標(biāo)準(zhǔn)化、認證制度、質(zhì)量監(jiān)督

1、標(biāo)準(zhǔn)化、認證制度、質(zhì)量監(jiān)督第一節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化n1、標(biāo)準(zhǔn)化：就是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。n2、標(biāo)準(zhǔn)：就是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對活動及其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性文件。n3、標(biāo)準(zhǔn)化的意義和作用：a在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，實現(xiàn)最大社會和經(jīng)濟效益b為科學(xué)管理奠定基礎(chǔ)c推動質(zhì)量改進循環(huán)，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量d保護消費者的利益e促進貿(mào)易的發(fā)展f保證人類安全、健康和保護環(huán)境n4、國際標(biāo)準(zhǔn)：是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國際電工委員會(IEC)和國際電信聯(lián)盟(ITU)制定的標(biāo)準(zhǔn)，以及國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認并公布的其他標(biāo)準(zhǔn)。n5、采用

2、國際標(biāo)準(zhǔn)：就是國家標(biāo)準(zhǔn)的制定以國際標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，或者認可國際標(biāo)準(zhǔn)享有與國家標(biāo)準(zhǔn)等同的地位。n6、采用國際標(biāo)準(zhǔn)的方法：a認可法 b封面法 c完全重印法d翻譯法 e重新起草法 f引用法n7、標(biāo)準(zhǔn)化的形式：a簡化 b統(tǒng)一化 c通用化 d組合化 e系列化n8、標(biāo)準(zhǔn)化的制定程序：a預(yù)備 b立項 c起草d征求意見 e審查 f批準(zhǔn)g出版 h復(fù)審 i廢止n9、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本任務(wù)：為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動建立一定的秩序，使企業(yè)的各部門相互提供的條件符合各自的要求，使各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的活動協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)的各種經(jīng)濟活動遵循共同的準(zhǔn)則，使復(fù)雜的管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、簡單化，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠高效、準(zhǔn)確、連續(xù)不斷的進

3、行。 n10、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求：a企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作必須以“顧客第一”的思想為指導(dǎo)b企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作必須堅持“系統(tǒng)化”原則c企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作必須符合以下具體要求：權(quán)威性、科學(xué)性、群眾性、連貫性、明確性第二節(jié) 認證制度n1、認證制度：是指任何直接或間接確定技術(shù)法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)要求被滿足的程序。(包括認證、認可兩類活動。)n2、認證制度的含義n認證n認可n我國認證制度的總體架構(gòu)(四個層次)：a第一個層次是授權(quán)機構(gòu)或管理機構(gòu) b第二個層次是認可機構(gòu)c第三個層次是從事認證實踐的機構(gòu)和人員 d第四個層次是企業(yè) n3、認證的基本過程：a尋求認證的組織向認證機構(gòu)提出認證申請b認證機構(gòu)受理申請c認證機構(gòu)指

4、定審核人員實施認證審核或?qū)彶閐認證評價與批準(zhǔn)e認證機構(gòu)實施認證后監(jiān)督和檢查n4、認證的模式：a型式試驗 b型式試驗加市場抽樣檢驗c型式試驗加工廠抽樣檢驗d型式試驗加認證后監(jiān)督(市場和工廠抽樣檢驗)e型式試驗加工廠質(zhì)量管理體系評定加認證后監(jiān)督(質(zhì)量管理體系復(fù)查、市場和工廠抽樣檢驗) .f工廠質(zhì)量管理體系 g批檢 h百分之百檢驗 n5、實行質(zhì)量認證制度的作用：a幫助消費者選購商品，維護消費者利益b推動先進標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行，實現(xiàn)扶優(yōu)限劣的政策c促進企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理水平d促進國家計量水平e減少社會的重復(fù)檢驗和試驗，節(jié)約大量的試驗費用f提高產(chǎn)品在國際市場上的競爭能力 g增強企業(yè)信譽和

5、經(jīng)濟利益h實現(xiàn)國家對產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀管理 i降低承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的風(fēng)險 第三節(jié) 質(zhì)量監(jiān)督n1、質(zhì)量監(jiān)督：是指為了確保產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求，由國家和政府以及顧客或第三方對企業(yè)產(chǎn)品或質(zhì)量體系等的狀況進行持續(xù)的監(jiān)督和驗證，并對完成的活動或達到的結(jié)果的記錄進行分析的宏觀管理方式。n2、質(zhì)量監(jiān)督的任務(wù)：根據(jù)國家的質(zhì)量法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對生產(chǎn)、流通、運輸、存儲領(lǐng)域的產(chǎn)品進行有效的監(jiān)督管理和檢驗，實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀控制，保護消費者、生產(chǎn)者和國家利益不受損害。 n3、質(zhì)量監(jiān)督的意義：a有利于保護消費者和生產(chǎn)者的合法權(quán)益b有利于貫徹產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量法規(guī)c有利于發(fā)展對外貿(mào)易，開拓國際市場，保護國家的經(jīng)濟利益d有利于技術(shù)進步，提高企業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量管理水平n4、政府質(zhì)量監(jiān)督工作的主要形式：a產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查 b工業(yè)產(chǎn)品生