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1、信息流綁架了你的大腦? 壹心理  | 2015年04月29日閱讀(24388) 周一的清晨,你好不容易擺脫周末殘留的興奮, 在辦公桌上打算開始投入到一天的工作。你從代辦事項(xiàng)中確定了先要處理的事情。這時(shí),右下角的彈窗告訴你近日將會(huì)有連續(xù)的降雨,下面配著諸如“年輕想上位?原配兩月去皺秒殺小三”之類的吸睛新聞。而這時(shí)中間閃爍的窗口又為你推薦著“9塊9包郵,全網(wǎng)最低價(jià)”。這邊還沒來得及翻閱郵箱中的未讀郵件,身旁的手機(jī)又不斷震動(dòng)在告訴你有最新的短消息。最后的結(jié)果就是,每個(gè)信息都在說“我最萌看我吧!”“喂不要理那貨,快到我碗里來!”,你腦子里顧著去一一處理這些信息,卻忘記最開

2、始應(yīng)該要做的事情?!霸诓煌娜蝿?wù)之間快速切換,你認(rèn)為在同一時(shí)間你對(duì)每件事情都照顧周到,實(shí)際卻并沒有?!盓arl MillerD.Kahneman(1973)在心理學(xué)領(lǐng)域曾經(jīng)提出一個(gè)著名的理論:資源分配理論(resource allocation model),也叫資源有限理論。這個(gè)理論傾向于將注意看成是一種容量有限的選擇機(jī)制,認(rèn)為大腦中有一個(gè)威武雄壯的黑幫大佬(中央處理器)去負(fù)責(zé)管理這些注意資源:主要就“給哪些任務(wù)分”、“分多少”以及“如何調(diào)解任務(wù)間的矛盾”展開一系列的重要工作。而不同的任務(wù)對(duì)注意資源的需求并不相同,難度大的認(rèn)知任務(wù)(做作業(yè))需要消耗更多的注意資源,而難度較小的認(rèn)知任務(wù)(回郵件

3、)或者是高度自動(dòng)化(摳鼻孔)的認(rèn)知任務(wù)則需要較少的認(rèn)知資源。只要當(dāng)前多種任務(wù)不超過人本身的注意資源,那么人能夠同一時(shí)間一心多用(multitasking),但一旦任務(wù)所需的資源超出自己的能力時(shí),那么人們做第二件事情的時(shí)候,第一件事情的質(zhì)量將會(huì)下降。那么在多種任務(wù)不超過人本身的資源時(shí),我們是否就可以任性地一心多用呢?多個(gè)研究表明習(xí)慣多任務(wù)同時(shí)處理的人會(huì)帶來大腦的傷害,本文主要集中介紹認(rèn)知與情緒方面的傷害一心多用會(huì)帶來認(rèn)知功能的傷害來自斯坦福大學(xué)的Eyal Ophira等研究者發(fā)現(xiàn)那些常常在工作中多種媒體(電視、網(wǎng)絡(luò)、收音機(jī)、電話、書本等一切可與外界構(gòu)成聯(lián)系的媒體)共同運(yùn)用的人更容易受到環(huán)境中無關(guān)

4、刺激的影響,以及在煩擾的信息流中難以自拔。研究首先用問卷篩選出兩種被試:一種是經(jīng)常同時(shí)操控多種媒體的人(一心多用組)、一種是經(jīng)常使用很少或一種媒體的人(一心一用組)。為了檢測(cè)經(jīng)常一心多用的人是否更容易被無關(guān)的分心物吸引,實(shí)驗(yàn)分別對(duì)每個(gè)被試測(cè)試 filter task、 Continuous Performance Task、 n-back和 Task Switching任務(wù)。Filter task的任務(wù)內(nèi)容十分簡(jiǎn)單,被試只需要判斷屏幕中的兩個(gè)紅色長(zhǎng)方形與緊接著出現(xiàn)的兩個(gè)紅色長(zhǎng)方形是否方向一致(看圖A),而無需關(guān)注其他藍(lán)色長(zhǎng)方形。無關(guān)分心物(藍(lán)色長(zhǎng)方形)分成4個(gè)維度出現(xiàn):0個(gè)、2個(gè)、4個(gè)、6個(gè)。

5、第二個(gè)任務(wù)Continuous Performance Task則是要求被試當(dāng)屏幕上出現(xiàn)AX這兩個(gè)固定的字母順序時(shí)才反應(yīng)為正確答案,其他諸如此類AY、BX、BY等無關(guān)的字母組合都?xì)w為錯(cuò)誤答案。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)再一次證明,一心多用者在面對(duì)強(qiáng)大的信息洪流時(shí)所反映出低效率的表現(xiàn),相比于一心一用者,一心多用者用時(shí)更慢,比一心一用者慢77毫秒,這種差異達(dá)到了顯著水平。第三個(gè)n-back任務(wù)是一種記憶測(cè)試,是工作記憶實(shí)驗(yàn)中常用到的范式,簡(jiǎn)單來說它就是測(cè)試你能不能記住短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的刺激。N-back任務(wù)要求被試者將剛剛出現(xiàn)過的刺激與前面第n個(gè)刺激相比較,通過控制當(dāng)前刺激與目標(biāo)刺激間隔的刺激個(gè)數(shù)來操縱負(fù)荷。當(dāng)n=1時(shí)

6、,要求被試者比較當(dāng)前刺激和與它相鄰的前一個(gè)刺激;以此類推,當(dāng)n=3時(shí),要求比較的是當(dāng)前刺激和它前面隔兩個(gè)位置上的刺激,n越大,任務(wù)難度越大。第四個(gè)Task Switching任務(wù)主要測(cè)試的是被試的認(rèn)知控制能力以及任務(wù)切換的靈活性。它與第二個(gè)任務(wù)略微相似,它是以數(shù)字與字母相捆綁的形式出現(xiàn)(比如H7),當(dāng)判斷字母是否元音還是輔音而無需管旁邊的數(shù)字;當(dāng)判斷數(shù)字是單數(shù)還是復(fù)數(shù)時(shí)無需管旁邊的字母。實(shí)驗(yàn)結(jié)果無一不說明一心多用者稍遜一籌的表現(xiàn)。有趣的是,當(dāng)沒有無關(guān)刺激參與競(jìng)爭(zhēng)時(shí),一心多用者和一心一用者的表現(xiàn)并沒有顯著差異,而一旦無關(guān)刺激卷入到當(dāng)前的認(rèn)知任務(wù),一心多用者便表現(xiàn)得像一只喪失理智的瘋馬一樣,看見刺

7、激就亂撞。(畫外音:所以做了這么多實(shí)驗(yàn)?zāi)憔烤瓜氡磉_(dá)神馬嘛摔?。┭芯咳藛T表明:filter task任務(wù)與有分心物的Continuous Performance Task任務(wù)可以說明:一心多用者在大環(huán)境中更難過濾與主題無關(guān)的信息;n-back任務(wù)可以反應(yīng)一心多用者很難去抑制記憶中無關(guān)的刺激;task-switching任務(wù)則可以表明一心多用者抑制無關(guān)任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出的低效率。一心多用會(huì)帶來情緒的傷害來自中央昆士蘭大學(xué)的Dr.Alan Keen曾經(jīng)提出這樣的引人深思的思考:“為什么大城市的人們更容易憤怒?”他認(rèn)為大城市的人們生活節(jié)奏快,他們更傾向于同時(shí)處理多項(xiàng)事情,殊不知常年的一心多用使他們的身體發(fā)

8、生變化。這些變化包括應(yīng)激激素皮質(zhì)醇的增加,使得他們變得更加具有攻擊性和更容易沖動(dòng),同時(shí)也提高他們患有心血管疾病的可能。麻省理工大學(xué)神經(jīng)學(xué)家Earl Miller認(rèn)為醉心于一心幾用的人會(huì)在大腦中形成多巴胺(dopamine,主要負(fù)責(zé)大腦的情欲,將興奮及開心的信息傳遞,也與上癮有關(guān))成癮的神經(jīng)回路,這個(gè)神經(jīng)回路會(huì)對(duì)那些不斷搜索新刺激新信息而不專注于當(dāng)下的行為進(jìn)行獎(jiǎng)賞。當(dāng)然更糟的還在后面,我們知道前額葉是對(duì)這種新奇的刺激是有偏愛的,所以它的注意資源更愿意分配給這種新奇的刺激。這就使得我們更像是個(gè)信息成癮者,喜歡找尋一千萬個(gè)新信息,工作進(jìn)展卻依然一片空白,我們將會(huì)為這種一心多用的習(xí)慣付出代價(jià)。加利福利亞大學(xué)的科學(xué)家馬克的研究顯示,當(dāng)人們快速地在不同工作中換來?yè)Q去時(shí),他們工作不得不加快速度以彌補(bǔ)切換間的時(shí)間,但這樣的做法使得辦事效率更低。20分鐘后,他們明顯血壓升高、挫折感更強(qiáng)??偨Y(jié)其實(shí)仔細(xì)想一想,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,我們每天的學(xué)習(xí)、娛樂、生活充斥了各種資訊,大量媒體和社交網(wǎng)絡(luò)各種轟炸,接受新事物、新信息的沖擊幾乎是大多數(shù)人每天都在有意識(shí)或無意識(shí)做的事情。如果可以監(jiān)測(cè),我想也許能夠看到我們

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