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文檔簡介

1、E店管理操作手冊(cè) E店動(dòng)態(tài)管理l 添加E店動(dòng)態(tài)信息介紹:這里是發(fā)布貴店的最新優(yōu)惠、打折、促銷,等活動(dòng)信息,它將顯示在E店分頁和詳情頁操作:您可以在“動(dòng)態(tài)標(biāo)題”中自定義名稱,可以稱為:優(yōu)惠活動(dòng)、促銷打折吸引用戶關(guān)注,或根據(jù)貴店類別修改,如餐飲店可改為美食快訊,美容店可改為美麗檔期等所屬分類中,我們分為:E店促銷;E店招聘;E店新聞 三類,可根據(jù)發(fā)布的信息內(nèi)容選擇類型在“動(dòng)態(tài)內(nèi)容”中發(fā)布活動(dòng)文字信息或圖片、大海報(bào)、宣傳畫、文等詳細(xì)內(nèi)容,別忘記添加發(fā)布日期及活動(dòng)時(shí)限哦如添加圖片,點(diǎn)擊(操作流程同“海報(bào)管理”)OK,填寫完整后,點(diǎn)擊“保存設(shè)置”就完成啦!管理:l 管理E店動(dòng)態(tài)信息可對(duì)已添加過的動(dòng)態(tài)信息

2、進(jìn)行“編輯”“刪除”操作,如點(diǎn)擊“編輯”進(jìn)行修改:在這里可對(duì)“動(dòng)態(tài)標(biāo)題”“所屬分類”“動(dòng)態(tài)內(nèi)容”三項(xiàng)編輯修改,完成記得“保存設(shè)置”哦!當(dāng)前E店:一品砂鍋翠苑店E店功能全貌E店員菜單基本管理本店介紹E店動(dòng)態(tài)管理l 添加E店動(dòng)態(tài)信息l 管理E店動(dòng)態(tài)信息E店地圖管理產(chǎn)品/服務(wù)管理圖片展示管理服務(wù)人員管理連鎖E店管理顧客留言管理友情鏈接管理模塊設(shè)置退出登錄當(dāng)前E店:一品砂鍋翠苑店E店功能全貌E店員菜單基本管理本店介紹E店動(dòng)態(tài)管理l 添加E店動(dòng)態(tài)信息l 管理E店動(dòng)態(tài)信息E店地圖管理產(chǎn)品/服務(wù)管理圖片展示管理服務(wù)人員管理連鎖E店管理顧客留言管理友情鏈接管理模塊設(shè)置退出登錄“E店動(dòng)態(tài)”在E店分頁顯示結(jié)果為:

3、點(diǎn)擊動(dòng)態(tài)信息標(biāo)題,跳轉(zhuǎn)到詳情頁:“E店動(dòng)態(tài)”在E店詳情頁顯示結(jié)果為:當(dāng)前E店:一品砂鍋翠苑店E店功能全貌E店員菜單基本管理本店介紹E店動(dòng)態(tài)管理E店地圖管理產(chǎn)品/服務(wù)管理圖片展示管理服務(wù)人員管理連鎖E店管理顧客留言管理友情鏈接管理模塊設(shè)置退出登錄l E店地圖管理介紹:這里是結(jié)合E都市三維地圖特色,將貴店地址更直觀的展現(xiàn)在三維地圖上。它將顯示在E店分頁操作:本店位置:這里程序取“E店入駐”時(shí)候標(biāo)識(shí)的X、Y坐標(biāo),自動(dòng)定位并標(biāo)記完成。添加周邊服務(wù):在地圖上找到您要添加周邊服務(wù)的地點(diǎn),右鍵單擊彈出小標(biāo)簽,填寫“周邊名稱”,X、Y坐標(biāo)自動(dòng)獲取,可在“周邊說明”補(bǔ)充其具體情況點(diǎn)擊“確定”,本店的周邊服務(wù)即可

4、添加完成啦!功能:您可在本店附近添加公共性的服務(wù)設(shè)施,比如醫(yī)院、學(xué)校、銀行、商場(chǎng)賣場(chǎng)、大型娛樂場(chǎng)所等為方便用戶就近消費(fèi)服務(wù)管理:可對(duì)周邊服務(wù)進(jìn)行“修改”“刪除”,點(diǎn)擊“修改”如下:這里可對(duì)周邊服務(wù)的名稱和說明進(jìn)行修改編輯,完成記得點(diǎn)“確定”哦! “E店地圖”在E店分頁顯示結(jié)果為:E店地圖管理預(yù)定管理l 預(yù)定設(shè)置介紹:這里是根據(jù)商家的條件和設(shè)備等具體情況而定,分為三種服務(wù),其中“電話預(yù)訂”為默認(rèn),如條件充足,可勾選 提供“上門消費(fèi)預(yù)訂”“送貨上門預(yù)訂”它將顯示在E店首頁操作:選擇貴店提供的服務(wù)種類;如勾選“送貨上門預(yù)訂”后,對(duì)于貴店是否有送貨條件限制,可在送貨詳情框里添加,為了更方便商家理解,可

5、參考我們的舉例,來定自己的具體情況;它將顯示在本店介紹頁面完成記得點(diǎn)“提交”哦!管理:如果要修改“送貨詳情”可在文本框中直接編輯,提交就ok“預(yù)訂設(shè)置”在E店首頁顯示結(jié)果為:“預(yù)訂詳情”在本店介紹頁顯示結(jié)果為:當(dāng)前E店:一品砂鍋翠苑店E店功能全貌E店員菜單基本管理本店介紹E店動(dòng)態(tài)管理E店地圖管理預(yù)定管理l 預(yù)定設(shè)置l 上門消費(fèi)管理l 送貨上門管理產(chǎn)品/服務(wù)管理圖片展示管理服務(wù)人員管理連鎖E店管理顧客留言管理友情鏈接管理模塊設(shè)置退出登錄l 上門消費(fèi)管理介紹:這里是顧客在E店前臺(tái)完成了“上門消費(fèi)預(yù)約”流程,在這里“未審核”狀態(tài)顯示,它將顯示在顧客的 用戶中心我的E店上門消費(fèi)訂單操作:查看審核顧客的

6、預(yù)訂內(nèi)容是否能滿足;根據(jù)自己E店具體情況,如實(shí)回復(fù)顧客根據(jù)回復(fù)內(nèi)容,確定是“預(yù)訂成功”還是“預(yù)訂失敗”提交即可管理:這里可對(duì)“預(yù)訂人”“預(yù)訂狀態(tài)”進(jìn)行條件限制性的查詢“上門消費(fèi)預(yù)約”在用戶中心顯示結(jié)果為(顧客的用戶中心)這里是顧客的上門消費(fèi)訂單表現(xiàn),其中“商家回復(fù)”,即您的回復(fù)內(nèi)容其中預(yù)訂結(jié)果包含三種:等待回復(fù)、預(yù)訂成功、預(yù)訂失敗當(dāng)前E店:一品砂鍋翠苑店E店功能全貌E店員菜單基本管理本店介紹E店動(dòng)態(tài)管理E店地圖管理預(yù)定管理l 預(yù)定設(shè)置l 上門消費(fèi)管理l 送貨上門管理產(chǎn)品/服務(wù)管理圖片展示管理服務(wù)人員管理連鎖E店管理顧客留言管理友情鏈接管理模塊設(shè)置退出登錄l 送貨上門管理介紹:這里是顧客在E店前臺(tái)完成了“送貨上門預(yù)約”流程,初始狀態(tài)默認(rèn)“未審核”,它將顯示在顧客的 用戶中心我的E店送貨上門訂單操作:查看審核顧客的預(yù)訂內(nèi)容是否能滿足;根據(jù)自己E店具體情況,如實(shí)回復(fù)顧客根據(jù)回復(fù)內(nèi)容,確定是“預(yù)訂成功”還是“預(yù)訂失敗”提交即可管理:這里可對(duì)“預(yù)訂人”“預(yù)訂狀態(tài)”進(jìn)行條件限制性的查詢操作和管理都和“上門消費(fèi)管理”雷同“上門消費(fèi)預(yù)約”在用戶中心顯示結(jié)果為:點(diǎn)開“查看”,為顧客的訂單詳情,其中包含您的回復(fù)內(nèi)容:其中預(yù)訂結(jié)果包含三種:等待回復(fù)、預(yù)訂成功、預(yù)訂失敗當(dāng)前E店:一品砂鍋翠

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