富的表情圖標(biāo),在愉快的聊天過程中不知不覺的進(jìn)行交

37、易!謹(jǐn)記幽默的人無論何時(shí)何地都備受歡迎,只要運(yùn)用得恰當(dāng)。 6 定期回訪顧客。定期使用旺旺、或EMAIL給你的老客戶發(fā)一些新品介紹,或者定期回訪。不要小看這些事情,這樣是可以抓住很多客戶的。因?yàn)槿艘彩怯幸欢ǘ栊缘?有時(shí)候買東西就是圖個(gè)方便,在網(wǎng)上買東西的人,十有八九都這樣,所以定期“騷擾”你的老客戶是沒有壞處的。7 宣傳推廣在商品質(zhì)量統(tǒng)一化,價(jià)格透明化的今天,在這個(gè)以消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,要想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中占據(jù)重要的一席之地,必須要依靠強(qiáng)有力的推廣來進(jìn)行銷售活動(dòng)的輔助。1善用櫥窗推薦。選擇自己最具特色的或網(wǎng)絡(luò)流行火爆的產(chǎn)品放在櫥窗,以吸引顧客瀏覽店鋪。2常上社區(qū)發(fā)貼或回貼。盡可能寫些有

38、對(duì)大家有所幫助的帖。3 利用旺旺狀態(tài)信息。利用旺旺的狀態(tài)信息,在名字后面可以放上你的優(yōu)惠活動(dòng)信息或新貨上架信息,字?jǐn)?shù)不要太多,讓人一目了然就行。4利用個(gè)人資料,每個(gè)想在上尋找聊天對(duì)象的人一般都會(huì)先查看一下對(duì)方的資料,我們?nèi)艏右岳?設(shè)置些小廣告,說不準(zhǔn)哪個(gè)人對(duì)這個(gè)感興趣而成為我們的買家呢。5多搞促銷,提高信用等級(jí)。對(duì)于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價(jià)多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候,也會(huì)關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。6合理使用拍賣。拍賣分為單件拍賣和多件拍賣。這種方式對(duì)新開店鋪提高人氣很有幫助。由于拍賣的商品

39、價(jià)格一般都比較低廉,比較容易受到買家的青睞。7參加平臺(tái)活動(dòng)。淘寶和拍拍經(jīng)常不定期的會(huì)有一些促銷類的活動(dòng),作為經(jīng)營(yíng)者要多留意最新動(dòng)態(tài),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng),如:今年拍拍網(wǎng)推出的“今日特價(jià)”活動(dòng),若有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取,將使店鋪曝光的機(jī)會(huì)呈現(xiàn)幾十倍乃至上百倍的增長(zhǎng)。C2C最大的特點(diǎn)就是利用的大型電子商務(wù)平臺(tái),以免費(fèi)或比較少的費(fèi)用在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售自己的商品,主要特點(diǎn)就是可以給用戶帶來便宜的商品,無論是外企白領(lǐng)、大學(xué)生還是下崗女工都可以在家“營(yíng)業(yè)”,網(wǎng)上開店不需要店鋪?zhàn)饨?,不受地域、時(shí)間的限制卻可以面對(duì)來自全國甚至全世界的客戶。七可行性分析計(jì)算機(jī)的普與、網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展大大改變了人們的工

40、作與生活方式,越來越多的人習(xí)慣于利用互聯(lián)網(wǎng)查詢資料、瀏覽新聞、相互溝通甚至在網(wǎng)上進(jìn)行購物。網(wǎng)絡(luò)催生并迅速推動(dòng)著電子商務(wù)的發(fā)展,另一方面,電子商務(wù)的蓬勃興起也促使上網(wǎng)人數(shù)不斷攀升。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)第23 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2008 年12 月31 日,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,普與率達(dá)到22.6%,網(wǎng)民規(guī)模較2007 年增長(zhǎng)8800 萬人,年增長(zhǎng)率為41.9%。中國網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì)。電子商務(wù)是與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,主要包括網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)教育等,其中網(wǎng)上購物占電子商務(wù)總量的24.8%,網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到7400 萬人,年增長(zhǎng)率達(dá)到60%。2.98 億上網(wǎng)總?cè)藬?shù)中,最活躍、購物欲最強(qiáng)的年輕人占67%。與歷年相比,所有這些數(shù)據(jù)均有很大的上升趨勢(shì)。由此可見,利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)有廣闊的市場(chǎng)前景,具有現(xiàn)實(shí)的可行性。經(jīng)濟(jì)上網(wǎng)上開店成本小,需要的人員少,開支也少??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展也為電子商務(wù)的完善提供了保證,包括加密算法、CA數(shù)字認(rèn)證、數(shù)字簽名等,為電子商務(wù)應(yīng)用提供安全保證,它實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的安全性、完整性以與交易雙方的不可抵賴性,身份認(rèn)證等。通過電子支付網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)交易雙方電子貨幣結(jié)算,解決電子商務(wù)的支付問題,可加速交易過程的實(shí)現(xiàn)八.小結(jié)計(jì)算

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