管理研究方法知識點總結(jié)

1、覺得有用就看看，覺得沒有用，刪除到回收站去！我只總結(jié)了前5章，第六章沒有總結(jié)！1.管理研究是以系統(tǒng)的、有控制的、實驗的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒▉硖接懝芾頉Q策需要認(rèn)識的現(xiàn)象和需要解決的的問題。2.按研究目的分類：探索性研究，描述性研究，解釋性研究，政策研究政策研究的內(nèi)容-a描述：主要對象是政策系統(tǒng)和備選政策方案。政策系統(tǒng)包抬兩個組成部分：政策域，政策涉及的利益相關(guān)者.b預(yù)測：趨勢、數(shù)量、概率；c確定政策目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、判斷準(zhǔn)則、評價指標(biāo)、衡量尺度；d政策分析、政策評價、政策建議：政策的特點是定量分析定性分析、實證研究規(guī)范研究3.評價政策方案的標(biāo)準(zhǔn)：有效性；政策效率；公平性；政策彈性；可操作性4.按研究的時間

2、特征分類，分為橫向研究、縱向研究和近似縱向研究?？v向研究的特殊類型.分為趨勢研究.，特征組研究，定組研究，近似縱向研究5.按研究層次分類.：基礎(chǔ)研究，應(yīng)用基礎(chǔ)研究.，應(yīng)用研究6.按研究功能分為：發(fā)現(xiàn)研究、示范研究、反駁研究，重復(fù)研究。7.按研究內(nèi)容分為：實證研究；規(guī)范研究；價值研究；評價研究 8.理性認(rèn)識主要有三種形式，概念、判斷和推理。9.推理有三種形式：邏輯推理、概率推理和模糊推理10.邏輯推理的基本形式是三段式命題，其本質(zhì)是結(jié)論在實際上已包括在兩個前提之中。11.概率推理的前提則不包含結(jié)論，它的前提僅能以概率導(dǎo)致結(jié)論。12.規(guī)范研究的基礎(chǔ)是價值研究13.在評價研究中要考察規(guī)范研究提出的政

3、策在政治上、經(jīng)濟上和技術(shù)上的可行性。評價研究涉及方案、準(zhǔn)則、權(quán)重、尺度、閾值和判斷等六大要素。14.價值判斷是評價研究的基礎(chǔ)。15.管理研究的模式，個性模式是指通過列舉大量的獨立原因去解釋某一行為或事件。共性模式用最少的原因變量去最大限度地解釋因果關(guān)系的一般模式16.管理研究的單位包括：個人，群體， 組織，社會產(chǎn)品17.體系錯誤是指用一個分析單位作研究卻用另一個分析單位作結(jié)論導(dǎo)致的錯誤。18.管理研究的要求：系統(tǒng)性，客觀性，有效性，目的導(dǎo)向19.管理研究中常見的問題對資料是如何取得的，交待不清；決定調(diào)查樣本的大小沒有統(tǒng)計理論依據(jù)；沒有說明數(shù)據(jù)的形態(tài)、所用的統(tǒng)計方法以及所有方法的局限性；所用的統(tǒng)

4、計方法單一，很少提到統(tǒng)計結(jié)果的統(tǒng)計意義；對統(tǒng)計結(jié)果的解釋牽強。 對統(tǒng)計結(jié)果的解釋牽強。1.近代科學(xué)哲學(xué)的總體框架是邏輯實證主義2.歸納主義、演繹主義、假設(shè)主義是近代科學(xué)發(fā)展的基本模式3.歸納是由特殊事件或部分證據(jù)產(chǎn)生結(jié)論的推理方式；演繹是由前提產(chǎn)生結(jié)論的推理方式4.歸納主義模式1通過一定的歸納程序，揭示事物的規(guī)律。2事例在量的方面，要求種類齊全，數(shù)量充分，在質(zhì)的方面要具有典型性。3科學(xué)認(rèn)識也是一個逐步排除錯誤的假設(shè)過程和證偽過程。4通過一系列中間公理逐級上升為普通公理的過程。5.演繹主義模式相信有先驗知識觀察和實驗是聯(lián)系先驗演繹與具體世界的中間環(huán)節(jié)。演繹主義難于：公理的來源問題，以及如何確定公

5、理的真理性問題。6.演繹邏輯的古典例證是三段論。7.科學(xué)環(huán)：由理論產(chǎn)生假設(shè)，由假設(shè)導(dǎo)致觀察，由觀察得出概括性結(jié)論，而這些概括性結(jié)論則改善了原有的理論。被改善的理論又導(dǎo)致被改善的假設(shè)及新的觀察，形成循環(huán)。8.假設(shè)主義的模式：OHTE,其中，O事實，H假設(shè)，T理論，E例證假設(shè)主義認(rèn)為，假設(shè)是依靠直覺、猜測的作用發(fā)明出來的，在事實和假設(shè)之間存在著需要依靠理性的直覺加以溝通的裂縫OH。假設(shè)主義承認(rèn)經(jīng)驗事實的重要性，并強調(diào)在假設(shè)的基礎(chǔ)上演繹而來的理論要用實驗來檢驗，假設(shè)是否正確的最后標(biāo)準(zhǔn)在于與經(jīng)驗事實是否一致。假設(shè)演繹法的三個步驟是：假設(shè) 演繹 證實9.溯因法把觀察到的一系列事實看作是一個歷史過程不同階

6、段的產(chǎn)物。這樣可以弄清事物發(fā)展的過程，提出相應(yīng)的假設(shè)。10.證偽主義認(rèn)為，能夠經(jīng)得起證偽的數(shù)學(xué)和物理學(xué)才可以稱之為科學(xué)。11.歷史主義認(rèn)為過去不是科學(xué)的學(xué)科，以后可以發(fā)展為科學(xué)或半科學(xué)。12.“證偽主義”的基本思想：科學(xué)之為科學(xué)在于它的可證偽性，是因為它要受經(jīng)驗的檢驗，要在發(fā)展中發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，否定和證偽自己，以便過渡到更新的理論。13.歷史主義庫恩認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展是進化和革命交替演進的過程。庫恩把科學(xué)革命定義為范式的更替。范式，指的是科學(xué)家形成的科學(xué)共同體所遵循的科學(xué)研究規(guī)范?？茖W(xué)范式包括四個方面：世界觀背景；社會背景；理論背景；儀器和方法。庫恩認(rèn)為，一個范式成熟了，就叫作“常規(guī)科學(xué)”，不

7、成熟的范式叫作“前科學(xué)”。前科學(xué)發(fā)展為常規(guī)科學(xué)，或常規(guī)科學(xué)發(fā)展為另外一個常規(guī)科學(xué)，都要經(jīng)過革命。庫恩的科學(xué)發(fā)展模式是：常規(guī)科學(xué)在范式內(nèi)漸進積累反?，F(xiàn)象導(dǎo)致危機新范式出現(xiàn)并引起科學(xué)革命新的常規(guī)科學(xué)漸進積累。14.拉卡托斯“研究綱領(lǐng)”學(xué)說：認(rèn)為，基本命題和基本規(guī)律是科學(xué)研究的“硬核”。初始條件和輔助假設(shè)則是硬核的“保護帶”。研究綱領(lǐng)是由硬核和保護帶這兩部分組成的。硬核受到保護帶的保護，保護帶的作用是在保護硬核時經(jīng)受檢驗或被拋棄。如果硬核也要修改，研究綱領(lǐng)也就瓦解兩條發(fā)展渠道：反面啟發(fā)法是從與研究綱領(lǐng)不同的方面來修改保護帶。正面啟發(fā)法是從基本命題和基本規(guī)律出發(fā)來指導(dǎo)科學(xué)研究。生命力取決于：能否指導(dǎo)實

8、踐；本身是否有所創(chuàng)造發(fā)展。15.新歷史主義認(rèn)為，要進行科學(xué)研究，首先要發(fā)現(xiàn)問題，然后要弄清楚問題是由哪些有相互聯(lián)系的信息構(gòu)成的?？茖W(xué)范式中既有邏輯關(guān)系，也有信息關(guān)系。16.研究傳統(tǒng)認(rèn)為，事物的突變存在著平滑過渡和劇烈變化的兩種或多種形式?？茖W(xué)發(fā)展可以由幾種并沒有產(chǎn)生危機的研究傳統(tǒng)組合成新的研究傳統(tǒng)。17.非理性主義：觀察滲透理論；理論不可證實；理論不可證偽；理論發(fā)展動力的非理性。觀察滲透理論認(rèn)為，有不同知識背景的人觀察同一事物，會得出不同的觀察結(jié)論。理論不可證實:或然永遠不等于必然，或然方法是不可靠的；理論不可證偽：按照證偽演繹的邏輯，理論上的預(yù)見只要有一次失敗，理論就可以完全證偽。杜恒問題的

9、演繹模式為：如果H而且C，那么E，非E，非H或C非理性主義認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展動力是非理性的因素。18. 社會科學(xué)與自然科學(xué)的比較：自然科學(xué)以自然界為研究客體，社會科學(xué)以人類自身為研究客體。19.自然科學(xué)與社會科學(xué)研究對象的區(qū)別1. 自然現(xiàn)象是可重復(fù)的、可逆的，社會現(xiàn)象是不可重復(fù)的、不可逆的。2. 自然現(xiàn)象是確定的，社會現(xiàn)象是不確定的。3. 自然現(xiàn)象的類屬是清晰的，社會現(xiàn)象的類屬是難以分清的4. 自然現(xiàn)象的宏觀變化是低頻的，社會現(xiàn)象的變化是高頻的。20.社會科學(xué)研究與自然科學(xué)研究的區(qū)別：社會科學(xué)研究要考慮研究者與研究對象間的關(guān)系；涉及社會價值判斷問題；研究結(jié)果顯得更有爭議性21.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)包括：理

10、性原則；實踐原則；可重復(fù)性原則；邏輯完備性原則，簡單性原則；22.科學(xué)研究應(yīng)具備的特征：研究者具有明確的研究目的。研究具有良好的理論基礎(chǔ)和方法設(shè)計。科學(xué)研究應(yīng)能對邏輯上發(fā)展的假設(shè)進行測試，以尋求經(jīng)驗數(shù)據(jù)的支持。研究應(yīng)能在其它相似的環(huán)境下重復(fù)，并得到一致的結(jié)果。解釋數(shù)據(jù)分析結(jié)果所得出的結(jié)論應(yīng)該是客觀的。研究結(jié)論可推廣到一定的應(yīng)用范圍。研究框架應(yīng)注意簡單和經(jīng)濟。23.對社會科學(xué)研究科學(xué)性的認(rèn)識社會科學(xué)在科學(xué)階梯中的排序相當(dāng)高。被觀察對象在研究中的主動程度不同，社會科學(xué)必須創(chuàng)造不同的方法。學(xué)說之間的對立大都還無法直接證實或證偽，這就為非科學(xué)因素留下了較多的余地。24.社會科學(xué)研究應(yīng)遵循的原則探討社會

11、科學(xué)知識的一個領(lǐng)域；理論應(yīng)該有助于解決實際的社會問題；理論的假設(shè)應(yīng)在一定程度上反映現(xiàn)實，應(yīng)注意理論的簡潔性；理論應(yīng)具有可驗證性25.思想的謬誤：削足適履；先入為主；以訛傳訛；思維定勢26.獲得知識的方法：未經(jīng)證實的意見；不言而喻的真理；權(quán)威；個案研究；科學(xué)方法；數(shù)學(xué)模式27.支持自發(fā)假設(shè)的主要信息來源：思考和邏輯分析；權(quán)威的意見；輿論的影響；觀察；過去的經(jīng)驗。思考和邏輯分析：朝著與我們通常持有的觀點相一致的方向推理，可能導(dǎo)致錯誤的結(jié)論。權(quán)威的意見專家意見只有在他是有真才實學(xué)時才可能是有效的。觀念、價值判斷可能會影響對“專家”的認(rèn)定。專家們可能會有自身利益的考慮。輿論的影響求助輿論也帶有求助權(quán)威

12、方法帶來的缺陷。集體意見最終趨向統(tǒng)一，反對意見可能找不到發(fā)言的機會。觀察有很多缺陷：每個人對假設(shè)中概念的含義的理解可能不同；得出一個概念導(dǎo)致另一個概念的推論可能是很困難的觀察的人群是有限的，不一定能代表一般規(guī)律；決定選擇觀察什么來對假設(shè)加以驗證時可能帶有偏見。過去的經(jīng)驗：與一個原理或假設(shè)一致的信息或觀察明顯更容易被記住。28.社會科學(xué)研究與常識獲取的區(qū)別第一，常識是關(guān)于人們在特定條件下如何行動以及為什么這樣做的預(yù)期、直覺或假定的一般知識；而社會科學(xué)研究的目標(biāo)則是要建立人類社會行為的理論，同時通過批判地審查這些理論來增加其準(zhǔn)確性。第二，最主要的的區(qū)別在于它對有偏差的判斷更敏感。第三，社會科學(xué)家注

13、重理論結(jié)構(gòu)與可觀察指標(biāo)之間的聯(lián)系。關(guān)注理論概念的度量。第四，獲得常識是個體的行為，社會科學(xué)研究是一種群體行為。第五，社會科學(xué)由交互進行的理論與實證研究組成，實證研究是用來對理論加以檢驗的。1.管理研究的一般過程：問題的識別與界定，構(gòu)建理論框架與形成假設(shè)，概念的操作化，數(shù)據(jù)收集與分析，理論的解釋、改進與應(yīng)用 2.管理研究以解決實際管理問題為核心，管理實踐中提出的問題是管理研究的起點。3.管理研究問題的形成：現(xiàn)象的確認(rèn)，問題的確認(rèn)，管理問題的陳述4.理論是對某一方面的事實與規(guī)律的系統(tǒng)性解釋。5.管理理論是由相互關(guān)聯(lián)的概念、變量和陳述組成的集合。6.理論的形成過程：感覺疑難，辨識疑難，提出假設(shè)，推理

14、假設(shè)7.理論的特征（1）理論由若干個命題組成。（2）它描述了概念間的關(guān)系（3）包含了理論概念與用以量度概念的可觀測變量之間的假定關(guān)聯(lián)。8.一個理論是否有用要看三個方面：是否提出了人們迫切需要解決的問題；是否對問題做出合理的、經(jīng)過驗證的解釋；是否提高了人們對事物的認(rèn)識9.理論包括四個要素：概念、變量、陳述及其形式。概念是對研究范圍內(nèi)各類現(xiàn)象的抽象，被稱為“建筑理論大廈的磚石”。變量是對抽象概念的具體表達。陳述是對概念之間關(guān)系進行的描述。10.概念化：通過一組“心象”形成概念的過程。概念是“公有”的。概念化過程是“自私”的。概念不是存在的實物，但是可以觀測。11.概念的觀測：直接觀測；間接觀測；推

15、理觀測；12.概念的復(fù)雜性表現(xiàn)為：概念具有多個維度的意義；對同一概念不同人可能有不同的的理解；抽象的概念沒有客觀的參照物，難以視覺化；13.變量是屬性的邏輯組合，屬性是客體的特征。14.在理論建構(gòu)中，“命題”是陳述的基本形式。命題是是對概念及概念間關(guān)系的陳述。命題的次分類包括“假設(shè)”、“公理”、“定理”。公理”被視為無可爭議的斷言；“假定”指被認(rèn)為是真實的事情；定理”是由公理或假定演繹而來的命題。15.“假設(shè)” 是對現(xiàn)象的暫時性的解釋假設(shè)的作用：引導(dǎo)研究的方向；指出統(tǒng)計測試的對象和內(nèi)容；提供得出研究結(jié)論的基礎(chǔ)；啟發(fā)研究者思考研究發(fā)現(xiàn)的涵義。16.假設(shè)經(jīng)常是關(guān)于概念間因果關(guān)系的。17.直接界定即

16、通過描述事物可觀察的特征而對概念下定義。18.操作性界定是把概念與可觀察到的特征聯(lián)系起來的一種界定方法。操作性界定的古典結(jié)構(gòu)是：假如我們在某物上采取某動作O，產(chǎn)生某特定結(jié)果R，那么我們就說某物有某種特征D。19.理論性界定從理論體系中獲得自身意義的一種概念界定方法。20.假設(shè)/命題包括兩個層次關(guān)系的陳述：概念之間的關(guān)系；概念與可測變量之間的關(guān)系陳述概念之間關(guān)系的典型形式是：在條件Y下，對于人群X，概念A(yù)引起概念B。概念之間的關(guān)系有三種：相關(guān)關(guān)系，因果關(guān)系，假相關(guān)關(guān)系相關(guān)關(guān)系是指兩個或更多概念按一定方向相應(yīng)變化的關(guān)系。A與B之間存在因果關(guān)系：A與B相關(guān)；A的變化先于B的變化；A與B之間的關(guān)系不是

17、由于其他因素導(dǎo)致的。因果關(guān)系有三種：肯定因果關(guān)系，統(tǒng)計因果關(guān)系，模糊因果關(guān)系因果關(guān)系的方向性：雙向因果關(guān)系，單向因果關(guān)系21.有些概念之間初看上去沒有相關(guān)性，其實存在相關(guān)關(guān)系，稱為假零關(guān)系。22.操作化是指，辨識體現(xiàn)特定理論性概念的可觀測變量；確定度量變量的具體尺度，以及實施度量的具體步驟和做法。23.用來度量概念每個維度的變量的集合稱為度量項目域。25.一項好的研究包括：好的研究題目；好的研究設(shè)計；好的量度指標(biāo)與方法；開放的研究態(tài)度。26.研究設(shè)計包括兩個內(nèi)容：確定研究的目的及研究內(nèi)容；確定研究的最佳途徑。27.研究設(shè)計有三點：興趣；能力；能夠利用的資源研究設(shè)計中的主要內(nèi)容：研究目的，關(guān)系類

18、型，研究的時間尺度和環(huán)境，分析單位，確定研究者對研究對象干預(yù)和控制的程度，詳細設(shè)計概念度量的方案，抽樣方案設(shè)計，數(shù)據(jù)收集方法，數(shù)據(jù)分析方法的選擇，研究結(jié)論擬推廣應(yīng)用的范圍28.科學(xué)研究方法分為：科學(xué)哲學(xué)，學(xué)科的一般方法，學(xué)科的特殊方法。29.設(shè)計與選擇研究方法的規(guī)則體現(xiàn)研究的性質(zhì)，滿足研究要求；方法功能的互補性；方法的適用條件和隱含假定；追求簡便性、可靠性和有效性。1.有效性分為：概念有效性是指操作變量在何種程度上體現(xiàn)了它想要體現(xiàn)的理論概念的真正含義。內(nèi)部有效性是指在多大程度上研究允許得出兩個變量之間是因果關(guān)系的推斷。外部有效性是指在多大程度上可以將對特定研究樣本和在特定研究環(huán)境下所得到的研究

19、結(jié)果推廣到理論假設(shè)中所明確的總體和環(huán)境中去2.概念建構(gòu)有效性是指一種操作化方案在何種程度上反映而且只反映希望度量的概念，而不受其他概念的系統(tǒng)影響。3.概念度量誤差的基本來源是觀測變量對概念內(nèi)涵反映的不充分和不準(zhǔn)確。4.度量結(jié)果分為：真實值；系統(tǒng)誤差；隨機誤差。5.有效性在以可靠性為前提下，主要取決于系統(tǒng)誤差。6.概念建構(gòu)有效性的層次屬性有效性：在理論的真空中考察概念與其度量變量之間是否一致，屬性有效性是內(nèi)部的?；陬A(yù)期的概念建構(gòu)有效性：對概念的度量是否與根據(jù)理論推演出的預(yù)期結(jié)果一致。有效性可看作是外部的。7.屬性有效性包括：表面有效性；內(nèi)容有效性： 會聚有效性；差別有效性表面有效性是指由一組專

20、家做出判斷，確定一種度量方法是否確實度量了它名義上要度量的概念。會聚有效性：用不同方法度量同一概念所得出的度量結(jié)果的相關(guān)程度。差別有效性：擬度量不同概念的變量之間不相關(guān)的程度8.基于預(yù)期的概念建構(gòu)有效性包括：維度有效性指度量結(jié)果顯示的維度是否與理論對概念界定的維度認(rèn)識一致。理論有效性是指用于度量的操作變量之間的關(guān)系是否與理論中描述的相應(yīng)概念之間的相互關(guān)系符合。相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有效性指度量結(jié)果是否有助于推斷其它的相關(guān)變量。分為歷史有效性；并行有效性；預(yù)測有效性。9.評價概念建構(gòu)有效性的思路：1.度量同一概念的不同變量間應(yīng)具有高相關(guān)性；2.度量不同概念的不同變量間應(yīng)缺乏相關(guān)性10.評價概念建構(gòu)有效性會聚有

21、效性要通過判斷不同度量方法的度量結(jié)果之間是否具有高相關(guān)性來評價。差別有效性要通過判斷該度量方法與用來測度不同概念的其它方法之間是否缺乏相關(guān)性來評價。11.多屬性多方法矩陣： 可靠性對角； 有效性對角； 異屬性同方法三角形； 異方法三角形。評價差別有效性需要進行三種比較：（1）有效性對角中的相關(guān)系數(shù)應(yīng)該大于異方法三角形中處于同行或同列的相關(guān)系數(shù)。（2）有效性對角中的相關(guān)系數(shù)應(yīng)該高于異屬性同方法三角形中的相關(guān)系數(shù)（3）所有的異屬性同方法三角形和異方法三角形中的相關(guān)關(guān)系模式應(yīng)該相同。12.基于預(yù)期的概念建構(gòu)有效性評價維度有效性評價：可觀測變量度量的維度與理論上概念的維度一致相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有效性評價：度量變

22、量與要預(yù)測的標(biāo)準(zhǔn)變量之間存在較高的相關(guān)關(guān)系理論有效性評價：可以把希望度量的概念與其它多個概念相聯(lián)系，并且引入已被仔細考察的理論和假設(shè)推演出概念之間的相互關(guān)系，考察度量結(jié)果與理論推演結(jié)果的一致性13.理論有效性評價的邏輯結(jié)構(gòu)： 概念A(yù)與概念B具有相關(guān)關(guān)系； 變量a是對概念A(yù)的有效度量； 變量b是對概念B的有效度量； 變量a與變量b相關(guān)；14.影響概念建構(gòu)有效性的因素有：操作化前對概念的不適當(dāng)界定；操作化過程中操作變量選擇的不適當(dāng)；單一操作方法的偏差；單一度量項目的偏差；對概念之間的非線性關(guān)系缺乏認(rèn)識；調(diào)查過程中被調(diào)查者對問題的錯誤理解15.提高概念建構(gòu)有效性：對概念的界定要清楚，采用多項目度量方

23、法，重視統(tǒng)計口徑的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)的可比性、數(shù)據(jù)收集方法設(shè)計和具體實施過程的科學(xué)性和嚴(yán)格性16.因果關(guān)系是指一個概念的變化引起另一個概念的變化。多數(shù)命題是因果關(guān)系命題，對因果關(guān)系的研究是研究概念間關(guān)系的核心，相關(guān)關(guān)系是因果關(guān)系成立的必要條件推斷因果關(guān)系的方法有：求同法、求異法、求同求異并用法、共變法和剩余法。17.確認(rèn)概念間的因果關(guān)系，一要通過理論本身的內(nèi)部一致性檢驗，二要通過經(jīng)驗層次的驗證。18.經(jīng)驗驗證是用變量作為理論概念的近似指標(biāo)通過對變量間關(guān)系的度量與分析去發(fā)現(xiàn)概念間的相關(guān)關(guān)系的。19.因果關(guān)系存在的標(biāo)準(zhǔn)：自變量在時間上要先于因變量，兩個變量之間存在著相關(guān)關(guān)系，變量之間的相關(guān)關(guān)系不是由于其它

24、因素導(dǎo)致的。20.相關(guān)分析：是否存在相關(guān)，相關(guān)的強度和相關(guān)的方向；回歸分析：應(yīng)用相關(guān)關(guān)系進行預(yù)測，確定函數(shù)關(guān)系的過程；相關(guān)：根據(jù)實際觀察或?qū)嶒炄〉玫臄?shù)據(jù)資料，來研究現(xiàn)象之間的依存關(guān)系。表現(xiàn)的形式：相關(guān)表，相關(guān)圖：散點圖、曲線圖相關(guān)的種類：一元與多元相關(guān)，是否線性；正相關(guān)和負相關(guān)；相關(guān)程度21.相關(guān)系數(shù)：衡量兩個變量之間相關(guān)關(guān)系的相關(guān)方向和相關(guān)密切程度的統(tǒng)計指標(biāo)。22.變量間相關(guān)關(guān)系經(jīng)驗驗證的四種情況：都支持；都反對；數(shù)據(jù)支持而事實反對；數(shù)據(jù)反對而事實支持。 23.導(dǎo)致經(jīng)驗驗證錯誤的因素:經(jīng)驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計有效性差;取得經(jīng)驗數(shù)據(jù)的方法違背統(tǒng)計測試的假設(shè)；研究者主觀因素的影響;測量的可靠性差

25、。25影響內(nèi)部有效性的因素有：a.選擇偏差是指用以比較的研究對象在一開始可能就是有差別的。b.研究對象對內(nèi)部有效性的影響研究對象的成熟過程，研究對象對研究本身的反應(yīng)c.研究者對內(nèi)部有效性的影響觀察不準(zhǔn)確；以偏概全，把少數(shù)情況當(dāng)成普遍模式；觀察片面，會特別注意與此模式相符的事實而忽視不符的事實；信息推理，當(dāng)科學(xué)觀察與原先假設(shè)有出入時，人們往往尋找理由來解釋；非邏輯推理；過早結(jié)束研究；將難以解釋的因素神秘化。 d.研究過程中的變化對內(nèi)部有效性的影響歷史事件;度量工具的變化;研究對象提前退出26.外部有效性:能否將在特定研究環(huán)境下針對特定研究樣本的研究結(jié)果推廣到理論假設(shè)中所確定的主體和環(huán)境中去。27

26、.影響外部有效性的因素研究對象的因素；背景因素；時間因素；28.研究結(jié)論可推廣的必要條件理論的初始假設(shè)和初始條件應(yīng)具有合理性;研究設(shè)計應(yīng)保證研究結(jié)論能從具體的研究樣本、研究背景推廣到理論中的總體和其它背景;通過對不同對象，在不同時間、背景下由不同研究者進行的重復(fù)研究，可以驗證理論的外部有效性。29.研究成果的推廣兩種形式：效果推廣:指把經(jīng)驗研究得到的結(jié)論直接應(yīng)用到其它背景下的事件中去理論推廣:指的是用研究得到的科學(xué)理論來解釋在其它背景下發(fā)生的事件30.效果推廣的外部有效性研究設(shè)計中的抽樣方案及其實施明確研究希望推廣到的范圍特別注意抽樣方法的選擇與樣本容量的保證提高外部有效性最有效的方法是隨機抽

27、樣31.隨機抽樣有兩個優(yōu)點：第一，避免了偏差，隨機抽樣的樣本比其它類型的樣本對總體更具代表性。第二，采用概率論方法可以對樣本的精確性和代表性做出估計。32.相關(guān)關(guān)系推廣的有效性是指在樣本數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系是否可以推廣到總體中，33.通過對現(xiàn)象進行深入細致的研究，再現(xiàn)其本質(zhì)，對處于類似情形的人和事起到一種解釋的作用，被稱為理論推廣。34:理論推廣的有效性:在不同的時間、背景下對不同的對象群體重復(fù)實驗和研究。35.內(nèi)部有效性與外部有效性的權(quán)衡關(guān)鍵在于明確研究的目的，即研究是側(cè)重于發(fā)現(xiàn)變量間的因果關(guān)系，還是更注重研究結(jié)論在現(xiàn)實世界的推廣。如果對內(nèi)部有效性的要求高，可以考慮采用人造環(huán)境

28、的實驗研究。如果更注重研究結(jié)果在現(xiàn)實環(huán)境的應(yīng)用，應(yīng)該選擇現(xiàn)場研究。36.純理論研究是指以從現(xiàn)實中概括抽象或創(chuàng)造想象出來的基本關(guān)系、基本假設(shè)為基礎(chǔ)，進行邏輯演繹的過程。內(nèi)部有效性取決于初始假設(shè)的真實性和邏輯、數(shù)學(xué)論證的嚴(yán)密性。決定外部有效性是理論研究的初始假設(shè)、初始約束、邊界條件與真實世界的符合程度。37.事先控制某些參數(shù)使之處于某種狀態(tài)，然后在此基礎(chǔ)上研究問題，稱受到控制的參數(shù)為受控參數(shù)。前提是要保證參數(shù)控制的有效性。38.研究方法上的有效性保證信度分析，建議0.7為信度標(biāo)準(zhǔn);因子分析，用來確定權(quán)重和檢驗效度;Pearson相關(guān)分析，研究兩個變量之間的相關(guān)強度和方向;方差分析，檢測各個自變量之

29、間對因變量影響的差異性;結(jié)構(gòu)方程模型，用來分析在考慮自變量之間作用基礎(chǔ)上對因變量的最終作用效果。39.信度指的是同一群受測者在同一份測驗上測驗多次的分?jǐn)?shù)要有一致性。1.變量的取值范圍稱為尺度，給描述對象賦值的過程稱為度量2.操作性描述就是在理論框架的基礎(chǔ)上選合適的變量與尺度反映抽象概念具有客觀性；很難找到合適的可測度變量充分反映一個理論概念由于變量受各種因素的影響，使得每個測量都有偏差。具有不充分性，只靠改進測度方法本身難以解決度量的有效性3.理論概念是一切度量的起點，即先假設(shè)一個命題，作為研究的出發(fā)點。4.尺度的類別按度量目的劃分有評價尺度和態(tài)度尺度。按與參照對象比較劃分，分為比較式尺度和非

30、比較式尺度。按與受試者的偏好劃分，分為偏好度量尺度和非偏好度量尺度。按數(shù)字特性來劃分為：分類尺度；次序尺度；差距尺度；比率尺度依不同的度量尺度，變量可分為定名變量、定序變量、定距變量和定比變量。5.直接判定式尺度設(shè)置：圖示尺度、條目化尺度、比較尺度6. 使用某種方式進行多次度量，再把這些度量或回答組合成變量的單一值的方法稱為多項目度量。多項目度量的必要性很難用單一的標(biāo)準(zhǔn)來度量復(fù)雜的變量；不同的度量方法可以相互驗證，有利于減少測量偏差；多項目尺度設(shè)置；邏輯上的正確性；在選擇內(nèi)容時還要注意差異程度；要檢驗組合指標(biāo)中不同內(nèi)容之間的相關(guān)性多項目度量中要注意的問題第一，項目必須根據(jù)經(jīng)驗與被測量的概念有關(guān)

31、。第二，項目必須把對所測量維度持有不同觀點的人區(qū)別開。第三，要避免雙關(guān)的或含糊的項目。第四，項目既要包括積極的也要包括消極的方向 7.指標(biāo)分?jǐn)?shù)的評定：決定指標(biāo)取值的范圍；決定每個問題的具體分?jǐn)?shù)。8.未詳數(shù)據(jù)的處理第一，如果未詳數(shù)據(jù)不多，可以把它們刪去。第二，可以假定未詳數(shù)據(jù)為某一種答案。第三，仔細分析未詳數(shù)據(jù)有可能發(fā)現(xiàn)它們所代表的意義。第四，設(shè)中間數(shù)值為未詳數(shù)據(jù)的數(shù)值，第五，可用隨機數(shù)字作為未詳數(shù)據(jù)的數(shù)值。9.指標(biāo)的證實：內(nèi)部證實；外部證實10.常用的多項目尺度設(shè)置方法：里克特尺度；迦特曼尺度；保迦德斯社會距離尺度；瑟斯滕尺度11.里克特尺度的基本形式是給出一個陳述，按照同意的程度進行項目排列

32、。要求概念是一維的優(yōu)點和不足：制作簡單，用途廣泛，結(jié)論可靠，可以測試具有多維尺度的內(nèi)容不足是沒有給出關(guān)于主題接受范圍的信息；當(dāng)考慮多維的概念時，相同分?jǐn)?shù)可能會由不同的觀點組合產(chǎn)生的語義差異度量是通過對一個主題進行多角度回答來進行度量。12.迦特曼尺度又稱累積度量。優(yōu)點是：測試結(jié)果具有單調(diào)性，測試結(jié)果也是對題目設(shè)置是否符合一維性的復(fù)核。缺點：只能對一維尺度問題進行測試；較難把握問題的一維性；簡單的隨機誤差會破壞累積模式；受單調(diào)性特點的限制尺度型的答案個數(shù)占答案總個數(shù)的比例稱為再現(xiàn)系數(shù)13.瑟斯滕尺度：判斷者只有當(dāng)項目陳述近似于其觀點時才同意?；拘问绞恰伴g距相等”優(yōu)點是：尺度項目可以劃分得較細；可以計算被調(diào)查者的接受程度；測試結(jié)果是對題目設(shè)置合理性的一種復(fù)核。缺點是：尺度設(shè)置比較復(fù)雜和困難，剔除含糊的和無意義的題目需要花較多時間；題目設(shè)置及判斷賦值受主觀影響比較大，14.三種尺度的基本差別在于關(guān)于人的觀點和對個別項目給出的答案之間關(guān)系的假設(shè)不同。瑟斯滕尺度基于這樣的假設(shè)：持有特定態(tài)度的人只同意所表達的觀點與他們的自己的觀點相近似的項目，只反對所表達的觀點與他們的自己的觀點不相一致的項目。迦特曼尺度包含這樣的假設(shè)：持有特定觀點的人將同意在某一維度與其觀點同一方向的項目，反對與其觀點