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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上公關(guān)部的組織結(jié)構(gòu)與職能公關(guān)是為企業(yè)營造適合其生存環(huán)境的一種方式,一座橋梁。企業(yè)要生存,就需要考慮與其相關(guān)利益體的關(guān)系,包括政府、協(xié)會、社區(qū)、股東/投資者、員工、合作伙伴、媒體、消費者等等。公關(guān)就是協(xié)助企業(yè)與這些對象進(jìn)行溝通,以達(dá)到爭取這些對象支持企業(yè)生存盈利的目的。企業(yè)公關(guān)部是根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)現(xiàn)代市場的需求制定各種公共關(guān)系戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),及時調(diào)整公司組織各項公關(guān)活動方向。善于客戶資源的維護(hù)與溝通管理,協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系等。根據(jù)確定的公關(guān)的目標(biāo),把企業(yè)內(nèi)部和外部的有效信息,以一種溝通的方式和媒體建立好的關(guān)系,這樣達(dá)到更好的宣傳企業(yè)的效果。公關(guān)部的組織的結(jié)構(gòu)公

2、關(guān)部長職責(zé)公關(guān)部長:負(fù)責(zé)公司公關(guān)戰(zhàn)略的制定,公司形象的樹立與維護(hù)。負(fù)責(zé)與合作單位等關(guān)系的建立和維護(hù)。負(fù)責(zé)對各種媒體資源進(jìn)行開發(fā)、收集、整理,實施資源整合、交換及戰(zhàn)略合作。配合市場運作項目產(chǎn)品,提供公關(guān)宣傳支持。監(jiān)督實施市場公關(guān)活動,與相關(guān)部門進(jìn)行良好的溝通?;I劃組職能財務(wù)記賬,預(yù)定場地,器材保管,現(xiàn)場活動組織,策劃執(zhí)行新活動,解決活動中所出現(xiàn)的問題等。發(fā)活動帖,及組織對需要集體討論決定的問題發(fā)討論帖;及必要情況下,組織籌備組的力量,解決活動中出現(xiàn)的問題,調(diào)整組織形式。宣傳組職能負(fù)責(zé)媒體投放規(guī)劃,并有實施媒體策略、投放的實操經(jīng)驗。熟悉掌握各大媒體運作規(guī)律及各主媒的特點、功能、市場價值和購買渠道。

3、媒介數(shù)據(jù)分析、消費者媒體偏好研究及市場信息研究。提供投放效果評估并制作月度、季度、年度分析報表。媒介資料的收集、分析與整理,建立完善的媒介信息庫及剪報庫。信息收集組咨詢建議,參與決策。收集信息,主要收集公眾需求信息、公眾對公司形象、產(chǎn)品等評價的信息、公眾對 組織形象評價的信息及其他社會信息。接待組職能負(fù)責(zé)接待處的布置、題詞的布置、物品保管、接待來賓、簽到工作。和其它工作部門聯(lián)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)工作。準(zhǔn)備接送車輛、安排住處、準(zhǔn)備禮儀隊等。處理來賓遇到的問題員工關(guān)系組負(fù)責(zé)辦理勞務(wù)用工手續(xù),包括暫住證、勞動手冊的辦理及日常管理;總部戶口調(diào)動 工作以及集體戶口的管理;負(fù)責(zé)總部人員出境證件的辦理,包括港澳證、出國簽證等;辦理外國人來華就業(yè)及訪問的簽證,包括住宿登記、專家證、工作簽證等;負(fù)責(zé)出具員工各項證明及蓋章;接洽計劃生育管理工作.這個公關(guān)部未來的發(fā)展方向有很多,例如:這個公關(guān)

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